1、禮節(jié)禮貌 新加坡人待人處世彬彬有禮,社交場合慣用握手禮,與東方人相見也行鞠躬禮。佛教徒與客人相見也行合十禮。 新加坡城市有“花園之城”的美譽,新加坡人酷愛花草,喜愛鳥類,偏愛紅色。 新加坡人對吉祥字“?!薄ⅰ跋病?、“吉”、“魚”非常喜歡,這些字預兆吉利;還對荷花、蘋果和蝙蝠等象征和平幸運的圖案非常感興趣。 新加坡人時間觀念較強,有準時赴約的良好習慣,特別講究衛(wèi)生,違反者要受到法律的嚴厲制裁。 2、信仰與喜忌 新加坡宗教信仰十分復雜,華人多信奉佛教和道教,少數(shù)信奉天主教和基督教。 新加坡人對男子留長發(fā)極為反感,認為是可恥的。他們忌諱人口吐臟言。他們對“恭喜發(fā)財”之類的話反感,認為是教唆他人發(fā)不義之財。 新加坡人忌諱左手傳遞東西或食物;忌諱烏龜,認為是不祥之物;不喜歡“7”,認為是消極的數(shù)字;大年初一,不許掃地,認為這樣會掃走好運的。3、飲食習慣 偏愛中國廣東菜,信奉伊斯蘭教的人喜歡吃咖喱牛肉。 喜歡口味清淡,愛微辣味道;主食米飯、包子;副食品主要為魚蝦;喜吃水果中的桃子、荔枝、生梨等。
“華裔之國”:新加坡風俗介紹“華裔之國”――新加坡的華人主要來自廣東、福建、上海和海南等地。華人從事的職業(yè)無所不包,但一般都繼承了祖先的傳統(tǒng),經(jīng)營飲食業(yè)、釀酒業(yè)的多是廣東籍華人,從事貿(mào)易業(yè)的多為福建籍華人,而廣東潮州集團和海南省籍華人,則以從事工廠勞務或廚師等職業(yè)的居多。我們了解新加坡華人的性格特點,相對而言是比較容易的,海外華人的鄉(xiāng)土意識極強,不少人這邊有父母,那邊有兄弟,心系兩地,他們很樂意回祖國經(jīng)商。同甘共苦,不畏強暴是他們代代相傳的民族風格,但卻很顧面子,正因為面子問題顯得十分重要,所以,在商談中,“面子”對談判的技巧起決定性的作用,常常到磋商行重大的實質(zhì)性問題時,也輕易簽守立據(jù),似乎有一種讓對手“口說無憑”的意思。但“面子”的另一方面,卻是他們在簽訂合同以后,為了不恥于人,總是格守信譽,認真履約,因而在國外商人的眼中,新加坡籍商人一向有勤奮、誠實、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判,不僅必須以誠相待,更重要的是考慮給對方面子,不妨多說幾句“多多指教”、“多多關照”的謙言。值得一提的是,與海外華人進行貿(mào)易,采用方言洽談,有時可以起到一種獨特的作用。碰上說潮州話的商人,首先獻上一句“自己人,莫客氣”的潮州鄉(xiāng)音,給人一種賓至如歸的感覺,其他象粵語、滇語等同樣有助于談判的進行和成功。在新加坡,進清真寺要脫鞋。在一些人家里,進屋也要脫鞋。由于過去受英國的影響,新加坡已經(jīng)西方化。但當?shù)厝巳匀槐A袅嗽S多民族的傳統(tǒng)習慣,所以,打招呼的方式都各有不同,最通常的是人們見面時握手,對于東方人可以輕輕鞠一躬。新加坡人接待客人一般是請客人吃午飯或晚飯。和新加坡的印度人或馬來人吃飯時,注意不要用左手。到新加坡人家里吃飯,可以帶一束鮮花或一盒巧克力作為禮物。談話時,避免談論政治和宗教。可以談談旅行見聞,你所去過的國家以及新加坡的經(jīng)濟成就。由于新加坡居民中華僑多,人們對色彩想象力很強,一般對紅、綠、藍色很受歡迎,視紫色、黑色為不吉利,黑、白、黃為禁忌色。在商業(yè)上反對使用如來佛的形態(tài)和側(cè)面像。在標志上,禁止使用宗教詞句和象征性標志。喜歡紅雙喜、大象、蝙蝠圖案。數(shù)字禁忌4、7、8、13、37和69。新加坡市位于全國最大的島――新加坡島南端,南臨新加坡海陜,距赤道僅136.8公里。面積約98平方公里,約占全島面積的六分之一。人口 200多萬,約占全國人口83%,其中華人約占四分之三。