1. 旅游目的地接待服務(wù)構(gòu)成
看按什么來(lái)分,按不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分法。
我國(guó)旅行社最初分為:一類(lèi)社、二類(lèi)社、三類(lèi)社;分管于:國(guó)際旅游局和各地旅游局; 在2000年以后國(guó)家旅游局不再具體管理旅行社的事務(wù),全交由當(dāng)?shù)氐穆糜尉郑?旅行社又在2000年以后分為:國(guó)內(nèi)社、國(guó)際社(國(guó)際社又分為有出境權(quán)和無(wú)出境權(quán)兩種); 目前國(guó)內(nèi)各地的旅行社從業(yè)務(wù)上又分為:組團(tuán)社、辦事處(也可以稱(chēng)為:批發(fā)商、分銷(xiāo)商、代理商、同行)、地接社; 組團(tuán)社:是指在出發(fā)地并與客人簽訂旅游合同的旅行社; 地接社:是指旅游目的地接待出發(fā)地組團(tuán)社游客的旅行社; 辦事處:是指地接社設(shè)在出發(fā)地城市的辦事機(jī)構(gòu)或者代理,此類(lèi)辦事機(jī)構(gòu)并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)權(quán)不合法; 當(dāng)然還有一些俱樂(lè)部及不合法的旅游機(jī)構(gòu),他們更沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì)。2. 提供旅游接待目的
關(guān)于旅游的定義有很多種,這里分別介紹如下:
(1)概念定義。旨在提供一個(gè)理論框架,用以確定旅游的基本特點(diǎn)以及將它與其他類(lèi)似的、有時(shí)是相關(guān)的,但是又不相同的活動(dòng)區(qū)別開(kāi)來(lái)。國(guó)際上普遍接受的艾斯特定義,1942年,瑞士學(xué)者漢沃克爾和克拉普夫指出:“旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)居留而引起的一種現(xiàn)象及關(guān)系的總和。這些人不會(huì)因而永久居留,并且主要不從事賺錢(qián)的活動(dòng)。”
(2)技術(shù)定義。用它來(lái)為統(tǒng)計(jì)和立法提供旅游信息。各種旅游技術(shù)定義所提供的含義或限定在國(guó)內(nèi)和國(guó)際范疇上都得到了廣泛的應(yīng)用。技術(shù)定義的采用有助于實(shí)現(xiàn)可比性國(guó)際旅游數(shù)據(jù)收集工作的標(biāo)準(zhǔn)化。世界旅游組織和聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)委員會(huì)推薦的技術(shù)性的統(tǒng)計(jì)定義:旅游指為了休閑、商務(wù)或其他目的離開(kāi)他(她)們慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續(xù)不超過(guò)一年的活動(dòng)。旅游目的包括六大類(lèi):休閑、娛樂(lè)、度假;探親訪友;商務(wù)、專(zhuān)業(yè)訪問(wèn);健康醫(yī)療;宗教/朝拜;其他。
(3)交往定義。1927年,德國(guó)的蒙根?羅德對(duì)旅游的定義,旅游從狹義的理解是那些暫時(shí)離開(kāi)自己的住地,為了滿(mǎn)足生活和文化的需要,或各種各樣的愿望,而作為經(jīng)濟(jì)和文化商品的消費(fèi)者逗留在異地的人的交往。注意:這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是:旅游是一種社會(huì)交往活動(dòng)。
(4)目的定義。20世紀(jì)50年代,奧地利維也納經(jīng)濟(jì)大學(xué)旅游研究所對(duì)旅游的定義,旅游可以理解為是暫時(shí)在異地的人的空余時(shí)間的活動(dòng),主要是出于修養(yǎng);其次是出于受教育、擴(kuò)大知識(shí)和交際的原因的旅行;再是參加這樣或那樣的組織活動(dòng),以及改變有關(guān)的關(guān)系和作用。
(5)時(shí)間定義。1979年,美國(guó)通用大西洋有限公司的馬丁?普雷博士在中國(guó)講學(xué)時(shí),對(duì)旅游的定義為,旅游是為了消遣而進(jìn)行旅行,在某一個(gè)國(guó)家逗留的時(shí)間至少超過(guò)24小時(shí)。注意:這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是,各個(gè)國(guó)家在進(jìn)行國(guó)際旅游者統(tǒng)計(jì)時(shí)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)之一:逗留的時(shí)間。
