1. 游樂場景區(qū)旅游服務(wù)管理辦法

對于游客而言，也應(yīng)該算是。

2. 景區(qū)游樂設(shè)施需辦什么手續(xù)

兒童樂園屬于兒童性質(zhì)的游樂場，嚴(yán)格起來講需要辦理以下證件：

1、游樂場所屬于特殊行業(yè)。首先個體工商戶的經(jīng)營者只要具有完全的民事責(zé)任（成年人，智力正常）要到當(dāng)?shù)毓ど叹洲k理營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)執(zhí)照可以寫上某某某兒童樂園！

2、到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局辦理稅務(wù)登記證！

3、到公安局消防大隊辦理消防許可證!消防正規(guī)來說,是可以在一樓至三樓經(jīng)營兒童樂園；地下負(fù)一層,以及三樓以上發(fā)生火災(zāi)小朋友不易逃生，會有安全隱患！商場消防會有一次消防 ，商場沒有招商之前會聯(lián)系消防審核一次 商場正式招商 品牌已經(jīng)進(jìn)駐 正式開業(yè)會審核一次 稱二次消防。

4、到衛(wèi)生局辦理衛(wèi)生許可證（兒童樂園是聚集人氣的場所 建議去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門備案，以避免一些不必要的糾紛）

兒童室內(nèi)游樂園一般需要提供以下證件：

1、營業(yè)執(zhí)照

2、身份證和復(fù)印件

3、經(jīng)營場所的房產(chǎn)證明文件，如果是租的還得租賃合同及復(fù)印件

4、《娛樂經(jīng)營許可證》的原件和復(fù)印件，

5、《消防檢查合格意見書》（如必要辦的話）的原件和復(fù)印件，

6、《稅務(wù)登記證》

3. 景區(qū)游樂設(shè)備管理制度

游樂園管理規(guī)定:1、游樂園安全管理基本問題2、游樂園（場）安全與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3、游樂園安全管理的各項制度與措施4、游樂設(shè)施的監(jiān)督檢驗5、游樂設(shè)施安全技術(shù)監(jiān)察6、游樂設(shè)施安全事故處置7、游樂園各項游樂設(shè)施的安全，如：滑索安全、轉(zhuǎn)馬類游藝機(jī)安全、滑行類游藝機(jī)安全、自控飛機(jī)類游藝機(jī)安全、觀覽車類游藝機(jī)安全、客運索道安全等等8、水上游樂設(shè)施安全9、漂流安全10、兒童游樂場所的設(shè)施安全

4. 景區(qū)游樂設(shè)施安全管理制度

一、道路交通安全

　?。ㄒ唬┳袷亟煌ㄒ?guī)則。

　　1.須在人行道內(nèi)行走，沒有人行道的，須靠邊行走；

　　2.不穿越、攀爬、倚坐道口護(hù)攔。

　　3.不在路上扒車、追車、強(qiáng)行攔車或拋物擊車。

　　4.不在馬路上踢球、跳皮筋、打鬧、玩耍。

　　5.上學(xué)放學(xué)途經(jīng)山間小路時應(yīng)盡量結(jié)伴而行，不做危險活動，避免意外傷害。橫過馬路（街）或通過十字街道時，要走交通部門設(shè)置的專門穿越道，如斑馬線、人行過街（公路）天橋和地下通道。并注意紅綠燈信號標(biāo)志：紅燈停，綠燈行。

