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各國的風(fēng)俗習(xí)慣
首先介紹一下各國的風(fēng)俗習(xí)慣，這是我們在對外交往中必須要尊重的。如果不了解客人的風(fēng)俗習(xí)慣，就會(huì)犯忌諱，使人感到刺傷了他的自尊心，嚴(yán)重的會(huì)感到受到侮辱，甚至傷害民族感情，影響國家之間的關(guān)系。各國的獨(dú)特風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀形成的因素是多方面的：有歷史地理原因、民族文化影響，有生活習(xí)慣的差異，但作用比較大的是宗教信仰的影響。
（一）各國顏色的忌諱
顏色一般來說白色代表純潔，紅色代表熱情，黑色代表莊重、肅穆，黃色代表和諧、溫暖，綠色代表生命、大自然，藍(lán)色表示寧靜、吉祥。但是不同的國家有不同的講究和忌諱：比如中國的農(nóng)村，結(jié)婚時(shí)新娘子喜歡穿紅色的衣服，喪葬時(shí)子孫都要穿白色的孝服?？墒窃诤芏嗟膰?，特別是西方，結(jié)婚時(shí)新娘是穿白色的婚紗，喪葬時(shí)要穿黑色的服裝。比利時(shí)人忌諱藍(lán)色，認(rèn)為遇到不幸時(shí)才穿藍(lán)色的衣服。巴西人以棕黃色為兇喪之色，認(rèn)為人死好比黃葉從樹上落下來。烏拉圭人忌諱青色，認(rèn)為青色預(yù)示著黑暗的前夕。埃及人忌諱黃色，以黃色為不幸和喪葬之色。埃塞俄比亞人出門作客時(shí)不能穿淺黃色的衣服，這樣的衣服只有在哀悼死者時(shí)才能穿。馬來西亞也忌諱黃色。士耳其人在布置房間時(shí)忌諱用茄花色，他們認(rèn)為茄花代表兇兆。此外對于顏色各國可能還有其它一些不同的忌諱。日本人不喜歡綠色，阿拉伯人忌諱黃色。
（二）各國花卉的忌諱
花是各國人民所喜愛的，在迎接賓客時(shí)花是不可缺少的，比如機(jī)場要獻(xiàn)花，房間要擺花，宴會(huì)的桌子上也要插花。在日常的對外交往中，也常以花為禮物，表達(dá)祝賀、祝福、愛慕、慰問等不同的方式。在不同的國家用不同的花和花色也是有講究的忌諱的：比如在法國黃色的花是不忠誠的象征，是不吉利的。我們國家很喜歡菊花，但很多國家象法國、意大利，黃菊花是用來悼念死者的，不能隨便擺放。日本人忌諱荷花，認(rèn)為是死亡和不幸的象征，但泰國人卻喜歡荷花。
（三）中國人與外國人談話中的區(qū)別
我們中國人有一些常說的客套話，對外國人不一定適用，甚至引起誤會(huì)，或者反感。比如我們平時(shí)遇見了熟人常說：“你吃了嗎？”如果你問外國人他會(huì)以為你要請他吃飯。比如飯桌上一大堆的菜，我們喜歡說：“沒什么好吃的，請隨便用吧”；酒足飯飽之后，客人夸這個(gè)飯好吃，很豐盛，主人還要謙虛一番說，“這個(gè)菜不夠豐盛，沒吃飽吧”！這樣的話我們中國人比較常說，習(xí)慣把好話留給客人說，自己謙虛一些。但這點(diǎn)外國人是無法理解的，總會(huì)覺得怎么這么不實(shí)在呢，明明好你偏說不好，明明挺多的偏說不夠，或者認(rèn)為你主人沒什么誠意，你既然沒什么好吃的還請我來干嘛。所以說話一定要看對象，對外國人你就可以說：“這是我特意為你準(zhǔn)備的，我希望你能喜歡，吃了能高興”。這樣的話外國人一聽就會(huì)特別高興。在談話內(nèi)容方面要注意適合具體的場合和對象。