1. 2016年在線旅游平臺的市場份額有多少
旅游市場競爭的對象內(nèi)容是:爭奪旅游者、爭奪旅游中間商、擴大市場占有率。
1、爭奪旅游者
旅游市場競爭的實質(zhì)是爭奪旅游者。在旅游市場上銷售旅游商品時,相互爭奪旅游消費者,以求得旅游消費者和社會的承認(rèn)。
2、爭奪旅游中間商
爭奪旅游中間商就是爭奪旅游者,爭奪到的旅游中間商越多,從旅游中間商那里得到的支持越大,就意味著旅游產(chǎn)品可能贏得的市場就越大,旅游產(chǎn)品的銷售量就越多。
3、擴大市場占有率
2. 2016年在線旅游市場交易規(guī)模
我曾經(jīng)聽說過一個觀點很有意思,叫做意識形態(tài)決定商業(yè)模式。偉大的科技產(chǎn)品,都是服務(wù)于大眾。這可以說是文明繁榮的起點。
熟知歷史的朋友們會發(fā)現(xiàn),古代每一種繁榮的文明,包括其科技水平提高,總是和相應(yīng)信息載體的發(fā)明和普及直接相關(guān)。與此同時,從古至今每次技術(shù)的更新,都是受益人群的一次擴大。所以我覺得,隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,受益最大的人,就是我們這些普通大眾。
換句話說,偉大的科技造福的不僅僅是精英,而是大眾?;赝澜缈萍际?,我們會發(fā)現(xiàn)某項技術(shù)最初的發(fā)明人,往往冷門小眾高貴矜持;而更有影響力的則是將這樣一項技術(shù)發(fā)揚光大出普世價值的人,不論是造紙還是印刷,不勝枚舉。
科學(xué)技術(shù)對人類最大的紅利,是解放了勞動力。紡紗機解放了手工制造,汽車解放了徒步走路,計算機解放了腦力換算。大家要知道,有一部分小眾人群是不勞動的,當(dāng)科技可以代替人力服務(wù)時,最大的受益者必然是大眾。所以說,
就拿讀書來舉例,在春秋戰(zhàn)國時期,只有極少部分人能讀書。隨著造紙術(shù)的出現(xiàn),讀書的門檻開始降低。對于小眾人群來說,用竹簡看書,還是用紙來看書,其實影響不大。但對于大眾來說,這項發(fā)明就是質(zhì)的改變。
隨后又出現(xiàn)了活字印刷,再次降低了閱讀的成本。小眾人群人可能依舊熱衷于對孤本、手抄本的收藏,但對大眾來說,能便捷或者極低成本從書籍中獲取知識,就是最大的收益。
再到如今,電子書、網(wǎng)絡(luò)論壇、有聲讀物的出現(xiàn),讓大眾獲取知識的途徑更加便捷。這就是科技發(fā)展對大眾生活水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)普及對大眾獲取信息的速率增快的影響。
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,對大眾的影響,從衣、食、住、行、工作、學(xué)習(xí)方面,可以說是天翻地覆。
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,關(guān)于城鄉(xiāng)人口比列,城鎮(zhèn)人口占39.1%,農(nóng)村人口占60.9%。所以說,看一件科技產(chǎn)品對中國人群的改變,不能只看城市,重點要看農(nóng)村。只有改變了農(nóng)村,才算服務(wù)于大眾,貢獻與人民。
下了高速路,就是另外一番天地。
為什么非要去農(nóng)村呢?
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和造紙術(shù)、印刷術(shù)一樣,都是傳播工具的革新;而互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)村的必要性在于通過這種新的信息和能量傳播介質(zhì),讓我們發(fā)現(xiàn)了三線以下零零散散的消費力,可以集中上來,成為一種新的商業(yè)模式。
大家不難注意到,超級大都市的繁榮,很多情況下是像漏斗一樣,抽走了附近小城市的資源和消費,并且吞噬了周圍的人才。
如果這些消費留在當(dāng)?shù)啬兀勘姸嘈∴l(xiāng)鎮(zhèn)的消費力加在一起,未必比一二線城市要少。所以,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在城市逐漸飽和,那些嗅覺敏銳的大公司,開始將目標(biāo)放在下沉市場了。
就好比東漢末年,諸侯們一團廝殺,你爭我搶。曹操把目光放到了村縣,一搞起來了“屯田制”,為曹魏政權(quán)北方打下了經(jīng)濟基礎(chǔ)。因此,有戰(zhàn)略頭腦的大公司,都沒有將目光單一鎖定了一二線城市,而是在往回看,往下沉。
曹孟德在亂世紛爭的局勢中,想到了利用無地農(nóng)民進行軍屯,足以證明他是一位優(yōu)秀的政治家。在商業(yè)競爭激烈的今天,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司如何立足農(nóng)村,開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn),感覺新一輪的互聯(lián)網(wǎng)變革剛剛開始。
在我看來,農(nóng)村與互聯(lián)網(wǎng)之間作用是相輔相成的關(guān)系。農(nóng)村既需要互聯(lián)網(wǎng),但互聯(lián)網(wǎng)想要長遠的發(fā)展,必須要去農(nóng)村。那么,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+較遠農(nóng)村,會對農(nóng)村產(chǎn)生怎么樣的變化呢?為此,我特意走訪為了一些三線城市的村鎮(zhèn),前去尋找答案。
