1. 導(dǎo)游喜歡你的表現(xiàn)
導(dǎo)游歡迎詞寫法如下:
一、歡迎詞?!〉谝淮魏陀慰团雒鏁r(shí),第一印象很關(guān)鍵,既能把自己呈現(xiàn)給游客,又可以與游客拉近心靈的距離,會(huì)給以后的工作中帶來諸多便利。導(dǎo)游員的工作性質(zhì)獨(dú)特,要為游客提供很多服務(wù),因而在與游客初次見面時(shí)要做很多很多的準(zhǔn)備。禮貌高于一切。
二、景點(diǎn)概述。通常在到達(dá)某個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)候,需要概括地介紹一下旅游景點(diǎn),看起來很簡單,其實(shí)很重要。精心的設(shè)計(jì)很快就會(huì)引起游客的興趣,為以后的講解打下良好的基礎(chǔ)。雖然風(fēng)景區(qū)的主要內(nèi)容不會(huì)改變,不管是對(duì)誰講都是差不多的,但是如果只是千篇一律的講,就不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果,景點(diǎn)講解的深度和內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)旅客的接受能力做出調(diào)整。
三、景點(diǎn)詳述。導(dǎo)游對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的講解都應(yīng)該細(xì)致入微,因?yàn)榇蟛糠钟慰投紝?duì)觀光地的歷史、背景、人物和事件比較感興趣,甚至是與之相關(guān)的神話故事。當(dāng)然,很少有游客能問出很高深的問題,但是作為優(yōu)秀的導(dǎo)游,大家應(yīng)該盡量掌握所有景點(diǎn)相關(guān)的知識(shí),這既是個(gè)人能力的表現(xiàn),也是個(gè)人修養(yǎng)的提高,我們自己也能獲得高層次的樂趣。
四、歡送詞。?!?dǎo)游講解不僅是為游客提供服務(wù),也是為了促進(jìn)導(dǎo)游與游客之間的友誼。精彩的解釋能讓游客滿意,甚至欽佩,也可能給導(dǎo)游帶來意想不到的好處。導(dǎo)游帶團(tuán)結(jié)束時(shí),歡送詞是對(duì)此次服務(wù)的小結(jié),是表示對(duì)游客的尊重,也是呈現(xiàn)本人風(fēng)采的另一個(gè)機(jī)會(huì),下一個(gè)服務(wù)的開始。
2. 導(dǎo)游都是怎么說話的
通過導(dǎo)游講解,使游客感到旅游活動(dòng)的知識(shí)性、趣味性和新奇性,對(duì)目的地留下美好的深刻印象。出色的導(dǎo)游講解能力需要導(dǎo)游員具備扎實(shí)的語言功底,包括語言的掌握、表達(dá)和運(yùn)用技巧,正確、優(yōu)美、生動(dòng)的語言表達(dá)能力對(duì)提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。
導(dǎo)游語言,狹義地說,是導(dǎo)游員對(duì)游客進(jìn)行導(dǎo)游講解、傳播知識(shí)、交流思想和溝通情感的一種富有豐富表達(dá)能力的口頭語言;從廣義上講,是導(dǎo)游員在導(dǎo)游服務(wù)過程中必須熟練掌握和運(yùn)用的所有具有一定意義并能實(shí)現(xiàn)溝通目的的一種符號(hào)?,F(xiàn)代語言學(xué)家認(rèn)為,語言是傳遞信息的一種符號(hào)。導(dǎo)游語言便是導(dǎo)游員用以做好導(dǎo)游服務(wù)工作的重要手段和工具。導(dǎo)游員掌握的語言知識(shí)越豐富,駕馭語言的能力越強(qiáng),運(yùn)用得越好,信息傳遞的障礙就越小,游客就越容易領(lǐng)悟,導(dǎo)游講解和溝通的效果就越好。
從語言的表現(xiàn)形式分,導(dǎo)游語言可分為口頭語言、態(tài)勢(shì)語言、書面語言。在導(dǎo)游服務(wù)中,口頭語言、態(tài)勢(shì)語言使用最多,是導(dǎo)游員用以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)目的的主要手段。
一、口頭語言
導(dǎo)游服務(wù)中,口頭語言使用頻率最高。它的構(gòu)成應(yīng)包括語音、、詞匯、語義和語法。但在口語交流中,語音最富有表現(xiàn)力,它借助量、語調(diào)、語氣和語速的變化,使同樣的詞匯和語法在使用時(shí)令對(duì)方產(chǎn)生語義理解上的差異。所以,掌握好語音的運(yùn)用技巧,導(dǎo)游員的講解就會(huì)對(duì)游客產(chǎn)生較強(qiáng)的感染力。
(一)音量
音量是說話時(shí)聲音的強(qiáng)弱程度。導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解和同游客對(duì)話時(shí),要善于應(yīng)時(shí)應(yīng)地控制自己聲音的強(qiáng)弱。一般說來,導(dǎo)游員在控制聲音時(shí)應(yīng)注意兩個(gè)原則:
