1. 去哪兒旅行客服

一、出票訂單上有退票按鈕的，直接點擊退票按鈕，一定要確保退票了才可以；

二、沒有退票按鈕的，直接去火車站取票后再退；

三、車票費用是在退票后十五個工作日內(nèi)扣除手續(xù)費后退回原支付方式中，如未收到，需要聯(lián)系客服核實處理，至于第三方網(wǎng)站的搶票手續(xù)費什么的這個就需要咨詢第三方網(wǎng)站才知道。

四、退票收費按如下計算；

（1）開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計；

（2）開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費；

（3） 辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準；

（4）上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收；

（5）改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

2. 去哪旅行的客服

很多人選擇在同城旅行上報名旅游產(chǎn)品，同城旅行怎么和當?shù)貙в温?lián)系呢，首先是同城旅行的客服聯(lián)系顧客所購買旅游產(chǎn)品的供應商客服，跟客服溝通后索要地接導游信息，其次是供應商客服在接到訂單后，由指定導游聯(lián)系顧客，同城旅行可以通過客人取得導游的聯(lián)系方式。

3. 去哪兒旅行客服電話人工服務電話怎么沒人接

那應該是違反了它的規(guī)定，可以聯(lián)系客服解鎖

4. 去哪旅行客服電話多少

刷新一下就會有了，可能網(wǎng)絡不好，排除網(wǎng)絡的問題還是沒有就需要問一下客服了

5. 如何投訴去哪兒旅行客服

第一種：電話投訴

中國郵政速遞物流全國統(tǒng)一客服電話11183，當遇到問題時可直接撥打該客服電話進行相關的反應投訴。

第二種：網(wǎng)絡投訴

第一步：登錄網(wǎng)站。網(wǎng)絡搜索國家郵政局申訴網(wǎng)站，點擊進入。

第二步：注冊。如果沒有賬戶就注冊一個賬戶再進行投訴，根據(jù)注冊表按照自己的真實情況填寫相關的內(nèi)容。

第三步：登錄賬號。注冊完成之后點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息，提交就可以等待結(jié)果了。EMS會很快給你電話的。提交完成后一般會在兩到三天之內(nèi)給你回復，如果沒有回音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內(nèi)容不夠詳細?？梢灾匦逻M行投訴，這個方法是目前最有效的方法。

6. 去哪兒旅行在線客服

可以找客服溝通辦理退票，的，不可抗力因素不能起飛是可以退款的，不扣手續(xù)費

7. 去哪兒旅行的客服

1.進入攜程，點擊消息。

2.在消息界面，點擊聯(lián)系客服。

3.進入客服界面，點擊在線咨詢。

4.輸入人工后，會自動跳轉(zhuǎn)人工客服。