阡陌交通,雞犬相聞
1、思維驟變,人網(wǎng)互助。
偏遠農(nóng)村的商業(yè)思維范疇,非農(nóng)即商。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進入農(nóng)村后,給信息服務(wù)類職業(yè),擴展了新的發(fā)展空間。民間有句俗語叫做 “皇權(quán)不下縣。”說中國古代縣以下的管理,由于地處偏僻,民眾稀散,皇權(quán)無法準(zhǔn)確覆蓋,需要村鎮(zhèn)自治。同理,在新時代的互聯(lián)體系中,也出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)不下縣”的局面。
互聯(lián)網(wǎng)從本質(zhì)來講,是一種“雙向多對多”的通信,解決了信息傳輸問題。網(wǎng)絡(luò)最大的便利是將大空間濃縮化。因此在大都市中可以將網(wǎng)絡(luò)的便利,發(fā)揮到最大。但農(nóng)村生活空間本來就不大,阡陌交通,雞犬相聞。當(dāng)生活中的所有衣、食、住、行和社交,都能在農(nóng)村的一條街上完成時,網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村就失去了優(yōu)勢。另外,在農(nóng)村里人們還并沒有習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)生活。這個時候,如果互聯(lián)網(wǎng)還想在農(nóng)村開花結(jié)果,就需要具體的人來引領(lǐng),這個人就是大家的“熟人”。
所以有了互聯(lián)網(wǎng)+58同鎮(zhèn)站長,這種新興商業(yè)思維模式的出現(xiàn)。
姓名:王偉
性別:男
年齡:37歲
特點:豪爽、活躍。
名言:“我每搞一次活動,一個微信號就能加滿。我們鎮(zhèn)百分之八十的人,都在我們朋友圈里。尋人、二手轉(zhuǎn)讓、招聘信息,我只要發(fā)條朋友圈,幾分鐘就能搞定。”
這位王偉先生是村縣站長中較為活躍的一員,也是互聯(lián)網(wǎng)思維與熟人引領(lǐng)結(jié)合的一個優(yōu)秀實例。王先生表面看著樸實粗糙,但做起工作來十分細膩。他的手機里,有幾百個地區(qū)交流群,每個群都有不同的功能。
那么這種資源的分配方式,能不能商業(yè)化呢?可以真正幫普通人賺到錢?
在采訪王先生時,他剛剛談定了與當(dāng)?shù)匾患覂和瘶穲@的宣傳合作。傳統(tǒng)的宣傳模式是印制傳單,人力發(fā)送,這種模式不但成本大,還效率低。王先生與兒童樂園談定了500張優(yōu)惠票,通過自己站長身份的號召力進行售賣,這樣不但節(jié)省了成本,還可以對有孩子的人群進行精準(zhǔn)投放。不到半天,王先生就賣出了200多張。
被瘋搶的兒童樂園票
站長通過朋友圈的形式,將一個村鎮(zhèn)的成員組織在一起,形成一個密集龐大的人脈網(wǎng)。然后再將發(fā)布在平臺上消息,及時的分享到朋友圈,便能精準(zhǔn)填補了互聯(lián)網(wǎng)信息無法徹底滲透的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層領(lǐng)域的問題。
平臺負責(zé)發(fā)布信息、整合資源;
站長負責(zé)精準(zhǔn)投放、線上引流。
靠擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的人,去精準(zhǔn)填補互聯(lián)網(wǎng)無法準(zhǔn)確涉及的地方。這種新興的商業(yè)思維,互聯(lián)網(wǎng)+村縣站長做了很完美闡釋。
2、形式革新,分工靈活,
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進入農(nóng)村之后,使勞動分工逐漸的去中心化與集體化。
比如這些站長們,他們共同擁有企業(yè)品牌背書,但每個人都是獨立存在的,從而激發(fā)出自己的勞動積極性。他們根據(jù)自己的實際情況與特長,不斷提高自己的個人能力,打造自己的個人信譽,去選擇適合的領(lǐng)域,將自己的利益和平臺的影響,擴展到最大化。
比如說有的人比較擅長玩品牌合作,攢資源;有的人則喜歡老老實實待在家里“帶貨”。
而站長與平臺的關(guān)系不是從屬關(guān)系,而是互補關(guān)系。
平臺給站長提供身份,站長為平臺經(jīng)營繁榮。而站長們可以通過更加自由的勞動輸出方式,為多元化的價值觀做出貢獻,塑造更平等、更公正、更豐富的社會認(rèn)知。
姓名:劉周
性別:男
年齡:40
特點:時尚、果斷。
名言:“同鎮(zhèn)站長們靠自己努力賺取的錢,我們不抽取任何抽成。我們不賺村民們的錢,我們只賺廣告商的錢?!?/p>
提起站長,我先入為主的會覺得這是一個土味職業(yè),但當(dāng)我看到劉先生時,徹底顛覆我這一印象。他衣著光鮮,配飾講究,這分明就一個大公司的高管嘛!
劉先生是58同鎮(zhèn)在地區(qū)的總代。劉先生只所以能成為總代,靠的就是那股“敢為天下先”的勇氣與魄力,在互聯(lián)網(wǎng)+村縣站長的戰(zhàn)略剛剛啟動時,他就判斷出這是一種很有潛力的經(jīng)營理念,于是果斷選擇了投資。
你以為他們前期推廣手段很高端嗎?