盡管城市人口密度很高,但并沒有擁擠和雜亂之感。相反,卻給人一種美麗而整潔的印象。其港口為馳名世界的天然良港,從港口儲貯噸位到年吞吐能力均超過荷蘭鹿特丹港,為世界第一大港。新加坡樟宜機場是繁忙的國際航空運輸中轉(zhuǎn)站。新加坡獨立前,四面野草叢生,蚊蠅遍地。26年后的今天,被譽為“美麗的花園城市”。旅游業(yè)十分發(fā)達,每年到這里觀光的游客達四五百萬。在高層建筑物之間,都留有較大的空地布置綠化,設有花架、花壇,并廣植花草。因此,市區(qū)地面除了柏油馬路和鋪磚的便道以外,均以花草樹木覆蓋,可以說做到了“黃土不見天”。新加坡除了園林綠化舉世矚目外,城市環(huán)境衛(wèi)生也很出色,空氣清新宜人。市內(nèi)街道非常清潔,馬路上根本看不到垃圾,就連建筑物上也極干凈,確是一塵不染。街頭嚴禁亂扔煙頭及雜物,亂扔紙屑、煙頭罰500新加坡元。隨地吐痰的現(xiàn)象根本沒有。新加坡政府規(guī)定,市民中凡是種花較好的,可以享受減免房租的優(yōu)待。因此,新加坡人人愛花,家家養(yǎng)花,不但地上種花,連屋頂也栽花,真是一片花的海洋。所以,新加坡還有“花園之國”、“花園之都”、“公園國家”的美譽。國會議員民選,任期5年。新加坡是一個文明的國家,講究禮貌已成為他們的行動準則。在新加坡進行貿(mào)易談判時,不要翹二郎腿,否則將破壞成交機會。假如不知不覺把一只腳顛來顛去,以至鞋底朝向了對方,這筆買賣就要告吹了。哪怕是無意中稍微碰了對方一下,也會被認為是不可忍受的。為了使人人都講禮貌,新加坡政府對禮貌還做了一些規(guī)定:店員禮貌:顧客臨門,笑臉相迎;顧客選購,主動介紹,百挑不厭;顧客提問,留神聽取,認真解答;顧客離去,熱情歡送,禮貌道別。鄰里之間的禮貌,鄰居見面要互相問候。逢年過節(jié)要邀鄰做客。幫助鄰居照看房屋。利用公共場所,要時時為別人著想。新加坡待人接物總是笑臉相迎。如用完公用電話,就會笑著對等候的人說:“對不起,讓您久等了”。甚至街頭宣傳文明禮貌的宣傳畫上面也都印著一個笑容可掬的人物像和一些口號,如:“處世待人,講究禮貌”、“人人講禮貌,生活更美好”、“真誠微笑,處世之道”。夜晚,五顏六色宣傳禮貌的幻燈標記不停地閃動。內(nèi)閣部長和議員們也經(jīng)常到人民群眾中去演講文明禮貌的重要性。就連警察對違反交通規(guī)則的人處以罰款時,也總是笑瞇瞇的。因此,新加坡人詼諧地說:“就怕警察微笑”―― 他一笑就得掏腰包。因為到處都有笑臉,所以外國人到新加坡總有“賓至如歸”之感。商務活動一般穿白襯衫,長褲,打領帶即可。訪問政府辦公廳仍應著西裝、穿外套。新加坡大部分人為華僑或華裔,因此他們也很愛飲茶。農(nóng)歷新年,一盅清茶,佐以橄欖,稱為“無寶茶”,寓意恭喜發(fā)財。應邀赴宴宜注意言行,予對方穩(wěn)重、可倍賴之感。新加坡人把一種名叫“卓錦?萬代蘭”的胡姬花(即蘭花)作為國花,有卓越錦繡、萬代不朽之意”。胡姬花就是蘭花,東南亞人民通稱蘭花為胡姬花。“卓錦?萬代蘭”是由一位僑居新加坡的西班牙人,名叫愛尼絲?卓錦女士,于1890年在自己的花園里培植而成的。1893年新加坡植物園為了紀念她,把這種花命名為 Vandal Miss Joaguim,意即卓錦女士之蘭花。它兼有意譯和音譯。新加坡每年都有大量蘭花運往西歐、日本、香港、澳大利亞、美國等地,換取大量外匯。新加坡人非常討厭男子留長發(fā),對蓄胡子者也不喜歡。在一些公共場所,常常豎有一個標語牌:“長發(fā)男子不受歡迎”。新加坡對嬉皮型留長發(fā)的男性管制相當嚴格,留著長發(fā),穿著牛仔裝,腳穿拖鞋的男士,可能會被禁止人境。尤其是年輕人,出國時必須穿得清清爽爽,不要把頭發(fā)留得長可及肩。商務旅游最好選擇3~11月,避免在圣誕節(jié)及中國農(nóng)歷新年前后進行。每年10月至翌年1月份為雨季。飲水不太安全。