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旅游統(tǒng)計調(diào)查制度2011(旅游統(tǒng)計調(diào)查制度2021)

2023年02月18日 02:37:401網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游統(tǒng)計調(diào)查制度2021

2021年還沒過去,無法統(tǒng)計2021年全國旅游總收入,更沒法與2020年相比!!!

2. 旅游統(tǒng)計調(diào)查制度2017

5.3 AAA級旅游景區(qū)

  5.3.1 旅游交通

  a)可進入性較好。交通設(shè)施完備,進出便捷?;蚓哂兄辽俣壱陨瞎坊蚋叩燃壓降?、航線直達;或具有旅游專線等便捷交通工作。

  b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且布局合理,容量能滿足需求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。

  c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。

  d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工作,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

  5.3.2 游覽

  a)游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員,業(yè)務(wù)熟悉,服務(wù)熱情。

  b)各種引導(dǎo)標識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

  c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)有特色,品種全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時更新。

  d)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于20%。

  e)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準確、生動、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

  f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理,設(shè)計有特色,符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。

  g)游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量滿足需要,設(shè)計有特色。

  5.3.3 旅游安全

  a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。

  b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守。

  c)建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

  5.3.4衛(wèi)生

  a)環(huán)境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。

  b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。

  c)公共廁所布局合理,數(shù)量滿足需要,標識醒目,建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。

  d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數(shù)量滿足需要,造型美觀,與環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清。

  e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用造成污染的一次性餐具。

  5.3.5 郵電服務(wù)

  a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。

  b)通訊設(shè)施布局合理。游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能。

  c)公用電話亭與環(huán)境基本協(xié)調(diào),標志醒目。

  d)通訊方便,線路暢通,服務(wù)親切,收費合理。能接收手提電話信號。

  5.3.6 旅游購物

  a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調(diào)。

  b)對購物場所進行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。

  c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

  d)旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色。

  5.3.7 經(jīng)營管理

  a)管理體制健全、經(jīng)營機制有效。

  b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。

  c)管理人員配備合理,80%以上中高級管理人員具備大專以上文化程度。

  d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>

  e)有正式批準的總體規(guī)劃,開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。

  f)培訓(xùn)機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達100%。

  g)投訴制度健全,人員、設(shè)備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。

  h)能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務(wù)。

  5 3.8咨源及環(huán)境的保護

  a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。

  b)噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。

  c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。

  d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。

  e)自然景觀和文物古跡保護手段科學(xué),措施得力,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。

  f)科學(xué)管理游客容量。

  g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶。

  h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高,植物與景觀配置得當,景觀與環(huán)境美化效果良好。

  i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

  5.3.9旅游資源吸引力

  a)觀賞游憩價值較高。

  b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值,或其中一類價值具省級意義。

  c)有較多珍貴物種,或景觀奇特,或有省級資源實體。

  d)資源實體體量大,或資源類型較多,或資源實體疏密度良好。

  e)資源實體完整,基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

  5.3. 10市場吸引力

  a)周邊省市知名。

  b)美譽度較高。

  c)市場輻射力較強。

  d)有一定特色,并初步形成主題。年接待海內(nèi)外旅游者30萬人次以上。

  5.3.12游客抽樣調(diào)查滿意率較高。

3. 旅游統(tǒng)計調(diào)查制度

根據(jù)各個地方上報的人數(shù)統(tǒng)計出來的。

根據(jù)國家旅游局和國家統(tǒng)計局同制定的旅游統(tǒng)計調(diào)查制度,將地方接待游客人數(shù)按國別分為國內(nèi)游客和入境游客,其中,共國內(nèi)游客指,我國大陸居民,不以謀求職業(yè)或獲取報酬為目的,離開慣常居住地,在外停留超過6小時,但不足12個月,到其他地方(旅行距離超過10公里)參觀、游覽、度假、探親訪友、療養(yǎng)、出差(包括考察、參加會議、商務(wù)銷售等)或從事經(jīng)濟、科技、文化、教育、宗教等方面活動的人。

4. 旅游統(tǒng)計調(diào)查制度應(yīng)當包括

根據(jù)《全國文化文物和旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》,結(jié)合第三方抽樣調(diào)查結(jié)果初步測算,貴州省國慶假期累計接待游客4708.00萬人次,實現(xiàn)旅游收入314.73億元;按照可比口徑,分別較2020年同期增長16.65%和13.41%。

  10月7日,攜程發(fā)布《2021年國慶假期出游總結(jié)報告》,“最受自駕人群喜愛的目的地”TOP10榜單當中,貴陽市位列其中。

  貴州省今年十一黃金周期間的主要省外客源地為上海、重慶、成都、廣州、北京。除此之外,省內(nèi)游表現(xiàn)良好,省內(nèi)游旅客多來自貴陽、遵義、凱里、六盤水、銅仁。省內(nèi)游的主要目的地為貴陽、遵義、凱里、六盤水、安順。

  《報告》還發(fā)布了2021年貴州省國慶熱門景區(qū)TOP10,為大家錯峰出游做準備。

5. 旅游統(tǒng)計調(diào)查制度2018

根據(jù)國家旅游局和國家統(tǒng)計局同制定的旅游統(tǒng)計調(diào)查制度,將地方接待游客人數(shù)按國別分為國內(nèi)游客和入境游客,其中,共國內(nèi)游客指,我國大陸居民,不以謀求職業(yè)或獲取報酬為目的,離開慣常居住地,在外停留超過6小時,但不足12個月,到其他地方(旅行距離超過10公里)參觀、游覽、度假、探親訪友、療養(yǎng)、出差(包括考察、參加會議、商務(wù)銷售等)或從事經(jīng)濟、科技、文化、教育、宗教等方面活動的人。

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