　　6.乘坐汽車、火車時要坐好扶好，身體任何部位不要伸向車外，不高聲喧嘩，不向外拋投物體，不搭乘貨車、拖拉機(jī)等非載人營運車輛。

　?。ǘT自行車須遵守以下規(guī)定

　　1.自行車的車型大小要合適，不要騎兒童玩具車和人小騎大型車。騎車轉(zhuǎn)彎前須減速慢行，伸手示意，不得突然拐彎。

　　2.不雙手離把，攀扶其它車輛或手中持物。

　　3.不牽引車輛或被其它車輛牽引。

　　4.經(jīng)常性檢查車鈴、車閘能否正常使用。

　　5.未滿12周歲的兒童，不準(zhǔn)在道路上騎自行車、三輪車。

　　6.年滿12周歲的學(xué)生確需騎自行車，須經(jīng)家長同意，并不準(zhǔn)騎車搭人和在快車道上行駛。

　　7.經(jīng)過交叉路口，要減速慢行，注意來往行人、車輛；不闖紅燈。

　?。ㄈ┧辖煌ò踩?/p>

　　1.不乘坐無牌無證船舶。

　　2.不乘坐客船、客渡船以外的船舶。

　　3.不乘坐超載船舶或人貨混裝的船舶。

　　4.不乘坐冒險航行的船舶。

　　5.集體乘船應(yīng)注意：要有老師帶隊，指揮，上下船要排成隊，不得打鬧、走動；要服從船上工作人員指揮，維護(hù)好船上秩序。

　　二、校內(nèi)校外活動安全

　?。ㄒ唬┓乐褂|電

　　1.不要用濕手、濕布觸摸、擦試電器外殼，更不要在電線上晾衣服或懸掛物體，或?qū)㈦娋€直接掛在鐵釘上。

　　2.發(fā)現(xiàn)絕緣層損壞的電線、燈頭、開關(guān)、插座要及時報告，請專人檢修，切勿亂動。

　　3.萬一遇有電器設(shè)備引起的火災(zāi)，要迅速切斷電源，然后再滅火。

　　4.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，要迅速切斷電源，并立即報告老師、家長或其他人員實施搶救。

　　5.遠(yuǎn)離高壓帶電體。不要接觸電桿掉下的電線，不要攀變電器平臺，不要攀電訊發(fā)射塔，高壓輸電塔，不要在高壓電線下放風(fēng)箏、釣魚等。

　　6.打雷下雨時不在易導(dǎo)電的物體下躲避。雷雨時盡量避免或減少野外活動，路遇雷雨不要往高處走，迅速尋找有防雷裝置的建筑物或低洼處躲避；不要攜帶雨傘等金屬物，應(yīng)雙腳并攏抱頭蹲下，以防止跨步電壓的傷害和有效減少被閃電擊的概率。

　?。ǘ┓乐孤湮飩?/p>

　　1.不進(jìn)入建筑施工現(xiàn)場。

　　2.起重裝卸、吊運用設(shè)備的下面嚴(yán)禁站立、通行和玩耍。

　?。ㄈ堑腊踩?/p>

　　1.上下樓梯時有序緩慢右行，嚴(yán)禁擁擠，特別是發(fā)現(xiàn)有人摔倒時，應(yīng)立即停止上下，迅速將摔倒者扶起。

　　2.不在教室里打跳，翻越門窗；不在走廊上追逐嬉戲，身體不靠欄桿且使身體重心外傾或用力拉扯欄桿，不在走廊上"齊步走"造成共振，以免損壞樓板。

　?。ㄋ模﹪?yán)禁學(xué)生將棍棒、*等各類尖利物品帶入校園，更不得帶進(jìn)教室；學(xué)生在使用小刀、圓規(guī)、鉛筆、鋼筆等學(xué)習(xí)用具時，要注意安全，以免誤傷自己和他人。

　　（五）外出游玩

　　1.外出活動要有教師或家長帶隊，身體有病同學(xué)不要勉強(qiáng)參加。

　　2.是當(dāng)日去，當(dāng)日回，未經(jīng)監(jiān)護(hù)人許可，不得在外宿營。

　　3.外出游玩，牢記家庭住址、電話、父母工作單位電話。

　　4.外出游玩，若遇歹徒搶劫、以大欺小、以強(qiáng)凌弱等人身侵害、傷病的情況時，應(yīng)立即與公安、醫(yī)院等部門聯(lián)系，并及時向?qū)W校、家長報告。

　　5.嚴(yán)禁私自下河游泳，以免溺水事故發(fā)生。嚴(yán)禁攀高探險。

　　6.被狗咬傷后應(yīng)立即送醫(yī)院處理傷口，若遠(yuǎn)離醫(yī)院可迅速用清水或肥皂水對傷口流水沖洗。

　　7.被蛇咬傷千萬不要驚慌，應(yīng)迅速用手帕、皮帶、繩索等物在距離傷口3-5厘米處綁扎，以減緩*擴(kuò)散速度，每隔15分鐘放松數(shù)秒，并迅速送醫(yī)院治療。

　　8.上學(xué)放學(xué)途中和外出游玩，學(xué)生不得去捅蜂窩，若被毒蜂蟄傷：先撥去*；用肥皂水、食鹽水或清水清洗傷口；可用食用醋、大蒜、生姜汁、韭菜搗成泥狀涂于患處，癥狀比較嚴(yán)重的送醫(yī)院救治。

