1. 海外旅游者

境外來滬人員有三層意思，一是境外，實際意義上的外國人，二來滬，專門指來上海的人員，三外國人來中國其他地方后來上海的人，這類人有很多旅游者，或者是訪問學者。基本上境外來滬人員就是上面的三類情況，其余的情況應該也有，但是也應該能夠包括在上面三類情況之中。

2. 海外旅游者來華旅游,可免稅攜帶酒

一、出發(fā)前準備：

　　1、證件：

　　護照、身份證等有效證件原件。辦理落地簽的客人還需自行攜帶2張白底2寸彩色登記照片。

　　2、行李：

　　如行李較多，請準備耐壓并可以上鎖的行李箱;個人洗漱用品，如洗發(fā)水、沐浴露、潤膚露、牙膏等，請放入行李箱托運;如有需要服用水劑藥品者，也請將其托運。打火機、道具等用品不得托運。

　　泰國氣候炎熱，請攜帶舒適的夏季衣物，可帶外套一件于空調(diào)環(huán)境中穿著;

　　境外酒店均不提供牙膏、牙刷及拖鞋等私人用品，需要自己準備。另外要注意防曬，特別是女性游客，以下物品必不可少：高度防曬乳液、遮陽帽、墨鏡、頭巾(可在當?shù)刭徺I)、濕紙巾等。

　　境外飲食風格不同，也可自備少許調(diào)味菜。

　　攜帶常用藥物。如腹瀉、蚊蟲叮咬、創(chuàng)可貼等。

　　二、乘機須知：

　　1、集合：

　　一般國內(nèi)航班提前2小時抵達機場，國際航班提前3小時以上抵達機場。

　　2、行李托運規(guī)定：

　　根據(jù)航空公司規(guī)定，每位團友只能攜帶不超過20公斤約40磅的寄艙行李、另可帶一件不超過(1375px×875px×550px)的手提行李。重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其他需要專人照管的物品，不得夾入行李內(nèi)托運。不得攜帶槍支彈藥、管制刀具、易燃易爆及危險物品登機。乘坐中國國內(nèi)航班的旅客，每人每次可隨身攜帶總量不超過1升(L)的液態(tài)物品(不含酒類)，超出部分必須交運。液態(tài)物品須開瓶檢查確認無疑后，方可攜帶。

　　乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際、地區(qū)航班的旅客，其攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過100毫升(ml)。盛放液態(tài)物品的容器為最大容積不超過1升 (L)、可重新封口的透明塑料袋。每名旅客每次僅允許攜帶一個透明塑料袋，超出部分應交運。盛裝液態(tài)物品的'透明塑料袋應單獨接受安全檢查。需在國外、境外機場轉(zhuǎn)機的由中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際、地區(qū)航班旅客，在候機樓免稅店或機上購買液態(tài)物品，應保留購物憑證以備查驗。所購物品應盛放在封口的透明塑料袋中，且不得自行拆封。國外、境外機場對攜帶免稅液態(tài)物品有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。在中國境內(nèi)乘坐民航班機，酒類物品不得隨身攜帶，但可作為托運行李交運。酒類物品的包裝應符合民航運輸有關規(guī)定。

　　3、注意事項：

　　保存好行李托運票據(jù)，下機時請攜帶好隨身物品。

　　請按飛機上廣播規(guī)定，關閉手機等通訊設備，系好安全帶，禁止吸煙。

　　通過安全檢查時配合安全員檢查，檢查完畢切記取回自己的行李物品。

　　候機時請注意登機時間，提前抵達登機口等候登機。

　　(三)、海關規(guī)定：

　　1、中國海關規(guī)定

　　出境時如無外匯管理局的攜帶許可證，一次限額總數(shù)不超過美金五千元或等值人民幣。

　　出境時專業(yè)相機、錄像機要向海關申報后才可攜帶出境，并要帶回。

　　入境時每人可帶免稅手表一只，衣物三十五件，食品十五公斤，酒一支，香煙一條。

　　禁止攜帶動物、植物、水果和舊衣服入境。

　　禁止攜帶一切反動、黃色用品、書刊雜志等入境。

　　2、泰國海關規(guī)定：

　　旅客可免費攜帶香煙200支、洋酒一瓶入境。

　　各種肉類、植物、蔬菜等禁止入境。

　　根據(jù)海關條例，如攜帶超過50000銖或2000美元以上入境必須報關，違法者可能會被逮捕、控訴或沒收超額部份的金錢。

　　盜版著作品不準攜帶入境;

