1. 什么是旅游動(dòng)機(jī),旅游動(dòng)機(jī)包括哪些類型
1、激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī)需要:開發(fā)特色旅游產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。有特色才會(huì)有吸引力,要激發(fā)了旅游者的動(dòng)機(jī),就需要有特色產(chǎn)品來(lái)吸引大家,并且產(chǎn)生一種感覺,讓他們愛上旅游。
2、激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī)需要:加強(qiáng)旅游企業(yè)的管理工作,幫助規(guī)范他們的業(yè)務(wù)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等,這樣可以更好地服務(wù)旅游者,塑造他們對(duì)于旅游的感覺和喜歡。對(duì)于旅游者而言,先接觸到的就是旅游企業(yè),他們的管理是否完善和優(yōu)化,作用很大。
3、激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī)需要:思考旅游者的內(nèi)心需求,對(duì)于旅游的渴望是什么,這樣會(huì)讓促使旅游行業(yè)更加完善,也能產(chǎn)生很多的特色,并且很好的滿足了旅游者的需求,會(huì)讓旅游者更加喜歡旅游行業(yè)。
4、激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī)需要:做好宣傳和推廣工作,激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī),需要廣泛的開展宣傳和推廣工作,讓更多的人知道自己的旅游項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,這樣可以吸引旅游者主動(dòng)來(lái)參與。
5、激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī)需要:積極聯(lián)合其他資源,做到旅游體系化,這樣會(huì)讓整個(gè)的旅游行業(yè)更具有吸引力,這樣可以激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī)。資源越豐富,體系化越立體,會(huì)讓旅游者感受更多的美景和人文享受。
6、激發(fā)旅游者的動(dòng)機(jī)需要:做好營(yíng)銷策劃,塑造良好的品牌和口碑,這樣會(huì)讓更多對(duì)旅游感興趣的人慕名而來(lái)。營(yíng)銷策劃在旅游行業(yè)中也起到很好的作用,好的旅游品牌和口碑會(huì)獲得更多的客戶。以上是我的回答,如還有需要補(bǔ)充不夠全面的地方還望指教。請(qǐng)關(guān)注一下,定期發(fā)布旅游優(yōu)惠活動(dòng),專注于廣東周邊吃喝玩樂(lè)資訊,祝大家好運(yùn)!
2. 什么是旅游動(dòng)機(jī)?它有哪些類型
決定個(gè)人旅游需求的客觀因素:
1、足夠的可支配收入和可隨意支配收入。即個(gè)人或者家庭收入中扣除應(yīng)納所得稅之后剩余的部分,以及這部分剩余收入當(dāng)中可以隨意支配的部分。
2、足夠的閑暇時(shí)間。即在日常工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他方面所必須占用的時(shí)間外,可由個(gè)人自由支配、用于個(gè)人開展消遣娛樂(lè)以及自己所樂(lè)于從事的任何其他活動(dòng)的時(shí)間。
3、其他方面的客觀因素。擁有足夠的可隨意支配收入和足夠的閑暇時(shí)間是實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的兩項(xiàng)重要基礎(chǔ)條件。但并不等于,一個(gè)人只要具備了這兩項(xiàng)條件就能實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)。一個(gè)人能否成為現(xiàn)實(shí)的旅游者,除了這兩項(xiàng)條件之外,可能還會(huì)受到其他方面?zhèn)€人因素的影響和制約。
決定個(gè)人旅游需求的主觀因素:
1、旅游的個(gè)人需求。包括旅游者探索的需要和解脫壓力的需要。
2、旅游動(dòng)機(jī)的基本類型。包括身體方面、文化方面、人際或者社會(huì)交往方面、地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)。
3. 什么是旅游動(dòng)機(jī)它包括哪幾個(gè)基本類型PPT
大學(xué)生去旅游就是為了馬斯洛需求理論當(dāng)中提到的自我滿足,因?yàn)槁糜文軌驖M足自我對(duì)外界事物的好奇心需求。
4. 何為旅游動(dòng)機(jī)
旅游動(dòng)機(jī)的共同特征是游山玩水,開闊視野。提高人們的健康體和愛好樂(lè)取。
5. 什么是旅游動(dòng)機(jī)和旅游需要?