　　9.上學(xué)放學(xué)途中和外出游玩，行至崖邊、河邊、水流湍急的農(nóng)田灌溉渠邊，應(yīng)走安全的一側(cè)，以免踩虛、腳滑，不慎發(fā)生危險事故。

　　10.外出游玩，若遇擁擠要主動退讓，并自覺排隊，不要到人多擁擠的場合去湊熱鬧，避免意外事故發(fā)生。

　　（六）以禮待人，誠實交友，不與人口角、斗毆，更不要械斗、群毆。

　　三、實驗、實作安全

　　1.加強(qiáng)校內(nèi)有毒、有害及有放射性各類危險化學(xué)品的管理，建立臺帳，嚴(yán)格把好物品的收發(fā)關(guān)。

　　2.實驗操作時，學(xué)生要聽從老師的指導(dǎo)，嚴(yán)格按照實驗操作規(guī)程操作不得自行其是，若不慎將酸、堿腐蝕性液體沾在手上或其他地方，應(yīng)盡快用清水沖洗干凈。

　　3.未經(jīng)許可，學(xué)生不得進(jìn)入實驗儀器物品保管室和實驗操作室，不得接觸有毒、有害、易燃易爆等危險物品。

　　4.練習(xí)焊接時，要聽從教師指導(dǎo)，使用防護(hù)罩。

　　5.在接觸照明和動力用電時，有觸電和死亡的危險，一定要要小心謹(jǐn)慎，防止觸電。

　　四、體育活動安全

　　1.學(xué)生參加各類體育活動前，要主動向老師報告自己的健康狀況，并說明有何種不適宜參加體育活動的疾病；教師要全面了解學(xué)生的健康狀況，并隨時觀察學(xué)生的身體變化情況，出現(xiàn)異常及時處理。

　　2.參加體育活動，衣服要寬松，衣服上不別胸針，頭上不要戴各種發(fā)卡，活動不可太劇烈。要嚴(yán)格按照老師的要求進(jìn)行活動，在進(jìn)行籃球、足球、排球等對抗性激烈的活動時，要注意保護(hù)自己和他人，以免受到意外的傷害。參加體育活動前不可吃得過飽或者過多飲水；劇烈運動后，不要馬上大量飲水33.吃冷飲，也不要立即洗冷水澡。秋冬季運動后還應(yīng)增加衣服、注意保暖。

　　4.游泳前要適當(dāng)活動，且保證身體健康，有心臟病、高血壓、中耳炎等不宜游泳，劇烈活動之后不宜游泳。

　　5.溺水的自救與互救

5. 游樂場景區(qū)旅游服務(wù)管理辦法細(xì)則

4A景區(qū)的申報條件執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下：

旅游安全

a）認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。

b）消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。

c）建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

旅游交通

a）可進(jìn)入性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷?；蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。

b）有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。

c）區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d）區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

服務(wù)體系

a）游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。

b）各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

c）公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時更新。

d）導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。

e）導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f）公共信息圖形符號的設(shè)置合理，設(shè)計精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。

g）游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計精美，有特色，有藝術(shù)感。

景區(qū)衛(wèi)生

a）環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。

b）各類場所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。

c）公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。

d）垃圾箱布局合理，標(biāo)識明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時，日產(chǎn)日清。

e）食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

郵電服務(wù)

a）提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

b）通訊設(shè)施布局合理。出入口．及游人集中場所設(shè)有公用電話，具備國際、國內(nèi)直撥功能。

c）公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。

d）通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費合理。

e）能接收手提電話信號。

旅游購物

a）購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。

b）對購物場所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。

c）對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

d）旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。

經(jīng)營管理

a）管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效。

b）旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。

c）管理人員配備合理，高級管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。

d）具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

e）有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。

f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費落實，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

g）投訴制度健全，人員、設(shè)備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。

h）為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。

資源環(huán)境

資源和環(huán)境保護(hù)

a）空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級標(biāo)準(zhǔn)。

b）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)。

c）地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。

d）污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。

e）自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。

f）科學(xué)管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出入口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。

