1. 鐵路旅游團(tuán)體票

團(tuán)體火車票鐵路部門提前面向用工企業(yè)和1名及以上務(wù)工人員自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員的團(tuán)體往返票。

團(tuán)體火車票訂票：

1、企業(yè)用戶申請(qǐng)

在路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)，用工企業(yè)可從鐵路12306網(wǎng)站首頁(yè)下載《訂購(gòu)務(wù)工團(tuán)體票協(xié)議》，打印兩份，并加蓋企業(yè)及其法定代表人印章。

鐵路部門確認(rèn)提供的材料后為用工企業(yè)發(fā)放《務(wù)工人員團(tuán)體票購(gòu)票說(shuō)明》，內(nèi)含登錄網(wǎng)站所需的用戶名和初始密碼。

2、提交購(gòu)票需求

在路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)，通過(guò)申請(qǐng)的用工企業(yè)可通過(guò)務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站提交購(gòu)票需求，自組團(tuán)可由經(jīng)辦人在辦理站?？谔峤毁?gòu)票需求，提交需求時(shí)需提供經(jīng)辦人二代身份證原件、手機(jī)號(hào)碼和所有乘車人二代身份證原件，同時(shí)經(jīng)辦人要簽署《訂購(gòu)務(wù)工自組團(tuán)體票協(xié)議》（由車站提供）。

在路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)，零散務(wù)工人員可在辦理站專窗提交購(gòu)票需求，提交需求時(shí)需提供乘車人的二代身份證原件和手機(jī)號(hào)碼。

3、組織配票

在路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)，鐵路局組織務(wù)工人員團(tuán)體配票。

在路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)，鐵路局組織零散務(wù)工人員配票。

配票完成后，12306將向配票成功的自組團(tuán)的經(jīng)辦人手機(jī)發(fā)送配票通知短信。

4、支付取票

在路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)，用工企業(yè)可登陸務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站查詢和確認(rèn)配票結(jié)果，選擇“網(wǎng)上支付”或“窗口支付”。在網(wǎng)上支付的，支付成功后可憑乘車人二代身份證原件到任意窗口或自動(dòng)售、取票機(jī)上換取紙質(zhì)車票。在窗口支付的，可憑乘車人二代身份證原件直接支付取票。

自組團(tuán)經(jīng)辦人在接到12306通知短信后，可于路局規(guī)定時(shí)間內(nèi)到任意窗口憑乘車人二代身份證件原件支付取票；需調(diào)整乘車人時(shí)仍需到辦理站?？趹{訂單號(hào)和乘車人二代身份證原件辦理。

2. 火車團(tuán)體票

團(tuán)體票還是可以改簽的。

關(guān)于改簽的相關(guān)規(guī)定如下：　　一、為了方便旅客行程的調(diào)整，客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。　　二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整，在其他列車有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是，開(kāi)車前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車前的其他列車，也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

3. 鐵路團(tuán)體購(gòu)票

可以團(tuán)體訂票，六個(gè)人以上，出發(fā)地和終點(diǎn)一樣，同一躺車次，時(shí)間相同，那就可以團(tuán)體定！

4. 火車票 團(tuán)體票

以廣鐵（外來(lái)工）團(tuán)體訂購(gòu)車票）為例： 適用范圍 春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體票原則上適用于用工規(guī)模（經(jīng)地方勞動(dòng)或社保部門確認(rèn)企業(yè)流動(dòng)人員數(shù)量）不少于30人的企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組織的團(tuán)體（以下簡(jiǎn)稱自組團(tuán)），申報(bào)相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于5張（節(jié)后車票須在申報(bào)節(jié)前車票后方可辦理）。

5. 高鐵 團(tuán)體票

團(tuán)隊(duì)高鐵票票可以退票，但需要在開(kāi)車前48小時(shí)退票。

旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開(kāi)車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開(kāi)車前48小時(shí)。

6. 鐵路旅游團(tuán)體票投放什么功能

學(xué)生購(gòu)買團(tuán)體票需要向?qū)W校購(gòu)買團(tuán)體票，學(xué)生本人是無(wú)法直接在火車站購(gòu)買團(tuán)體票的，由學(xué)校組織錄入訂單后購(gòu)買團(tuán)體票。學(xué)生的團(tuán)體票由學(xué)校統(tǒng)一組織購(gòu)買。購(gòu)買團(tuán)體票的時(shí)候可以按照學(xué)生票的政策進(jìn)行優(yōu)惠，可以打折。其要求為：

1、只有操作員才可錄入訂單。

2、不同操作員可并行錄入訂單，重復(fù)錄入的訂單的以先錄的為準(zhǔn)。

3、可錄入單程或往返車票訂單，不允許錄入通票和聯(lián)程車票的訂單。

4、每位學(xué)生限定一張往程車票和一張返程車票。重復(fù)錄入的以先錄入的為準(zhǔn)。

5、乘車站限定為學(xué)校所在地城市行政管轄范圍內(nèi)的所有車站，訂票乘車區(qū)間必須與學(xué)生證載明的優(yōu)惠區(qū)間一致。

6、暫只能辦理動(dòng)車組二等座和普通車硬座的預(yù)訂業(yè)務(wù)。

7、訂票時(shí)必須錄入學(xué)生本人二代居民身份證號(hào)碼和真實(shí)姓名。

8為、提高訂票的成功率，建議訂票時(shí)不限定發(fā)車日期和車次。

9、操作員可通過(guò)訂單查詢查看本人錄入的訂單。

關(guān)于學(xué)生團(tuán)體票配票的要求。

1、鐵路部門根據(jù)學(xué)校提交的訂單需求，按照最大限度滿足的原則進(jìn)行配票。

2、鐵路部門配票后，學(xué)?？稍诰W(wǎng)站上查看訂單兌現(xiàn)情況。

3、學(xué)校應(yīng)當(dāng)在協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定車站交款取票，車票票面載明有乘車學(xué)生的二代居民身份證號(hào)碼和姓名。

4、對(duì)于配票成功的訂單，鐵路部門將扣除乘車學(xué)生相應(yīng)的減價(jià)優(yōu)惠次數(shù)。當(dāng)學(xué)生改變行程計(jì)劃時(shí)，必須取票后到車站窗口辦理退票，否則將影響后續(xù)正常購(gòu)票。

以上內(nèi)容參考 12306——互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂學(xué)生團(tuán)體票須知