(6)相互關(guān)系定義。1980年,美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)的伯特?麥金托什和夏西肯特?格波特對(duì)旅游的定義,旅游可以定義為在吸引和接待旅游及其訪問(wèn)者的過(guò)程中,由于游客、旅游企業(yè)、東道政府及東道地區(qū)的居民的相互作用而產(chǎn)生的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和。注意:這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是:旅游引發(fā)的各種現(xiàn)象和關(guān)系,即旅游的綜合性。
(7)生活方式定義。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)1985年對(duì)旅游的定義為,旅游是現(xiàn)代社會(huì)中居民的一種短期性的特殊生活方式,這種生活方式的特點(diǎn)是:異地性、業(yè)余性和享受性。
(8)“游憩中國(guó)網(wǎng)”定義。旅游的內(nèi)涵——旅游是人們?cè)诜嵌ň拥某鞘小⑧l(xiāng)村、景區(qū)和度假區(qū)圍繞生態(tài)、文化、康體、游樂(lè)等功能進(jìn)行的游憩活動(dòng)。旅游的外延——旅游應(yīng)包括:旅游目的地、旅游產(chǎn)業(yè)、旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品等由大到小的一系列范疇。
3. 旅游目的地接待服務(wù)的構(gòu)成
地接社是指在當(dāng)?shù)亟拥铰糜慰蛻?hù)后,帶領(lǐng)游客進(jìn)行“吃住行游購(gòu)?qiáng)省被顒?dòng)的實(shí)施單位,并配備專(zhuān)職導(dǎo)游隨團(tuán)進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)工作;旅行社是組織客源的組團(tuán)旅行社,去往異地旅行時(shí),可委托當(dāng)?shù)氐牡亟勇眯猩?,進(jìn)行具體的操作。
組團(tuán)社也應(yīng)配備全陪人員隨行,作為對(duì)地接社工作的監(jiān)督作用,在到達(dá)旅行目的地之前的工作(指坐飛機(jī),火車(chē),輪船,汽車(chē)等),也應(yīng)有隨行人員(全陪),協(xié)助游客辦理各種手續(xù)。
4. 旅游目的地應(yīng)從哪幾個(gè)方面開(kāi)展旅游接待服務(wù)管理?
1.敬語(yǔ) 敬語(yǔ)是表示尊敬、恭敬的習(xí)慣用語(yǔ)。這一表達(dá)方式的最大特點(diǎn)時(shí)當(dāng)旅游接待服務(wù)人員與賓客交流時(shí),常常以“請(qǐng)”字開(kāi)頭、“謝謝”收尾,而“對(duì)不起”則常掛嘴邊。稱(chēng)呼客人須用尊稱(chēng),如:“您”、“閣下”、“貴方”等,使用敬語(yǔ),應(yīng)注意神態(tài)的專(zhuān)注和語(yǔ)氣的真誠(chéng),應(yīng)讓賓客感受到后面所包含的談話(huà)人的真情實(shí)感,要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、對(duì)象的不同,準(zhǔn)確地使用敬語(yǔ)。
2.謙語(yǔ) 謙語(yǔ)是向人們表示一種謙恭和自謙的詞語(yǔ)。它作為禮貌用語(yǔ)的一種,在旅游接待服務(wù)工作中的應(yīng)用相當(dāng)廣泛。謙語(yǔ)通常和敬語(yǔ)同時(shí)使用,在對(duì)賓客使用敬語(yǔ)的同時(shí),對(duì)自己則用謙語(yǔ)表達(dá)。如:在交談時(shí),常用“愚”、“敝人”等。
3.雅語(yǔ) 雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或委婉語(yǔ)。是指一些不便直言的事用一種比較委婉、含蓄的方式表達(dá)雙方都知道、理解但不愿點(diǎn)破的事。在禮貌服務(wù)用語(yǔ)中,雅語(yǔ)的廣泛使用是與賓客溝通思想感情,使交際活動(dòng)順利進(jìn)行的途徑。它既能使雙方傳達(dá)信息,同時(shí)又因?yàn)闆](méi)有點(diǎn)破要表達(dá)的內(nèi)容,所有一旦交往不順利時(shí)便容易“下臺(tái)階”。如,用“我去方便一下”或“去一趟洗手間”代替“去上廁所”;用“不新鮮”代替“臭了”等,雅語(yǔ)的使用不是機(jī)械的、固定的,它需要根據(jù)不同場(chǎng)合、不同人物、不同時(shí)間靈活運(yùn)用。
5. 旅游目的地接待服務(wù)實(shí)施主體主要為
體育旅游是體育愛(ài)好者的一種社會(huì)活動(dòng)。正是由于這種活動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)大,才使得體育旅游形成為市場(chǎng),從而造就了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
因此,不僅旅游本身是人的活動(dòng),而且旅游的一切接待服務(wù)無(wú)一不是針對(duì)和圍繞參加旅游活動(dòng)的人提供的。
換句話(huà)說(shuō),沒(méi)有旅游者便沒(méi)有旅游活動(dòng),所以體育旅游者是體育旅游活動(dòng)的主體,是體育旅游的要素。
6. 旅游目的地接待服務(wù)構(gòu)成要素