h）環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。

i）區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

旅游資源吸引力

a）觀賞游憩價值很高。

b）同時具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值，或其中一類價值具全國意義。

c）有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。

d）資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優(yōu)良。

e）資源實體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

市場吸引力

a）全國知名。

b）美譽(yù)度高。

c）市場輻射力強(qiáng)。

d）形成特色主題，有一定獨創(chuàng)性。

接待能力

年接待海內(nèi)外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。

6. 旅游景區(qū)娛樂服務(wù)管理要點

1、標(biāo)題突出主題

首先，標(biāo)題中一定要突出城市的名稱，給用戶對這篇文章的定位一個明確判斷，其次要將自己寫這篇文章的目的表達(dá)出來，比如“1日游”、“避暑游”、“歐洲游”等，將核心內(nèi)容展現(xiàn)在標(biāo)題上，讓它成為文章可以發(fā)散的閃光點。

2、文章內(nèi)容要點

文章開頭要開門見山，一步點明核心內(nèi)容，之后在文內(nèi)添加一張線路圖，方便大家理解，更容易讓讀者順著線路圖讀下去，增加文章完讀率。

寫法上可以從細(xì)分的攻略入手，比如景點攻略、餐飲攻略、住宿攻略、娛樂攻略等，將旅游的吃、住、行、游、購、娛這六大要素詳細(xì)介紹。注意在講解時加入你的個人體驗，讓讀者感同身受，看完你的描述就很想立刻去體驗。

對于旅游頭條號來說，攻略型文章是最常見的一種類型，除了完善六大要素，你還需留意以下幾點：

第一，導(dǎo)語要出彩。用一百到三百字的精華介紹，將文章內(nèi)容的主題特色體現(xiàn)出來，讓人眼前一亮。

第二，善用段落小標(biāo)題。小標(biāo)題能增加文章的可讀性，讓用戶在看文章時有一個較為清晰的邏輯，“動詞+地名+時間”的方式更吸引人。

第三，真實的體驗描述。對于體驗的文字描述一定要真情流露、有血有肉，不然可信度不高。

第四，事無巨細(xì)。給讀者提供盡可能多的游玩信息，模式參考“xxxx傻瓜攻略”，一步步手把手教讀者景點怎么玩，需要提前做什么功課，購票有哪些省錢的方式，游玩時有哪些注意事項等等。

7. 游樂園服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

游樂場的服務(wù)設(shè)計，主要說的是針對游客的服務(wù)，這里面涉及到游客從入園前——在園中——出園后三個環(huán)節(jié)。

入園前：游客的主要需求是對游樂場的初步了解，便捷的購票服務(wù)，停車，檢票，行李物品寄存等。

在園中：游客主要是對游樂場各種游樂設(shè)備的游玩，場內(nèi)游玩指引，安全保障服務(wù)，餐飲服務(wù)，購物服務(wù)，短暫休憩服務(wù)等。

出園后：主要是能夠快速實現(xiàn)與外部交通的銜接服務(wù)。

在設(shè)計中，就是要針對游客的需求進(jìn)行設(shè)計各項服務(wù)設(shè)施。

8. 游樂場所管理規(guī)定

娛樂場所管理條例

(2006年1月29日中華人民共和國國務(wù)院令第458號公布

根據(jù)2016年2月6日《國務(wù)院關(guān)于修改部分行政法規(guī)的決定》修訂)

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)對娛樂場所的管理，保障娛樂場所的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條本條例所稱娛樂場所，是指以營利為目的，并向公眾開放、消費者自娛自樂的歌舞、游藝等場所。

第三條縣級以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理；縣級以上公安部門負(fù)責(zé)對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

第四條國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得開辦娛樂場所，不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。

與文化主管部門、公安部門的工作人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系以及近姻親關(guān)系的親屬，不得開辦娛樂場所，不得參與或者變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動。

第二章設(shè)立

第五條有下列情形之一的人員，不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè)：

(一)曾犯有組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹賣淫罪，制作、販賣、傳播淫穢物品罪，走私、販賣、運輸、制造毒品罪，強(qiáng)奸罪，強(qiáng)制猥褻、侮辱婦女罪，賭博罪，洗錢罪，組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織罪的；

(二)因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的；

(三)因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒的；

(四)因賣淫、嫖娼曾被處以行政拘留的。

第六條外國投資者可以與中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所，不得設(shè)立外商獨資經(jīng)營的娛樂場所。