1、 年齡,身體狀況對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響,年輕人易于接受新思想,活潑好動(dòng),對(duì)社會(huì)和自然界充滿好奇感,且不愿受到社會(huì)環(huán)境的約束,多有求新,求職的欲望;中年人生活經(jīng)歷比較豐富,事業(yè)又稱,經(jīng)濟(jì)條件較好,多傾向于求實(shí)、求名、求屬實(shí)享受、求自我實(shí)現(xiàn)等;人到老年,由于身體狀況的原因,旅游動(dòng)機(jī)會(huì)大大減弱,多不愿遠(yuǎn)游,而喜歡情景且方便的目的地。另外,老年人多有懷舊情緒,易于產(chǎn)生歸根,懷古,訪友等動(dòng)機(jī)。
2、 性別因素?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,由于男女在家庭及社會(huì)中的地位差別,會(huì)導(dǎo)致旅游動(dòng)機(jī)的性別差異。如日本男子外出旅游多出于商業(yè)目的,而如本女子旅游多為購(gòu)物,但隨著社會(huì)的進(jìn)步,男女車別會(huì)越來(lái)越小,性別因素對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響必將越來(lái)越弱。
3、 文化程度。受教育程度高,文化修養(yǎng)好的人,易于了解和接受新事物,喜歡改變環(huán)境,樂(lè)于接受新對(duì)象,多具有對(duì)只是的進(jìn)去勁升,對(duì)于文化,考古等文化氣息蕉農(nóng)的旅游活動(dòng)易于產(chǎn)生興趣,受教育程度較低者,對(duì)于外界事物缺乏了解,對(duì)陌生環(huán)境適應(yīng)能力相對(duì)較差,易產(chǎn)生不安全感,對(duì)于遠(yuǎn)行會(huì)產(chǎn)生種種顧慮,因而多選擇較熟悉的旅游目的地和旅游景點(diǎn)。
6. 什么旅游動(dòng)機(jī)以從事各種商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為主要目的
?。?)影響旅游動(dòng)機(jī)形成的個(gè)人因素中,除個(gè)人心理類型之外,還包括個(gè)人的文化修養(yǎng),年齡與性別。
文化修養(yǎng)顯然與一個(gè)人所受教育的程度有關(guān),教育程度和文化水平較高有助于一個(gè)人克服對(duì)異鄉(xiāng)環(huán)境的心理恐懼和思想偏見,也有助于對(duì)目的地的興趣。年齡和性別使人不僅有生理特點(diǎn),而且也影響到人在社會(huì)和家庭中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(2)某些客觀外在因素,如社會(huì)歷史條件,微社會(huì)環(huán)境因素,家庭及個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況等,由于對(duì)人的需要具有影響作用,因而也會(huì)影響到一個(gè)人的旅游動(dòng)機(jī)的形成,如一個(gè)“追新獵奇”型的人,本喜歡到友人罕至的遙遠(yuǎn)目的地旅游,但是由于家庭及個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況而只能到花錢較少,距離較近,沒(méi)有什么新奇性的目的地度假。
如一個(gè)屬于自我中心型的人本不愿意到遙遠(yuǎn)生疏的地方旅游,但在有同伴陪同的情況下,他也回前往。影響旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的客觀原因,一方面指旅游地本身的吸引力和接待力,另一方面就是旅游必須的經(jīng)濟(jì),時(shí)間和旅游者自身的狀況等條件。經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間是制約旅游者產(chǎn)生的首要條件。旅游是一種高消費(fèi)活動(dòng),是滿足西藥生活費(fèi)用支出后才能進(jìn)行的消費(fèi)行為。如果沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),或者旅游產(chǎn)品價(jià)格高昂,就會(huì)影響旅游動(dòng)機(jī)的確立。而且,旅游者的旅游活動(dòng)都是在余暇時(shí)間內(nèi)發(fā)生的。若沒(méi)有時(shí)間條件的支持,旅游活動(dòng)根本不能發(fā)生。旅游者自身的狀況包括:
1、 年齡,身體狀況對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響,年輕人易于接受新思想,活潑好動(dòng),對(duì)社會(huì)和自然界充滿好奇感,且不愿受到社會(huì)環(huán)境的約束,多有求新,求職的欲望;中年人生活經(jīng)歷比較豐富,事業(yè)又稱,經(jīng)濟(jì)條件較好,多傾向于求實(shí)、求名、求屬實(shí)享受、求自我實(shí)現(xiàn)等;人到老年,由于身體狀況的原因,旅游動(dòng)機(jī)會(huì)大大減弱,多不愿遠(yuǎn)游,而喜歡情景且方便的目的地。
另外,老年人多有懷舊情緒,易于產(chǎn)生歸根,懷古,訪友等動(dòng)機(jī)。2、 性別因素?,F(xiàn)實(shí)社會(huì)中,由于男女在家庭及社會(huì)中的地位差別,會(huì)導(dǎo)致旅游動(dòng)機(jī)的性別差異。如日本男子外出旅游多出于商業(yè)目的,而如本女子旅游多為購(gòu)物,但隨著社會(huì)的進(jìn)步,男女車別會(huì)越來(lái)越小,性別因素對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的影響必將越來(lái)越弱。
3、 文化程度。受教育程度高,文化修養(yǎng)好的人,易于了解和接受新事物,喜歡改變環(huán)境,樂(lè)于接受新對(duì)象,多具有對(duì)只是的進(jìn)去勁升,對(duì)于文化,考古等文化氣息蕉農(nóng)的旅游活動(dòng)易于產(chǎn)生興趣,受教育程度較低者,對(duì)于外界事物缺乏了解,對(duì)陌生環(huán)境適應(yīng)能力相對(duì)較差,易產(chǎn)生不安全感,對(duì)于遠(yuǎn)行會(huì)產(chǎn)生種種顧慮,因而多選擇較熟悉的旅游目的地和旅游景點(diǎn)。
7. 什么是旅游動(dòng)機(jī)的概念
旅游動(dòng)機(jī)是一個(gè)人外出旅游的主觀條件,是激勵(lì)旅游者外出旅游的原因。旅游動(dòng)機(jī)既是旅游者整個(gè)旅游活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),又貫穿于整個(gè)旅游活動(dòng)的全過(guò)程,并且影響著旅游者未來(lái)的旅游活動(dòng)。旅游動(dòng)機(jī)對(duì)旅游行為的作用,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
(1)推動(dòng)旅游者創(chuàng)造必要的旅游條件。已經(jīng)形成的旅游動(dòng)機(jī)會(huì)推動(dòng)旅游者對(duì)自己的日常工作和生活做出某些必要的安排,調(diào)節(jié)自己生活的節(jié)奏,準(zhǔn)備旅游所需要的相對(duì)集中的閑暇時(shí)間,調(diào)整經(jīng)費(fèi)的使用方向,為旅游籌集所必需的費(fèi)用,以及準(zhǔn)備旅游中所需要的其他客觀條件。
(2)促使旅游者收集、分析和評(píng)價(jià)旅游信息。為了進(jìn)行旅游活動(dòng),旅游者在旅游動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下,將從各種渠道及各個(gè)方面去收集各種旅游信息,分析旅游信息的內(nèi)容以及旅游信息來(lái)源的可靠程度,對(duì)旅游信息進(jìn)行篩選、對(duì)比、評(píng)價(jià),并把它們作為進(jìn)行旅游選擇的依據(jù),最終做出旅游決策。
(3)支配旅游者制定具體的旅游計(jì)劃。在旅游動(dòng)機(jī)的支配下,旅游者將把所獲得的旅游信息與自己所需要的內(nèi)容進(jìn)行比較對(duì)照,對(duì)不同的旅游項(xiàng)目進(jìn)行取舍,選擇最能滿足旅游者需要的旅游項(xiàng)目和最有利于實(shí)現(xiàn)旅游動(dòng)機(jī)的旅游方式,制定包括具體的旅游景點(diǎn)、旅游線路、旅游方式和旅游時(shí)間安排等內(nèi)容的旅游計(jì)劃,為進(jìn)行旅游活動(dòng)作好準(zhǔn)備。