第一,根據(jù)游客人數(shù)的多少和講解地點(diǎn)的環(huán)境狀況來控制音量。游客人數(shù)多時(shí),導(dǎo)游員可適當(dāng)提高音量,反之則適當(dāng)降低音量,音量大小以每位游客都能聽清為宜(必要時(shí)可借助擴(kuò)音器)
第二,浪據(jù)導(dǎo)游講解和言談對(duì)話的內(nèi)容來調(diào)節(jié)音量。對(duì)于一些重要的內(nèi)容或信息、、關(guān)鍵性的詞語等可以加大音量進(jìn)行強(qiáng)調(diào),以加深游客對(duì)這些信息的印象和理解。有時(shí),為了強(qiáng)調(diào),除了加重音量外,還要拖長音節(jié)或一字一頓地慢慢說出。例如:
明天早上我們團(tuán)隊(duì)八-點(diǎn)在中餐廳用餐。加重音量在“八”和“中餐廳”上,并將“八”的音節(jié)拖長,強(qiáng)調(diào)力度加大。
3. 導(dǎo)游給人的感覺
導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂,它的重要性可以從各個(gè)方面得到體現(xiàn)。旅游的質(zhì)量、旅游產(chǎn)品的銷售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推廣等等,無一不在導(dǎo)游的掌握之中。但一個(gè)如此重要的職位,進(jìn)入這一行的門檻卻是非常之低,使得從業(yè)人員的素質(zhì)普遍不高。而無論他的水平高低,付出的勞動(dòng)也得不到合理的回報(bào),這又是為什么呢?
導(dǎo)游可以說是當(dāng)今社會(huì)比較時(shí)尚的職業(yè),上世紀(jì)80年代初,作為經(jīng)濟(jì)門類的旅游業(yè)剛剛起步的時(shí)候,國家旅游局規(guī)范確定的導(dǎo)游定義,是從“外事工作的一部分”延宕而來的。
我國出現(xiàn)嚴(yán)格意義上的旅游業(yè)還是在改革開放以后,而旅游業(yè)全面發(fā)展還是近幾年的事。前些年,旅游業(yè)從業(yè)務(wù)人員,尤其是導(dǎo)游員是屈指可數(shù)的,其身份尚屬于國家干部,他們的任務(wù)被概括為五大員:宣傳員、調(diào)研員、服務(wù)員、安全員、和翻譯員。真正意義上的導(dǎo)游出現(xiàn)后,隊(duì)伍已經(jīng)迅速壯大到今天的二十幾萬人。他們直接同游客接觸,面對(duì)國內(nèi)游客代表著景區(qū)城市形象,面對(duì)國外游客代表國家形象,同時(shí)對(duì)旅行社和全國旅游市場(chǎng)也產(chǎn)生著重要影響。
任何行業(yè)都都有其代表性的業(yè)務(wù),能夠成為某一行業(yè)代表性工種的工作,應(yīng)該具有行業(yè)的典型特征、典型工作方式,其工作應(yīng)該對(duì)行業(yè)行為具有很強(qiáng)制關(guān)聯(lián)性,并對(duì)本行業(yè)的發(fā)展起到重要的影響。導(dǎo)游服務(wù)已經(jīng)成為旅游服務(wù)的代表性工種,旅游業(yè)的發(fā)展離不開導(dǎo)游人員和他們提供的服務(wù)。導(dǎo)游在旅游活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位,由旅行社組團(tuán)的旅游消費(fèi)活動(dòng)主要是通過導(dǎo)游的溝通來實(shí)現(xiàn),導(dǎo)游就是這一群體的指導(dǎo)者。導(dǎo)游工作的質(zhì)量直接影響著旅游者的旅游消費(fèi)行為,進(jìn)而關(guān)系到旅行社的生存與發(fā)展。
游客確實(shí)通過一個(gè)導(dǎo)游來解讀一個(gè)國家,認(rèn)識(shí)一個(gè)城市,了解一個(gè)地方。從一個(gè)以個(gè)體形式出現(xiàn)的導(dǎo)游身上,可以感受到當(dāng)?shù)厝藗兊木耧L(fēng)貌,了解到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
游客對(duì)旅行社的印象,多會(huì)來自于導(dǎo)游,而不會(huì)來自未謀面的旅行社經(jīng)理和作為正式員工的旅行社其他工種,諸如計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)人員等。導(dǎo)游是游客了解并感受這家旅行社服務(wù)優(yōu)劣的唯一尺度,在這一點(diǎn)上導(dǎo)游的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不會(huì)過分。
導(dǎo)游的工作是被人們認(rèn)可的,在外出旅游時(shí),導(dǎo)游起的作用越來越大,沒有導(dǎo)游的講解,景點(diǎn)游覽就會(huì)索然無味。