旅游企業(yè)財(cái)務(wù)核算有其獨(dú)特的特點(diǎn)。下面就旅游企業(yè)財(cái)務(wù)核算主要會(huì)計(jì)科目的使用、收入成本的確認(rèn)與計(jì)量等方面,對(duì)旅游企業(yè)的核算要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納。 一、主要會(huì)計(jì)科目 由于旅游企業(yè)本身是組織團(tuán)隊(duì)旅游,游客到旅行社報(bào)名參加旅游,旅行社收取旅游款,構(gòu)成企業(yè)的銷(xiāo)售收入。同時(shí)組織客人到目的地旅游,組團(tuán)需要付出的當(dāng)?shù)芈眯猩缃哟M(fèi)以及租車(chē)費(fèi)、機(jī)票費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、門(mén)票費(fèi)等構(gòu)成了旅行團(tuán)隊(duì)的成本。由于行業(yè)特點(diǎn),注定了旅游企業(yè)基本上不存在存貨核算的問(wèn)題。因此,在財(cái)務(wù)核算方面,涉及資金收付的會(huì)計(jì)科目成為旅游業(yè)會(huì)計(jì)最常用的科目。 1、應(yīng)收帳款 除了在營(yíng)業(yè)廳接收散客組團(tuán)出游之外,旅行社一般情況下需要開(kāi)拓一些大型企業(yè)客戶(hù),這些客戶(hù)為了給員工提供較好的福利政策,以體現(xiàn)企業(yè)的凝聚力,一般都會(huì)定期組織員工外出考察旅游。門(mén)市接收散客組團(tuán),一般情況下不存在應(yīng)收款項(xiàng)的問(wèn)題。但是對(duì)于企業(yè)客戶(hù)多屬于固定客戶(hù)。因此大多數(shù)旅行社會(huì)先組織員工出游之后才收款,因此形成企業(yè)的應(yīng)收帳款。該科目核算本期收到前期旅游團(tuán)款及本期應(yīng)收未收?qǐng)F(tuán)款。當(dāng)月收到前期應(yīng)收款時(shí):dr:現(xiàn)金(銀行存款)
cr:應(yīng)收帳款;在月末結(jié)轉(zhuǎn)收入時(shí),對(duì)尚未收到的旅游團(tuán)款:dr:應(yīng)收帳款 cr:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入; 2、預(yù)付帳款 預(yù)付帳款核算主要是在旅游企業(yè)支付當(dāng)期組團(tuán)出游的旅游費(fèi)用。支付前期出游團(tuán)隊(duì)的旅游費(fèi)用時(shí)候,使用應(yīng)付帳款科目,不在本科目核算。支付旅游款時(shí):dr:預(yù)付帳款 cr:現(xiàn)金(銀行存款);月末結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí):dr:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 cr:預(yù)付帳款; 3、應(yīng)付帳款 該科目核算本企業(yè)支付前期及當(dāng)期應(yīng)付而未付的旅游團(tuán)款。支付前期旅游團(tuán)費(fèi)時(shí):dr:應(yīng)付帳款 cr:現(xiàn)金(銀行存款),月末結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí)候:dr:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 cr:應(yīng)付帳款; 4、預(yù)收帳款 該科目核算本期收到的旅游團(tuán)款。收到前期旅游團(tuán)款在應(yīng)收帳款科目核算,不在本科目核算。收到本期旅游團(tuán)款時(shí):dr:現(xiàn)金(銀行存款)
cr:預(yù)收帳款;月末結(jié)轉(zhuǎn)收入時(shí):dr:預(yù)收帳款 cr:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入?! 《?、收入、成本的確認(rèn)和計(jì)量 一般情況下,旅游企業(yè)會(huì)計(jì)的收入是根據(jù)與客戶(hù)簽訂的旅游合同來(lái)確定的,成本的確認(rèn)也是則是根據(jù)旅游實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用及與目的地接待旅行社簽訂的合同來(lái)確定。旅游過(guò)程中遇到由于種種原因造成的給予客人的折扣等則按照實(shí)際情況,按照銷(xiāo)售折扣來(lái)處理。 值得注意的是,在實(shí)際工作中,為了簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)核算的工作量,旅游企業(yè)一般在期末確認(rèn)銷(xiāo)售收入及銷(xiāo)售成本。以下是企業(yè)核算的一般步驟: 1、收到當(dāng)期旅游團(tuán)款時(shí): dr:現(xiàn)金(銀行存款)
cr:預(yù)收帳款 2、收到前期旅游團(tuán)款時(shí): dr:現(xiàn)金(銀行存款)
