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旅游團(tuán)隊(duì)登流程(旅游團(tuán)隊(duì)登機(jī)流程)

2023年01月10日 08:21:561網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游團(tuán)隊(duì)登機(jī)流程

乘飛機(jī)流程:

一、到機(jī)場(chǎng)

你要注意時(shí)間,因?yàn)楹娇展疽?guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù),所以你最后在起飛前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。

二、辦登機(jī)手續(xù)(也就是換登機(jī)牌)

看看你的航班在哪個(gè)柜臺(tái)辦理,機(jī)場(chǎng)都有顯示屏告訴你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái),找到相應(yīng)柜臺(tái),將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。如果你有大件行李,就在這里托運(yùn),經(jīng)濟(jì)艙20公斤以內(nèi)的行李是免費(fèi)的,液體超過(guò)100ML就要托運(yùn)。要注意托運(yùn)的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機(jī)手續(xù),值機(jī)人員會(huì)將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、行李票,身份證退回給你。

三、過(guò)安檢

到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),你將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問(wèn)題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過(guò)安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機(jī)過(guò)去,你自己要從安檢門通過(guò)。安檢沒問(wèn)題就進(jìn)候機(jī)廳。

四、候機(jī)

通過(guò)安檢后,看看你登機(jī)牌上面會(huì)標(biāo)明你的航班在哪個(gè)登機(jī)口登機(jī),找到與登機(jī)口對(duì)應(yīng)的候機(jī)廳,幾號(hào)登機(jī)口就在幾號(hào)候機(jī)廳候機(jī)。每個(gè)候機(jī)廳的位置,機(jī)場(chǎng)都會(huì)有顯示屏顯示,不清楚可以問(wèn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員。找到候機(jī)廳就在那里休息吧,等廣播通知登機(jī)。如果你抽煙的話,可以到吸煙室吸煙。記得注意聽廣播啊。

五、登機(jī)

聽到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口會(huì)有服務(wù)人員撕登機(jī)牌,你就到登機(jī)口將登機(jī)牌交服務(wù)人員,服務(wù)人員從登機(jī)牌撕一小塊,其他部分交回給你,你持登機(jī)牌跟著別人上飛機(jī)吧。

六、找機(jī)上位置

登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置,如:5D、11C什么的,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。排的,飛機(jī)上的座位號(hào)標(biāo)在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機(jī)。

七、餐食

在飛行時(shí),航空公司有免費(fèi)飲料派發(fā),長(zhǎng)航線如在進(jìn)餐時(shí)間,會(huì)有免費(fèi)餐食供應(yīng)(就一個(gè)盒飯,不好吃,量也少),短航線就派點(diǎn)心。

八、到達(dá)

飛機(jī)到達(dá)目的站后,如果你托運(yùn)有行李,記得去取行李,在往出口的通過(guò)上會(huì)有取行李的地方。

乘坐飛機(jī)注意事項(xiàng):

(1) 務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)情況提前到機(jī)場(chǎng),特別是黃金周、春運(yùn)等人巨多的時(shí)候。有的機(jī)場(chǎng)非常嚴(yán)格,到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機(jī)場(chǎng)。

(2) 喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置,一般都沒有問(wèn)題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。

(3) 托運(yùn)行李時(shí)有的機(jī)場(chǎng)會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi),10元左右,比如福州機(jī)場(chǎng);如果你的行李箱沒鎖,有的機(jī)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)制你花5塊錢買把小鎖,比如廣州機(jī)場(chǎng)。

(4) 帶著水果刀時(shí)最好放在行李中托運(yùn),不然90%可能會(huì)給沒收掉。另外,小動(dòng)物不能帶上飛機(jī),要托運(yùn)也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。

(5) 托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上,到達(dá)并取出行李后,會(huì)有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對(duì)應(yīng)。小心別拿錯(cuò)別人的,把自己的丟了。

