1. 地方旅游局投訴電話是多少
2021年底前全面取消全國統(tǒng)一旅游
文化和旅游部要求,各地文化和旅游行政部門要加強與12345熱線的工作銜接,及時接收辦理12345熱線轉(zhuǎn)辦的涉及文化和旅游領(lǐng)域的舉報、投訴、咨詢、求助、意見建議等各類群眾訴求。
對于12345熱線轉(zhuǎn)辦的不涉及違法違規(guī)問題的旅游糾紛投訴,各地文化和旅游行政部門要及時移交當(dāng)?shù)芈糜瓮对V受理機構(gòu)處理,并跟蹤掌握辦理情況,及時答復(fù)或告知投訴人。旅游投訴受理機構(gòu)尚不明確的地區(qū),當(dāng)?shù)匚幕吐糜涡姓块T要于2021年底前提請當(dāng)?shù)卣凑铡吨腥A人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規(guī)定指定或設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu),并進(jìn)一步明確當(dāng)?shù)芈糜渭m紛調(diào)解組織。
文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)被指定為當(dāng)?shù)芈糜瓮对V受理機構(gòu)的,要嚴(yán)格依法履行職責(zé),區(qū)分訴求問題性質(zhì),分類處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規(guī)定,加強與消費者協(xié)會、有關(guān)調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、人民法院等的協(xié)調(diào)與合作,依法依規(guī)開展旅游糾紛投訴處理工作。
文化和旅游部強調(diào),對于12345熱線轉(zhuǎn)交的涉及文化和旅游領(lǐng)域的咨詢、求助、意見建議等其他各類訴求,各地文化和旅游行政部門要指定專門內(nèi)設(shè)或直屬機構(gòu)負(fù)責(zé)辦理,及時接收、處理和答復(fù),確保群眾訴求“事事有回應(yīng),件件有著落”。
2. 旅游總局投訴電話
1、首先打開美團(tuán),在首頁中點擊周邊游
2、然后在右上角選擇想要去的城市
3、最后點擊周邊跟團(tuán),即可選擇想要去的地點以及跟團(tuán)游套餐
跟團(tuán)游注意事項
1、旅行社的選擇
選擇有口碑、有品牌的大旅行社報名參團(tuán),這樣的旅行社操作比較正規(guī)和嚴(yán)謹(jǐn),強大的品牌支撐,后續(xù)服務(wù)有保障,大旅行社一般是不敢亂來的,如果游客有投訴到旅游局,該旅行社負(fù)責(zé)人分分鐘會被旅游局約談。
2、關(guān)注天氣
一定要先看天氣預(yù)報,后報名。有的人比較猴急,很早就報名了,這是錯誤的,特別是景點中對于天氣要求比較高的,類似游樂場,不要說下雨,風(fēng)比較大都不開放。
3、隨時保持聯(lián)系
出門在外一定要隨時保持電話的暢通,尤其出省旅游切記開通國內(nèi)漫游。每天把手機的電充滿,出門最好帶著充電寶數(shù)據(jù)線,以防中途手機沒電。還有就是一定要保存好全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游的電話號碼,以及車牌號。有事,找不到團(tuán)隊的時候第一時間聯(lián)系導(dǎo)游。
3. 投訴旅游局打什么電話
我國一直都在嚴(yán)厲打擊黃、堵、毒的違法行為,如果有涉及賭博的行為,一旦被查出就會被公安機關(guān)給予一定程度的行政處罰。但是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)時代的興起,有不少人找到了賭博的新途徑——網(wǎng)絡(luò)賭博,那么網(wǎng)絡(luò)上賭博怎么舉報?怎么處罰?