cr:應(yīng)收帳款 3、支付當(dāng)期旅游團(tuán)款時(shí): dr:預(yù)付帳款 cr:現(xiàn)金(銀行存款) 4、支付前期旅游團(tuán)款時(shí): dr:應(yīng)付帳款 cr:現(xiàn)金(銀行存款) 5、期末結(jié)轉(zhuǎn)收入 dr:預(yù)收帳款 (收當(dāng)期旅游團(tuán)款金額) dr:應(yīng)收帳款 (當(dāng)期合同金額-收當(dāng)期旅游團(tuán)款金額) cr:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 (當(dāng)期旅游合同金額) 6、期末結(jié)轉(zhuǎn)成本 dr:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 (當(dāng)期旅游合同應(yīng)支付團(tuán)款及當(dāng)期出團(tuán)實(shí)際費(fèi)用) cr:預(yù)付帳款 (支付當(dāng)期旅游團(tuán)款金額) cr:應(yīng)付帳款 (當(dāng)期旅游合同應(yīng)支付團(tuán)款及當(dāng)期出團(tuán)實(shí)際費(fèi)用-支付當(dāng)期旅游團(tuán)款金額) 三、注意點(diǎn): 1、在具體運(yùn)用應(yīng)收帳款、預(yù)付帳款、應(yīng)付帳款及預(yù)收帳款科目時(shí),需要設(shè)置二級(jí)科目進(jìn)行明細(xì)核算。鑒于旅游企業(yè)的客戶(hù)非常多,而且很多客戶(hù)在一個(gè)會(huì)計(jì)年度可能只有一次業(yè)務(wù)發(fā)生。因此,在當(dāng)前大部分企業(yè)均已經(jīng)實(shí)行電算化的情況下,如果在財(cái)務(wù)軟件中各科目下分別設(shè)置二級(jí)科目,則隨著時(shí)間的推移,二級(jí)科目將不可勝數(shù)。因此建議相關(guān)企業(yè)設(shè)置手工明細(xì)帳進(jìn)行輔助核算,這也是旅游業(yè)企業(yè)獨(dú)特的較為繁瑣的工作。 2、稅務(wù)問(wèn)題:旅游企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),涉及的稅種主要有營(yíng)業(yè)稅、教育費(fèi)附加、城市維護(hù)建設(shè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、印花稅、車(chē)船使用稅、房產(chǎn)稅等。其中營(yíng)業(yè)稅的處理方法按照銷(xiāo)售收入扣除銷(xiāo)售成本后的毛利額乘以適用稅率確認(rèn),在財(cái)務(wù)處理時(shí)要引起注意。其余稅種的核算與其他行業(yè)相同建賬一、首先,建賬必須按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,包括總賬、明細(xì)賬、日記賬和其他輔助性賬簿?! 《?、 設(shè)置總賬 1、總賬是根據(jù)一級(jí)會(huì)計(jì)科目(亦稱(chēng)總賬科目)開(kāi)設(shè)的賬簿,用來(lái)分類(lèi)登記企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),提供資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、費(fèi)用、收入和利潤(rùn)等總括的核算資料?! ?、總賬的格式采用三欄式,外表形式一般應(yīng)采用訂本式賬簿?! ∪?、設(shè)置明細(xì)賬 1、明細(xì)賬通常根據(jù)總賬科目所屬的明細(xì)科目設(shè)置,用來(lái)分類(lèi)登記某一類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),提供有關(guān)的明細(xì)核算資料?! ?、明細(xì)賬的格式主要有三欄式、數(shù)量金額式和多欄式,企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)產(chǎn)物資管理的需要選擇明細(xì)賬的格式。 3、明細(xì)賬的外表形式一般采用活頁(yè)式。明細(xì)賬采用活頁(yè)式賬簿,主要是使用方便,便于賬頁(yè)的重新排列和記賬人員的分工,但是活頁(yè)賬的賬頁(yè)容易散失和被隨意抽換。因此,使用時(shí)應(yīng)順序編號(hào)并裝訂成冊(cè),注意妥善保管?! ∷摹⒃O(shè)置日記賬 1、日記賬又稱(chēng)序時(shí)賬,是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的賬簿。根據(jù)財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定,各單位應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,以便逐日核算和監(jiān)督現(xiàn)金和銀行存款的收入、付出和結(jié)存情況?! ?、現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬 ?。?)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的賬頁(yè)一般采用三欄式,即借方、貸方和余額三欄?! 。?)賬簿的外表形式必須采用訂本式?,F(xiàn)金和銀行存款是企業(yè)流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn),為保證賬簿資料的安全、完整,財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第五十七條規(guī)定:現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須采用訂本式賬簿。不得用銀行對(duì)賬單或者其他方法代替日記賬。
