1. 高校旅游客源市場

一）開創(chuàng)階段（1949年-1977年）

標志：

1、新中國旅游業(yè)的誕生是以“華僑服務(wù)社”

和“中國國際旅行社”這兩個旅游機構(gòu)的建立為標志的。

2、新中國現(xiàn)代旅游業(yè)的拓展是以“中國旅行游覽事業(yè)管理局”的建立和中國客源市場的轉(zhuǎn)移以及旅游者構(gòu)成的變化為標志的。

（二）改革振興階段（1978年-1989年）

1978年以后，隨著國家開放政策的實施，旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用得到應(yīng)有的重視。在一系列正確的旅游方針政策指引下，通過不斷改革，突破了我國旅游業(yè)長期以來基本屬外事接待的模式，旅游業(yè)作為一個綜合性的經(jīng)濟事業(yè)的性質(zhì)得到肯定，一種具有較強活力的新的發(fā)展模式逐步形成。

（三）全面發(fā)展階段（1990年- ）

我國入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入分別居世界的第4位和第5位，成為亞洲第一旅游大國。

我國旅游業(yè)進入三大市場——入境旅游市場、國內(nèi)旅游市場、出境旅游市場共同發(fā)展的歷史階段。

截至2006年底，我國共有星級飯店12751家，旅行社17957家，全國共有高等旅游院校及開設(shè)旅游系（專業(yè)）的普通高校762所，中等職業(yè)學校941所，在校學生73.49萬人。旅游直接從業(yè)人員271萬多人。

2. 高校旅游市場分析

我國新冠疫情得以快速控制，部分歸功于湖北武漢及時封城及全國人民自覺居家隔離。四月八號，武漢解封，帶給許多蠢蠢欲動出門的小伙伴們一個驚喜，各地政府也出臺景點免費等相關(guān)政策帶動旅游經(jīng)濟增長，這也是社會經(jīng)濟的飛速擴大, 人們對生活質(zhì)量的要求也在不斷提高, 旅游業(yè)進入了擴大的黃金時期。在國家旅行局和教育部的雙重引導下, 我國旅游行業(yè)取得了長足進步。面對旅行行業(yè)高速擴大的形勢, 國家教育部門發(fā)出了栽培旅行專業(yè)人才的號召, 這不僅是滿足我國旅行行業(yè)對專業(yè)人才的需要, 也是提高我國旅游業(yè)競爭力的重要手段。但目前我國高校在旅行專業(yè)人才栽培過程中仍存在一些問題。因此, 必須加快旅行教育領(lǐng)域改革, 積極推動旅行教育進步, 栽培真正適應(yīng)社會需求的專業(yè)人才。只有這樣, 才能有效提高全國各旅行景區(qū)的核心競爭力, 更好地發(fā)揮各旅行景區(qū)特色, 帶動整個區(qū)域旅行經(jīng)濟快速擴大, 推動整個社會和諧健康擴大。

一、我國旅游行業(yè)在擴大中面臨的問題

栽培專業(yè)化、高素質(zhì)、高水平的旅行人才是中國旅行產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)過渡的有力保障。但是, 現(xiàn)行旅行學科教學存在的問題很大程上制約了旅行學科和專業(yè)的擴大。在大學教育中, “旅行管理”僅作為“工商管理”的一個二級學科存在, 這很大程度上就影響了學生和學員對于旅行學科的正確認識, 使學生和學員忽視旅行學科在當今社會的重要性。即使面對旅行需求旺盛的社會現(xiàn)狀, 旅行學科也很少有人關(guān)注, 甚至在部分院校中, 旅行專業(yè)更是其他傳統(tǒng)專業(yè)歧視的對象, 這種錯誤觀念是旅行行業(yè)擴大面臨的一個重要問題。另外, 人才匱乏也是制約旅游業(yè)擴大的一個重要因素。因此, 必須從高等院校旅行學科教學抓起, 大力推進旅行教育進步, 加快旅行教育改革, 栽培合格的旅行行業(yè)專業(yè)人才, 以保證我國旅行行業(yè)快速擴大。

二、加大旅行教育力度, 推動旅行教育與旅行行業(yè)和諧擴大

任何行業(yè)的快速擴大都離不開教育部門的大力支持, 旅行行業(yè)也不例外, 如果沒有國家教育部和旅行局對于旅行行業(yè)的高度重視, 旅行行業(yè)的擴大很難一帆風順。旅行行業(yè)的快速擴大也對旅行教育的擴大方向有一定影響, 只有符合當下社會要求的人才栽培方案, 才能栽培出具有核心競爭力的專業(yè)人才。因此, 旅行教育要以促進旅行行業(yè)擴大為目的, 最大限度地滿足旅行行業(yè)的需求。

