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旅游移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展(移動(dòng)旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì))

2023年02月25日 06:41:261網(wǎng)絡(luò)

1. 移動(dòng)旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

優(yōu)點(diǎn)有更加便捷,容易吸引到客戶,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)普及高。

2. 移動(dòng)旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)是什么

先進(jìn)的B2B電子商務(wù)信息化系統(tǒng)可為企業(yè)客戶提供電子招投標(biāo)、在線實(shí)時(shí)反向拍賣、B2B交易、采購(gòu)管理等信息化服務(wù)。 2、企業(yè)采購(gòu)服務(wù)。根據(jù)客戶的采購(gòu)需求,中國(guó)移動(dòng)利用自身優(yōu)勢(shì)資源提供尋源、供應(yīng)商認(rèn)證等服務(wù),并由客戶自行完成采購(gòu)決策、合同執(zhí)行等工作。 3、酒店預(yù)訂服務(wù)。借助先進(jìn)的信息化系統(tǒng)、遍布全國(guó)的服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò),為客戶提供酒店信息共享及在線預(yù)訂服務(wù)。 4、機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)向合作伙伴共享簽署的航空公司服務(wù)及機(jī)票代理業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)惠、便捷的機(jī)票在線查詢、預(yù)訂服務(wù)。 5、采購(gòu)信息發(fā)布服務(wù)。

3. 旅游移動(dòng)電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)

B2B 公司對(duì)公司性質(zhì)的銷售方式,比如阿里巴巴。

B2C,公司對(duì)個(gè)人性質(zhì)的銷售方式,比如天貓。

C2C,個(gè)人對(duì)個(gè)人的銷售方式,比如淘寶網(wǎng)。

C2B,個(gè)人對(duì)商家。

C2C2B,這種電子商務(wù)模式結(jié)合了C2C和C2B的優(yōu)勢(shì),形成了第四代電子商務(wù)模式。 在這種模式下,作為個(gè)人可以通過介紹他人來(lái)一個(gè)更好的交易平臺(tái),為他人提供一個(gè)消費(fèi)或者經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì).從而讓他人也來(lái)推薦更多地商家入駐或者叫加盟來(lái)獲得更大的消費(fèi)群體,以達(dá)到增加銷量的目的。在這樣一個(gè)新的交易平臺(tái),消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和商家三方達(dá)成平衡式的獲利,這種理念也是在國(guó)外剛剛興起的交互式營(yíng)銷的概念。

C2B2B模式,是指由消費(fèi)者提出需求后,由從事電子商務(wù)的企業(yè)整合信息,向生產(chǎn)商定制高品位、高質(zhì)量、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)按照國(guó)際最高標(biāo)準(zhǔn)制定、檢驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)。第一個(gè)B是C2B2B模式中的電子商務(wù)企業(yè),通過統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)、消費(fèi)者終端同時(shí)進(jìn)行整合,是生產(chǎn)商和消費(fèi)者之間的橋梁,為生產(chǎn)商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第二個(gè)B是C2B2B中的生產(chǎn)商,并不僅僅局限于品牌生產(chǎn)商、影視制作公司和圖書出版商,任何的產(chǎn)品生產(chǎn)商或服務(wù)供應(yīng)商都能可以成為第二個(gè)B;C表示消費(fèi)者,是在第一個(gè)B構(gòu)建的統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者。

O2O,O2O即Online To Offline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。比如網(wǎng)易銷售的線上游戲充值。

ABC,是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費(fèi)者(Consumer)共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。

B2G,B2G是新近出現(xiàn)的電子商務(wù)模式,即“商家到政府”。說白了就是政府招投標(biāo)采購(gòu)。

BMC,B=Business,指企業(yè);C=Customers,指消費(fèi)者,終端;M=Medium,在這里指的是在企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建的一個(gè)空中的紐帶與橋梁。它是一個(gè)多維的、可以無(wú)限轉(zhuǎn)換的連接點(diǎn),將網(wǎng)站與消費(fèi)者、機(jī)構(gòu)與終端、企業(yè)與渠道代理商,根據(jù)不同的需求有機(jī)、立體地結(jié)合,形成利益互動(dòng),打造共贏的一個(gè)大同的平臺(tái)。 比如太平洋直銷網(wǎng),就是這種模式。

4. 移動(dòng)旅游電子商務(wù)的商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機(jī)遇,同樣對(duì)于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來(lái)講,如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到更好的發(fā)展,就需要在傳統(tǒng)旅游模式的基礎(chǔ)上,增加旅游電子商務(wù)的模式。因此,本文簡(jiǎn)要介紹旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響和外在影響,從而能夠?yàn)榇龠M(jìn)我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。