旅游目的地有三個(gè)層次――國家、城市和功能性區(qū)域,無論哪一層次人的旅游目的地,要使自己的旅游業(yè)得以健康發(fā)展,都必須擁有強(qiáng)吸引力的旅游產(chǎn)品,這種吸引力除傳統(tǒng)的食、住、行、游、購、娛六要素之外,還蘊(yùn)藏著發(fā)展的六要素,即文化:旅游目的地特色文化,優(yōu)勢(shì)文化;資訊、信息:為游客提供各種旅游信息的能力、方式和手段;環(huán)境:良好的自然和社會(huì)環(huán)境;科教,科技進(jìn)步,教育、培訓(xùn)的提升;制度:宏觀規(guī)劃和微觀機(jī)制,旅游市場(chǎng)秩序井然,良性運(yùn)轉(zhuǎn);綜合、多樣化的產(chǎn)品,在綜合監(jiān)督協(xié)調(diào)下滿足游人多方面系列化的要求。
這些包括著巨大信息量的旅游產(chǎn)品,不同一般的物質(zhì)產(chǎn)品,它是無形的服務(wù)產(chǎn)品,它的生產(chǎn)和消費(fèi)具有同步性。旅游目的地根據(jù)市場(chǎng)的細(xì)分和資源特點(diǎn)設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品,只有旅游者消費(fèi)時(shí),它的價(jià)值才能體現(xiàn)出來。
導(dǎo)游服務(wù)工作可以通過落實(shí)旅游計(jì)劃實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售,通過做好接待工作,樹立良好的口碑,增加旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的購買。同時(shí),游客在消費(fèi)過程全部結(jié)束后,可以從對(duì)旅游產(chǎn)品的全面評(píng)價(jià)中,以及對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受中強(qiáng)化其美好的印象,做出有利于旅游目的地產(chǎn)品的宣傳,建立長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系,成為新產(chǎn)品的購買或?yàn)槁糜文康牡卦黾有驴驮?,從而?shí)現(xiàn)更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
另一方面,導(dǎo)游又可作為旅游目的地的形象代表的身份,具有其他人無法替代的價(jià)值。人的觀念與行為,反映著自身的文化水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也體現(xiàn)著一個(gè)國家或地區(qū)旅游服務(wù)的窗口,同時(shí)也是觀察一個(gè)國家或地區(qū)社會(huì)文明程度、文化背景、價(jià)值觀念、道德水準(zhǔn)的鏡子。
4. 導(dǎo)游喜歡你的表現(xiàn)有哪些
各位朋友大家好,首先請(qǐng)?jiān)试S我做下自我介紹。我叫,歡迎來美麗的沂蒙山區(qū)旅游。
我們沂蒙人民向來十分好客。初次見面沒有什么好送給大家的,那就送給大家我們最喜歡的《沂蒙山小調(diào)》,希望能給帶走大家旅途的疲勞,讓大家有一個(gè)愉快的心情開始我們沂蒙山之旅(唱歌)。
在沒有到達(dá)我們第一個(gè)景點(diǎn)之前我先給大家介紹一下我們的臨沂及其主要的旅游景點(diǎn)。臨沂市旅游局根據(jù)各個(gè)景區(qū)不同的特點(diǎn)把其分為四大類,用16各字概括就是“紅色風(fēng)情、綠色沂蒙、文韜武略、地質(zhì)奇觀?!?/p>
先說“紅色沂蒙”.大家都知道,沂蒙山區(qū)是革命老區(qū),抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,羅榮桓元帥帶領(lǐng)八路軍東進(jìn)山東,轉(zhuǎn)戰(zhàn)沂蒙。開辟了沂蒙山抗日根據(jù)地。臨沂由此有了“華東小延安”之稱,“沂蒙紅嫂”故事家喻戶曉;解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,聞名中外的“孟良崮戰(zhàn)役”在這里打響,“百萬軍中取上將首級(jí)”不僅僅體現(xiàn)粟裕大將杰出的才能,更體現(xiàn)出老區(qū)人民對(duì)親人子弟兵無私的愛?!耙拭闪忝谩敝г熬€的故事在沂蒙大地代代相傳。
再說,“綠色風(fēng)情”?!鞍税倮镆拭娠L(fēng)光秀麗五百里沂河景色宜人”蒙山是山東省第二高峰,因森林覆蓋率極高。因而有天然氧吧之稱。沂蒙山區(qū)“三十六主峰,七十二崮”,以紀(jì)王崮為依托的“天上王城”景區(qū),充分體現(xiàn)了“崮”這種沂蒙山特有地形的風(fēng)貌。山是臨沂的脊梁,而水則是臨沂的血脈。沂河支流汶河上的汶河漂流景區(qū)讓您充分體驗(yàn)親水樂趣。雪山彩虹谷中“晴天見彩虹”滑草、讓您仿佛又回到童年!