其實他們很接地氣,總結(jié)起來六個字:“扯橫幅,刷廣告?!甭爠⑾壬v,有一次他們前腳剛掛上橫幅,后腳就被一個老大娘收走了。問老大娘為什么收走。大娘回答,拿回去搭雞窩。
我哭笑不得問劉先生,后來這大娘怎樣了?劉先生說,因為他們得知大娘家里養(yǎng)雞,于是專門為大娘在平臺上開展了養(yǎng)雞服務(wù),如今這位大娘已經(jīng)自愿來報名應(yīng)聘村縣站長了。
聽到這個回答,讓我佩服不已。吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神與靈活精準(zhǔn)的商業(yè)思維,是劉先生成功的關(guān)鍵。他的經(jīng)歷從側(cè)面也反映出這種靈活性的社會勞動分工模式的成功。
從“由點成線”到“由線成面”,最后“由面到體”,公司、總代、站長,村民,形成了一個整體關(guān)系。公司布局,總代管理,站長服務(wù),村民收益。個體造就整體,但又不受整體制約,最大限度發(fā)揮出個體的主觀能動性。當(dāng)這些點、線、面,越來越多時,這個整體也會無限擴大,形成一個穩(wěn)定的有機體。這便是社會勞動分工靈活性的優(yōu)勢。
3、資源整合,一職多兼
傳統(tǒng)的勞動模式,講究專職專業(yè),這種現(xiàn)象在農(nóng)村體現(xiàn)的格外明顯,種地就是種地,打工就是打工。之所以出現(xiàn)這種勞動概念,是因為人的體力與精力是有限的。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進入農(nóng)村之后,大眾可以自由的整合自己的碎片時間,并通過這些碎片時間,去做一份新的工作。比如村縣站長,他們大部分都是“一職多兼”。
姓名:寧梅
性別:女
年齡:45歲
身份:眾多
特點:低調(diào)、熱情
名言:“我在做站長之余,還開飯店,投資了移動充電寶,最近準(zhǔn)備開辦一家高檔連鎖酒店?!?/p>
寧女士是我這次考察中,唯一的女性。她反復(fù)告訴我們,不愿意告訴其他人,自己的站長身份。剛開始我還以為,她是不是覺得這個身份難以啟齒?。客ㄟ^交談我才發(fā)現(xiàn),是因為她的身份太多了。
寧女士即是酒店老板,又是產(chǎn)品投資人,如今又做了站長。諸多身份匯集于一身。其實“一職多兼”是同鎮(zhèn)的站長當(dāng)中很常見的現(xiàn)象。大家在本職工作完成的閑暇時間內(nèi),通過互聯(lián)網(wǎng)來從事站長工作,一個簡單的連接分享,一個便捷的信息交流,就能完成他們站長任務(wù)。這樣做既能將對剩余勞動力的合理利用,又能將自己所從事的眾多職業(yè)資源互補。 比如寧女士就在她飯店里,安置了移動充電寶的網(wǎng)點。通過58同鎮(zhèn)平臺,為自己的酒店招工。
站長的小龍蝦餐廳,色香味俱全
之所以能出現(xiàn)這種現(xiàn)象,全得力于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對農(nóng)村基層的改變。這種改變不單單浮現(xiàn)在表象,更是實際。我這次所調(diào)研的“村縣站長”,他們大部分人的生活條件,都高于正常的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民生活水準(zhǔn)?;ヂ?lián)網(wǎng)讓這些村民在有限的空間與時間內(nèi),創(chuàng)造了無限的勞動模式,從而也將村民的個人收入拓展到了最大化。
4、領(lǐng)域互補,反哺農(nóng)業(yè)
農(nóng)村之所以叫做農(nóng)村,是以農(nóng)民耕種為主。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進入農(nóng)村之后,產(chǎn)生了一系列新興職業(yè),那么這些職業(yè)算是搶占農(nóng)業(yè)勞動力嗎?我覺得不算。就拿村縣站長這類的新興職業(yè)的出現(xiàn),我覺得他們非但沒有搶占了農(nóng)村的耕種勞動力,反而可以互補農(nóng)業(yè),使農(nóng)業(yè)在農(nóng)村得到更有效的發(fā)展。
姓名:張捷
性別:男
年齡:28歲
特點:內(nèi)向、沉默。
名言:“去年南方某地糧食滯銷,我通過平臺,順利的幫當(dāng)?shù)亟鉀Q了這個問題?!?/p>
張捷先生是我這次接觸的站長中,最年齡的小一位。他沉默寡言,性格內(nèi)向,看著更像一個一位技術(shù)宅男,完全不像一位活躍愛社交的人。就這樣一個人,是如何幫助村民解決了糧食滯銷問題呢?
張先生雖然出身縣城,但最早就接觸了互聯(lián)網(wǎng)。早在十幾年前他就是當(dāng)?shù)刭N吧的吧主了。了解完張先生的經(jīng)歷,就明白為什么沉默內(nèi)向的他,能成為一名優(yōu)秀的站長了。十幾年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,培養(yǎng)了他的思維模式:價值環(huán)流思維。這意味著,所以的資源都是可以重新組織的,而價值是在交換中流動的。
擁有這種互聯(lián)網(wǎng)思維的人,正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少的人才。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),不但能夠解決農(nóng)業(yè)問題,還能夠擴大當(dāng)?shù)卮迕竦牡穆殬I(yè)范疇。
張先生所說的那句話,這就是互聯(lián)網(wǎng)互補農(nóng)業(yè)的最好例子。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)勞作模式中,選種、耕作、收割、售賣,都需要個人來完成。這個過程需要很多的人力、物力與時間。如果一個人可以居間推動信息流通,將農(nóng)業(yè)耕作對個人的消耗度降到了最低,即使沒有直接從事農(nóng)業(yè)耕種,但也在為農(nóng)業(yè)服務(wù)。由他們組建起來了人脈圈,可以及時捕捉農(nóng)業(yè)信息,反哺農(nóng)業(yè),使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)模式與效率,大大增加。
古老的標(biāo)語與新興的思維,在農(nóng)村形成了鮮明的對比。
為人民服務(wù)
我一直在觀察各家互聯(lián)網(wǎng)公司在下半場的動作。在如今這樣可以說是混沌初開的轉(zhuǎn)折點,如何能夠掌握信息流通,并且在信息流通中獲得收益,便能成為最終的贏家。
從58同城到58同鎮(zhèn),將互聯(lián)網(wǎng)對大眾的受益群體面,逐漸擴大。這是對科學(xué)技術(shù)改造社會,服務(wù)大眾的的優(yōu)良傳承,更是大企業(yè)對社會發(fā)展的使命感與責(zé)任感的完美的體現(xiàn)。
我曾到很多互聯(lián)網(wǎng)去做調(diào)研,有些企業(yè)經(jīng)常帶著員工讀書。我當(dāng)時就想,他們在讀什么?