　　嚴禁攜帶麻醉劑、毒品、色情書刊及武器等。

　　在泰國購買體積較大需特別包裝之佛像、古董、藝術(shù)品(小型紀念品除外)，一定要先向有關主管機關或商店取得輸出許可證明，以便在離境時提交海關檢查。

　　3、通關注意事項：

　　如實填寫海關申報單，按要求對所攜帶物品進行申報。如有申報物品，保存好申報單。

　　不要幫陌生人托帶行李，以防因夾帶如毒品、槍械等違禁品，觸犯法律。

　　如工作人員要求打開行李檢查，請給予配合。

3. 海外旅游者的定義

海外游客就是中國大陸以外的游客,包含港澳臺游客

入境游客包括入境旅游者和入境一日游游客。指報告期內(nèi)來中國（大陸）觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購物、參與會議或從事經(jīng)濟、文化、體育、宗教活動的外國人、港澳同胞等游客（即入境旅游人數(shù)）統(tǒng)計時，入境游客按每入境一次統(tǒng)計 1 人次

4. 海外旅游者在來華途中丟失行李,導游如何處理?

第一時間報警處理，安慰游客，與其他游客協(xié)商下面行程。

5. 海外旅游者的顧客特征

消費能力強，旅游行業(yè)受惠多

參加會展活動的公務人員及接受獎勵旅游的員工一般職位較高，有一定影響力，其消費以公務消費為主，并且他們的住、吃、行在一定程度上能顯現(xiàn)出單位的實力，單位本身也希望通過代表者的活動來樹立在同行中的形象，加強在客戶心目中的印象，因此，從可支配的購買能力的角度來看，他們均是消費能力強勁的商務客人，其消費檔次高，規(guī)模大，開支均比普通旅游者要高得多，這一點在酒店業(yè)表現(xiàn)得最為明顯。

6. 海外旅游者指來華旅游入境

外國人赴華須申辦中國簽證

除按有關協(xié)議、規(guī)定免辦簽證等情況外，外國人在進入中國前需申請并辦妥中國簽證。

赴華前，應檢查簽證是否有效。如簽證過期或入境次數(shù)不足，應重新申請簽證。

中國簽證種類

中國簽證種類分為外交簽證、禮遇簽證、公務簽證、普通簽證，其中普通簽證分為以下類別，并在簽證上標明相應的漢語拼音字母：

（一）C字簽證，發(fā)給執(zhí)行乘務、航空、航運任務的國際列車乘務員、國際航空器機組人員、國際航行船舶的船員及船員隨行家屬和從事國際道路運輸?shù)钠囻{駛員。

（二）D字簽證，發(fā)給入境永久居留的人員。

（三）F字簽證，發(fā)給入境從事交流、訪問、考察等活動的人員。

中國簽證[中華人民共和國簽證]

（四）G字簽證，發(fā)給經(jīng)中國過境的人員。

（五）J1字簽證，發(fā)給外國常駐中國新聞機構(gòu)的外國常駐記者；J2字簽證，發(fā)給入境進行短期采訪報道的外國記者。

（六）L字簽證，發(fā)給入境旅游的人員；以團體形式入境旅游的，可以簽發(fā)團體L字簽證。

（七）M字簽證，發(fā)給入境進行商業(yè)貿(mào)易活動的人員。

（八）Q1字簽證，發(fā)給因家庭團聚申請入境居留的中國公民的家庭成員和具有中國永久居留資格的外國人的家庭成員，以及因寄養(yǎng)等原因申請入境居留的人員；Q2字簽證，發(fā)給申請入境短期探親的居住在中國境內(nèi)的中國公民的親屬和具有中國永久居留資格的外國人的親屬。

（九）R字簽證，發(fā)給國家需要的外國高層次人才和急需緊缺專門人才。

（十）S1字簽證，發(fā)給申請入境長期探親的因工作、學習等事由在中國境內(nèi)居留的外國人的配偶、父母、未滿18周歲的子女、配偶的父母，以及因其他私人事務需要在中國境內(nèi)居留的人員；S2字簽證，發(fā)給申請入境短期探親的因工作、學習等事由在中國境內(nèi)停留居留的外國人的家庭成員，以及因其他私人事務需要在中國境內(nèi)停留的人員。

