1. 旅游服務(wù)業(yè)提供旅游咨詢
導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。
首先,導(dǎo)游人員是旅行社委派的,可以是專職的,也可以是兼職的。
未受旅行社委派的導(dǎo)游人員,不得私自接待游客。
其次,導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事游客的接待。
一般說來,多數(shù)導(dǎo)游人員是在陪同游客旅行、游覽的過程中向其提供導(dǎo)游服務(wù)的,但是也有些導(dǎo)游人員是在旅行社在不同地點(diǎn)設(shè)立的柜臺(tái)前接待客人,向客人提供旅游咨詢,幫助客人聯(lián)系和安排各項(xiàng)旅游事宜,他們同樣提供的是接待服務(wù)。
不同的是,前者是在出游中提供接待服務(wù),后者是在出游前提供接待服務(wù)。
最后,導(dǎo)游人員向游客提供的接待服務(wù),對(duì)于團(tuán)體游客必須按組團(tuán)合同的規(guī)定和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,對(duì)于散客必須按事前約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
導(dǎo)游人員不得擅自增加或減少甚至取消旅游項(xiàng)目,也不得降低導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
一方面,導(dǎo)游人員在接待過程中要注意維護(hù)所代表的旅行社的形象和信譽(yù),另一方面也要注意維護(hù)游客的合法權(quán)益。
2. 旅游相關(guān)服務(wù)
隨著國家旅游業(yè)的大發(fā)展,就業(yè)前景不錯(cuò)的,本專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。
從事行業(yè):
畢業(yè)后主要在教育、保險(xiǎn)、新能源等行業(yè)工作,大致如下:
1 教育/培訓(xùn)/院校
2 保險(xiǎn)
3 新能源
4 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))
5 金融/投資/證券
3. 旅游咨詢服務(wù)是什么
還行。北京三海旅游咨詢服務(wù)有限公司成立于2005年04月27日,注冊(cè)地位于北京市西城區(qū)德寶小區(qū)德寶飯店A段4層429室,法定代表人為未海青。經(jīng)營范圍包括旅游信息咨詢;銷售工藝品、日用品;承辦展覽展示活動(dòng);會(huì)議服務(wù);家庭勞務(wù)服務(wù);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;技術(shù)服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)(不含演出)
4. 旅游服務(wù)業(yè)提供旅游咨詢屬于什么收入
毛利率(gross profit margin)是毛利與銷售收入(或營業(yè)收入)的百分比,其中毛利是收入和與收入相對(duì)應(yīng)的營業(yè)成本之間的差額,用公式表示:毛利率=毛利/營業(yè)收入×100%=(營業(yè)收入-營業(yè)成本)/營業(yè)收入×100% 毛利率有多種分類方式,按商品大類分,有單項(xiàng)商品毛利率、大類商品毛利率、綜合商品毛利率,按行業(yè)分,有工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售毛利率、商業(yè)企業(yè)的商品銷售毛利率、建安施工企業(yè)毛利率、交通運(yùn)輸業(yè)毛利率、旅游飲食服務(wù)業(yè)毛利率,還有按區(qū)域劃分的區(qū)域銷售毛利率、按項(xiàng)目劃分的項(xiàng)目毛利率等。
計(jì)算毛利率的毛利額和收入額通常指的是指按某種方式劃分的一定期間的毛利額和收入額,與某種劃分方式和一定的期間相對(duì)應(yīng),在計(jì)算毛利率時(shí),收入和成本的計(jì)算口徑與會(huì)計(jì)上的計(jì)算口徑一致,對(duì)于工商企業(yè),收入指的是不含增值稅銷項(xiàng)稅額的收入,對(duì)于建安施工企業(yè),收入為含稅收入,特別注意的是,商業(yè)一般納稅人企業(yè),成本是按不含進(jìn)項(xiàng)稅額的單價(jià)計(jì)算確定的。 對(duì)于工商企業(yè),毛利額的大小,取決于兩個(gè)因素,一是數(shù)量因素,即銷售數(shù)量的多少,另一個(gè)是質(zhì)量因素,即單位毛利的大小,用公式表示: 酒水毛利計(jì)算表 毛利總額=∑[銷售數(shù)量×單位毛利] =∑[銷售數(shù)量×(單位售價(jià)-單位成本價(jià))] =∑[分類銷售收入×對(duì)應(yīng)毛利率] =銷售收入總額×平均毛利率 毛利率大小通常取決于以下因素: 一產(chǎn)品的市場競爭激烈化程度 所謂物以稀為貴,如果市場上沒有這類產(chǎn)品,或少有這類產(chǎn)品,或產(chǎn)品相比市場上的同類產(chǎn)品,其質(zhì)量、功能價(jià)值要占有優(yōu)勢,那么產(chǎn)品的價(jià)格自然是采用高價(jià)策略,反之如果是經(jīng)營大路產(chǎn)品或夕陽產(chǎn)業(yè),市場比較飽和,那么只能是取得隨大流的銷售價(jià)格,取得平均的銷售毛利。