連續(xù)三年級冬天在海南三亞度過,但今年決定北京再冷也不會再去三亞,原因有三。一是服務(wù)鏈不健全,超市、海鮮市場、小餐館的衛(wèi)生情況、價格監(jiān)控等堪憂,官方服務(wù)機(jī)構(gòu)如銀行、醫(yī)院、聯(lián)通等員工慵懶且服務(wù)態(tài)度差;二是交通管理混亂,沙灘車在人行道、小區(qū)、市政道路上橫沖直撞,破舊不堪的裝修車輛、三輪車滿載光著膀子的工人們招搖過市,感受不到最基本的交通管理更不要講現(xiàn)代文明;三是不接地氣的文化和人文環(huán)境,隨處可見鋼筋水泥森林和大片公寓樓,有錢的業(yè)主或沒錢的暫住客各顯其所能,商業(yè)區(qū)可見夜不歸宿、光著膀子、往嘴里灌著酒精、塞著海鮮、滿嘴跑火車地大喊“喝喝喝”或放聲歌唱“大海啊故鄉(xiāng)”的看似狂放但卻駭人的群體。住了三年后對海南省感受是沒有健康的人文環(huán)境,教育和文化落后,基礎(chǔ)管理水平超級差,至于國際化程度就只看看新聞、權(quán)當(dāng)寫稿人也不容易。
為什么感覺如今來三亞旅游的人越來越少了?
去年六月,我和妻子去海南旅游。怎么說那?感覺壞透了。下了??诘娘w機(jī),已是晚上10點(diǎn),人生地不熟的,咋辦。坐機(jī)場大巴便住宿到了機(jī)場商務(wù)酒店。第二天轉(zhuǎn)了老街,順便吃了當(dāng)?shù)氐男〕?。下來去那里,躊躇不決。賓館柜臺小姑娘建議報(bào)團(tuán)旅游吧。覺得不錯。繳納了幾百元,隨即調(diào)整到價格較高的房間住宿。這里補(bǔ)充一句,繳納旅游費(fèi)時我特意問了,旅游團(tuán)是否強(qiáng)制消費(fèi),回答,絕對不會。誰知惡夢隨著旅游的開始上演了。
次日早上7點(diǎn),起床搭乘小轎車前往啟程地點(diǎn)。小轎車在??陟F氣騰騰的清晨,不時拐進(jìn)賓館,小區(qū),拉著頭天約好的客人,至8點(diǎn),所有游客集結(jié)到一個十字路口。此時開始簽旅游合同。游客依次簽字。我看了合同,密密麻麻的小字,好像刻意不讓人看清楚似得,權(quán)利義務(wù),林林總總。我考慮到我愛人暈車的情況,特意坐在了駕駛員背后的位置,但是被導(dǎo)游告知坐后一排位置,頭一排是導(dǎo)游的位置。大客車終于啟程了。清晨的??谠普陟F罩,濕漉漉的空氣像桑拿房制造出來的。一片片晃過的椰林,錯落有致的南方建筑,吸引著我們的視線。導(dǎo)游開始介紹旅程安排,由于我們緊靠著導(dǎo)游,導(dǎo)游的麥克風(fēng)離我們不到兩尺,所以聽的非常清楚。導(dǎo)游稱自己是阿彪,是海南陵水人。阿彪口才不錯,先是介紹了海南大體的情況,歷史風(fēng)情,言簡意賅。然后介紹海南特產(chǎn),其中夾雜著易經(jīng),八卦的傳說。起初我不明白他的意思。慢慢的我聽到他說,旅游增長見識,購物支持海南的話語。倒也是覺得他調(diào)侃的機(jī)敏,說實(shí)話也沒有覺得他刻意為之。頭一天,去了海南植物園,又去了深海魚油館,我看到游客沒有怎么買東西。導(dǎo)游上車后,開始不滿了。不斷譏諷挖苦,什么你出來不能啥也不買啊。你不能抱著占便宜的年頭來旅游啊。游客們大多低著頭,由于我們離得近,導(dǎo)游的聲音加上麥克風(fēng)的擴(kuò)音,就覺得如雷貫耳。