當(dāng)我到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪了一圈之后,我明白他們是在做“農(nóng)村包圍城市”。
當(dāng)我去農(nóng)村做了這一次實地調(diào)研,才明白他們要實踐的是“為人民服務(wù)”。
前者是手段,后者是精神。前者是過程,后者是目的。
換句話說,是意識形態(tài)決定了商業(yè)模式。
1.行業(yè)資源整合:
大吃小,小小合并,經(jīng)過一系列的整合,未來在某個垂直領(lǐng)域,用戶最多只有兩個選擇
2.PC端不會消失,只會變得更加簡單
隨著云計算技術(shù)的成熟,google的猜想一定會成為現(xiàn)實,一天電腦只需要安裝一個瀏覽器就足夠了,所有應(yīng)用軟件以插件的形式內(nèi)嵌在瀏覽器,
所有瀏覽器會是一切的入口
3.一些應(yīng)用工具會消失
隨著瀏覽器功能的強大,以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的規(guī)范和豐富,一些目前常用的應(yīng)用軟件一定會消失,以這種邏輯,未來幾年會走下坡路的公司,甚至消失
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4.APP消失 以信息流的形式呈現(xiàn),所以微信是個偉大的產(chǎn)品
5.互聯(lián)網(wǎng)公司完成向服務(wù)類公司的轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)公司不再單單拘泥于信息呈現(xiàn)層面,以信息需求為切入點,提供線下個性化服務(wù),會占越來越多的比重,也會成為互聯(lián)網(wǎng)公司主要的收入渠道
6.向用戶收費勢在必行
隨著用戶的積淀,用戶對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的依賴會越來越強,依賴感決定付費意向。所以向用戶收費的可能性也會這份依賴感而變得可能
免費使用基礎(chǔ)功能,付費享受個性化服務(wù)
7.政府解禁一些國外互聯(lián)網(wǎng)公司
google會回來,facebook會部分解禁
國內(nèi)同行業(yè)公司,壟斷格局會打破
8.三個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司會因為模式陳舊將面臨巨大變革
3. 2013~2022年在線旅游市場
一、中國出境游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
我國出境游的發(fā)展在經(jīng)歷十多年的快速發(fā)展之后增速趨緩。自2011年以來增速一路下滑,2016年增速僅為4.3%。今年上半年略有回升,同比增長5.03%,但仍保持2014年以來的個位數(shù)增長水平。出境游增速放緩短期內(nèi)難以改變,在微弱復(fù)蘇中短期來看增量市場空間有限。
中國公民出境旅游人數(shù)變化
相關(guān)報告:智研咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2017-2022年中國旅游市場供需預(yù)測及投資戰(zhàn)略研究報告》
2016年我國出境游人次為1.22億人次,約占我國總?cè)丝诘?.82%。對比各國經(jīng)驗,人均GDP達到5000美元之后,出境旅游人數(shù)進入快速增長階段。根據(jù)我國人均GDP的水平,對標(biāo)韓國、俄羅斯出境游發(fā)展軌跡,目前我國的出境游人次占總?cè)丝诒壤^低。目前我國持有因私普通護照的人口比例約為10%,出境游市場潛力巨大,中長期向好。
部分國家離境旅游人數(shù)與人均GDP
傳統(tǒng)熱門目的地東亞國家普遍增速較快,其中泰國受高基數(shù)影響增速較低;韓國由于外交關(guān)系影響,今年前三季度中國游客數(shù)大幅下降近一半;另一東北亞國家日本則承接了部分轉(zhuǎn)移客流,前三季度增速為11.1%;香港增速較低,臺灣游減幅較大;美國、加拿大增長穩(wěn)??;歐洲逐漸擺脫恐襲陰影,強勁復(fù)蘇,整體增速為29%,其中英國、法意瑞等熱門目的地增速在50%左右。
我國出境游目的地變化受幾大因素影響,其中目的地安全(負面)、外交關(guān)系(正負均有)、簽證政策(正面)、熱門影視劇綜藝效應(yīng)(正面)影響居前。
中國公民出境旅游方式
二、出境游行業(yè)發(fā)展趨勢分析
我國旅行社、出境社設(shè)立門檻不高,旅行社出境游領(lǐng)域競爭激烈。
境外自由行對游客的語言能力、規(guī)劃能力等綜合能力要求較高,更多游客選擇參團出行,尤其是在目前出境游普及、二三線城市出境游人次增長迅速的發(fā)展階段。2016年旅行社組織出境游客5,588萬人次,占出境游總?cè)舜蔚谋戎丶s為46%,較2010年的29%有顯著提升。出境跟團游的發(fā)展長期向好,成長空間較大。
行業(yè)總體微弱復(fù)蘇與結(jié)構(gòu)性機會并存,出境游龍頭凱撒旅游業(yè)績穩(wěn)健,深耕歐洲旅游,歐洲游走出恐襲陰影、復(fù)蘇反彈具備增長潛力,東歐逐漸成為新興目的地;我國與韓國關(guān)系修復(fù)帶來韓國游復(fù)蘇,凱撒旅游是2018年平昌冬奧會大陸?yīng)毤移眲?wù)代理商。預(yù)計凱撒旅游受益于行業(yè)成長將迎來業(yè)績高增長。
4. 2016在線旅游市場交易規(guī)模約比上一年增加了
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是依托信息網(wǎng)絡(luò),以信息,知識,技術(shù)等為主導(dǎo)要素,通過經(jīng)濟組織方式創(chuàng)新優(yōu)化重組生產(chǎn),消費,流通全過程,提升經(jīng)濟運行效率與質(zhì)量的新型經(jīng)濟形態(tài)。這是人類文明經(jīng)歷農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟之后一種新的社會經(jīng)濟發(fā)展形態(tài),是對工業(yè)經(jīng)濟進行的革命性揚棄。”