（十一）X1字簽證，發(fā)給申請在中國境內(nèi)長期學習的人員；X2字簽證，發(fā)給申請在中國境內(nèi)短期學習的人員。

（十二）Z字簽證，發(fā)給申請在中國境內(nèi)工作的人員。

中國簽證的有效期、入境次數(shù)和停留期

（一）簽證的有效期(“EnterBefore”)：系指簽證本身的有效期限，即自簽證頒發(fā)之日起到持證人可入境中國的截止日期（以北京時間為準）。如仍有未使用的入境次數(shù)，在有效期滿前（含當日），持證人均可入境。

（二）簽證的入境次數(shù)(“Entries”)：系指持證人在簽證有效期內(nèi)可以進入中國國境的次數(shù)。

入境次數(shù)用完或入境次數(shù)未用完、但已過有效期的簽證，均為失效簽證。如需前往中國，須重新申請簽證。如持證人持失效簽證來華，將被拒絕入境。

（三）簽證的停留期(“DurationofEachStay”)：系指持證人每次入境中國后被允許在華停留的最長天數(shù)，即從入境之日起計算，持證人可在華停留的最長天數(shù)。

外國人在華停留時間如超過簽證允許的停留期而未辦理有關延期手續(xù)，屬違反《中華人民共和國外國人入境出境管理法》及《中華人民共和國外國人入境出境管理法實施細則》等有關法規(guī)的情況，將被處以罰款等處罰。因此，持證人遇在中國境內(nèi)停留時間需超過簽證允許的停留期時，必須在停留期滿前到當?shù)乜h級以上公安機關（具體要求請查詢當?shù)毓矙C關網(wǎng)站）申請延期（但不一定會被批準）。中國駐外使領館不辦理簽證延期。

在華工作（持“Z”字簽證）、學習（持“X”字簽證）、定居（持“D”字簽證）人員及常駐記者（持“J-1”字簽證）自入境之日起30日內(nèi)，必須前往當?shù)毓矙C關申辦居留手續(xù)。外交、領事機構(gòu)常駐人員自入境之日起30日內(nèi)，必須前往外交部、地方外事部門辦理居留手續(xù)。

7. 海外旅游者分為哪兩類

境外是指中華人民共和國領域以外或者領域以內(nèi)中華人民共和國政府尚未實施行政管轄的地域。

境外并不等于自然的國土疆界之外，而是包括一國領域以內(nèi)而尚未實施行政管轄的部分。如臺灣地區(qū)，從地理的自然界線來說是中國領土，但目前中華人民共和國政府還沒有對其實施管轄權(quán)，即稱境外。現(xiàn)在的中國領土的香港、澳門地區(qū)也應屬于境外。游客：游客是指任何一個人到他（她）的慣常環(huán)境外的地方去旅游，連續(xù)停留時間不超過12個月，其旅游目的不是通過所從事的活動從訪問地獲取報酬的人。

8. 海外旅游者的特征

中國式旅游的“三大特征”

盡管東亞人的面孔都十分相似，但其實中國游客身上的亮點還是很充足的，原因就出現(xiàn)在中國游客的“中國式旅游”身上，首先一點不可避免就是擁擠扎堆的情況。雖然并不絕對，但中國的出境旅游，很大一部分來自于旅游團，這樣輕松簡單的旅游方式能夠幫人們解決溝通問題和食宿問題，雖然只是簡簡單單地逛一遍景區(qū)，但依舊有著很多國人喜歡。

人多

所以如果看到浩浩蕩蕩的旅行團很大概率其實就是我們中國游客，并非說國外沒有旅行團，只不過中國的人口基數(shù)大，讓遇到中國旅行團的情況十分常見，也就很容易辨認了。

購物

而第二點就是“購物”。 中國式旅游的第二大特點就是愛買東西，中國人一種有帶“伴手禮”的風俗習慣，也有著對“紀念品”的執(zhí)著，還有著喜歡外國事物的特點，所以你經(jīng)?？梢栽趪饩皡^(qū)的商業(yè)街中看到大量的中國游客在購買東西，這其中又有著出手不手軟的中國大媽，也就塑造了中國游客消費力高的評價，事實上也是如此，多數(shù)出國旅游，國人帶回來的東西真的不少。

自拍

至于最后一點就是“打卡拍照”了。目前“打卡文化”特別流行在中國旅游群體內(nèi)，為了留下一份回憶，也或許是為了記錄一個瞬間，目前很多國人到達一個景點的時候，首先就會打開手機拍債，將美景統(tǒng)統(tǒng) 照進手機相冊，一點也不愿放過。也喜歡在社交網(wǎng)絡上發(fā)布來吸引別人的注意，這也是中國式旅游的一個標準特點。