1. 旅游景區(qū)安全問題找什么部門投訴
景區(qū)歸屬旅游部門受理管轄,可以撥打12301進行舉報。
國家4A級旅游景區(qū)評定標準,是依據(jù)中華人民共和國國家標準(GB/T —2003)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》及國家旅游局頒布的有關評定細則進行評定。國家4A級旅游景區(qū)是指按照景區(qū)等級評定標準,達到4A景區(qū)評分標準合格的景區(qū)。依據(jù)中華人民共和國旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的景區(qū)級別,共分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。
2. 旅游景區(qū)安全問題找什么部門投訴有效
這個找當?shù)嘏沙鏊蛘呦来箨牰伎梢酝对V的。
第十七條 公安機關消防機構接到對消防安全違法行為的舉報投訴,應當及時受理、登記,并按照《公安機關辦理行政案件程序規(guī)定》的相關規(guī)定處理。
第十八條 公安機關消防機構應當按照下列時限,對舉報投訴的消防安全違法行為進行實地核查:
(一)對舉報投訴占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者其他妨礙安全疏散行為,以及擅自停用消防設施的,應當在接到舉報投訴后二十四小時內(nèi)進行核查;
(二)對舉報投訴本款第一項以外的消防安全違法行為,應當在接到舉報投訴之日起三個工作日內(nèi)進行核查。
核查后,對消防安全違法行為應當依法處理。處理情況應當及時告知舉報投訴人;無法告知的,應當在受理登記中注明。
3. 旅游景區(qū)安全問題找什么部門投訴電話
瞞報重大安全事故舉報:
國家安監(jiān)局的舉報電話:12350。
“12350”投訴電話實行屬地受理。在省級安全監(jiān)管局設立“12350”舉報投訴電話受理機構,負責受理本?。▍^(qū)、市)內(nèi)的舉報投訴、舉報投訴電話“12350”規(guī)劃和使用管理的指導協(xié)調(diào)工作,以及舉報信息分類統(tǒng)計等工作。
市(地)級以下安全監(jiān)管部門設立受理機構事宜,由省級安全監(jiān)管局根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。在省(區(qū)、市)內(nèi)使用特服號碼的,直接撥打“12350”;跨?。▍^(qū)、市)投訴的,需在“12350”號碼前加撥地區(qū)號。
4. 旅游景區(qū)安全歸哪個部門管
a)管理體制健全,經(jīng)營機制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結。
c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準的旅游總體規(guī)劃,開發(fā)建設項目符合規(guī)劃要求。
f)培訓機構、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。 h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。
5. 景區(qū)安全管理投訴
景區(qū)主管部門一般都是旅游局等旅游主管部門,所以景區(qū)最怕旅游局。
1、旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務質(zhì)量問題時,歸旅游部門受理管轄;
2、非A級景區(qū)和一般旅店的服務質(zhì)量就要到其他部門投訴,非A級景區(qū)就是指森林公園、地質(zhì)公園等沒有評級的景點;
3、在農(nóng)家樂、商務酒店等地發(fā)生的糾紛由商務部門受理;
4、景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受理;
5、涉及商品、服務,尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質(zhì)監(jiān)部門受理;
6、發(fā)生財物被盜等治安問題,一般由公安部門處理。
6. 景區(qū)存在安全隱患怎么投訴
可以去景區(qū)管理處投訴或是打景區(qū)投訴電話,也可以打12315消費者投訴電話投訴
7. 景區(qū)安全誰管
如果是封閉式的旅游景區(qū),那么道路(不屬于道路交通法規(guī)中的道路)交通安全應該由景區(qū)全權負責。如果是不封閉的旅游景區(qū),有公共道路通過景區(qū),那么它受景區(qū)和公安交警部門的雙重安全監(jiān)管。附:小景區(qū)其實只能算是一個公園或游樂場所。
而大的景區(qū)則就是一個小社會,一般都設有維持景區(qū)安全的派出所等執(zhí)法機構。
8. 景區(qū)有安全隱患在哪里投訴
文化和旅游主管部門僅對轄區(qū)內(nèi)的A級旅游景區(qū)有業(yè)務指導的權利,尚未評A的社會公園及游樂場類投訴應向其轄區(qū)內(nèi)主管部門進行投訴。就是找園林局,或者打12345進行投訴。12345這個號碼走進了老百姓的心里。從最早的市長電話,到咨詢、救助、投訴為一體,再到現(xiàn)在全方位建立督辦和解決渠道,從聆聽到行動,將促進更多實際問題的解決。