第七條娛樂場所不得設(shè)在下列地點：

(一)居民樓、博物館、圖書館和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi)；

(二)居民住宅區(qū)和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)周圍；

(三)車站、機(jī)場等人群密集的場所；

(四)建筑物地下一層以下；

(五)與危險化學(xué)品倉庫毗連的區(qū)域。

娛樂場所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。

第八條娛樂場所的使用面積，不得低于國務(wù)院文化主管部門規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立含有電子游戲機(jī)的游藝娛樂場所，應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院文化主管部門關(guān)于總量和布局的要求。

第九條娛樂場所申請從事娛樂場所經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級人民政府文化主管部門提出申請；中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營的娛樂場所申請從事娛樂場所經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門提出申請。

娛樂場所申請從事娛樂場所經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)提交投資人員、擬任的法定代表人和其他負(fù)責(zé)人沒有本條例第五條規(guī)定情形的書面聲明。申請人應(yīng)當(dāng)對書面聲明內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。

受理申請的文化主管部門應(yīng)當(dāng)就書面聲明向公安部門或者其他有關(guān)單位核查，公安部門或者其他有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合；經(jīng)核查屬實的，文化主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例第七條、第八條的規(guī)定進(jìn)行實地檢查，作出決定。予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證，并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定核定娛樂場所容納的消費者數(shù)量；不予批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。

有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定需要辦理消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等審批手續(xù)的，從其規(guī)定。

第十條文化主管部門審批娛樂場所應(yīng)當(dāng)舉行聽證。有關(guān)聽證的程序，依照《中華人民共和國行政許可法》的規(guī)定執(zhí)行。

第十一條娛樂場所依法取得營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)批準(zhǔn)文件、許可證后，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)向所在地縣級公安部門備案。

第十二條娛樂場所改建、擴(kuò)建營業(yè)場所或者變更場地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員，或者變更娛樂經(jīng)營許可證載明的事項的，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機(jī)關(guān)申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證，并向公安部門備案；需要辦理變更登記的，應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理變更登記。

第三章經(jīng)營

第十三條國家倡導(dǎo)弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化，禁止娛樂場所內(nèi)的娛樂活動含有下列內(nèi)容：

(一)違反憲法確定的基本原則的；

(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；

(三)危害國家安全，或者損害國家榮譽(yù)、利益的；

(四)煽動民族仇恨、民族歧視，傷害民族感情或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

(五)違反國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教、迷信的；

(六)宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力以及與毒品有關(guān)的違法犯罪活動，或者教唆犯罪的；

(七)違背社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

(八)侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

(九)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。

第十四條娛樂場所及其從業(yè)人員不得實施下列行為，不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實施下列行為提供條件：

(一)販賣、提供毒品，或者組織、強(qiáng)迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品；

(二)組織、強(qiáng)迫、引誘、容留、介紹他人賣淫、嫖娼；

(三)制作、販賣、傳播淫穢物品；

(四)提供或者從事以營利為目的的陪侍；

(五)賭博；

(六)從事邪教、迷信活動；

(七)其他違法犯罪行為。

娛樂場所的從業(yè)人員不得吸食、注射毒品，不得賣淫、嫖娼；娛樂場所及其從業(yè)人員不得為進(jìn)入娛樂場所的人員實施上述行為提供條件。

第十五條歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院公安部門的規(guī)定在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，并應(yīng)當(dāng)保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運行，不得中斷。

歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查，不得刪改或者挪作他用。

第十六條歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷，并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗。包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置。

第十七條營業(yè)期間，歌舞娛樂場所內(nèi)亮度不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第十八條娛樂場所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)或者進(jìn)口的產(chǎn)品。

歌舞娛樂場所播放的曲目和屏幕畫面以及游藝娛樂場所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項目，不得含有本條例第十三條禁止的內(nèi)容；歌舞娛樂場所使用的歌曲點播系統(tǒng)不得與境外的曲庫聯(lián)接。

第十九條游藝娛樂場所不得設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備，不得以現(xiàn)金或者有價證券作為獎品，不得回購獎品。

第二十條娛樂場所的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對娛樂場所的消防安全和其他安全負(fù)責(zé)。

娛樂場所應(yīng)當(dāng)確保其建筑、設(shè)施符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和消防技術(shù)規(guī)范，定期檢查消防設(shè)施狀況，并及時維護(hù)、更新。