1月13日,中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院院長孫寶文在中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院,經(jīng)濟學(xué)院及社會科學(xué)文獻出版社共同發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟藍皮書:中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展報告(2018)》研討會上表示。他認(rèn)為該藍皮書是系統(tǒng)研究我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的年度報告,具有權(quán)威性,系統(tǒng)性,全面性,前瞻性和實用性等特點。
孫寶文在接受記者采訪時表示,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展目前主要呈現(xiàn)四大主要特征。
一是助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,拉動傳統(tǒng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟通過網(wǎng)上交易平臺類企業(yè)直接對接供求兩端,從而形成需求端與生產(chǎn)端的良性互動。以此為基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以在去產(chǎn)能,去庫存,去杠桿,降成本,補短板五個方面助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
從“去產(chǎn)能”看,通過對接消費者的需求信息,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以實現(xiàn)產(chǎn)品的定制化,以滿足消費者個性化的需求,實現(xiàn)生產(chǎn)能力有效、充分的利用。
從“去庫存”看,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟能夠釋放潛在購買力,提高資源利用率。
從“去杠桿”看,以眾籌為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融投融資模型能夠幫助投資者更好地判斷項目未來的發(fā)展前景,幫助創(chuàng)業(yè)能力強的企業(yè)家紓解融資瓶頸,以股權(quán)融資替代以銀行信貸為代表的傳統(tǒng)債權(quán)融資,實現(xiàn)社會資金的有效配置。
從“降成本”看,根據(jù)麥肯錫的研究報告,網(wǎng)上銷售商品價格比實體店低6%~16%,低價的原因在于更低的采購成本,庫存成本,營銷成本以及日常管理費用的節(jié)省。
從“補短板”看,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以為普通民眾提供創(chuàng)業(yè)機會,降低創(chuàng)業(yè)門檻,特別是對于處于貧困地區(qū)的農(nóng)民群眾,可以通過互聯(lián)網(wǎng)將特色農(nóng)產(chǎn)品賣到城市,有助于更好更快地實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧,精準(zhǔn)脫貧。
孫寶文認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在傳統(tǒng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級方面的作用同樣不可忽視。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的關(guān)鍵要素是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的流通實現(xiàn)了傳統(tǒng)經(jīng)濟中以勞動,資本和土地為代表的生產(chǎn)要素以更有效率的方式加以整合與重組,帶動全要素生產(chǎn)率的提升,改善供給側(cè)、需求側(cè)和流通側(cè)的體系結(jié)構(gòu),實現(xiàn)資本和產(chǎn)業(yè)的新融合,助力經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
二是以平臺經(jīng)濟,共享經(jīng)濟為代表的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)增勢迅猛,競爭激烈。
2017年,在人工智能,大數(shù)據(jù),云計算等新一代信息技術(shù)的推動下,以平臺經(jīng)濟,共享經(jīng)濟為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)業(yè)邁入了新階段。
首先,互聯(lián)網(wǎng)平臺市場集中度進一步提升,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)步入寡頭競爭階段。
其中,以阿里巴巴與騰訊最為突出。從規(guī)模上看,這兩家企業(yè)占行業(yè)總體營收和市值的比重分別達65.6%和35%,均創(chuàng)下歷史新高。
從行業(yè)生態(tài)上看,這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在以網(wǎng)上零售為代表的電子商務(wù)領(lǐng)域和以互聯(lián)網(wǎng)支付為代表的金融領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域,在線影音視頻領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域均進行廣泛布局,競爭十分激烈。許多初具規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),均被這兩家企業(yè)收購或控股,成為其生態(tài)布局的重要環(huán)節(jié)。
其次,以共享單車為代表的共享經(jīng)濟在2017年進入爆發(fā)期,并迅速進入調(diào)整期。這表現(xiàn)為共享單車品牌與數(shù)量急速增多,以及部分單車企業(yè)倒閉。從數(shù)量上看,單車投放量從2016年的約200萬輛大幅增長到2017年的2300萬輛,并擴張到200多個城市。