二企業(yè)的營銷目的 是為了擴(kuò)大市場占有率還是有其他別的原因考慮,如是為了擴(kuò)大市場占有率,則可能采取先以較低價(jià)格打開市場,待市場占穩(wěn)后再根據(jù)市場認(rèn)同度重新調(diào)整定價(jià)策略,如果是為了盡快地收回投資,企業(yè)可能以較高的價(jià)格打入市場,再進(jìn)行逐漸滲透之策,市場對(duì)成熟產(chǎn)品通常是實(shí)行價(jià)高量小,價(jià)小量大的回報(bào)方式,如何在價(jià)格與銷量之間進(jìn)行平衡,以求得利潤最大化,是企業(yè)進(jìn)行營銷策劃所必須面對(duì),而不能回避的一個(gè)重要問題。三企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品投入的研發(fā)成本的大小 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)特點(diǎn)是產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,如能更快更好地開發(fā)出具有新興功能的新產(chǎn)品,而產(chǎn)品在功能、使用價(jià)值及價(jià)格上存在優(yōu)勢,誰就能占領(lǐng)市場的最高點(diǎn),企業(yè)的研發(fā)投入量大,通常其取得的發(fā)明創(chuàng)造成就多,受到專利保護(hù)所取得的利益就多,新興產(chǎn)品在成本、功效上就有極大的優(yōu)勢,其產(chǎn)品毛利也大。四企業(yè)的品牌效應(yīng) 如企業(yè)有知名度,比方說其產(chǎn)品具有馳名商標(biāo)或地方知名品牌商標(biāo),其產(chǎn)品質(zhì)量得到市場的認(rèn)可,那么這類產(chǎn)品的毛利通常也會(huì)比較高,反之對(duì)于雜牌商品,就算其質(zhì)量很好,由于沒有知名度,其產(chǎn)品毛利率通常不如具有較高品牌價(jià)值的產(chǎn)品毛利率高,當(dāng)然也不能一概而論,有些知名品牌產(chǎn)品毛利屬于中等水準(zhǔn),主要是靠較高的銷售數(shù)量來賺取利潤,而有些雜牌商品由于不支出廣告投入費(fèi)用,主要靠柜臺(tái)以及人力拓展,由于其價(jià)格中廣告成本不大,其毛利率反而很高。五企業(yè)投入的固定成本的大小 主要指固定資產(chǎn)上的投入,如機(jī)器設(shè)備、廠房、廠租的投入,這些構(gòu)成固定制造費(fèi)用,從某種角度來說,也反映了企業(yè)的進(jìn)入門檻高低,企業(yè)為收回此巨額投資成本,也會(huì)提高其產(chǎn)品的毛利,反之如果企業(yè)投入的機(jī)器設(shè)備不多,或大多采取代工的形式組裝加工,或委托加工,其銷售利潤要讓一部分給協(xié)力廠商,其產(chǎn)品毛利也可能只是平均化的; 六企業(yè)投入的技術(shù)成本的大小 如企業(yè)生產(chǎn)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利產(chǎn)品,特別是發(fā)明專利和技術(shù)專利,而該專利產(chǎn)品無論在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能方面比市場上原有同類產(chǎn)品均存有優(yōu)勢,具有成本上的優(yōu)勢,具有競爭上的排他性,自然具有加價(jià)能力,此時(shí)產(chǎn)品的毛利通常也比較高; 七產(chǎn)品的技術(shù)工藝復(fù)雜程度 用人的技術(shù)要求,人工成本的大小,產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復(fù)雜,技術(shù)含量高,所用技工檔次等級(jí)較高,其產(chǎn)品的毛利也自然會(huì)高,反之對(duì)于工藝簡單,沒什么技術(shù)含量,大都實(shí)行普工操作的大路產(chǎn)品,當(dāng)然不可能有多高的毛利。八應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率高低 因?yàn)閼?yīng)收帳款會(huì)占用資金成本,而老板通常會(huì)把這個(gè)資金成本打進(jìn)銷售價(jià)格里去的,即是說如果是現(xiàn)銷,錢貨兩清的交易,其成交價(jià)格相對(duì)要低得多,但凡是賒銷,其成交價(jià)格相對(duì)現(xiàn)銷來說要高一點(diǎn),而銷售價(jià)格高一點(diǎn),則意味著毛利大一點(diǎn),而銷售價(jià)格低一點(diǎn),則意味著毛利小一點(diǎn),如果說某企業(yè)應(yīng)收帳款的周轉(zhuǎn)率較小,而毛利又不大,則是一個(gè)很不正常的情況,應(yīng)對(duì)其成本或進(jìn)銷價(jià)格進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查。