乘坐飛機(jī)航班延誤或取消

一般只要飛機(jī)晚點(diǎn),在吃飯時(shí)間的,機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了,就得看情況了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因,機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住的。

航班超售超售

就是某個(gè)航班賣出的票數(shù)超過(guò)飛機(jī)座位數(shù)。為了保障自己的收益,幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象,以保證航班座位的利用。國(guó)外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的比例控制在3%左右,我國(guó)則規(guī)定超售機(jī)票不能超過(guò)5%。

大家要問(wèn)了,這樣豈不是有些人無(wú)法登機(jī)?沒錯(cuò)。對(duì)于這種情況,機(jī)場(chǎng)的一般做法是:首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者,就采取拒絕登機(jī)的方式。航空公司會(huì)對(duì)自愿改乘航班的旅客開出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠計(jì)劃;對(duì)于被拒絕登機(jī)的旅客,會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償,當(dāng)然,也可以要求提供往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計(jì)劃來(lái)替代現(xiàn)金補(bǔ)償。

一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償會(huì)在辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)立即辦理,同時(shí)會(huì)簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。

為了避免到了機(jī)場(chǎng)被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生,有幾點(diǎn)需要注意:

(1)越緊張的航線越容易超售。

(2)盡量早到機(jī)場(chǎng),晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。

(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,買了打折票的同志,早點(diǎn)去辦理手續(xù)為妙。

乘坐飛機(jī)的相關(guān)小知識(shí)

(1)從飛機(jī)舒適度來(lái)看,波音747寬體最好了,又大又平穩(wěn)。稍小的機(jī)型感覺空中客車的更好些。

(2)飛機(jī)座位是按A、B、C、D橫排過(guò)去的,波音的標(biāo)在行李架上,空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯?。找不到可以叫空姐幫忙。?duì)于窄體飛機(jī),一般每排6座,A和F是窗口。 登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置,如:5D、11C什么的,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機(jī)。

(3)某些機(jī)型的小桌板不是在椅背上,而是藏在座位旁的扶手里,可以掀開拿出來(lái)。

(4)飛機(jī)上提供小食品和飲料,碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點(diǎn),雖然飛機(jī)上也有廁所,但每每遇到氣流便要停止使用,再說(shuō),人多的時(shí)候你愿意排隊(duì)嗎?

(5)起飛前別忘關(guān)手機(jī)啊(廢話),呵呵,空姐會(huì)告訴你的。

(6)起飛或降落時(shí),如耳朵感覺不適,可張開嘴;嚼口香糖也有效,別噎著就行。

(7)機(jī)上服務(wù)整體來(lái)說(shuō),個(gè)人感覺地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個(gè)航班上基本都配備外籍空姐。

當(dāng)您進(jìn)入機(jī)艙時(shí),可將座位卡交給空中服務(wù)員,請(qǐng)他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管,沿途飛機(jī)上有任何需要,也都可以要求空服員幫忙,不用客氣。飛機(jī)起飛和降落前后,搖晃厲害,應(yīng)系好安全帶,不能吸煙。

隨著飛機(jī)的上升,耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動(dòng),可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時(shí)喂食牛奶。起飛后不久,機(jī)長(zhǎng)會(huì)透過(guò)廣播致歡迎辭,然后再由服務(wù)員報(bào)告預(yù)定到達(dá)時(shí)刻和注意事項(xiàng)。通常會(huì)以該航空公司的國(guó)語(yǔ)和英語(yǔ)等兩三種語(yǔ)言廣播。

飛機(jī)上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時(shí)用力按它,靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒,但飛機(jī)起降時(shí),靠背必須放直,恢復(fù)原狀。

前座背后有一小桌板,吃東西、寫信時(shí)可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個(gè)大袋子,要面放著班機(jī)時(shí)刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話,還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕,需要時(shí)可以自行啟用。因飛機(jī)型號(hào)不一,設(shè)備也會(huì)有所不同,一般地都提供相類似的功能,反正有凝問(wèn)提出即可。

