1. 途牛網(wǎng)訂的旅游團(tuán)能退嗎

　　旅游券是途牛旅游券網(wǎng)發(fā)放的一種單用途預(yù)付卡（僅用在途牛旅游網(wǎng)），由編號(hào)和密碼組成。旅游券有效期內(nèi)在途牛旅游網(wǎng)使用等同于現(xiàn)金，可分多次使用?！　∫弧⑼九Ｂ糜卫锏穆糜尉碜饔萌缦拢骸　?、促銷(xiāo)價(jià)中呈現(xiàn)的價(jià)格為已優(yōu)惠后的價(jià)格；　　2、若同時(shí)滿足"早預(yù)訂"、"多人預(yù)訂"的優(yōu)惠條件，則可同時(shí)使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重優(yōu)惠；　　3、"早預(yù)訂"中滿足提前預(yù)訂天數(shù)即可享受優(yōu)惠，出游當(dāng)天不計(jì)入提前預(yù)訂天數(shù)；　　4、請(qǐng)?jiān)谠珙A(yù)訂時(shí)間內(nèi)付清全部款項(xiàng)，超過(guò)優(yōu)惠時(shí)間，需要補(bǔ)交對(duì)應(yīng)優(yōu)惠金額；　　5、 "多人預(yù)訂"中滿足多人預(yù)訂人數(shù)即可享受優(yōu)惠，簽約后若人數(shù)變更，則以變更后的人數(shù)為準(zhǔn)；　　6、立減優(yōu)惠不可與抵用券同時(shí)享用；　　7、一個(gè)訂單只能參加和使用一個(gè)立減優(yōu)惠?！　《?、獲得旅游券方法如下：　　1、客戶預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品，出游歸來(lái)后將此行的游記根據(jù)要求發(fā)表于論壇，審核通過(guò)即可獲得旅游券贈(zèng)送；　　2、途牛旅游網(wǎng)會(huì)舉行不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)，參加活動(dòng)將機(jī)會(huì)獲贈(zèng)旅游券，請(qǐng)密切關(guān)注途牛旅游網(wǎng)的各類(lèi)活動(dòng)；　　3、預(yù)訂途牛旅游網(wǎng)門(mén)票，出游、入住歸來(lái)在線填寫(xiě)產(chǎn)品體驗(yàn)點(diǎn)評(píng)即可獲得一定金額的旅游券獎(jiǎng)勵(lì)；　　4、客戶可以直接聯(lián)系途牛旅游網(wǎng)市場(chǎng)部購(gòu)買(mǎi)旅游券產(chǎn)品。　　三、使用旅游券方法如下：　　1、在線預(yù)訂時(shí)可在支付頁(yè)面輸入旅游券的編號(hào)和密碼使用；　　2、也可在電話預(yù)訂過(guò)程中根據(jù)客服專(zhuān)員的提示進(jìn)行使用?！　∷?、旅游券使用注意事項(xiàng)：　　1、旅游券相當(dāng)于預(yù)付卡，券內(nèi)預(yù)付價(jià)值一元等值于一元人民幣；　　2、旅游券可在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂跟團(tuán)游、自助游、自駕游、公司旅游、郵輪、簽證、預(yù)付費(fèi)類(lèi)酒店、特賣(mài)產(chǎn)品、團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品（注：門(mén)票類(lèi)產(chǎn)品、現(xiàn)付費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品、零售平臺(tái)產(chǎn)品、火車(chē)票、機(jī)票類(lèi)暫不支持旅游券支付）；　　3、旅游券是會(huì)員專(zhuān)享工具，遵守先充值后使用原則，即旅游券在首次使用時(shí)會(huì)綁定到會(huì)員賬戶。綁定后的旅游券限該會(huì)員賬戶使用，但旅游券支付的訂單出游人不受限制；　　4、用于銷(xiāo)售的途牛旅游券自生效之日起三年內(nèi)有效，途牛旅游券應(yīng)在有效期內(nèi)使用；　　5、有效期內(nèi)可以在途牛旅游網(wǎng)預(yù)定途牛自營(yíng)產(chǎn)品時(shí)全額使用，不受使用次數(shù)、金額等條件限制；　　6、同時(shí)使用旅游券和現(xiàn)金下訂單，發(fā)生取消訂單時(shí)，旅游券支付部分會(huì)退回會(huì)員賬戶內(nèi)，不予兌現(xiàn)；　　7、旅游券可以與網(wǎng)站其他促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，不受額度限制，可以全額使用；　　8、通過(guò)

www.tuniu.com

購(gòu)買(mǎi)的實(shí)體途牛旅游券，需要進(jìn)入會(huì)員中心點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后方可激活使用。通過(guò)線下采購(gòu)的旅游券，一般在確認(rèn)資金到賬后的五個(gè)工作日方可激活使用；　　9、旅游券為不記名、不掛失、不兌現(xiàn)的產(chǎn)品，售出不退，遺失不補(bǔ)，請(qǐng)妥善保管；　　10、旅游券僅限預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)使用，在出游過(guò)程中的消費(fèi)，均不可使用；　　11、登錄會(huì)員中心點(diǎn)擊旅游券查看余額；　　12、用于銷(xiāo)售的途牛旅游券，超過(guò)有效期仍有未消費(fèi)余額的客戶，可提出延期申請(qǐng)，延期時(shí)限為一年。辦理延期收取手續(xù)費(fèi)50元/次，采用直接扣取旅游券金額的方式；　　13、旅游券購(gòu)買(mǎi)時(shí)若需要發(fā)票，請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明或在具體選項(xiàng)前標(biāo)明，在預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)，旅游券支付部分不再提供發(fā)票。

2. 途牛訂的旅行可以退嗎

途牛app閃退可能是運(yùn)行程序過(guò)多。 程序打開(kāi)過(guò)多，沒(méi)有關(guān)閉的話，會(huì)大量消耗手機(jī)內(nèi)存，從而造成應(yīng)用閃退。 如果APP出現(xiàn)閃退的話，可以先清除內(nèi)存試試。

2.