7. 旅游目的地接待服務(wù)構(gòu)成包括
地接,有時(shí)也稱(chēng)“地陪”,指旅游目的地的旅行社利用本地人優(yōu)勢(shì),為外地旅行社組織的旅行團(tuán)提供接待服務(wù)的一種工作形式。字面意思就是“當(dāng)?shù)亟哟钡囊馑?,亦指?dāng)?shù)亟哟藛T。
地接主要是根據(jù)公司每天的傳真,電話(huà)行事,傳真來(lái)了地接要找出自己的任務(wù),做標(biāo)示并記錄,這個(gè)需要一個(gè)熟悉的過(guò)程,技術(shù)就在這里,別的就簡(jiǎn)單了,剩下就是跑腿。地接的工作一:接人到時(shí)間去火車(chē)站,汽車(chē)站,機(jī)場(chǎng)接人,在火車(chē)站出站口如果看到拿一張寫(xiě)名字的白紙的人基本上就是地接,接到人之后對(duì)名字,人數(shù)然后領(lǐng)到指定的住宿地。然后第二天按時(shí)把散客送到指定的集散地交給導(dǎo)游。
地接工作二:取票送票如果有人找旅行社訂票,地接就按時(shí)取票送票。
8. 旅游目的地接待服務(wù)體系構(gòu)成
旅游管理 (旅游服務(wù)一類(lèi))
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要,具備現(xiàn)代管理基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)的旅游管理和教育學(xué)知識(shí),有著具有較強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,接受旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、旅行業(yè)務(wù)管理、休閑農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)與管理、旅游中高職教育教學(xué)等方面的基本訓(xùn)練,能在旅游、林業(yè)、園林等行政管理部門(mén),旅游規(guī)劃、旅行社、風(fēng)景名勝區(qū)、高星級(jí)酒店等旅游企事業(yè)單位從事與現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)劃策劃、行業(yè)服務(wù)、教育教學(xué)等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
u學(xué)制:四年,授管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
u主干學(xué)科:工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)
u主要課程:理論課程有教育學(xué)、教育心理學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生態(tài)旅游、旅游心理學(xué)、旅游目的地管理、旅行業(yè)務(wù)管理、旅游財(cái)務(wù)管理、導(dǎo)游學(xué)、出境領(lǐng)隊(duì)實(shí)務(wù)、旅游信息化管理等;實(shí)踐環(huán)節(jié)有旅游資源學(xué)實(shí)驗(yàn)、旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)、出境領(lǐng)隊(duì)實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)、導(dǎo)游學(xué)實(shí)驗(yàn)、酒店管理概論實(shí)驗(yàn)、旅行業(yè)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)、旅游財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)、旅游商務(wù)英語(yǔ)實(shí)驗(yàn)等。
u就業(yè)去向:畢業(yè)后可在高職高專(zhuān)等大中專(zhuān)院校從事教學(xué)、科研及管理工作,也可在旅游行政管理部門(mén)(旅游、林業(yè)、園林等)、旅游事業(yè)單位(風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)等)、國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)(涉外旅行社、高星級(jí)酒店、旅游規(guī)劃公司)等從事經(jīng)營(yíng)、管理、策劃、服務(wù)工作和咨詢(xún)工作。