在安全狀況下,坐在飛機(jī)緊急出口的旅客絕對(duì)注意,無(wú)論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機(jī)將會(huì)迫降或失事。

旅客不能開這是炸彈之類的玩笑,否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費(fèi)用。

乘坐飛機(jī)時(shí)可以做哪些事

坐定了以后,飛機(jī)上的節(jié)目就開始了。

1.閱讀、寫信:噴氣客機(jī)飛行高度都很高,機(jī)身較穩(wěn),除了日出、日落和云層外,看不到大地的景色,閱讀書報(bào)以及寫信的機(jī)會(huì)相對(duì)增加。通常機(jī)上會(huì)有報(bào)紙、雜志供應(yīng),自己喜愛的書刊也可以隨身攜帶2、3本。

2.娛樂(lè):大部分的巨無(wú)霸機(jī)上,都有電影和音響設(shè)備。

3.餐飲:為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際航空公約對(duì)各航空公司限制得很嚴(yán)格,機(jī)上餐飲就成了航空公司招待旅客的重頭戲,餐具和菜肴都很講究。進(jìn)餐時(shí),將前座背后的小桌拉出來(lái),以便服務(wù)員擺餐具。對(duì)於食物有特殊要求的旅客,像佛教徒吃素、回教徒不吃豬肉,事先向訂度組或機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)老說(shuō)明,航空公司會(huì)特別為您準(zhǔn)備。為適應(yīng)國(guó)際旅客,飛機(jī)上一律采用西餐的形式。進(jìn)餐時(shí),也供應(yīng)茶、咖啡、可樂(lè)、汽水等飲料,可以隨時(shí)向空服員索取。頭等艙乘客,可免費(fèi)飲酒,經(jīng)濟(jì)艙乘客則需付費(fèi),美金是通用的貨幣。

4. 抽煙:禁止吸煙NO SMOKING的信號(hào)消失后,吸煙區(qū)內(nèi)的旅客就可以隨意吸煙了;但僅限于紙煙,煙絲和雪茄因機(jī)艙內(nèi)空氣調(diào)節(jié)速度不足以有效排除,故絕對(duì)禁止?;鸩窈痛蚧饳C(jī)最好放在口袋,不要放在行李里面,比較安全。飛機(jī)上也賣香煙,價(jià)錢便宜可以買來(lái)自用或送人,但也不要多買,免得被海關(guān)沒收。

5.喝酒:根據(jù)國(guó)際空運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定,經(jīng)濟(jì)艙不招待酒類,不過(guò)也有部份航空公司的經(jīng)濟(jì)艙是供應(yīng)酒類的。只要指定酒名,服務(wù)員就會(huì)送上來(lái)。機(jī)上也出售整瓶的酒,價(jià)錢和免稅商店差不多,也很便宜。機(jī)上的酒吧,旅客都可以使用,但注意不要喝醉酒,免得出丑。

6.睡覺:睡覺時(shí),可以把座位放倒,換上拖鞋,把枕頭擺好,蓋上毛毯,最好系上安全帶,免得遇到氣流不穩(wěn),空服員會(huì)把旅客叫醒,請(qǐng)您系安全帶,反而擾人清夢(mèng)。

7.上廁所:洗手間依機(jī)型不同,有的在前,有的在后。男女有別,進(jìn)去之前應(yīng)先看清楚門外的標(biāo)志,以免誤闖。門上有OCCUPIED的信號(hào)表示使用中不要再去敲門,VACANT表示沒人,可以使用。進(jìn)去后一定要上鎖OCCUPIED的信號(hào)才會(huì)亮,告訴別人你已在使用中。FLASH表示用畢沖水。在洗手間內(nèi),吸煙也是絕對(duì)禁止的。

8.航行中,空服員會(huì)發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報(bào)表,應(yīng)該早一點(diǎn)填妥。填寫的項(xiàng)目,護(hù)照上都有,但須以英文填寫,不會(huì)填可請(qǐng)隨行導(dǎo)游或空服員代填。