一、旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),電子商務(wù)模式開始逐漸發(fā)展起來(lái),對(duì)我國(guó)的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過總結(jié)和分析得知,旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,由于旅游者和服務(wù)者都對(duì)旅游行業(yè)的信息無(wú)法及時(shí)全面地了解,因此旅游生產(chǎn)和開發(fā)方面往往都處于一種被動(dòng)的情況,很容易造成資源的重復(fù)開發(fā)利用,或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現(xiàn)。然而,隨著旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),這種現(xiàn)象得到了改善,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是當(dāng)我國(guó)的旅游業(yè)對(duì)某個(gè)地方的資源進(jìn)行開發(fā)時(shí),資源開發(fā)的消息會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時(shí)地回應(yīng),從而能夠更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行快速傳播,所以各個(gè)旅游行業(yè)的開發(fā)人員必須要及時(shí)地提高自身的快速開發(fā)能力,從而能夠在第一時(shí)間搶占市場(chǎng),能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開發(fā)和利用,而且可以帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展,所以說旅游行業(yè)的管理內(nèi)容非常多。傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,對(duì)于這些內(nèi)容的管理存在一定的不足,當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)以后,進(jìn)一步促進(jìn)了管理方式的改善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,目前很多旅游管理都采用自動(dòng)化的管理方式,不僅能夠?qū)?fù)雜的旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行管理,而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),能夠及時(shí)地處理旅游過程中的問題咨詢、建議投訴等等,而且可以及時(shí)地對(duì)意外事故采取救援措施。

(三)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。通過調(diào)查和研究得知,目前很多人們通過網(wǎng)絡(luò)這種模式來(lái)進(jìn)行消費(fèi),面對(duì)面的交易方式正在逐漸地減少。因此,可以說旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游行業(yè)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),人們可以通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買旅游服務(wù),而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進(jìn)行辦理,更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,很多著名的旅游企業(yè)開始崛起,因此人們?cè)谶x擇旅游的過程中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息,從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們?cè)诼糜坞娮由虅?wù)的背景下,消費(fèi)方式更加多樣化,不僅可以通過現(xiàn)金支付,通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,而且可以獲得一些紅包或者返利等,這些都是可以消費(fèi)的方式。

(四)旅游電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易的改善。人們?cè)谶M(jìn)行旅游的過程中,主要是購(gòu)買旅游企業(yè)的服務(wù),然而服務(wù)在購(gòu)買方和提供方來(lái)講,可能在理解上會(huì)存在很多差異,因此旅游行業(yè)也是出現(xiàn)投訴較多的行業(yè),而旅游者投訴退款的流程比較長(zhǎng),也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),對(duì)這種傳統(tǒng)的旅游貿(mào)易模式進(jìn)行了改善,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是引入了第三方支付的概念,就是說旅游人員不會(huì)在交易結(jié)束前將錢財(cái)直接轉(zhuǎn)入到旅游企業(yè)的賬戶中,而是暫存在第三方的手里進(jìn)行保管,如果旅游者對(duì)于旅游企業(yè)的服務(wù)滿意,確認(rèn)付款后第三方才會(huì)將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的手中,因此就很容易解決相關(guān)的問題;二是對(duì)于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來(lái)講,人們必須采用當(dāng)面交易的方式,這種交易方式耗費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng),而且需要大量的人力物力進(jìn)行管理。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),改善了這種傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,使得旅游者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。

二、旅游電子商務(wù)對(duì)我國(guó)旅游行業(yè)的外在影響

(一)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),人們可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取各個(gè)旅游企業(yè)的相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)他們的價(jià)格、服務(wù)和其他信息等都能夠進(jìn)行方便了解。所以,旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,需要不斷提高自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一方面來(lái)講,旅游電子商務(wù)增強(qiáng)了旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展,同時(shí)吸引更多的客戶,就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,從而能夠確保自身在競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利,在這一競(jìng)爭(zhēng)的背景下,很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力;二是旅游企業(yè)提高了對(duì)信息的利用率,旅游者可以通過信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同樣,旅游企業(yè)也可以對(duì)用戶的信息進(jìn)行分析,從而能夠獲取用戶的喜好,可以針對(duì)不同用戶提供個(gè)性化的服務(wù),從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,更好地促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認(rèn),旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)在某種程度上推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)旅游行業(yè)提出了更高的要求,所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續(xù)的發(fā)展,才能夠更好地使用電子商務(wù)時(shí)代,才能夠更好地為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)。因此,旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是旅游電子商務(wù)通過為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù),使得旅游企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要性,同時(shí)能夠在對(duì)資源進(jìn)行開發(fā)和利用的過程中,更加注重對(duì)環(huán)境的保護(hù),從而能夠更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起,不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù),而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù),使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內(nèi)容更加廣泛,同時(shí)也促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展;三是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,對(duì)于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)講,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定的優(yōu)化空間。當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)之后,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題就開始暴露出來(lái),因此為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就必須對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

5. 移動(dòng)旅游電子商務(wù)應(yīng)用

隨身wifi就是可以將有線、2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)或電腦上的互聯(lián)網(wǎng)連接轉(zhuǎn)換成wifi信號(hào)的設(shè)備,能夠滿足出差移動(dòng)辦公的商務(wù)及旅游人士對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的需求。分為sim卡和usb電腦用兩種。

隨身wifi一般200-500元不等,隨身wifi根據(jù)支持的SIM卡不同,價(jià)格也不同,從200到500不等。SIM卡的價(jià)格來(lái)說各地各國(guó)各運(yùn)營(yíng)商都有不同套餐,用戶可以根據(jù)自己情況選擇,常有包月的,包流量的,包時(shí)長(zhǎng)的,有的可以漫游,有的只能在當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

在費(fèi)用到期的時(shí)候,有的可以繼續(xù)充值使用,有的需要重新購(gòu)買。

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