“文韜武略”里的景區(qū)主要體現(xiàn)了臨沂深厚的文化底蘊(yùn)。臨沂是書圣王羲之、智圣諸葛亮、算圣劉洪以及著名書法家顏真卿等歷史名人的故鄉(xiāng)。在王羲之故里您能體會(huì)到書圣著作《蘭亭序》帶給您的震撼。銀雀山漢墓竹簡博物館出土的《孫子兵法》和《孫子兵法》讓世界知道孫子和孫臏不是同一個(gè)人,成為新中國的十大考古發(fā)現(xiàn)。每年舉辦的“書圣文化”節(jié)已經(jīng)成為臨沂市民的一道文化大餐。
最后說“地質(zhì)奇觀’’。為而引起這股熱潮的正是以“地下大峽谷、地下畫廊、地下螢光湖”等眾多卡斯特溶洞景觀群。所謂,“地質(zhì)奇觀”正是這些鬼谷神功的大自然杰作?!暗叵麓髰{谷”的地下暗河漂流,地下畫廊的精美鐘乳石,地下螢光湖閃爍的點(diǎn)點(diǎn)螢光,一樣的喀斯特地貌,不一樣的特色風(fēng)味。地下奇觀只有當(dāng)您親身走入其中,才能體味其中樂趣。
2:臨沂景點(diǎn)導(dǎo)游詞范文
各位朋友:
大家好,首先歡迎大家的到來,我是王羲之故居的導(dǎo)游,今天就有我?guī)ьI(lǐng)大家參觀王羲之故居。來到王羲之的故居,當(dāng)然要對(duì)王羲之有所了解。下面呢,我就跟大家介紹一下王羲之的情況。
王羲之,字逸少,曾為右軍將軍,又稱:右軍。公元320xx年出生于瑯玡郡,也就是我們現(xiàn)在所在的臨沂市。他從小就特別酷愛書法,真、草、隸、篆都很有造詣,尤其擅長隸書。嗬嗬,只可惜書法上沒有十八般技法,要不然肯定是:十八般武藝樣樣精通了。
王羲之與他的兒子王獻(xiàn)之在我國的書法史上并稱:二王,被稱為書圣。王羲之不僅在《晉書》有傳,曾經(jīng)還有勞唐太宗親筆撰寫過一段專論,主要原因是由于他的書法精妙,受到唐太宗的御賞,唐太宗稱贊他:所以詳察古今,研精篆素,盡善盡美,其惟王逸少呼。唐太宗是一個(gè)愛好書法的皇帝,他一生對(duì)王羲之的墨跡心目手追,直到臨死還留下遺言:將古今行書第一的《蘭亭序》陪葬昭陵,留下了至今還爭(zhēng)論不休的一樁公案。
晉永嘉元年,王羲之隨家族南遷,來到了現(xiàn)在的浙江省紹興市。他的故宅就成了佛寺,佛寺歷經(jīng)戰(zhàn)火的滄桑和興廢,為劉豫時(shí),改名為普照寺,一直沿襲至今。為紀(jì)念我國歷史上這位書法大師,1989年,由當(dāng)時(shí)的臨沂地區(qū)行政行署、臨沂市政府投資400余萬修復(fù)了王羲之故居。一期工程占地面積20畝。1990年十月,王羲之 故居被列為市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,是進(jìn)行中國書法傳統(tǒng)文化藝術(shù)尋根之旅的最佳去處。
我們現(xiàn)在看到的大門上方的:王羲之故居匾額,是當(dāng)時(shí)的中國書法家協(xié)會(huì)主席啟功先生的手筆。我們面前這一池色如黑墨的水池,就是當(dāng)年王羲之練字洗筆硯的:洗硯池。在前面已經(jīng)講過了,王羲之幼年酷愛書法,每天習(xí)字之后,都會(huì)在這個(gè)水池里洗刷筆硯,天長日久,吃水變黑,雖讓經(jīng)歷的一千余年,其顏色都沒有改變。
這一片就是國內(nèi)外首屈一指的中國當(dāng)代書法碑廊,里面盛列著我國當(dāng)代著名的書法家的書法石刻80余塊。這些石刻不僅是書法中的經(jīng)典之作,同時(shí)也對(duì)王羲之的書法、成就推崇備至,表達(dá)了后人對(duì)書圣的敬仰之情。大家看這幅楹聯(lián)寫得好:繼永和雅興集歐柳顏趙眾家風(fēng)范衍祺裘勿忘先賢,續(xù)淳化遺韻匯蘇黃米蔡諸體精粹刊碑帖以昭后眾。