如果飛行方向和地球自轉(zhuǎn)相同向東,黑夜縮短,向西則黑夜漫長(zhǎng)。這種時(shí)差的不適應(yīng),在飛機(jī)旅行上很普遍從登機(jī),就得開始學(xué)習(xí)。如暈機(jī),可向服務(wù)員要鎮(zhèn)定劑,或打開空氣調(diào)節(jié)孔吹冷空氣,實(shí)在忍不住,并可以拿出嘔吐袋來(lái)預(yù)備。遇到機(jī)艙內(nèi)氧氣密度不平衡,有呼吸困難、頭痛、咳嗽、心臟不舒服等現(xiàn)象產(chǎn)生時(shí),只要拉下頭上的氧氣罩套上,不久就可恢復(fù)正常。使用方法,在飛機(jī)剛起飛時(shí),應(yīng)留意服務(wù)員對(duì)機(jī)內(nèi)救生等設(shè)備的示范。

長(zhǎng)時(shí)間飛行,不妨和鄰座不相識(shí)的旅客聊聊天,交換彼此的見聞,既可解除寂寞,又多交些朋友,享受一下四海之內(nèi)皆兄弟的樂(lè)趣。

小提示:上飛機(jī)前飲食注意事項(xiàng)

上飛機(jī)前不要進(jìn)食含過(guò)多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物,以免在飛機(jī)上腹脹及食欲不振。

不要吃太飽。因進(jìn)食大量油膩或高蛋白食品,不容易消化,會(huì)導(dǎo)致腹脹、腹瀉及容易暈機(jī)。

不可饑餓上飛機(jī)。因?yàn)轱w行時(shí),高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量。

要吃含熱量高的食物,而且胃中空虛容易惡心,所以上飛機(jī)前應(yīng)吃易消化及營(yíng)養(yǎng)豐富的食品。

原則上在上飛機(jī)之前一至一個(gè)半小時(shí),可依個(gè)人喜好,選吃些面包、小點(diǎn)心、牛奶、瘦肉和水果等,只要八分飽即可。

高血壓患者能坐飛機(jī)嗎?

老年人和心臟病患者旅行時(shí),只要身體一般狀況較好,心臟功能沒有明顯的障礙,也沒有出現(xiàn)發(fā)生心臟急癥的先兆,是完全可以坐飛機(jī)的,而且在長(zhǎng)途旅行時(shí)應(yīng)盡量選擇坐飛機(jī),但必須注意只能選擇大型和中型的客機(jī),絕對(duì)不要坐小型客機(jī)。大中型飛機(jī)艙內(nèi)寬敞,座椅舒適,飛行平穩(wěn),噪音很小,起降輕捷。對(duì)于老年人 和心臟病病人來(lái)說(shuō),由于飛行時(shí)間縮短,不至于產(chǎn)生旅途勞累與不適,因而也就減少了促使心臟病發(fā)作的誘因。所以,老年人和心臟病人外出旅行最好坐飛機(jī)。

參考資料

攜程攻略:http://you.ctrip.com/news/list-huati/17949.html

2. 旅游團(tuán)隊(duì)登機(jī)流程視頻

2個(gè)設(shè)備上同時(shí)使用。同一視頻VIP帳號(hào)只允許本人在最多5個(gè)設(shè)備上使用,且同一時(shí)間同一帳號(hào)最多可在2個(gè)設(shè)備上觀影,超出上述范圍使用的,一經(jīng)系統(tǒng)核實(shí)將自動(dòng)封禁該帳號(hào)。

3. 團(tuán)隊(duì)登機(jī)手續(xù)流程

首先導(dǎo)游要比集合時(shí)間提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)集合點(diǎn),一般提前半小時(shí)到一小時(shí),因?yàn)榭隙ㄓ锌腿颂崆暗降摹5搅税哑熳踊驑?biāo)志牌舉高點(diǎn),讓你的客人更容易找到你。