在需求端,共享單車注冊用戶數(shù)量從2016年的1886.4萬人增至2017年的2.21億人,累計距離從2016年的25億公里升至2017年的299.47億公里。然而,到2017年下半年,二、三梯隊的共享單車品牌迅速進入破產(chǎn)、倒閉階段,行業(yè)格局趨于穩(wěn)定。一、二線城市由摩拜與ofo兩家公司所占據(jù),并且供需相對平衡;其他單車企業(yè)如小明單車,騎唄單車,優(yōu)拜單車等則轉(zhuǎn)戰(zhàn)三、四線城市。
三是網(wǎng)上服務(wù)類行業(yè)快速推進,成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟重要組成部分。
近年來,以O(shè)2O為代表的網(wǎng)上服務(wù)類行業(yè)發(fā)展迅速,市場規(guī)模迅速提升。通過互聯(lián)網(wǎng)來滿足日常的飲食,出行,旅游,娛樂,教育等方面需求的消費者越來越多。
根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2017年,我國網(wǎng)上美容美護,線上休閑娛樂,線上餐飲,線上婚慶,線上親子,在線教育,商超宅配,在線電影,家政維修,洗衣10個行業(yè)交易規(guī)模達到11457.4億元,同比增速高達49.6%。
孫寶文表示,需要特別指出的是,網(wǎng)上服務(wù)類行業(yè)未來的市場發(fā)展空間依然非常廣闊,這表現(xiàn)為這類行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅為12.7%,存在巨大的潛力空間。
四是制造業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)不斷深入融合,催生制造業(yè)新模式,不斷涌現(xiàn)新業(yè)態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)開放,共享,協(xié)同,去中心化的特征正在推動制造業(yè)創(chuàng)新主體,創(chuàng)新流程,創(chuàng)新模式的深刻變革。通過與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)可以在創(chuàng)新,成長與發(fā)展,轉(zhuǎn)型與升級等層面實現(xiàn)量的提升與質(zhì)的轉(zhuǎn)變,同時也在這一過程中不斷涌現(xiàn)出新模式,新業(yè)態(tài)以及新產(chǎn)品。
孫寶文認(rèn)為,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合主要表現(xiàn)在以下三個層面。
首先是網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同生產(chǎn)。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)通過工業(yè)云平臺實現(xiàn)同行業(yè)之間的協(xié)同研發(fā),通過眾包平臺實現(xiàn)同用戶直接對接,需求帶動的產(chǎn)品創(chuàng)新,通過B2B平臺實現(xiàn)上下游企業(yè)之間的供應(yīng)鏈協(xié)同。
其次是個性化定制。個性化定制是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的必然產(chǎn)物,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接獲取用戶需求信息,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)單一化,規(guī)?;a(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化,定制化生產(chǎn)。而智能制造,3D打印等技術(shù)的應(yīng)用,則會大大降低個性定制產(chǎn)品的邊際成本,最后是生產(chǎn)服務(wù)化。
我國制造業(yè)一直以來最關(guān)注實際的生產(chǎn)過程,而對于產(chǎn)品設(shè)計以及售后服務(wù)則重視不足,因此,將制造業(yè)從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型是實現(xiàn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。
5. 2016年在線旅游平臺的市場份額有多少億
中國的旅游企業(yè)千千萬萬,但冠以“中國旅游”之名的,中國旅游集團是獨一家,這也代表著中國旅游集團官方欽定NO.1的地位。然而,旅游市場風(fēng)云變幻,對于成立僅有3年的中國旅游集團而言,力爭成為名副其實的NO.1,從來不是簡單的一件事。
2019年11月7日,中國旅游集團正式對外公布集團新版品牌標(biāo)志,集團視覺識別系統(tǒng)、新的網(wǎng)站域名、郵箱域名以及集團官微二維碼等也同時發(fā)布,此舉是自2016年中國港中旅集團和中國國旅集團實施戰(zhàn)略重組以來的戰(zhàn)略性節(jié)漫漫重組長路,中國旅游集團歷經(jīng)了哪些變化? 未來,旗下各大業(yè)務(wù)如何破局、調(diào)整、推進成為備受外界的問題。
國企改革大浪潮
“中國旅游集團”這塊招牌,可謂是國企改革大浪潮催生的產(chǎn)物。
“港中旅”的前身是著名銀行家陳光甫先生于1928年4月創(chuàng)辦的中國旅行社香港分社,是國務(wù)院國資委直接管理的國有重要骨干企業(yè),也是四大駐港中資企業(yè)之一?!爸袊新谩眲t在國內(nèi)外享有良好的聲譽和較高的知名度,廣為人知的其核心企業(yè)中國旅行社總社,始建于1949年11月,是新中國第一家旅行社。
旅游業(yè)的國資重組始于2004年開始推進的央企主輔分離、精干主業(yè)的改革。當(dāng)年,國資委提出“大型旅游企業(yè)為主導(dǎo),小型旅游分散輔助”的思路,旅游行業(yè)掀起一陣合并。在此契機下,2007年6月國資委正式將中國中旅并入港中旅,形成港旅兩大國企旅游資源的大統(tǒng)一大協(xié)同。
2015年8月24日,國務(wù)院出臺中國國企改革的綱領(lǐng)性文件,明確主業(yè)處于充分競爭行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)類國有企業(yè),原則上都要實行公司制股份制改革,積極引入其他國有資本或各類非國有資本實現(xiàn)股權(quán)多元化。