我們現(xiàn)在的位置就是曲橋了。此僑雖小,但兩邊橋欄上刻有中國古代24孝的故事。咱們世代中國人推崇孝道,至今仍流傳著24孝的故事,在這24孝之中,我們臨沂就有7孝,其中大家頗為熟悉的有:臥冰求鯉。相傳王羲之的伯曾祖父王祥自幼喪母,其繼母對(duì)其百般虐待,苦不堪言吶,然王祥對(duì)其繼母非常孝順。有一年冬天繼母大病,想吃鯉魚,王祥便脫下衣服,臥在冰上,用體溫化開冰層求魚,他的這一舉動(dòng)感動(dòng)了上天,有鯉魚便從冰洞里跳上來滿足了他這一要求。從此呢,:臥冰求鯉的故事就廣為流傳。
我們已經(jīng)過了曲橋,現(xiàn)在已經(jīng)到了鵝池了,我們可以看見幾只大白鵝在池中悠閑的游來游去。傳說王羲之當(dāng)年非常愛鵝,至今還流傳著書換鵝群的說法,據(jù)說書法創(chuàng)作中的五指執(zhí)筆法就是王羲之多年觀察俄在水中的動(dòng)作啟發(fā)而來的。當(dāng)然,現(xiàn)在的這些俄都是21世紀(jì)的。以前的那些鵝早就進(jìn)了古人的肚子了
現(xiàn)在看到的這個(gè)平臺(tái)就是王羲之習(xí)字曬書的曬書臺(tái),這塊石碑呢,刻的是已故中國佛教協(xié)會(huì)主席趙樸初先生親筆書寫的曬書臺(tái)三個(gè)大字。
在這個(gè)曬書臺(tái)的北側(cè)是享譽(yù)齊魯?shù)默槴e書院,這個(gè)匾額:瑯玡書院四個(gè)字是在王羲之《圣教序》中得來的。在書院里面,我們可以看到這里陳列有王羲之的書法石刻,像這邊的《瑯玡帖》、《喪亂帖》、《蘭亭序》、《樂毅論》《十七帖》等,為王羲之書法作品的真實(shí)再現(xiàn)。此外還有大小蘭亭圖等。墻上掛著的是我們前面已經(jīng)參觀過的碑廊中的作品原件。
在曬書臺(tái)的西側(cè),有一塊御碑高立于臺(tái)上,上面刻有當(dāng)年乾隆皇帝南巡路過臨沂時(shí)為瑯玡五賢題的詩 詩曰:孝能竭力王祥攔,忠以捐軀顏杲真,所遇由來殊出處,端推諸葛是全人。所謂瑯玡五賢指的是古代臨沂歷史名人王祥、王攬、顏真卿、顏杲卿、諸葛亮。
王羲之故居的游覽到此結(jié)束,相信大家對(duì)王羲之有所了解,對(duì)臨沂的歷史有所了解。非常歡迎大家再次來臨沂,再次游覽王羲之故居。
5. 導(dǎo)游喜歡你的表現(xiàn)是什么
漫畫式,實(shí)景式,純文字,圖文并茂式
6. 導(dǎo)游喜歡游客的表現(xiàn)
我認(rèn)為出來旅游一趟就愛上導(dǎo)游只能說那是你一時(shí)的感覺,而且確切地說那都不能算是愛,而是一種喜歡,說不定還是你單方面的喜歡和暗戀。
你所謂的愛,只是你從她(他)外在的表現(xiàn)所產(chǎn)生的好感和喜歡而已。
導(dǎo)游大多數(shù)性格外向、活潑開朗;能說會(huì)道、自信滿滿。旅游跟著她(他)諸事都不用操心,吃、喝、玩、樂她(他)會(huì)安排得井井有條。旅游全程你會(huì)非常的放松愉快,幾天下來感覺她(他)就像家人,甚至?xí)挥勺灾鞯叵矚g她(他)、愛上她(他)。 這是一種非常美好的感覺,可能就是傳說中浪漫的邂逅吧!但是你知道那位見多識(shí)廣、閱人無數(shù)的導(dǎo)游她(他)也喜歡你、愛你嗎?她(他)可能只是在人群中多看了你一眼吧!