這時(shí)客人會(huì)陸陸續(xù)續(xù)到達(dá),全陪拿好客人名單,開始收客人的身份證,來(lái)一個(gè)收一個(gè),收一個(gè)名單上注明一下,這樣誰(shuí)到誰(shuí)沒到一目了然。

可以和先到的客人聊聊天,告知登機(jī)的注意事項(xiàng),如超過(guò)100ML的液體需要托運(yùn),20000毫安以上的充電寶需要托運(yùn),打火機(jī)不可帶,刀具,指甲刀需要托運(yùn)等等,一般會(huì)有客人聽你說(shuō)了才知道哪些東西不能帶,開始手腳忙亂地整理箱子。

再說(shuō)點(diǎn)西藏的注意事項(xiàng),如禁止跑跳,剛到西藏的前一兩天不要洗澡,有不舒服馬上告知導(dǎo)游等等,當(dāng)然這些等上了旅游大巴西藏導(dǎo)游還會(huì)再?gòu)?qiáng)調(diào)的,作為全陪可以在聊天的時(shí)候多提醒一下。如果有客人想在機(jī)場(chǎng)四處逛逛,定個(gè)時(shí)間,規(guī)定幾點(diǎn)必須回來(lái)集合。

等客人都到齊了,全陪就帶著去辦行李托運(yùn),不必所有人都去,每家派一個(gè)代表把行李拖過(guò)去就行,航空公司都有專門的團(tuán)隊(duì)辦理柜臺(tái),導(dǎo)游把所有的身份證交給工作人員,打出登機(jī)牌,再把行李按順序托運(yùn)。

行李托運(yùn)完,就把身份證和登機(jī)牌一一發(fā)給客人,讓客人務(wù)必保存好行李標(biāo)簽,再重復(fù)一下登機(jī)口是幾號(hào),幾點(diǎn)登機(jī),問(wèn)他們清楚沒?都清楚了,就帶著客人一起過(guò)安檢,找到登機(jī)口等候登機(jī)。

下機(jī)更簡(jiǎn)單了,全陪最好先下機(jī),拿著旗子在前面等,然后帶著大家去提行李,最后在出站口和西藏導(dǎo)游匯合。

4. 旅游團(tuán)隊(duì)登機(jī)流程表

1、先找到你乘坐航班的那個(gè)值機(jī)柜臺(tái),柜臺(tái)上會(huì)有屏幕顯示航班號(hào)。

2、用身份證換登機(jī)牌。

3、如果有行李,把行李交給她辦理托運(yùn)。

4、換牌之后進(jìn)安檢通道進(jìn)行安檢。

5、安檢完成后,按登機(jī)牌上的提示,找到你的登機(jī)口等候。

6、飛機(jī)靠橋后,就可以持登機(jī)牌登機(jī)。

7、登機(jī)后,按登機(jī)牌的坐號(hào)找到坐位坐好,系上安全帶。早上八點(diǎn)的航班,你最起碼要在七點(diǎn)以前趕到機(jī)場(chǎng),遲了就麻煩了,七點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)后,找到左邊“國(guó)內(nèi)出發(fā)”門口進(jìn)去,找到你那個(gè)航班的專門柜臺(tái),按照以下流程辦理登記手續(xù):

5. 跟團(tuán)旅游坐飛機(jī)流程

第一步打開微信主頁(yè)下拉。

第二步打開多團(tuán)聯(lián)盟小程序,進(jìn)行領(lǐng)券下單

第三部進(jìn)入首頁(yè)購(gòu)物,然后進(jìn)入個(gè)人中心就可以看到購(gòu)物返利了哈

第四部打開個(gè)人中心訂單,就可以看到收益啦

6. 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游機(jī)場(chǎng)登機(jī)流程

)拿著機(jī)票、身份證到指定柜臺(tái)(一般一進(jìn)侯機(jī)廳就可以看見一個(gè)大屏幕,上面顯示有各個(gè)航班相對(duì)應(yīng)的辦理柜臺(tái)號(hào))交給辦理人員,她(他)會(huì)給你換登機(jī)牌,問(wèn)你有沒有行李要托運(yùn),記住拿回來(lái)的東西里至少應(yīng)有三樣:身份證、機(jī)票、登機(jī)牌,別拉下了。注意事項(xiàng):