一、網(wǎng)絡(luò)上賭博怎么舉報
(一)可以通過下面途徑舉報:
1、直接前往當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或者通過信函等方式向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)舉報,也可以直接撥打110或者當(dāng)?shù)貓缶娫捙e報。
2、向公安部網(wǎng)安局的“網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報網(wǎng)站”提交舉報內(nèi)容。
(二)舉報時需要提供的信息
1、如果是賭博網(wǎng)站,請?zhí)峁┚W(wǎng)站網(wǎng)址;如果是微信群或者QQ群,請?zhí)峁┤旱奶柎a或名稱,同時也請?zhí)峁┤汗芾韱T的賬號;如果是游戲類,請?zhí)峁﹨①€人員的游戲賬號、QQ號碼或者微信賬號等。
2、最好能夠提供具體賭博行為的截圖及簡單的情況描述。
二、網(wǎng)絡(luò)賭博怎樣處罰
《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關(guān)于辦理網(wǎng)絡(luò)賭博犯罪案件適用法律若干問題的意見》規(guī)定,明知是賭博網(wǎng)站,而為其提供下列服務(wù)或者幫助的,屬于開設(shè)賭場罪的共同犯罪,依照網(wǎng)絡(luò)賭博罪的規(guī)定處罰:
(一)為賭博網(wǎng)站提供互聯(lián)網(wǎng)接入、服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)存儲空間、通訊傳輸通道、投放廣告、發(fā)展會員、軟件開發(fā)、技術(shù)支持等服務(wù),收取服務(wù)費數(shù)額在2萬元以上的;
(二)為賭博網(wǎng)站提供資金支付結(jié)算服務(wù),收取服務(wù)費數(shù)額在1萬元以上或者幫助收取賭資20萬元以上的;
(三)為10個以上賭博網(wǎng)站投放與網(wǎng)址、賠率等信息有關(guān)的廣告或者為賭博網(wǎng)站投放廣告累計100條以上的。實施前款規(guī)定的行為,數(shù)量或者數(shù)額達(dá)到前款規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)5倍以上的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《刑法》第三百零三條第二款規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”。
實施本條第一款規(guī)定的行為,具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定行為人“明知”,但是有證據(jù)證明確實不知道的除外:
(一)收到行政主管機關(guān)書面等方式的告知后,仍然實施上述行為的;
(二)為賭博網(wǎng)站提供互聯(lián)網(wǎng)接入、服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)存儲空間、通訊傳輸通道、投放廣告、軟件開發(fā)、技術(shù)支持、資金支付結(jié)算等服務(wù),收取服務(wù)費明顯異常的;
(三)在執(zhí)法人員調(diào)查時,通過銷毀、修改數(shù)據(jù)、賬本等方式故意規(guī)避調(diào)查或者向犯罪嫌疑人通風(fēng)報信的;
(四)其他有證據(jù)證明行為人明知的。如果有開設(shè)賭場的犯罪嫌疑人尚未到案,但是不影響對已到案共同犯罪嫌疑人、被告人的犯罪事實認(rèn)定的,可以依法對已到案者定罪處罰。
4. 旅游局的投訴電話是多少
旅游執(zhí)法大隊,事業(yè)單位,正常上下班,一周工作5天,周六周末休息。 旅游執(zhí)法大隊受本地旅游局委托行使行業(yè)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的職能,主要履行以下職能: 一、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行旅游法規(guī)、規(guī)章、提供旅游者法規(guī)咨詢服務(wù); 二、負(fù)責(zé)進(jìn)行本地旅游市場檢查,聯(lián)合其他部門開展綜合檢查; 三、查處旅游經(jīng)營單位、從業(yè)人員的違法、違規(guī)經(jīng)營行為; 四、受理游客對投訴、舉報,以及受理上級部門交辦的旅游投訴; 五、辦理旅游行政處罰案件; 六、承擔(dān)旅游突發(fā)應(yīng)急救援管理工作,并協(xié)助監(jiān)督管理處開展旅游安全生產(chǎn)工作;
5. 省旅游局投訴號碼
因為攜程屬于第三方的售票途徑,一般攜程購票都是有手續(xù)費的,尤其臨近年關(guān),手續(xù)費也都比較貴,所以,要看如果是攜程程序出錯多收了你的費用,那么可以和攜程客服聯(lián)系,讓他們幫你解決,如果是其中有攜程的手續(xù)費導(dǎo)致的,那就沒有辦法了,人家是明碼標(biāo)價的,你沒注意,只能怨你自己了。
6. 國家旅游局投訴電話號碼
12301旅游投訴沒有用,目前撥打12301熱線投訴旅游方面的問題是沒有用的。12301電話是我們國家文化和旅游部開設(shè)的旅游服務(wù)咨詢和投訴電話。但是在2021年11月份的時候國家文旅部發(fā)布公告說12301平臺需要整體撤銷,目前12301熱線已經(jīng)和12345熱線電話合并。因此消費者打12301投訴旅游服務(wù)是沒有任何作用的,并且現(xiàn)在12301電話已經(jīng)無法接通。
7. 旅游局投訴電話號碼
同程旅行最怕、投訴同程旅行最有效的方法就是,到工商管理局或者是消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。具體的投訴方式是:直接到工商管理局或者是消費者協(xié)會進(jìn)行投訴;撥打12315投訴電話或者是登陸“全國12315平臺”(官網(wǎng)、微信小程序、支付寶小程序)進(jìn)行投訴。
無論是哪種投訴方式,都要有充足的證據(jù)。如果在同程旅行當(dāng)中,遇到一些不公平的待遇,或者遭遇了區(qū)別對待的事件,先不要特別著急的去進(jìn)行投訴,因為這種投訴可能不會得到良好的結(jié)果,只會猶如一塊石頭扔到水中,只濺起一些水花而已。
在投訴之前應(yīng)該如何做?
如果要做到有成效的投訴,就需要在投訴個人或者部門時候,先找一下對方出錯的證據(jù)。比如說看看要投訴的這個人或者是這個部門,是否有一些違法或沒有履行合同規(guī)定的行為,以及之前是否就有過類似的違法行為,有沒有違反行規(guī)的行為。
也可以不走尋常路,盡量尋找之前給予不公平待遇部門的其他方面的證據(jù),這樣投訴才有贏的可能。但是如果在遭遇不公平待遇的過程中,大家已經(jīng)留下了視頻證據(jù),或者是語音證據(jù)的話,也是可以作為投訴憑證的。萬事俱備再去投訴,這樣會成功率更高。