現(xiàn)在,中外交往頻繁,在與外國朋友打交道時(shí),應(yīng)對(duì)各國的禮儀、習(xí)俗、忌諱有所了解,避免交往中發(fā)生誤會(huì)。
亞洲是世界上最大的一洲,是世界上語種、種族最多的地方,又是世界三大宗教的發(fā)源地,所以亞洲各國的風(fēng)俗習(xí)慣很難綜合地概括。過去亞洲人比較迷信,因循守舊,禮節(jié)形式繁復(fù),抑制了感情和特性的表現(xiàn),但是亞洲人有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是待人極其講究語氣。
與亞洲人打交道,不論發(fā)生什么事情,都不要駁對(duì)方的面子,使對(duì)方在人前感到因丟面子而難堪。以下介紹日本和印度這兩個(gè)具有代表性的國家的禮儀和風(fēng)俗習(xí)慣。
日本是一個(gè)注重禮儀的國家,初次見面時(shí)的問候禮,鞠躬30度,告別禮是45度,誠懇親切。日本人在任何都彬彬有禮,即使事情沒有辦成,也都報(bào)以微笑,絕不使對(duì)方感到尷尬。在公開場合一般不使用“不行”、“不同意”等拒絕性詞語,百是婉轉(zhuǎn)地謝絕。日本人有很強(qiáng)的時(shí)間概念,因此,約會(huì)時(shí)要準(zhǔn)時(shí)到場。與一般的日本人打招呼,要稱呼對(duì)方的姓。與日本人打交道,你的舉止要顯得有教養(yǎng),尤其是女子要端莊。
在日本送禮極為普遍。去日本人家里拜訪可帶去較好的進(jìn)蘇格蘭酒、白蘭地,給孩子帶電子玩具。日本人很喜歡中國的絲綢、土特產(chǎn)品、中國字畫、茅臺(tái)酒。在贈(zèng)物時(shí)忌“9”和“4”這兩個(gè)數(shù)字,因?yàn)樵谌照Z里這兩個(gè)數(shù)字發(fā)音同“苦”和“死”。日本人一般不當(dāng)面打開禮品包裝,當(dāng)然你接到日本人送的禮物,不要馬上接過禮物,等對(duì)方讓一兩次之后再收,并表示感謝,雙手接受禮物。
在交往時(shí),日本人吸煙,但不用香煙招待客人,即不敬煙。
日本的茶道是一種通過品茶藝術(shù)來接待貴賓、傳遞友誼的特殊禮儀。
印度是東西方文化共存的國度。印度教是印度的國教,印度教的規(guī)定,牛為神,稱為圣牛。因此,印度教不食牛肉。印度人見面時(shí),總用雙手合十,輕輕鞠躬,表示敬意。人們幾乎都用右手的拇指、食指和中指抓飯,忌諱使用左手。印度上層人士,由于深受西方生活方式的影響,生活習(xí)慣與英國人相似。
由于近二三十年中東地區(qū)大量出口石油,使得他們?cè)谑澜缃?jīng)濟(jì)領(lǐng)域的地位變得更重要了,這使阿拉伯人感到自豪。
阿拉伯人不吃豬肉。禁止食用酒精飲料。吃飯、喝茶都用右手。
阿拉伯人很講究禮尚往來。由于他們很富有,送禮時(shí)顯得非??犊?。他們喜歡金色,喜歡用鋼筆作為禮物。去阿拉伯人家做客時(shí),可以帶些些受歡迎的美國和德國制品??梢越o孩子帶些禮物,但不能給他們的妻子送禮。不要帶有動(dòng)物形象的東西,他們認(rèn)為動(dòng)物給人帶來厄運(yùn)。
澳大利亞人的生活習(xí)俗很像美國人,處事豪爽,喜歡直截了當(dāng),穿著隨便、自然,不保守。與澳大利亞人接觸時(shí),他們習(xí)慣熱烈握手,喜歡和陌生人交談。打招呼時(shí),喜歡稱對(duì)方的名字。只要聯(lián)系好,一定準(zhǔn)時(shí)赴約,因?yàn)榘拇罄麃喨藭r(shí)間觀念很強(qiáng)。