(1)務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)情況提前到機(jī)場(chǎng),特別是黃金周、春運(yùn)等人巨多的時(shí)候。有的機(jī)場(chǎng)非常嚴(yán)格,到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機(jī)場(chǎng)。

(2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置,一般都沒有問(wèn)題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。

(3)托運(yùn)行李時(shí)有的機(jī)場(chǎng)會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi),10元左右,比如福州機(jī)場(chǎng);如果你的行李箱沒鎖,有的機(jī)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)制你花5塊錢買把小鎖,比如廣州機(jī)場(chǎng)。

(4)帶著水果刀時(shí)最好放在行李中托運(yùn),不然90%可能會(huì)給沒收掉。另外,小動(dòng)物不能帶上飛機(jī),要托運(yùn)也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。

(5)托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上,到達(dá)并取出行李后,會(huì)有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對(duì)應(yīng)。小心別拿錯(cuò)別人的,把自己的丟了。

(六)航班延誤或取消

一般只要飛機(jī)晚點(diǎn),在吃飯時(shí)間的,機(jī)場(chǎng)都會(huì)提供免費(fèi)飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛了,就得看情況了。是飛機(jī)維修、航班調(diào)配等的原因,機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機(jī)場(chǎng)是不管吃住的。

(七)航班超售超售

就是某個(gè)航班賣出的票數(shù)超過(guò)飛機(jī)座位數(shù)。為了保障自己的收益,幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象,以保證航班座位的利用。國(guó)外航空公司一般把超售機(jī)票占售出機(jī)票的比例控制在3%左右,我國(guó)則規(guī)定超售機(jī)票不能超過(guò)5%。

大家要問(wèn)了,這樣豈不是有些人無(wú)法登機(jī)?沒錯(cuò)。對(duì)于這種情況,機(jī)場(chǎng)的一般做法是:首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者,就采取拒絕登機(jī)的方式。航空公司會(huì)對(duì)自愿改乘航班的旅客開出補(bǔ)償證明和配套的旅程優(yōu)惠計(jì)劃;對(duì)于被拒絕登機(jī)的旅客,會(huì)得到現(xiàn)金補(bǔ)償,當(dāng)然,也可以要求提供往返機(jī)票補(bǔ)償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計(jì)劃來(lái)替代現(xiàn)金補(bǔ)償。

一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補(bǔ)償。具體的補(bǔ)償會(huì)在辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)立即辦理,同時(shí)會(huì)簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。

為了避免到了機(jī)場(chǎng)被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生,有幾點(diǎn)需要注意:

(1)越緊張的航線越容易超售。

(2)盡量早到機(jī)場(chǎng),晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。

(3)票打折越多的越容易被拿下,所以,買了打折票的同志,早點(diǎn)去辦理手續(xù)為妙。

(八)雜七雜八

(1)從飛機(jī)舒適度來(lái)看,波音747寬體最好了,又大又平穩(wěn)。稍小的機(jī)型感覺空中客車的更好些。

(2)飛機(jī)座位是按A、B、C、D…橫排過(guò)去的,波音的標(biāo)在行李架上,空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯?。找不到可以叫空姐幫忙。?duì)于窄體飛機(jī),一般每排6座,A和F是窗口。

(3)某些機(jī)型的小桌板不是在椅背上,而是藏在座位旁的扶手里,可以掀開拿出來(lái)。

(4)飛機(jī)上提供小食品和飲料,碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點(diǎn),雖然飛機(jī)上也有廁所,但每每遇到氣流便要停止使用,再說(shuō),人多的時(shí)候你愿意排隊(duì)嗎?