(4)引發(fā)和維持旅游行為趨向預(yù)定的旅游目標(biāo)。在旅游者做出了旅游選擇和制定出旅游活動(dòng)計(jì)劃之后,旅游動(dòng)機(jī)將推動(dòng)旅游者產(chǎn)生旅游行為,踏上旅途進(jìn)行旅游活動(dòng)。旅游活動(dòng)是一個(gè)包括多方面內(nèi)容的、需要經(jīng)歷一定時(shí)間的演進(jìn)過(guò)程,在旅游活動(dòng)過(guò)程中會(huì)遇到各種不同的情況,旅游者在旅游動(dòng)機(jī)的支配下,對(duì)符合旅游期望和目標(biāo)的活動(dòng)和條件產(chǎn)生積極的態(tài)度;對(duì)不符合旅游期望和目標(biāo)的活動(dòng)和條件則產(chǎn)生消極態(tài)度。從而不斷地調(diào)整自己的旅游行為,克服在旅游過(guò)程中遇到的困難,使自己的旅游行為向著實(shí)現(xiàn)預(yù)定的旅游目標(biāo)的方向進(jìn)行。
(5)作為主觀標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在具體的旅游活動(dòng)過(guò)程中,旅游動(dòng)機(jī)也是旅游者衡量旅游效果、進(jìn)行旅游評(píng)價(jià)的主觀標(biāo)準(zhǔn)。旅游的實(shí)際內(nèi)容以及旅游經(jīng)歷是否符合旅游動(dòng)機(jī)的期望和目標(biāo),符合的程度如何以及是否有超出期望以外的內(nèi)容,都會(huì)使旅游者產(chǎn)生不同性質(zhì)和不同程度的心理體驗(yàn)。旅游者會(huì)根據(jù)這種心理體驗(yàn)對(duì)旅游的內(nèi)容和活動(dòng)方式進(jìn)行各種各樣的評(píng)價(jià)。這些旅游評(píng)價(jià)將作為一種經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)存在旅游者的記憶之中,影響著他對(duì)該項(xiàng)旅游活動(dòng)的態(tài)度和今后對(duì)旅游活動(dòng)的選擇傾向。比如,旅游活動(dòng)中積極的旅游感受、美好的景點(diǎn)印象,不僅成為促進(jìn)新的旅游活動(dòng)的積極的心理因素,而且可能使旅游者產(chǎn)生再來(lái)此地重游的旅游動(dòng)機(jī)。
8. 什么是旅游動(dòng)機(jī)?旅游動(dòng)機(jī)的特征有哪些?
現(xiàn)在的人們出游動(dòng)機(jī)有很多,大致可以分為一下幾種:
一、考察、學(xué)習(xí)、了解異地狀況及異地人民的生活 方式
第一是考察。抱此動(dòng)機(jī)出訪者占很大比例?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)一部分 人先富了起來(lái),并且也有了較多的可支配時(shí)間,很想出去看看, 主要想考察一下內(nèi)地其他地方或世界各國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)說(shuō),在中國(guó)人走出國(guó)門的初期,某省一位養(yǎng)雞“萬(wàn)元戶” 在赴日本旅游時(shí),專門考察了日本人的養(yǎng)雞場(chǎng)。他想知道,為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料,學(xué)習(xí)了絕招,時(shí)至 今日,還受益良多。
第二是為學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國(guó)的 廠長(zhǎng)、經(jīng)理或公司的董事長(zhǎng)們,到國(guó)外旅游,不為他們安排 “專家座談”,他們是不罷休的,作為海外領(lǐng)隊(duì),我們應(yīng)當(dāng)努力 安排。
第三是為了解海外的發(fā)展和當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罘绞健?/p>
為此,我 們的海外領(lǐng)隊(duì)要同海外旅行社一起努力,安排游客參觀當(dāng)?shù)氐墓?/p>
廠、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院和社區(qū),使他們同當(dāng)?shù)厝嗣駨V泛接觸,增 進(jìn)友誼,滿足了解當(dāng)?shù)厝嗣裆罘绞降囊?。千萬(wàn)注意,對(duì)于抱 此目的的出訪人員,只給他們安排游山玩水,他們是會(huì)有意 見的。
二、為了旅游、觀光、游玩、消遣
