1. 旅游團(tuán)押金可以退嗎
部分能退,部分情況不能退,具體如下:
1,對(duì)于周邊旅游線路退款、退團(tuán)政策 出發(fā)前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數(shù)減少或其它項(xiàng)目改變,將根據(jù)實(shí)際情況收取車(chē)位損失費(fèi)用,退還扣除車(chē)位損失的剩余團(tuán)款;
2,對(duì)于老年人、已含門(mén)票的兒童等特殊人群如有門(mén)票優(yōu)惠政策(以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)),您可持有相關(guān)證件,由導(dǎo)游協(xié)助在景區(qū)門(mén)口做相應(yīng)退款。
3,行程中如游客自愿取消部分景點(diǎn),將不退還相應(yīng)費(fèi)用。旅行產(chǎn)品內(nèi)標(biāo)明贈(zèng)送的項(xiàng)目如不能成行,不做任何退款。如有需要,請(qǐng)與導(dǎo)游或中商國(guó)旅建外分社客服專員確認(rèn)相關(guān)事宜。
4,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線退款、退團(tuán)政策 以下情況可全額退款:出發(fā)日期7日以外(周末、節(jié)假日等旅游旺季除外),或因旅行社原因不能成團(tuán)。 以下情況可部分退款:出發(fā)日期3日以外、不足7日的,扣除機(jī)票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用;出發(fā)日期1日以外、不足3日的,扣除機(jī)票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用;
5,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線行程中因老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的,將退還成本價(jià)與優(yōu)惠價(jià)之間差額,或由導(dǎo)游寫(xiě)下書(shū)面說(shuō)明,行程結(jié)束后,在組團(tuán)旅行社辦理退費(fèi)差價(jià)(其實(shí)建議,游客在旅行期間直接辦理退費(fèi)差價(jià),以免結(jié)束后需要各方落實(shí),耽誤周期);行程中所含景點(diǎn)、用餐、住宿等項(xiàng)目如不參加需提前告知導(dǎo)游,未產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進(jìn)行,未產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退。以下情況不退款:出發(fā)前1日以內(nèi)退團(tuán),費(fèi)用不退;機(jī)票為團(tuán)隊(duì)折扣票,確認(rèn)出票后不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費(fèi)用不退;
6,國(guó)內(nèi)部分區(qū)域產(chǎn)品如海南、云南等地由于當(dāng)?shù)芈糜谓哟M(fèi)用的特殊性,以下情況費(fèi)用不退:云南的常規(guī)團(tuán),老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件無(wú)效;麗江段大玉龍景區(qū)含:玉龍雪山進(jìn)山費(fèi)、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬(wàn)神園、東巴王國(guó),以上6個(gè)景點(diǎn)為套票贈(zèng)游景點(diǎn),行程中因游覽時(shí)間不夠的原因,除玉水寨外,其他景點(diǎn)不作游覽,費(fèi)用無(wú)法退還,所有證件發(fā)生的優(yōu)惠也一律不退;因當(dāng)?shù)芈糜尉忠?guī)定團(tuán)隊(duì)必須制卡操作,退餐必須提前二天以上,否則不予退費(fèi);若游客自愿取消行程或中途離團(tuán),一律視為自動(dòng)放棄,車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票均無(wú)法退還;如因特殊情況需離團(tuán),需補(bǔ)收離團(tuán)費(fèi)100元/天/人,行程內(nèi)任何優(yōu)惠一律不退。以上退款標(biāo)準(zhǔn)如遇周末、節(jié)假日等旅游旺季特殊情況,需按實(shí)際產(chǎn)生損失核計(jì)。
出境旅游線路退款、退團(tuán)政策
以下情況可全額退款:
出發(fā)日期7日以外(周末、節(jié)假日等旅游旺季除外),因旅行社原因不能成團(tuán)。
以下情況可部分退款:
簽證被拒簽,扣除簽證辦理所產(chǎn)生費(fèi)用,退還剩余團(tuán)款。(給旅行社造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任)
以下情況不退款:
支付訂金以后,因客人個(gè)人原因取消者(包括報(bào)名后無(wú)法提供齊全的有效證件、簽證材料者;
簽證完畢后不能根據(jù)要求支付相應(yīng)的保證金者或無(wú)法在旅行社指定日期前支付團(tuán)款及保證金者)訂金不予退還,并承擔(dān)其他相關(guān)損失費(fèi)用;
旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費(fèi)用不退。
2. 旅游的押金拿不回來(lái)怎么辦
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3. 旅游團(tuán)交了押金不退怎么辦
托管不退,押金是可以直接撥打報(bào)警電話或者是直接在工商部門(mén)進(jìn)行投訴,因?yàn)橥泄苁菍儆谏虡I(yè)行為是可以投訴到工商管理部門(mén)的,如果雙方簽的有合同的話,就應(yīng)當(dāng)按照合同上的規(guī)范條例來(lái)執(zhí)行,如果是顧客違約的話,那這筆押金不退也是合理合法的。
4. 旅游團(tuán)押金可以退嗎現(xiàn)在
根據(jù)《旅行社條例》第十三條、第十四條 經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。
旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬(wàn)元;每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬(wàn)元。
5. 旅游團(tuán)押金可以退嗎多少錢(qián)
據(jù)知情人士介紹,一些旅行社以“低價(jià)團(tuán)”“特惠團(tuán)”為名招攬游客,但卻不靠組團(tuán)賺錢(qián),而是用收取的保證金放貸或是投資理財(cái)來(lái)獲利。旅行社通常要求游客支付現(xiàn)金形式的保證金,收款單位為第三方而非該旅行社?! ”热?有些旅行線路去港澳兩地一周行程只收2000元的費(fèi)用,但卻要交3萬(wàn)元的保證金,回來(lái)后一個(gè)月內(nèi)退還保證金。 此外,還有一些旅行社以預(yù)存有優(yōu)惠的方式“留住”一部分保證金,規(guī)定游客可以在約定的時(shí)間內(nèi)任意以折扣價(jià)選擇多條線路游玩,直到預(yù)存金額花完為止。整理來(lái)源【識(shí)鹿】:異國(guó)自由行的話,建議再多花千百塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi),識(shí)鹿的一項(xiàng)服務(wù),他們會(huì)為出國(guó)旅游配置一個(gè)微信智囊團(tuán)(外語(yǔ)翻譯、海外向?qū)А⒙眯胁邉潕?、它?guó)緊急協(xié)助專員、品控客服等)。這算是每一個(gè)出國(guó)游客都應(yīng)該享受的基礎(chǔ)服務(wù),省事、省心、省錢(qián)。