(一) 旅行教育要不斷革新, 滿足旅行產(chǎn)業(yè)的擴大需求

高校在旅行行業(yè)人才栽培過程中, 要明確教育目標, 突出旅行行業(yè)特色, 栽培學生和學員人際能力, 加強學生和學員對特色旅行的認識, 還要對旅行產(chǎn)業(yè)的擴大方向進行前瞻性預(yù)測, 在科學預(yù)測的基礎(chǔ)上調(diào)整學生和學員栽培方案, 根據(jù)設(shè)計好的栽培方案進行課程設(shè)計, 并且針對專業(yè)難點、重點、薄弱點進行適時調(diào)整。只有這樣, 才可以保證學校栽培出的旅行專業(yè)人才滿足旅行行業(yè)市場需求, 促進旅行行業(yè)快速擴大。另外, 學校還要根據(jù)師資情況, 建構(gòu)具有本校特色的課程教育體系, 打造富有本校特色的旅行教育品牌, 推進旅行教育進步, 栽培出更具核心競爭力的旅行行業(yè)人才, 為旅行經(jīng)濟擴大奠定基礎(chǔ)。

(二) 課程設(shè)計要科學嚴密, 加強旅行人才綜合能力栽培

科學的課程設(shè)計能減輕學生和學員的學習負擔。旅行院校在進行旅行專業(yè)課程安排時, 要秉持科學性原則, 實行勞逸結(jié)合的課程安排, 激發(fā)學生和學員學習興趣, 促使學生和學員提高學習積極性, 主動投入學習過程中?？茖W嚴密的課程安排, 即要求適于當下旅行產(chǎn)業(yè)擴大, 又要求所栽培的學生和學員不僅具有良好的專業(yè)素質(zhì), 還要具備較強的綜合能力, 能夠在當下復(fù)雜多變的旅行人才市場中脫穎而出, 為我國旅行行業(yè)擴大做出更大貢獻。

(三) 校企合作為學生和學員搭建實踐平臺, 提高學生和學員實踐能力

要想成為一名合格的旅行行業(yè)工作人員, 不僅要求自身具備良好的工作能力, 還要具有良好的口才和一定的實踐能力。栽培出色的旅行人才離不開實踐活動, 高校要看到旅行行業(yè)的擴大前景, 與擴大能力較強的旅行公司進行長期有效的合作, 充分利用旅行公司提供的資金和設(shè)備開展教育工作, 為學生和學員搭建實踐平臺, 提供實踐機會, 不斷栽培學生和學員在實踐過程中的應(yīng)用能力, 使學生和學員提高自身實踐能力和工作素養(yǎng), 栽培適應(yīng)社會擴大的新型人才。一個合格的旅行人才能夠在實踐過程中不斷發(fā)揮自身優(yōu)越性, 帶動公司經(jīng)濟增長, 從而產(chǎn)生品牌效應(yīng)。因此, 在校企合作的過程中, 公司要為旅行專業(yè)學生和學員創(chuàng)造良好的實踐機會, 通過社會實踐教育和栽培, 不斷增加學生和學員知識, 磨練學生和學員意志, 使之成為一個優(yōu)秀的旅行工作者, 進而提高自身價值、社會適應(yīng)能力和實踐工作能力, 為旅游業(yè)奠定人才基礎(chǔ)。

三、旅行公司要為栽培人才創(chuàng)造條件, 推動社會經(jīng)濟擴大

當今時代旅游業(yè)擴大存在的主要問題就是相關(guān)專業(yè)人才比較匱乏。目前, 我國高校中開設(shè)旅行專業(yè)的并不多, 客觀上導致旅行人才缺失。旅行公司要主動關(guān)注高校擴大動態(tài)以及旅行教育程度, 加強與高校的長期合作, 以解決公司解決人才匱乏問題, 使雙方都能夠從中獲利。一方面, 旅行公司可為旅行專業(yè)學生和學員提供良好的實習及就業(yè)機會, 使本專業(yè)學生和學員在實踐過程中鞏固旅行專業(yè)知識, 具備旅行專業(yè)實踐工作能力, 成為旅行公司需要的創(chuàng)新型人才;另一方面, 旅行公司在吸收人才的過程中, 要在能夠承受的范圍內(nèi)為旅行專業(yè)教育加大投資力度, 提供相應(yīng)資金支持, 加強硬件設(shè)施建設(shè), 并提供對應(yīng)栽培方案, 幫助旅行高校學生和學員順利成為公司擴大需要的人才, 以增加旅行公司總體收入, 帶動經(jīng)濟擴大, 進而推動旅行教育進步, 實現(xiàn)校企雙贏。