愛上一個(gè)人可不是一朝一夕能確定的,也不是單靠外表相吸引的。生活習(xí)慣、興趣愛好在今后共同的生活中非常非常重要,這將決定你人生的幸福指數(shù)。所以一定要彼此了解,心靈相通,才能有“執(zhí)子之手,與子偕老”的永恒愛情。
旅游幾天就能愛上導(dǎo)游,那以后生活中令你欣賞、能打動(dòng)你的人和事多著呢,總不能見一個(gè)愛一個(gè)吧?所以不要頭腦發(fā)熱,隨便就能愛上一個(gè)人。要知道喜歡的人可以有很多,愛人只能有一個(gè)??!
7. 導(dǎo)游喜歡你的表現(xiàn)怎么寫
歡迎詞是給游客留下“第一印象”的極佳機(jī)會(huì),所以我們要在歡迎詞上面下一定的功夫,使我們?cè)陂_頭就很順利,怎樣寫好歡迎詞呢?需要注意一些“規(guī)范”、和“要素”,下面我們就一起來看一下這些規(guī)范和要素是什么。
(1)表示歡迎。即導(dǎo)游代表旅行社、組團(tuán)等向游客表達(dá)歡迎的意思,所以在文字上面要多下點(diǎn)功夫,既能表達(dá)出對(duì)游客的歡迎之意,也能更好的體現(xiàn)出旅行社。
(2)介紹人員。首先是先向游客介紹自己,介紹自己時(shí),時(shí)間不要太長,語句簡短幽默即可,然后再介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)等等所有人員,對(duì)于介紹人員時(shí),可以簡單的概略一下,不用一一的詳細(xì)介紹。
(3)預(yù)告節(jié)目。介紹一下我們將要去旅游的地點(diǎn)及一些景區(qū)和游覽的節(jié)目等。
(4)表示態(tài)度。表現(xiàn)出來你的對(duì)工作的熱情,以及對(duì)游客服務(wù)的熱情,確保大家會(huì)對(duì)你感到滿意,而不是要求換導(dǎo)游員。
(5)預(yù)祝成功。希望得到游客的支持,努力使這次旅游獲得成功,在寫歡迎詞時(shí),切忌死板,死氣沉沉,如果能幽默、風(fēng)趣一些,這樣會(huì)縮短和游客之間的差距。另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會(huì)收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會(huì)”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。
8. 導(dǎo)游好追嗎
導(dǎo)游的工作和很多工作不一樣,在我們的印象中,做銷售的可能會(huì)經(jīng)常出差到外地,如果說銷售人員就是整天旅途奔波的話,導(dǎo)游就可以說是以旅途為家了。
導(dǎo)游一年四季帶領(lǐng)旅行團(tuán)在外觀光的時(shí)間要比做銷售的多得多,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
因?yàn)槌D暝谕?,男性還好,女導(dǎo)游就根本無暇顧及自己的私人問題,就算談了戀愛,也沒時(shí)間和精力經(jīng)營自己的感情。
很多女導(dǎo)游因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)原因,都不敢開始一段感情。好不好追還是在于你個(gè)人,如果你長的帥,而且經(jīng)濟(jì)條件好的話,性格好的話,追一個(gè)愛旅游愛健身的單身女人,且都需要花一些功夫的,追一個(gè)人不是一件容易的事情,有時(shí)候也需要緣分。