九企業(yè)產(chǎn)品處于生命周期的哪一個(gè)階段 一般來說,一種全新功能的新產(chǎn)品剛投放市場的前期毛利比較高,但隨著時(shí)間的推移,隨著市場的擴(kuò)大,競爭對(duì)手的加入,做的人越來越多,企業(yè)必然降價(jià)促銷,同時(shí)伴隨原材料及人工價(jià)格的走高,其銷售毛利也會(huì)逐漸下降,這在保健品行業(yè)或高科技行業(yè)比較明顯。十對(duì)產(chǎn)品主要部件的生產(chǎn) 是由企業(yè)自已解決還是委外加工,一般來說自行生產(chǎn)其毛利要高一點(diǎn),主要零部件采取委外加工方式生產(chǎn)的企業(yè),其利潤要分一部分給協(xié)力廠家,此時(shí)企業(yè)的毛利相對(duì)要低一點(diǎn)?! ∩鲜鲫P(guān)于毛利率的分析僅就一般情況而言,實(shí)際上也有例外的時(shí)候?! ?duì)于毛利率的分布,通常是高科技行業(yè)的毛利率比普通產(chǎn)業(yè)的毛利率高,新興產(chǎn)業(yè)的毛利率比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、夕陽產(chǎn)業(yè)的毛利率高,相對(duì)于同類產(chǎn)品,新開發(fā)的產(chǎn)品毛利率比原有老產(chǎn)品的毛利率高。編輯本段毛利率高低與帳務(wù)真假的關(guān)系 企業(yè)老板都是理性的經(jīng)濟(jì)人,不可能老是做虧本的生意,毛利是企業(yè)經(jīng)營獲利的基礎(chǔ),企業(yè)要經(jīng)營盈利,首先要獲得足夠的毛利,在其他條件不變的情況下,毛利額大,毛利率高,則意味著利潤總額也會(huì)增加,而利潤總額是征收企業(yè)所得稅的稅基,企業(yè)交納企業(yè)所得稅和股東紅利稅的多少,都與企業(yè)的利潤正向相關(guān),根據(jù)增值稅理論稅負(fù)的相關(guān)原理,決定增值稅的交多交少與企業(yè)的毛利率正向相關(guān)(參見詞條“增值稅理論稅負(fù)”),企業(yè)為了逃避繳納增值稅或企業(yè)所得稅,通常會(huì)在企業(yè)外帳做假,可能通過虛增成本,或虛降售價(jià)的方式去降低企業(yè)帳面體現(xiàn)的毛利總額和毛利率,進(jìn)而降低增值稅或企業(yè)所得稅的計(jì)稅稅基,以達(dá)到其偷逃增值稅和企業(yè)所得稅或股東紅利稅的目的,對(duì)于出口企業(yè),通過價(jià)格轉(zhuǎn)移方式降低毛利率,還可以獲取多退稅款的好處。 在進(jìn)行審計(jì)稅審稽查作業(yè)時(shí),如發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的毛利率太低,或者與同行業(yè)同類產(chǎn)品相比低得太離譜,而其毛利總額剛好或不足維持其期間費(fèi)用,帳面長期體現(xiàn)微利或虧損時(shí),則其成本和收入的真實(shí)性也有值得懷疑的地方,毛利率太低通常是虛增成本和收入隱匿的表現(xiàn)形式。編輯本段毛利的計(jì)算題實(shí)例 A、 已知某商品不含稅進(jìn)價(jià)13.5元,不含稅售價(jià)15元,請(qǐng)問該商品的毛利率是多少?(20分) 1.毛利率=(不含稅售價(jià)-不含稅進(jìn)價(jià))/不含稅售價(jià)×100% 2.毛利率=(15-13.5)/15*100%=10% B、 已知某商品不含稅進(jìn)價(jià)800元,含稅售價(jià)990元,增值稅率10%,請(qǐng)問該商品的毛利率是多少?(20分) 1.不含稅售價(jià)=含稅售價(jià)/(1+增值稅率)=990/(1+10%)=900元 2.毛利率=(不含稅售價(jià)-不含稅進(jìn)價(jià))/不含稅售價(jià)×100% =(900-800)/900=11.11% C、 已知某商品不含稅進(jìn)價(jià)30元,廠商折扣5%,增值稅率5%,毛利率設(shè)定為10%,請(qǐng)問該商品的含稅售價(jià)是多少?(20分) 1.扣除折扣,得到不含稅進(jìn)價(jià)=30-30×5%=28.5元 2.含稅售價(jià)=不含稅進(jìn)價(jià)×(1+增值稅率)/(1-毛利率) =28.5×(1+5%)/(1-10%)=33.25元 D、 已知某商品含稅進(jìn)價(jià)100元,廠商折扣5%,運(yùn)輸費(fèi)用2元/件,增值稅率5%,含稅售價(jià)110元,問該商品的毛利率是多少?(20分) 1.不含稅進(jìn)價(jià)=含稅進(jìn)價(jià)/(1+增值稅)=100/(1+5%)=95元 2.扣除折扣,加運(yùn)輸費(fèi)后,不含稅進(jìn)價(jià)=95-95×5%+2=92元 3.不含稅售價(jià)=含稅售價(jià)/(1+增值稅)=110/(1+5%)=105元 4.毛利率=(不含稅售價(jià)-不含稅進(jìn)價(jià))/不含稅售價(jià) =(105-92)/105=12.3%5. 旅游服務(wù)業(yè)提供旅游咨詢是主營業(yè)務(wù)收入嗎