總之, 全球經(jīng)濟的飛速擴大, 對我國旅游業(yè)的擴大是機遇, 也是挑戰(zhàn)。相關(guān)人才缺失是制約旅行產(chǎn)業(yè)擴大的重要因素。因此, 只有加強對旅行學科教育的重視, 明確專業(yè)人才栽培目標, 促使旅行教育進步, 才能夠解決旅行人才擴大相關(guān)問題, 促進旅行教育和社會經(jīng)濟和諧快速擴大, 進而實現(xiàn)我國經(jīng)濟總體擴大, 達到教育進步帶動社會經(jīng)濟快速擴大的目的。

3. 旅游客源市場調(diào)查報告

《客源國概況》是旅游管理專業(yè)自考的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，也是旅游管理課程的重要組成部分。它主要闡述了世界旅游客源市場的基本格局與前景，并詳細介紹了我國主要海外客源國的基本情況。通過課程的學習，學生對世界旅游客源市場和我國海外旅游客源市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢有一個全局性的認識，并能全面掌握我國主要海外客源國的基本情況，包括其基本國情、經(jīng)濟、政治、人文習俗和旅游發(fā)展狀況等，擴展學生知識面是本課程的主要目的。

4. 高校學生旅游市場營銷策略分析

與上海市黃浦區(qū)旅游局達成戰(zhàn)略合作，雙方共同打造的“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^在美團旅行正式上線。雙方還將在旅游目的地營銷、大數(shù)據(jù)運營、“旅游+”等領(lǐng)域進行深度合作。

在黃浦區(qū)知名景點上海當代藝術(shù)博物館，美團點評境內(nèi)度假事業(yè)部副總經(jīng)理焦兆年與上海黃浦區(qū)旅游局局長劉以靜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議顯示，雙方在美團旅行平臺共同建設(shè)“黃浦最上?！蹦康牡仄放起^，充分發(fā)揮美團旅行大數(shù)據(jù)平臺的作用和優(yōu)勢，不定期對黃浦區(qū)商旅文資源進行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，探索建立完善“都市型”全域旅游示范區(qū)的數(shù)據(jù)指標體系。今年還將共同開展旅游目的地品牌營銷，打造黃浦“旅游+”整合產(chǎn)品銷售平臺，創(chuàng)新合作目的地品牌營銷新模式。

5. 旅游客源市場調(diào)研報告

第一個屏幕設(shè)計

第一個屏幕是吸引用戶的一個步驟。推薦宮格輪播圖或本地場景大圖，多場景展示旅游產(chǎn)品的核心賣點，提升用戶的代入感。選擇色彩豐富、主題貼圖、輪播展示等方式，讓用戶一看到就有一種身臨其境的感覺。原作場景大圖選擇唯美高清原作場景大圖，從精美的圖片本身吸引用戶。

第二個轉(zhuǎn)化導向

地面頁面的關(guān)鍵部分。二是設(shè)置換檔按鈕，可有效減少使用者的換換率。因此，在出現(xiàn)活動促銷和常規(guī)促銷兩類客戶時，我們思考了如何引導轉(zhuǎn)化。

2.1推廣活動類別

出乎意料的價格+窗體設(shè)計：超性價比的旅游費用加上限量的套路，有效激發(fā)用戶的求利心理，在窗體按鈕上添加“預(yù)約領(lǐng)券”等字眼來加深引導，進一步刺激轉(zhuǎn)化。

驚異價格+在線訂購按鈕(跳票鏈接)：突出產(chǎn)品本身的利益點，以價格優(yōu)勢吸引用戶，配合添加預(yù)定按鈕，直接跳轉(zhuǎn)旅游產(chǎn)品購買鏈接，直接轉(zhuǎn)化。

一般推廣類別：

景區(qū)特色+關(guān)注按鈕，前按鈕展示景點亮點吸引用戶，添加關(guān)注按鈕跳轉(zhuǎn)公眾號。

注：在旅游行業(yè)三種獲得客源方式中，按照轉(zhuǎn)化效果排序：公眾關(guān)注>在線訂購>表格。

第三，景點介紹

景點介紹是落地頁面的核心內(nèi)容。選擇大量精美的旅游景觀圖，結(jié)合詳細的線路，吸引用戶，突出風景的特點，傳達一種愉悅的心理感受。旅行計劃采用靈活的設(shè)計風格，展現(xiàn)獨特的行程，每個景點都配上精美的圖片，模仿動態(tài)的流線型設(shè)計，增加用戶對旅行的興趣。受歡迎的景點展示熱門景點和景點，選擇有吸引力的圖片，讓用戶深入了解。

除了以上所述的這些必要條件外，還可以根據(jù)自己的需求增加一些服務(wù)項目、聯(lián)系方式等附加信息。一般服務(wù)項目包括接送機、導游詳解、包餐包等，體現(xiàn)了安全可靠的服務(wù)態(tài)度，加深用戶的信任。新增客服熱線及聯(lián)系地址，方便用戶查詢。