中國國旅是國務(wù)院國資委監(jiān)管的中央企業(yè),旅游主業(yè)涵蓋旅行服務(wù)、免稅品經(jīng)銷、旅游綜合項目開發(fā)與管理、交通運輸、電子商務(wù)等領(lǐng)域,免稅業(yè)務(wù)國內(nèi)首屈一指。
為進一步推動國企改革,2016年7月,港中旅集團和中國國旅實施戰(zhàn)略重組,成立中國旅游集團。至此,中國國旅和港中旅集團這兩大旅游巨無霸來說重組完成,中國最大旅游央企中國旅游集團誕生。 如何實現(xiàn)“1+1>2”,絕不是一件簡單的事。
旅行社業(yè)務(wù)向下 免稅業(yè)務(wù)向上
合并后的中國旅游集團業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布內(nèi)地、港澳和海外28個國家和地區(qū),可謂是背靠過硬資本、手握核心資源。但不難發(fā)現(xiàn),其每一項業(yè)務(wù)背后都面臨著不小的挑戰(zhàn)。
旅行服務(wù)是其“老牌業(yè)務(wù)”,合并后的中國旅游集團旗下?lián)碛兄新每偵?、國旅總社和香港中旅社三大老牌旅行社,具備強勢的資源與業(yè)務(wù)能力。但三個旅行社品牌避免內(nèi)部競爭、實現(xiàn)效益極大化,是否需要重新劃分區(qū)域布子還是業(yè)務(wù)各有側(cè)重等問題,一直未得到有效解決。 此外,隨著在線旅游行業(yè)的發(fā)展和居民旅游消費模式轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)旅行社行業(yè)市場競爭激烈,利潤空間被不斷壓縮,三大品牌的政策優(yōu)勢逐漸衰減。
中國旅游集團在近期發(fā)布的一份財務(wù)報告中表示:“公司旅行社業(yè)務(wù)收入規(guī)模逐年下降,2017年公司旅行社業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入227.74億元,2015~2017年公司旅行社業(yè)務(wù)收入年均復(fù)合下降 4.09%?!?/p>
2018年12月,中國國旅發(fā)布公告稱,公司擬以非公開協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式將下屬全資子公司國旅總社100%股權(quán),轉(zhuǎn)讓給中旅集團,轉(zhuǎn)讓價格為18.31億元。
與旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展滯后相伴的是,中國旅游集團在免稅業(yè)務(wù)上的不斷加力,整合后的免稅店業(yè)務(wù)更是主要盈利亮 2017年免稅商品貿(mào)易在中國國旅總營收中的占比首度超過50%,至2018年時這一比例已經(jīng)超過了70%。
海南三亞免稅店
剝離旅行社業(yè)務(wù)前后,中國國旅均多次外延并購聚力免稅業(yè)。2017年7月,以3882萬收購了日上中國51%股權(quán),后者在首都機場T2、T3航站樓經(jīng)營出境和進境免稅店;2018年2月,公司全資子公司中免公司以約15.05億人民幣收購日上上海51%的股權(quán)。收購?fù)瓿珊?,公司擁有了上海浦東國際機場和虹橋國際機場的免稅經(jīng)營權(quán)。
2018年10月,公司控股股東中國旅游集團與海南國資委簽署股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)協(xié)議,前者將持有海南國資委旗下海南省免稅品有限公司51%股權(quán)。 通過收購以及新投標(biāo),中國國旅免稅業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了機場免稅店、三亞免稅店以及游輪免稅店等多種渠道。根據(jù)平安證券研報整理的數(shù)據(jù),公司在國內(nèi)免稅行業(yè)的市場份額超過了75%(不考慮海免51%股權(quán)的注入)。
然而,中國旅游集團免稅業(yè)務(wù)也并非所向披靡,海外拓展優(yōu)勢不足是其一大痛
從大環(huán)境來看,是我國免稅業(yè)對標(biāo)國際相對較晚,有關(guān)政策還未完全與國際接軌,擁有 國企背景在海外競爭中并不能占有絕對性優(yōu)勢。另一方面,目前中國免稅市場面臨的競爭也不斷加強,越來越多的主體進入該領(lǐng)域,競爭壓力頗大。
投資運營、金融業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)不小
除去上述兩大業(yè)務(wù)板塊,酒店業(yè)務(wù)和旅游目的地投資運營是中國旅游集團另兩大業(yè)務(wù)重
酒店業(yè)務(wù)方面,中國旅游集團旗下自有酒店(不含輸出管理的酒店和英國地區(qū)酒店)16家,客房數(shù)總計5463間,其中港澳酒店5家,客房數(shù)1711間。并擁有英國KG自有及管理酒店54家,客房數(shù)6893間。2015~2017 年,中國旅游集團酒店業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營業(yè)收入分別為30.80億元、27.41億元和28.17億元,增長趨于停滯。
(數(shù)據(jù)來源:中國旅游集團財報)
旅游目的地投資及運營業(yè)務(wù)方面,主要投資和運營了綜合文旅項目16家,包括以世界之窗、錦繡中華為代表的主題公園,以嵩山少林景區(qū)、沙坡頭景區(qū)、為代表的自然人文景區(qū),以及珠海海泉灣、青島海泉灣、咸陽海泉灣的海泉灣系列度假區(qū)、安吉Club Med Joyview度假村等綜合旅游度假區(qū),以及中旅安吉和樂小鎮(zhèn)、寧波杭州灣錦繡東方國風(fēng)小鎮(zhèn)等特色文旅小鎮(zhèn)。
2015~2017年中國旅游集團的景區(qū)業(yè)務(wù)收入分別為20.71億元、18.85億元和25.84億元,利潤總額分別為5.63億元、3.77億元和9.86億元。營收和利潤數(shù)字呈現(xiàn)波動態(tài)勢,且營收規(guī)模已經(jīng)落后于華僑城、長隆集體、華強方特的旅游目的地投資及運營營收。
與此同時,以新進崛起的復(fù)星旅文為例,2019年前三季度,度假村、旅游目的地營運及旅游休閑服務(wù)及解決方案收入已經(jīng)達到115億元,大幅超出中國旅游集團的同類業(yè)務(wù)營收。
金融業(yè)務(wù)也是中國旅游集團的布局重點,中國旅游集團的通過布局旅游金融產(chǎn)品 ,產(chǎn)融結(jié)合、融融協(xié)同,將金融產(chǎn)品與服務(wù)嵌入旅游產(chǎn)業(yè)鏈,整合相關(guān)資源,構(gòu)建旅游文化特色金融平臺和生態(tài)圈。