導(dǎo)游不時地發(fā)泄不滿,還時不時地調(diào)侃你購物,就別出來啊。第二天,依然是督促購物。導(dǎo)游看著我,講什么沖喜的話,我聽著就是說。你購物,就能保證逢兇化吉的意思。如果不購物,那么怎么這么的。好不容易熬到了中午,我和妻子商量,不購物怕是不行了。妻子倒是相信了導(dǎo)游說的購物沖喜的說法,主張買個貔貅。說白了,我是經(jīng)不起導(dǎo)游的謾罵和譏諷,購物消災(zāi)吧。我們買了一個小的貔貅,買了兩個乳膠枕頭,買了一些咖啡,總共支出4000多元。
第三天,車到海口,我們借口有事,中途逃離了旅游團(tuán)。
花錢不是大事,游客沒有尊嚴(yán)。
碧海藍(lán)天,心情糟糕。
09年第一次開車來三亞,買了一套酒店式公寓,在那之前在網(wǎng)上聽說過三亞宰客現(xiàn)象,特地想經(jīng)歷一次被宰過程,于是找了一輛摩托改的三輪,被拉到海坡一海鮮大排檔,老板說是南京的,半個老鄉(xiāng),問老板有什么吃的,老板推薦新鮮鮑魚,撈一只一稱,三斤一共420元,我說只帶了三百塊錢,老板說刷卡也可以,我說沒卡,老板說沒關(guān)系,吃完了叫司機(jī)送我回去拿錢,這樣的宰客態(tài)度實(shí)在不好意思拒絕,不一會鮑魚端上桌,哇塞!從來沒有吃過這么美味佳肴,老板送了一盤野菜二兩小酒,酒足飯飽之際,老板叫司機(jī)送我回去結(jié)了賬。憑感覺,沒覺得被宰,當(dāng)時上海五星酒店的鮑魚一份550,分量還沒這么多。后來房子裝修好,經(jīng)常去三亞住,不住的時候交給一公司做家庭旅館。說海南宰客我認(rèn)為是有誤會的。
首先我們來海南游玩一定要提前做功課,自由行是最佳選擇,飛機(jī)票根據(jù)季節(jié)的不同差異不是很大,只要不是國慶春節(jié),一般來便宜回去就貴,來的機(jī)票貴回去的肯定便宜。我覺得海南最有魅力的地方還是三亞,直接飛到三亞,住三亞灣家庭旅館,價錢從一百多塊錢到三百塊錢,然后在網(wǎng)上報(bào)一日游,能力強(qiáng)的可以網(wǎng)上購票自己坐車去游玩,幾個有代表性的景點(diǎn)是必去的,海濱游南山寺天涯海角大小洞天,來朋友我一般帶他們?nèi)ツ仙剿聻槔夏耆似砀?,去天涯海角看看大石頭,沒有小資情調(diào)的會說天涯海角沒有什么看頭,但不去看看又覺得沒來過三亞。亞龍灣森林公園和呀偌達(dá)可以選擇一個地方,這是熱帶雨林游,兩個地方各有千秋,購物全是自愿,我一般會買呀偌達(dá)的苦丁茶。第三個就是海島游西島,自己坐車去碼頭,網(wǎng)上購票,島上的潛水沒玩過,但拖傘一定要玩。最后有一個地方一定要推薦給大家,鹿回頭公園,門票二十多,可以鳥瞰三亞,還有一個美麗的傳說,我是每次都去的。
這么多年來三亞的心得:三亞資源有限,一年有半年的淡季,那么多房子,車子,服務(wù)人員的費(fèi)用必須集中在半年之內(nèi)賺取,所以各種價格肯定不便宜,來玩之前要有心理準(zhǔn)備,充分做好游玩的功課,能在網(wǎng)上搞定的就先定下來,不要購物(免稅店除外)呀諾達(dá)亞龍灣森林公園和南山寺有自助餐,最好網(wǎng)上買好。想吃海鮮,網(wǎng)上查詢。說句實(shí)話,這些年來三亞玩的人太多,又集中在冬季,社會資源不可能平時閑著,到忙時又能滿足大量的需求。來三亞游玩的人不是越少越好,也不是多多益善,如果能平衡到一年四季那么許多問題都會迎刃而解。