6. 高校旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

歷史文化旅游專業(yè)的就業(yè)前景

　　歷史文化旅游專業(yè)培養(yǎng)服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展需要、具有良好道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)、具有從事旅游及相關(guān)工作的基本能力和基本技能、具備較快適應(yīng)旅游行業(yè)一線崗位需要的工作能力的高素質(zhì)技能型人才。歷史文化旅游專業(yè)高校畢業(yè)人數(shù)為50人以下，其中男37%、女63%，歷史文化旅游專業(yè)高校招生男女比例為文科67%、理科33%，近幾年歷史文化旅游專業(yè)的就業(yè)率分別為2012(95%-100%)、2013(90%-95%)。

　　歷史文化旅游專業(yè)的就業(yè)方向

　　歷史文化旅游專業(yè)畢業(yè)生能在旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、博物館、展覽館及旅游相關(guān)部門與企業(yè)從旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游線路設(shè)計、景區(qū)規(guī)劃、旅行社及景區(qū)VIP服務(wù)、旅游產(chǎn)品營銷、旅游項目策劃與管理等。

7. 高校旅游產(chǎn)品

目前，我國有兩所旅游類本科院校，這兩所“旅游學院”分別坐落于兩個著名的旅游城市——成都、桂林，這兩所學校就是——四川旅游學院、桂林旅游學院。

1、四川旅游學院

四川旅游學院坐落于四川省省會成都市，現(xiàn)有北巷子校區(qū)、清江路校區(qū)、青羊校區(qū)和龍泉校區(qū)。主校區(qū)位于龍泉驛區(qū)紅嶺路459號，占地面積700多畝。校園環(huán)境優(yōu)美，已建成國家AAA級旅游景區(qū)——休閑美食文化園，將校園和旅游景區(qū)完美的融為一體。

由于自帶“旅游”光環(huán)，所以學校的學院、專業(yè)設(shè)置都非?！靶臅缟疋?。學校設(shè)有烹飪學院、食品學院、酒店管理學院、運動與休閑學院、旅游文化產(chǎn)業(yè)學院、經(jīng)濟管理學院、外國語學院、信息與工程學院、藝術(shù)學院、馬克思主義學院、繼續(xù)教育學院等11個二級學院。

開設(shè)有烹飪與營養(yǎng)教育、食品科學與工程、食品質(zhì)量與安全、釀酒工程、酒店管理、人力資源管理、休閑體育、旅游管理、會展經(jīng)濟與管理、文化產(chǎn)業(yè)管理、信息管理與信息系統(tǒng)、數(shù)字媒體技術(shù)、建筑電器與智能化、環(huán)境設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、風景園林、商務(wù)英語、日語、法語、會計學、物流工程、貿(mào)易經(jīng)濟等22個本科專業(yè)，同時開辦有中餐、西餐等多個?？茖I(yè)。

學校建有川菜產(chǎn)業(yè)化和國際化協(xié)同創(chuàng)新中心、川藏旅游產(chǎn)業(yè)競爭力提升協(xié)同創(chuàng)新中心、國家職業(yè)技能鑒定所、高等教育研究所、西部旅游發(fā)展研究中心、川菜發(fā)展研究中心、歐美飲食文化研究中心、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游研究設(shè)計中心等多個研究機構(gòu)。

2、桂林旅游學院

桂林旅游學院坐落于廣西南寧市，創(chuàng)辦于1985年，原名桂林旅游?？茖W校。1994年更名為桂林旅游高等?？茖W校；2015年升格為桂林旅游學院。學?，F(xiàn)有雁山、驂鸞兩個校區(qū)，總占地面積1885畝。

學校是聯(lián)合國世界旅游組織在中國大陸唯一的重點支持單位及其教育委員會附屬成員單位、亞太旅游協(xié)會教育類會員單位、亞洲開發(fā)銀行“高端旅游人才培訓優(yōu)秀合作伙伴”、中國旅游院校“五星聯(lián)盟”單位、中國-東盟旅游教育聯(lián)盟發(fā)起院校、中國-東盟旅游人才教育培訓基地、中國-東盟旅游研究基地、全國旅游扶貧培訓基地、首批港澳青少年游學基地、全國群眾體育先進單位、廣西旅游人才小高地和廣西旅游數(shù)據(jù)中心載體單位；獲全國餐飲職業(yè)教育優(yōu)秀院校和最佳東方旅游服務(wù)業(yè)優(yōu)秀人才培養(yǎng)院校獎。

學校學報《旅游論壇》是國內(nèi)重要的旅游學術(shù)研究平臺，連年被評為“廣西高校十佳學報”，入選“2012中國國際影響力優(yōu)秀學術(shù)期刊”。