中國旅游集團旅游金融事業(yè)群
然而,旅游金融作為有待開拓的黃金之地,眾多巨頭已經(jīng)蠢蠢欲動,金融+旅游模式早已常見。
同程、去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等OTA均開辟了“金融”專區(qū),2015年同程成立同程金服、2016年去哪兒成立金融事業(yè)部、2017年攜程成立攜程金融、2018年同程旅游發(fā)布第一個面向旅游全行業(yè)提供的產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品——“同驛貸”,此外國航、南航、東航等航司都在各自APP里設(shè)置了“錢包”。
可以看出,中國旅游集團幾大業(yè)務(wù)板塊,體量大、內(nèi)容豐富,卻在每一個板塊都面臨著挑戰(zhàn)和壓力。如何在眾競爭對手的“包圍”中找到突圍路徑?這是中國旅游集團需要給出的回答。
全要素全方位
“中國旅游集團匯聚了港中旅、中國國旅、中國中旅、中國免稅等眾多國內(nèi)外知名品牌。這些極具價值的成員企業(yè),造就了中國旅游集團在競爭中的一手好牌。美中總有不足,由此也帶來了三個問題?!?在2019年11月7日舉行的“星相伴 行無疆”品牌形象發(fā)布會上,中國旅游集團品牌建設(shè)項目的主要成員之一,正邦創(chuàng)意(北京)品牌科技股份有限公司品牌戰(zhàn)略總監(jiān)張艾潮在現(xiàn)場說到。
他表示,第一是各業(yè)務(wù)品牌的協(xié)同相對不足,由于歷經(jīng)數(shù)次品牌的整合,各業(yè)務(wù)單元和品牌之間相對獨立,各業(yè)務(wù)之間也缺乏相對協(xié)同關(guān)系。第二是集團內(nèi)部各品牌關(guān)聯(lián)的提及度較少,消費者對于集團旗下品牌認(rèn)知重疊,用戶認(rèn)知陳舊,甚至可能出現(xiàn)相互混淆等情況。
中國旅游集團旗下品牌一覽
因此,中國旅游集團基于自身全產(chǎn)業(yè)鏈的分析,最終明確自身品牌核心能力與定位是:專注全要素、全方位的旅游消費需求,為全球旅游市場提供一流的旅游服務(wù)。
中國旅游集團品牌核心與定位
為此,中國旅游集團提出,在國內(nèi)游和出境游方面要成為首席國民旅游服務(wù)商,在出境游方面要成為首席中國旅游服務(wù)商。
最終實現(xiàn),在全新品牌的統(tǒng)領(lǐng)下,建立更加清晰的品牌定位、更加豐富的內(nèi)涵要求、更加明確的文化價值主張,打造涵蓋不同業(yè)務(wù)線、產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)區(qū)域,形成一體化高品質(zhì)的品牌體系,成為旅游消費者及企業(yè)最值得信賴的旅行伙伴、旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的引領(lǐng)者、實現(xiàn)旅游強國戰(zhàn)略的主力軍、游客全球旅行的系統(tǒng)服務(wù)商。
除了發(fā)布新品牌形象和新戰(zhàn)略定位,2018年中國旅游集團還對原有業(yè)務(wù)布局和組織架構(gòu)進行了深度整合和調(diào)整,最終明確以旅游為主業(yè),涵蓋旅行服務(wù)、投資運營、旅游零售、旅游金融、酒店運營、創(chuàng)新孵化六個旅游相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局,構(gòu)建六大事業(yè)群。
中國旅游集團另一項出人意料的重大調(diào)整是遷移總部。
2018年9月12日中國旅游集團宣布,集團國內(nèi)總部正式從北京遷入???,注冊資本158億元。本次南遷是在2018年7月初海南省與央企首輪戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式上敲定的,短短兩個月后總部的變更就正式落地.
旅游產(chǎn)業(yè)是海南的特色產(chǎn)業(yè),更是海南省“十三五”期間重點發(fā)展的十二大重點產(chǎn)業(yè)之一。此前,海南旅游業(yè)一直以觀光為主,娛樂、免稅等業(yè)務(wù)相對存在短板,而在海南自貿(mào)港政策確定后,海南很可能會先行試水一些出入境旅游新政,甚至有可能會放寬外資準(zhǔn)入,形成更充分的旅游市場競爭。由此引得行業(yè)內(nèi)各路資本都在加速布局海南市場,欲從中分得一杯羹。
伴隨海南省產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不斷增強,疊加海南自貿(mào)區(qū)、自貿(mào)港建設(shè)的政策優(yōu)勢,未來海南省可謂是潛力無限??偛磕线w也表現(xiàn)出中國旅游集團補齊短板,在新時期謀求新發(fā)展的“野心”。
除了遷移總部、重組業(yè)務(wù)架構(gòu)、發(fā)布新品牌之外,中國旅游集團還在不斷嘗試業(yè)務(wù)更新以及孵化新業(yè)務(wù)。
港中旅密云南山房車小鎮(zhèn)(來源:官方微博)
中國旅游集團是第一家布局房車露營行業(yè)的央企 ,截止目前,已投資建設(shè)了國內(nèi)第一家國際標(biāo)準(zhǔn)的房車營地—港中旅密云南山房車小鎮(zhèn),與四川318、云南奧特多等企業(yè)合作開拓了西部房車營地,與德國杜塞爾多夫展覽集團合作連續(xù)舉辦七屆中國國際房車展,并參與國家露營標(biāo)準(zhǔn)起草工作。
郵輪業(yè)務(wù)也是中國旅游集團的創(chuàng)新方向,依托成立于2016年的三沙南海夢之旅郵輪有限公司,以及整合之后在資金、技術(shù)、專業(yè)化隊伍上的資源優(yōu)勢,中國旅游集團可謂是打造中國郵輪產(chǎn)業(yè)民族品牌的排頭兵。
兩大央企攜手 中國首艘自主運營豪華郵輪正式亮相
2019年9月26日,由中國旅游集團和中國遠洋海運集團共同投資運營的中國民族郵輪品牌“星旅遠洋”旗下首艘豪華郵輪“鼓浪嶼”號命名暨首航儀式在廈門舉行,標(biāo)志著中國第一艘自主運營的豪華郵輪正式亮相中國市場。
中國旅游集團的種種布局和動作明確表示出,這個歷史最悠久的中國旅游企業(yè),正在煥發(fā)新一輪生機和動力。
飛舟破浪、跨越未來,中國旅游集團能否成為擁有卓越產(chǎn)品創(chuàng)新能力和資源稟賦,具備全球競爭力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團呢?讓我們拭目以待