(一)初次相識

　　德國人之間初次見面，如果需要第三者的介紹，作為介紹人要注意：不能不論男女長幼、地位高低而隨便把一人介紹給另一人，一般的習(xí)慣是從老者和女士開始。向老年人引見年輕人，向女士引見男士，向地位高的人引見地位低的人。雙方握手時，要友好地注視對方，以表示尊重對方，如果這時把眼光移向別處，東張西望，是很不禮貌的行為。初相識的雙方在自報姓名時，要注意聽清和記住對方的姓名，以免發(fā)生忘記和叫錯名字的尷尬局面。在許多人相互介紹時，要做到盡量簡潔，避免拖泥帶水。 由于德語語言自身的特點，在與德國人交往中還會遇到一個是用尊稱還是用友稱的問題。一般與陌生人、長者以及關(guān)系一般的人交往，通常用尊稱"您"；而對私交較深、關(guān)系密切者，如同窗好友、共事多年關(guān)系不錯的同事，往往用友稱"你"來稱呼對方。交換稱謂的主動權(quán)通常在女士和長者手中。稱謂的變換，標(biāo)志著兩者之間關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏。對此必須熟練掌握和運用，這樣才能得心應(yīng)手地與德國人交往。

　　(二)遵約守時

　　西方人一般都講究遵守時間，德語中有一句話"準(zhǔn)時就是帝王的禮貌"。德國人邀請客人，往往提前一周發(fā)邀請信或打電話通知被邀請者。如果是打電話，被邀請者可以馬上口頭作出答復(fù)；如果是書面邀請，也可通過電話口頭答復(fù)。但不管接受與否，回復(fù)應(yīng)盡可能早一點兒，以便主人作準(zhǔn)備，遲遲不回復(fù)會使主人不知所措。如果不能赴約，應(yīng)客氣地說明理由。既不赴約，又不說明理由是很不禮貌的。在德國，官方或半官方的邀請信，注往還注明衣著要求，這并非多此一舉，因為誰也不想在此穿戴莊重的場合，由于穿戴不符而出自己的洋相。接受邀請之后如中途有變不能如約前往，應(yīng)早日通知主人，以便主人另作安排。如由于臨時的原因，遲到10分鐘以上，也應(yīng)提前打電話通知一聲，因為在德國私人宴請的場合，等候遲到客人的時間一般不超過15分鐘?？腿诉t到，要向主人和其他客人表示歉意。 電影院中的遲到，人們可以習(xí)以為常，但對于音樂會的遲到，則是令人討厭的。這時遲到者最好等到一幕或一個樂章結(jié)束后再入座。如等不急，需慢慢走到座位上，千萬別走錯排數(shù)，并且要對站起來讓路的人輕說"謝謝"。 赴約赴宴，如遇交通高峰期，一定要提早出門，以免遲到。遲到固不禮貌，但早到人家，也欠考慮。德國人如遇正式邀請，往往提前出門，如果到達(dá)時間早，便開車轉(zhuǎn)一圈或在附近散散步，到時再進(jìn)主人家。

　　(三)付小費

　　在西方國家，給服務(wù)行業(yè)的工作人員付小費已成為習(xí)慣，小費已成為服務(wù)員的重要收入來源。給小費不但是對其服務(wù)的一種酬勞，同時也是對別人勞動的尊重。因此，它也屬于禮貌范圍之內(nèi)的事。 那么，對哪些人應(yīng)付小費呢?飯店招待、門房、女服務(wù)員、房間清潔工、旅館中的行李搬運員、火車站和機(jī)場上的行李搬運員、輪船招待、臥鋪車廂乘務(wù)員、酒吧調(diào)酒師、理發(fā)師、出租汽車司機(jī)、加油站工人、廁所服務(wù)生、擦皮鞋者、導(dǎo)游、旅游車司機(jī)、摩托游艇司機(jī)、領(lǐng)座小姐和停車場看守等。經(jīng)驗證明，付適當(dāng)?shù)男≠M可提高你在度假場所、餐館中的舒適程度。同時，通過小費也表達(dá)了你對服務(wù)員熱情周到服務(wù)的感謝。 小費不等同于服務(wù)費，服務(wù)費是顧客所付的附加費，一般為消費的10％一15％，它列在帳單的末尾。一般如果帳單上已列出了15％的服務(wù)費，那就不用再付小費，如果服務(wù)費只收10％，顧客要另加5％的小費。當(dāng)然，如果你對這里的服務(wù)十分滿意，可以把錢湊個整數(shù)，或單獨把硬幣放在桌上或侍者的盤中。誰幫了我的忙，我就給他2-5馬克的小費，這已成為一種規(guī)矩。提早把幾馬克的小費塞到賓館房間清潔女工的手里，可保證你房間的整潔舒適。早一點兒把小費塞給出租太陽傘和躺椅的人，可保證你及時租到這兩種東西。多付幾馬克的小費，可使你得到熱情周到的服務(wù)，其實這是很實惠的。千萬不可小看小費，這也是你禮貌是否周全的標(biāo)志。

　　(四)如何送禮

　　朋友之間交往、遇有婚喪喜慶、做客赴宴、送往迎來、逢年過節(jié)、慰問病人等等，自要送些禮品，這是人之常情。德國人不習(xí)慣送重禮，所送禮物多為價錢不貴、但有紀(jì)念意義的物品，以此來表示慰問、致賀或感謝之情。去友人家赴宴，客人帶上點兒小禮物，俗話說禮輕情意重，一束鮮花、一盒巧克力糖果或一瓶酒足已。當(dāng)然，去德國朋友家做客的中國人如能送給女主人一件富有民族風(fēng)格的小紀(jì)念品，那定會受到主人由衷的贊賞。如果只是順便看望，那就不必帶什么禮物了，最多給小孩子帶點兒小玩意兒。如果是業(yè)務(wù)的聚會，雙方往來都是公事，只要按時應(yīng)邀出席，不必另有表示。 在德國，如遇朋友喬遷或新婚，你可以事先同受禮者開誠布公地談?wù)勊托┦裁炊Y物好。有的德國新婚夫婦會把自己所需的日常用品列一份清單，送禮的朋友可在此單上劃上自己送的東西，這樣既可使新婚夫婦得到實惠，又令饋贈者高興。 對送報員、清潔工、看門人或照顧病人的護(hù)士，德國人一般也會送些禮品，感謝他們的辛勤勞動，不過對他們送錢更為實惠。你可把一張鈔票裝在信封里或直接塞到他們手中，同時對他們的勞動表示感謝。