娛樂場所應(yīng)當(dāng)制定安全工作方案和應(yīng)急疏散預(yù)案。

第二十一條營業(yè)期間，娛樂場所應(yīng)當(dāng)保證疏散通道和安全出口暢通，不得封堵、鎖閉疏散通道和安全出口，不得在疏散通道和安全出口設(shè)置柵欄等影響疏散的障礙物。

娛樂場所應(yīng)當(dāng)在疏散通道和安全出口設(shè)置明顯指示標(biāo)志，不得遮擋、覆蓋指示標(biāo)志。

第二十二條任何人不得非法攜帶槍支、彈藥、管制器具或者攜帶爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險物品和傳染病病原體進(jìn)入娛樂場所。

迪斯科舞廳應(yīng)當(dāng)配備安全檢查設(shè)備，對進(jìn)入營業(yè)場所的人員進(jìn)行安全檢查。

第二十三條歌舞娛樂場所不得接納未成年人。除國家法定節(jié)假日外，游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)不得向未成年人提供。

第二十四條娛樂場所不得招用未成年人；招用外國人的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定為其辦理外國人就業(yè)許可證。

第二十五條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與從業(yè)人員簽訂文明服務(wù)責(zé)任書，并建立從業(yè)人員名簿；從業(yè)人員名簿應(yīng)當(dāng)包括從業(yè)人員的真實姓名、居民身份證復(fù)印件、外國人就業(yè)許可證復(fù)印件等內(nèi)容。

娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立營業(yè)日志，記載營業(yè)期間從業(yè)人員的工作職責(zé)、工作時間、工作地點；營業(yè)日志不得刪改，并應(yīng)當(dāng)留存60日備查。

第二十六條娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同，配備專業(yè)保安人員；不得聘用其他人員從事保安工作。

第二十七條營業(yè)期間，娛樂場所的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著工作服，佩帶工作標(biāo)志并攜帶居民身份證或者外國人就業(yè)許可證。

從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和衛(wèi)生規(guī)范，誠實守信，禮貌待人，不得侵害消費者的人身和財產(chǎn)權(quán)利。

第二十八條每日凌晨2時至上午8時，娛樂場所不得營業(yè)。

第二十九條娛樂場所提供娛樂服務(wù)項目和出售商品，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，并向消費者出示價目表；不得強(qiáng)迫、欺騙消費者接受服務(wù)、購買商品。

第三十條娛樂場所應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的大廳、包廂、包間內(nèi)的顯著位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼等內(nèi)容的警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志。標(biāo)志應(yīng)當(dāng)注明公安部門、文化主管部門的舉報電話。

第三十一條娛樂場所應(yīng)當(dāng)建立巡查制度，發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違法犯罪活動的，應(yīng)當(dāng)立即向所在地縣級公安部門、縣級人民政府文化主管部門報告。

第四章監(jiān)督管理

第三十二條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，有權(quán)進(jìn)入娛樂場所。娛樂場所應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻撓。

文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，需要查閱閉路電視監(jiān)控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志等資料的，娛樂場所應(yīng)當(dāng)及時提供。

第三十三條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記錄監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果。監(jiān)督檢查記錄由監(jiān)督檢查人員簽字歸檔。公眾有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄。

第三十四條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立娛樂場所違法行為警示記錄系統(tǒng)；對列入警示記錄的娛樂場所，應(yīng)當(dāng)及時向社會公布，并加大監(jiān)督檢查力度。

第三十五條文化主管部門應(yīng)當(dāng)建立娛樂場所的經(jīng)營活動信用監(jiān)管制度，建立健全信用約束機(jī)制，并及時公布行政處罰信息。

第三十六條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報制度，及時通報監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。

第三十七條任何單位或者個人發(fā)現(xiàn)娛樂場所內(nèi)有違反本條例行為的，有權(quán)向文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門舉報。

文化主管部門、公安部門等有關(guān)部門接到舉報，應(yīng)當(dāng)記錄，并及時依法調(diào)查、處理；對不屬于本部門職責(zé)范圍的，應(yīng)當(dāng)及時移送有關(guān)部門。

第三十八條上級人民政府文化主管部門、公安部門在必要時，可以依照本條例的規(guī)定調(diào)查、處理由下級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理的案件。