抱此動(dòng)機(jī)者大概人數(shù)最多。中國(guó)國(guó)門一打開,不僅吸引外國(guó) 人來(lái)華了解中國(guó),也促使中國(guó)人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界:諸如巴黎的浪漫情調(diào)、紐約的繁忙街道、泰國(guó)佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊,以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看,親身去體察、觀光、瀟灑一番。
對(duì)這樣的游客,我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項(xiàng)目,巧妙生動(dòng)地進(jìn)行導(dǎo)游講解, 將知識(shí)寓于導(dǎo)游之中,切忌使游客看過(guò)之后有無(wú)所收獲之感。
三、為了度假休閑,為了滿足好奇
抱此動(dòng)機(jī)的人數(shù)不多,他們旅游的目的地路途不遠(yuǎn),大都是 我國(guó)臨近國(guó)家和地區(qū),多為邊境游,他們旅游的動(dòng)機(jī)一為休息, 二為滿足好奇。
據(jù)了解,廣州附近一些富起來(lái)的企業(yè)主周末就去澳門、香港 休閑度假,追求一些大陸沒(méi)有的新奇活動(dòng)。曾有幾位東莞的游 客,一年之內(nèi),便到澳門去了 50多次,進(jìn)行周末游。對(duì)于這類 客人,項(xiàng)目安排不可太多,但要有新鮮感、舒適感,要有奇特 性,使他們達(dá)到放松、度假的目的。
四、為了專項(xiàng)活動(dòng)而出訪旅游
這類游客正在逐年增加,如出國(guó)參加比賽、演出,學(xué)習(xí)專門 業(yè)務(wù),進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類旅游團(tuán),一定要派身體好、懂
業(yè)務(wù)的導(dǎo)游陪同,要聯(lián)系海外專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行接待。
作為這類
團(tuán)的導(dǎo)游,首先要做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,如專業(yè)詞匯、專業(yè)知識(shí),才能
當(dāng)好導(dǎo)游,當(dāng)好翻譯。
五、 為探親訪友而進(jìn)行旅游
抱著這類旅游動(dòng)機(jī)到海外的人為數(shù)不少。接待這類游客,要
同海外旅行社密切合作,幫助他們聯(lián)系海外親友,要視每一個(gè)人
都為“特殊的人”,對(duì)他們每人的特殊要求,我們都應(yīng)努力滿
足。
雖然這類游客會(huì)給我們帶來(lái)許多“額外”的工作,但作為
導(dǎo)游,要把它視為挑戰(zhàn),努力去迎接。
六、 為經(jīng)商和參加專業(yè)會(huì)議
到各地經(jīng)商順便旅游,到各地開會(huì)借機(jī)旅游,這類客人近年
來(lái)有上升的趨勢(shì)。
有不少團(tuán)體在旅游期間,其旅游所花時(shí)間,比
經(jīng)商、開會(huì)時(shí)間還長(zhǎng)。一般而言,他們經(jīng)商的對(duì)象,已有安排;
會(huì)議舉辦,也都有著落,無(wú)需我們多管。但由于這些客人往往是
帶任務(wù)出差,旅游和生活的水準(zhǔn)要求較高,我們應(yīng)當(dāng)努力去滿足。
七、 體驗(yàn)異地文化,了解另種生活方式
愈來(lái)愈多的人對(duì)異地文化感興趣,還準(zhǔn)備長(zhǎng)期居住,體驗(yàn)另 一種文化,過(guò)另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開店中心,同那些長(zhǎng)住下來(lái)的黃頭發(fā)藍(lán)眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)?,就可以感到,以這種方式在中國(guó)旅居的外國(guó)游客,越來(lái) 越多。
不僅外國(guó)人多,在麗江、大理的村落里,還住著一些來(lái)自 北京、上海、廣州研究當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)、納西文化的“游客”們。
當(dāng)然,旅游動(dòng)機(jī)因人而異,旅游需求也就各有差異。以上分 類不盡完全,也不絕對(duì),我們只是從心理學(xué)角度探討對(duì)不同的動(dòng) 機(jī),采取不同的導(dǎo)游工作方法,以期導(dǎo)游工作更有針對(duì)性,使游客更滿意。