歐洲人比較注重禮節(jié)。歐洲各國人民的生活特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣各異,這些都與歷史傳統(tǒng)、社會(huì)制度、宗教信仰有關(guān)。在公開場合,歐洲人講究風(fēng)度,絕不會(huì)隨隨便便。見面的稱呼,一般都是稱呼姓,再加上先生。歐洲人對(duì)著裝也比較講究,從不馬虎。北歐人十分注意約會(huì)時(shí)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。到西歐人家做客,可送給女主人鮮花(忌諱“13”或巧克力和酒,注意送禮時(shí)最好不要拖到飯后,好像只是為了報(bào)答主人的請(qǐng)客。
英國人十分講究禮節(jié),一些學(xué)校專門教授禮節(jié)和自我修養(yǎng)課,講究“女士優(yōu)先”。英國人性格內(nèi)向,不愛多說話,態(tài)度冷靜,在公開場合不表露個(gè)人感情,不輕易表態(tài),一言一行不茍且,不隨便。在英國還留有世襲頭銜,所以在打招呼時(shí),不要忘記稱呼他們的榮譽(yù)稱號(hào)。在穿著方面他們衣著考究。出席宴會(huì)前,如果你接到一張上寫“打黑領(lǐng)帶”的請(qǐng)柬,就意味著男賓要全套晚禮服,女賓要穿長裙。平常談話中不談?wù)撜?,下班后不談公事,不喜歡干擾別人的私生活。去朋友家做客,要給主人帶一束鮮花或巧克力糖。英國人對(duì)茶十分感興趣,比歐洲的任何一個(gè)民族都更喜歡喝茶。在英國,請(qǐng)朋友吃飯或去劇場看芭蕾舞等是送禮或還禮的一種形式。
俄羅斯人性格開朗豪放,愛說愛笑,做事喜歡統(tǒng)一行動(dòng)。見面時(shí),打招呼問好,一般稱對(duì)方的名字和父名,只稱哦姓是不禮貌的。與外人相見時(shí)一般是握手,但朋友們間相見,一般是擁抱和親吻面頰。到俄羅斯人家里做客,可以送鮮花或酒,他們也喜歡藝術(shù)品、書籍。
從心理品質(zhì)和性格上講,美國人比較浪漫,他們喜歡新奇、自由平等觀念較強(qiáng)。在日常,他們不拘泥形式,見面時(shí)一般施點(diǎn)頭禮、鞠躬禮、舉手注目禮、握手禮、接吻禮。美國人談話愛用手勢表達(dá)自己的意思,非常簡練。比如:伸出大拇指或食指與拇指捏在一起,形成一個(gè)圓圈表示“好”、“可以”;在餐館吃完飯結(jié)賬時(shí),用手做寫字的動(dòng)作;把中指和食指相交,表示祝你好運(yùn);分手時(shí),抬起手臂揮一揮。在打招呼時(shí),美國人喜歡直呼對(duì)方的名字,認(rèn)為“太太”、“小姐”、“先生”太客套了,不有必要。美國婦女性格開朗,舉止大方,即使素不相識(shí),談笑也毫不拘束。她們愛打扮,服裝喜歡標(biāo)新立異,但在工作時(shí)間內(nèi)穿著還是很嚴(yán)肅的。
給美國人送禮最好是在圣誕節(jié)。不要送帶有公司標(biāo)志的便宜貨,好像你是在做廣告??梢圆捎谜?qǐng)吃飯、喝酒,到別墅去共度周末的“送禮”形式。非洲各民族有著不同的語言、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣。他們愛好音樂,善于舞蹈,喜歡自由活動(dòng)。非洲大陸可分為三個(gè)地區(qū),這三個(gè)地區(qū)各國都有著自己的文化傳統(tǒng)。北非地區(qū),由于阿拉伯人的比例較大,因此,大都遵守阿拉伯人的禮儀。中非國家有著各種各樣的黑人的傳統(tǒng)習(xí)俗。南非地區(qū),則受荷蘭及英國的影響,所以繼承了荷蘭和英國的文化。