下級人民政府文化主管部門、公安部門認(rèn)為案件重大、復(fù)雜的，可以請求移送上級人民政府文化主管部門、公安部門調(diào)查、處理。

第三十九條文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門及其工作人員違反本條例規(guī)定的，任何單位或者個人可以向依法有權(quán)處理的本級或者上一級機(jī)關(guān)舉報。接到舉報的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法及時調(diào)查、處理。

第四十條娛樂場所行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)依照章程的規(guī)定，制定行業(yè)自律規(guī)范，加強(qiáng)對會員經(jīng)營活動的指導(dǎo)、監(jiān)督。

第五章法律責(zé)任

第四十一條違反本條例規(guī)定，擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的，由文化主管部門依法予以取締；公安部門在查處治安、刑事案件時，發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的，應(yīng)當(dāng)依法予以取締。

第四十二條違反本條例規(guī)定，以欺騙等不正當(dāng)手段取得娛樂經(jīng)營許可證的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷娛樂經(jīng)營許可證。

第四十三條娛樂場所實施本條例第十四條禁止行為的，由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物，責(zé)令停業(yè)整頓3個月至6個月；情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款。

第四十四條娛樂場所違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級公安部門責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月：

(一)照明設(shè)施、包廂、包間的設(shè)置以及門窗的使用不符合本條例規(guī)定的；

(二)未按照本條例規(guī)定安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備或者中斷使用的；

(三)未按照本條例規(guī)定留存監(jiān)控錄像資料或者刪改監(jiān)控錄像資料的；

(四)未按照本條例規(guī)定配備安全檢查設(shè)備或者未對進(jìn)入營業(yè)場所的人員進(jìn)行安全檢查的；

(五)未按照本條例規(guī)定配備保安人員的。

第四十五條娛樂場所違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，并處2萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月：

(一)設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)機(jī)型、機(jī)種、電路板等游戲設(shè)施設(shè)備的；

(二)以現(xiàn)金、有價證券作為獎品，或者回購獎品的。

第四十六條娛樂場所指使、縱容從業(yè)人員侵害消費者人身權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任，并由縣級公安部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月；造成嚴(yán)重后果的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。

第四十七條娛樂場所取得營業(yè)執(zhí)照后，未按照本條例規(guī)定向公安部門備案的，由縣級公安部門責(zé)令改正，給予警告。

第四十八條違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級人民政府文化主管部門沒收違法所得和非法財物，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，并處1萬元以上3萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至6個月：

(一)歌舞娛樂場所的歌曲點播系統(tǒng)與境外的曲庫聯(lián)接的；

(二)歌舞娛樂場所播放的曲目、屏幕畫面或者游藝娛樂場所電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項目含有本條例第十三條禁止內(nèi)容的；

(三)歌舞娛樂場所接納未成年人的；

(四)游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機(jī)在國家法定節(jié)假日外向未成年人提供的；

(五)娛樂場所容納的消費者超過核定人數(shù)的。

第四十九條娛樂場所違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月：

(一)變更有關(guān)事項，未按照本條例規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的；

(二)在本條例規(guī)定的禁止?fàn)I業(yè)時間內(nèi)營業(yè)的；

(三)從業(yè)人員在營業(yè)期間未統(tǒng)一著裝并佩帶工作標(biāo)志的。

第五十條娛樂場所未按照本條例規(guī)定建立從業(yè)人員名簿、營業(yè)日志，或者發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為未按照本條例規(guī)定報告的，由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。

第五十一條娛樂場所未按照本條例規(guī)定懸掛警示標(biāo)志、未成年人禁入或者限入標(biāo)志的，由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令改正，給予警告。

第五十二條娛樂場所招用未成年人的，由勞動保障行政部門責(zé)令改正，并按照每招用一名未成年人每月處5000元罰款的標(biāo)準(zhǔn)給予處罰。

第五十三條因擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動被依法取締的，其投資人員和負(fù)責(zé)人終身不得投資開辦娛樂場所或者擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。

娛樂場所因違反本條例規(guī)定，被吊銷或者撤銷娛樂經(jīng)營許可證的，自被吊銷或者撤銷之日起，其法定代表人、負(fù)責(zé)人5年內(nèi)不得擔(dān)任娛樂場所的法定代表人、負(fù)責(zé)人。