(5)起飛前別忘關(guān)手機(jī)啊(廢話),呵呵,空姐會(huì)告訴你的。

(6)起飛或降落時(shí),如耳朵感覺不適,可張開嘴;嚼口香糖也有效,別噎著就行。

(7)機(jī)上服務(wù)整體來(lái)說(shuō),個(gè)人感覺地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個(gè)航班上基本都配備外籍空姐。

當(dāng)您進(jìn)入機(jī)艙時(shí),可將座位卡交給空中服務(wù)員,請(qǐng)他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管,沿途飛機(jī)上有任何需要,也都可以要求空服員幫忙,不用客氣。飛機(jī)起飛和降落前后,搖晃厲害,應(yīng)系好安全帶,不能吸煙。

隨著飛機(jī)的上升,耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動(dòng),可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時(shí)喂食牛奶。起飛后不久,機(jī)長(zhǎng)會(huì)透過(guò)廣播致歡迎辭,然后再由服務(wù)員報(bào)告預(yù)定到達(dá)時(shí)刻和注意事項(xiàng)。通常會(huì)以該航空公司的國(guó)語(yǔ)和英語(yǔ)等兩三種語(yǔ)言廣播。

飛機(jī)上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時(shí)用力按它,靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒,但飛機(jī)起降時(shí),靠背必須放直,恢復(fù)原狀。

前座背后有一小桌板,吃東西、寫信時(shí)可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個(gè)大袋子,要面放著班機(jī)時(shí)刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話,還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕,需要時(shí)可以自行啟用。因飛機(jī)型號(hào)不一,設(shè)備也會(huì)有所不同,一般地都提供相類似的功能,反正有凝問(wèn)提出即可。

在安全狀況下,坐在飛機(jī)緊急出口的旅客絕對(duì)注意,無(wú)論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機(jī)將會(huì)迫降或失事。

旅客不能開“這是炸彈”之類的玩笑,否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費(fèi)用。

坐定了以后,飛機(jī)上的節(jié)目就開始了。

1.閱讀、寫信:噴氣客機(jī)飛行高度都很高,機(jī)身較穩(wěn),除了日出、日落和云層外,看不到大地的景色,閱讀書報(bào)以及寫信的機(jī)會(huì)相對(duì)增加。通常機(jī)上會(huì)有報(bào)紙、雜志供應(yīng),自己喜愛的書刊也可以隨身攜帶2、3本。

2.娛樂(lè):大部分的巨無(wú)霸機(jī)上,都有電影和音響設(shè)備。

3.餐飲:為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際航空公約對(duì)各航空公司限制得很嚴(yán)格,機(jī)上餐飲就成了航空公司招待旅客的重頭戲,餐具和菜肴都很講究。進(jìn)餐時(shí),將前座背后的小桌拉出來(lái),以便服務(wù)員擺餐具。對(duì)於食物有特殊要求的旅客,像佛教徒吃素、回教徒不吃豬肉,事先向訂度組或機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)老說(shuō)明,航空公司會(huì)特別為您準(zhǔn)備。為適應(yīng)國(guó)際旅客,飛機(jī)上一律采用西餐的形式。進(jìn)餐時(shí),也供應(yīng)茶、咖啡、可樂(lè)、汽水等飲料,可以隨時(shí)向空服員索取。頭等艙乘客,可免費(fèi)飲酒,經(jīng)濟(jì)艙乘客則需付費(fèi),美金是通用的貨幣。

4. 抽煙:禁止吸煙“NO SMOKING”的信號(hào)消失后,吸煙區(qū)內(nèi)的旅客就可以隨意吸煙了;但僅限于紙煙,煙絲和雪茄因機(jī)艙內(nèi)空氣調(diào)節(jié)速度不足以有效排除,故絕對(duì)禁止。火柴和打火機(jī)最好放在口袋,不要放在行李里面,比較安全。飛機(jī)上也賣香煙,價(jià)錢便宜可以買來(lái)自用或送人,但也不要多買,免得被海關(guān)沒收。