旅游執(zhí)法大隊(duì),事業(yè)單位,正常上下班,一周工作5天,周六周末休息。 旅游執(zhí)法大隊(duì)受本地旅游局委托行使行業(yè)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的職能,主要履行以下職能: 一、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行旅游法規(guī)、規(guī)章、提供旅游者法規(guī)咨詢服務(wù); 二、負(fù)責(zé)進(jìn)行本地旅游市場檢查,聯(lián)合其他部門開展綜合檢查; 三、查處旅游經(jīng)營單位、從業(yè)人員的違法、違規(guī)經(jīng)營行為; 四、受理游客對(duì)投訴、舉報(bào),以及受理上級(jí)部門交辦的旅游投訴; 五、辦理旅游行政處罰案件; 六、承擔(dān)旅游突發(fā)應(yīng)急救援管理工作,并協(xié)助監(jiān)督管理處開展旅游安全生產(chǎn)工作;
6. 旅游服務(wù)業(yè)提供旅游咨詢?yōu)槭裁床粚儆谥鳡I業(yè)務(wù)收入
我的答案主營業(yè)務(wù)收入只有一種:
主營業(yè)務(wù)收入包括制造業(yè)的銷售產(chǎn)品、自制半成品、代制品、代修品和提供工業(yè)性勞務(wù)作業(yè)的收入;安裝服務(wù)實(shí)現(xiàn)的收入;商品流通企業(yè)的銷售商品收入;咨詢服務(wù)實(shí)現(xiàn)的收入;旅游服務(wù)業(yè)的門票收入、客戶收入、餐飲收入等。主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所取得的營業(yè)收入。
主營業(yè)務(wù)收入主要內(nèi)容有1、固定資產(chǎn)盤盈;
2、處置固定資產(chǎn)凈收益;
3、非貨幣性交易收益;
4、出售無形資產(chǎn)收益;
因債權(quán)人原因確實(shí)無法支付的賬款;
7. 旅游業(yè)提供的服務(wù)
1.忠于職守,文明服務(wù)。愛崗敬業(yè),忠于職守,在辦理公務(wù)、接聽電話、接待來訪時(shí),文明禮貌,言行規(guī)范,態(tài)度熱情,耐心周到;
2.首問負(fù)責(zé),溫馨服務(wù)。熱情接待、不得推諉,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),要將辦理程序、方法、內(nèi)容、要求一次性告知服務(wù)對(duì)象,并積極主動(dòng)辦理,直至辦結(jié);
3.誠信守諾,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。恪守職業(yè)道德,杜絕以權(quán)謀私,樹立誠實(shí)、守信的良好形象。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾,言行一致,勇于負(fù)責(zé),對(duì)基層和群眾的意見,虛心接受,及時(shí)改正,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù);
8. 相關(guān)旅游服務(wù)
1、招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游服務(wù)。
2、招徠外國旅游者來中國,華僑及港澳臺(tái)通報(bào)歸國及回內(nèi)地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
3、經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國境內(nèi)居民到外國和我國港澳臺(tái)地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。
4、經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國境內(nèi)居民到規(guī)定的與我國接壤的國家的邊境地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。
5、經(jīng)批準(zhǔn),接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)6、為旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票,提供行李服務(wù)。7、其他經(jīng)國家旅游局規(guī)定的旅游業(yè)務(wù)。設(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:1、有固定的經(jīng)營場所,即申請(qǐng)者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房或者申請(qǐng)者租用的、租期不少于一年的營業(yè)用房;2、有必要的營業(yè)設(shè)施,即2部以上的直線固定電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、具備與旅游行政管理部門以及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī);3、有不少于30萬元的注冊(cè)資本。