緩存垃圾過(guò)多。 日常使用APP都會(huì)產(chǎn)生垃圾文件，如果長(zhǎng)時(shí)間不清理會(huì)導(dǎo)致手機(jī)越來(lái)越卡，也會(huì)出現(xiàn)閃退狀況。

3.

手機(jī)殺毒軟件攔截。 有些在非正規(guī)平臺(tái)下載的軟件可能代收惡意代碼，會(huì)被殺毒軟件攔截而不能正常進(jìn)入...

3. 途牛網(wǎng)訂的旅游團(tuán)能退嗎怎么退

沒(méi)有辦法 關(guān)于改簽的相關(guān)規(guī)定如下：　　一、為了方便旅客行程的調(diào)整，客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，對(duì)開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。

　　二、為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調(diào)整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

4. 途牛跟團(tuán)旅游訂單可以退嗎

你可以通過(guò)途?？头M(jìn)行改簽或退換。機(jī)票已出票： 如果您是預(yù)訂的折扣機(jī)票，在更改條件允許的情況下，只能在同一航空公司更改時(shí)間;如果預(yù)訂全價(jià)票，可 以簽轉(zhuǎn)和更改時(shí)間，但簽轉(zhuǎn)必須是兩個(gè)航空公司之間有協(xié)議; 折扣較低的機(jī)票，有可能航空公司限制無(wú)法作任何更改；　　另外，未出票的訂單進(jìn)行取消或修改，不收取費(fèi)用(已支付定金的團(tuán)隊(duì)票除外);已出票的訂單要求退票或修改時(shí)，需要根 據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行，可能會(huì)收取相應(yīng)的退票或更改費(fèi)用。

5. 途牛網(wǎng)訂的旅游團(tuán)能退嗎安全嗎

途牛旅游網(wǎng)是正規(guī)大網(wǎng)站，我跟途牛走過(guò)，挺好的。千萬(wàn)別去北青旅朝外SOHO店，北青旅都是私人掛靠的，管理不正規(guī)，到了目的地不走景點(diǎn)專(zhuān)讓人購(gòu)物！

途牛旅游網(wǎng)：于2006年10月創(chuàng)立于南京，以"讓旅游更簡(jiǎn)單"為使命，為消費(fèi)者提供由北京、天津、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，產(chǎn)品全面，價(jià)格透明，全年365天24小時(shí)400電話預(yù)訂，并提供豐富的后續(xù)服務(wù)和保障。

途牛旅游網(wǎng)提供8萬(wàn)余種旅游產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇，涵蓋跟團(tuán)、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區(qū)門(mén)票以及公司旅游等，已成功服務(wù)累計(jì)超過(guò)400萬(wàn)人次出游。

2014年12月15日，途牛旅游網(wǎng)宣布與弘毅投資、京東商城、攜程旗下子公司"攜程投資"以及途牛首席執(zhí)行官與首席運(yùn)營(yíng)官簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議。根據(jù)協(xié)議途牛將向上述投資者出售1.48億美元的新發(fā)行股份。

2015年11月24日，途牛旅游網(wǎng)與海航旅游集團(tuán)共同宣布戰(zhàn)略結(jié)盟。海航旅游戰(zhàn)略投資途牛5億美元，雙方將利用各自優(yōu)質(zhì)資源，在線上旅游、航空、酒店服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展深度合作。

6. 途牛旅游怎么退訂

途牛機(jī)票訂單需要去機(jī)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)取消

7. 途牛退機(jī)票

到機(jī)場(chǎng)找對(duì)應(yīng)航班 指定的值機(jī)柜臺(tái)出示訂票時(shí)提交的有效證件，取機(jī)票就可以了，不用著急提前取票的，一般是飛機(jī)起飛3小時(shí)辦理取票托運(yùn) 登機(jī)，如果機(jī)場(chǎng)有自助值機(jī)，可以隨時(shí)取票

8. 途牛旅游網(wǎng)退票電話

直接進(jìn)官網(wǎng)訂單退票。

。。旅客如要退當(dāng)天車(chē)票，可在開(kāi)車(chē)前先改簽車(chē)票，把車(chē)票出行日期改成兩天后，然后憑改簽后的新車(chē)票再退票，這樣退票就無(wú)需支付20%的手續(xù)費(fèi)，而只需要支付5%的手續(xù)費(fèi)。

9. 在途牛訂的旅游,不能去能退費(fèi)嗎?

不合理。國(guó)家文化和旅游部1月23號(hào)已發(fā)布關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知。要求各地政府指導(dǎo)旅行社和在線旅游企業(yè)，做好行程調(diào)整及相關(guān)善后工作，各地政府已先后發(fā)布關(guān)閉旅游景點(diǎn)，包括出境游。這種狀況下是全額退款的，如果途牛要你承擔(dān)費(fèi)用，可向當(dāng)?shù)卣块T(mén)投訴！