5.喝酒:根據(jù)國(guó)際空運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定,經(jīng)濟(jì)艙不招待酒類,不過(guò)也有部份航空公司的經(jīng)濟(jì)艙是供應(yīng)酒類的。只要指定酒名,服務(wù)員就會(huì)送上來(lái)。機(jī)上也出售整瓶的酒,價(jià)錢和免稅商店差不多,也很便宜。機(jī)上的酒吧,旅客都可以使用,但注意不要喝醉酒,免得出丑。

6.睡覺:睡覺時(shí),可以把座位放倒,換上拖鞋,把枕頭擺好,蓋上毛毯,最好系上安全帶,免得遇到氣流不穩(wěn),空服員會(huì)把旅客叫醒,請(qǐng)您系安全帶,反而擾人清夢(mèng)。

7.上廁所:洗手間依機(jī)型不同,有的在前,有的在后。男女有別,進(jìn)去之前應(yīng)先看清楚門外的標(biāo)志,以免誤闖。門上有“OCCUPIED”的信號(hào)表示“使用中”不要再去敲門,“VACANT”表示沒人,可以使用。進(jìn)去后一定要上鎖“OCCUPIED”的信號(hào)才會(huì)亮,告訴別人你已在使用中?!癋LASH”表示用畢沖水。在洗手間內(nèi),吸煙也是絕對(duì)禁止的。

8.航行中,空服員會(huì)發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報(bào)表,應(yīng)該早一點(diǎn)填妥。填寫的項(xiàng)目,護(hù)照上都有,但須以英文填寫,不會(huì)填可請(qǐng)隨行導(dǎo)游或空服員代填。

如果飛行方向和地球自轉(zhuǎn)相同向東,黑夜縮短,向西則黑夜漫長(zhǎng)。這種時(shí)差的不適應(yīng),在飛機(jī)旅行上很普遍從登機(jī),就得開始學(xué)習(xí)。如暈機(jī),可向服務(wù)員要鎮(zhèn)定劑,或打開空氣調(diào)節(jié)孔吹冷空氣,實(shí)在忍不住,并可以拿出嘔吐袋來(lái)預(yù)備。遇到機(jī)艙內(nèi)氧氣密度不平衡,有呼吸困難、頭痛、咳嗽、心臟不舒服等現(xiàn)象產(chǎn)生時(shí),只要拉下頭上的氧氣罩套上,不久就可恢復(fù)正常。使用方法,在飛機(jī)剛起飛時(shí),應(yīng)留意服務(wù)員對(duì)機(jī)內(nèi)救生等設(shè)備的示范。

長(zhǎng)時(shí)間飛行,不妨和鄰座不相識(shí)的旅客聊聊天,交換彼此的見聞,既可解除寂寞,又多交些朋友,享受一下“四海之內(nèi)皆兄弟”的樂(lè)趣

小提示:上飛機(jī)前飲食注意事項(xiàng)

上飛機(jī)前不要進(jìn)食含過(guò)多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物,以免在飛機(jī)上腹脹及食欲不振。

不要吃太飽。因進(jìn)食大量油膩或高蛋白食品,不容易消化,會(huì)導(dǎo)致腹脹、腹瀉及容易暈機(jī)。

不可饑餓上飛機(jī)。因?yàn)轱w行時(shí),高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量。

要吃含熱量高的食物,而且胃中空虛容易惡心,所以上飛機(jī)前應(yīng)吃易消化及營(yíng)養(yǎng)豐富的食品。

原則上在上飛機(jī)之前一至一個(gè)半小時(shí),可依個(gè)人喜好,選吃些面包、小點(diǎn)心、牛奶、瘦肉和水果等,只要八分飽即可。

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