娛樂場所因違反本條例規(guī)定，2年內(nèi)被處以3次警告或者罰款又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的，由縣級人民政府文化主管部門、縣級公安部門依據(jù)法定職權(quán)責(zé)令停業(yè)整頓3個月至6個月；2年內(nèi)被2次責(zé)令停業(yè)整頓又有違反本條例的行為應(yīng)受行政處罰的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷娛樂經(jīng)營許可證。

第五十四條娛樂場所違反有關(guān)治安管理或者消防管理法律、行政法規(guī)規(guī)定的，由公安部門依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

娛樂場所違反有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、價格、勞動等法律、行政法規(guī)規(guī)定的，由有關(guān)部門依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

娛樂場所及其從業(yè)人員與消費者發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)依照消費者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定解決；造成消費者人身、財產(chǎn)損害的，由娛樂場所依法予以賠償。

第五十五條國家機(jī)關(guān)及其工作人員開辦娛樂場所，參與或者變相參與娛樂場所經(jīng)營活動的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予撤職或者開除的行政處分。

文化主管部門、公安部門的工作人員明知其親屬開辦娛樂場所或者發(fā)現(xiàn)其親屬參與、變相參與娛樂場所的經(jīng)營活動，不予制止或者制止不力的，依法給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予撤職或者開除的行政處分。

第五十六條文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有下列行為之一的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營業(yè)執(zhí)照的；

(二)不履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動不依法取締，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不依法查處的；

(三)接到對違法行為的舉報、通報后不依法查處的；

(四)利用職務(wù)之便，索取、收受他人財物或者謀取其他利益的；

(五)利用職務(wù)之便，參與、包庇違法行為，或者向有關(guān)單位、個人通風(fēng)報信的；

(六)有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。

第六章附則

第五十七條本條例所稱從業(yè)人員，包括娛樂場所的管理人員、服務(wù)人員、保安人員和在娛樂場所工作的其他人員。

第五十八條本條例自2006年3月1日起施行。1999年3月26日國務(wù)院發(fā)布的《娛樂場所管理條例》同時廢止。

9. 游樂園服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容

游樂場需要管理人員，那么游樂場的管理人員在管理的時候要注意哪些事項呢？

市民要進(jìn)步本身安全意識，游樂園玩耍時，如果游樂設(shè)備發(fā)作停運等毛病被困在空中或座艙中，千萬不要慌張或亂動，也不要企圖采納從空中跳下等危險動作。

應(yīng)遵從現(xiàn)場工作人員的指揮，耐性等候救援人員。 一般來說，游樂設(shè)備都有對比齊全的安全保護(hù)設(shè)備，運營單位也有對比安全有用的應(yīng)急救援辦法。

游客可耐性等候運營使用單位的救援 留意調(diào)查指示和警示象征 玩耍時應(yīng)仔細(xì)閱覽游客須知。

遵從管理人員的指揮;玩耍中應(yīng)系好安全帶，扣好鎖緊設(shè)備，調(diào)查安全壓杠是不是壓好。

不要隨意翻越欄桿或穿越警戒線，特別要留意管好自個的小孩。

設(shè)備未完全中止前，請勿上下游樂設(shè)備。

特殊人群不宜乘坐游樂設(shè)備：孕媽媽、酗酒或許患有心腦血管、高血壓、頸部、背部疾病或許身體不適者，身高或年紀(jì)未契合規(guī)范者，請勿乘坐游樂設(shè)備。

乘坐游樂設(shè)備時，請勿吸煙或許帶著、食用任何食物或許飲料，天氣不佳(如強(qiáng)風(fēng)、暴雨、閃電或打雷)時，請不要乘坐室外游樂設(shè)備。

10. 游樂場景區(qū)旅游服務(wù)管理辦法規(guī)定

上海歡樂谷樂園對于身高1.5米（含1.5米）以下的兒童、身高1.5米以上未成年人，必須由具有安全監(jiān)護(hù)能力的成人陪同。

未成年人是不能單獨入場的喲 16歲以下未成年人需由監(jiān)護(hù)人陪同入園。

歡樂谷青少年票要求：1、年齡低于18周歲（不包含18）；2、身高高于1.5米（不包含1.5米）的青少年游客；3、憑借本人有效身份證件購買；4、需預(yù)約出游，請在歡樂谷官方微信申請“預(yù)約憑證”選定出游日期，預(yù)約出游日期需與購票時選定出游日期一致；入園需要有效身份證件（身份證或者學(xué)生證和戶口本）和預(yù)約憑證。