1. 散客旅游的類型包括
旅行社主要為散客提供以下三種類型的服務(wù):單項(xiàng)委托服務(wù)、旅游咨詢服務(wù)、選擇性旅游服務(wù)。
如未接到應(yīng)接的游客或小包價(jià)旅游團(tuán),導(dǎo)游人員應(yīng):詢問機(jī)場(車站)的工作人員,確認(rèn)本次航班(列車)的游客確已全部進(jìn)港和在隔離區(qū)內(nèi)已沒有出港的游客。導(dǎo)游人員要與司機(jī)配合,在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少20分鐘。若確實(shí)找不到應(yīng)接的游客應(yīng)同計(jì)調(diào)人員電話聯(lián)系,報(bào)告迎接的情況,核實(shí)游客或旅游團(tuán)抵達(dá)的日期或航班(班次)有無變化。與下榻的飯店聯(lián)系,查詢是否已自行到飯店。當(dāng)確認(rèn)迎接無望時(shí)。經(jīng)計(jì)調(diào)部門同意方可離開機(jī)場(車站)。
2. 散客旅游的特點(diǎn)是
旅游產(chǎn)品,亦稱旅游服務(wù)產(chǎn)品。是指由實(shí)物和服務(wù)構(gòu)成。 包括旅行商集合景點(diǎn)、交通、食宿、娛樂等設(shè)施設(shè)備、項(xiàng)目及相應(yīng)服務(wù)出售給旅游者的旅游線路類產(chǎn)品,旅游景區(qū)、旅游飯店等單個(gè)企業(yè)提供給旅游者的活動(dòng)項(xiàng)目類產(chǎn)品。具有綜合性、無形性、生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性、不可貯存性、所有權(quán)不可轉(zhuǎn)移性等特點(diǎn)。 旅游產(chǎn)品的類型有:
1、按旅游產(chǎn)品組成狀況分類:整體旅游產(chǎn)品和單項(xiàng)旅游產(chǎn)品;
2、按旅游產(chǎn)品形態(tài)分類:團(tuán)體包價(jià)旅游,散客包價(jià)旅游,半包價(jià)旅游,小包價(jià)旅游,零包價(jià)旅游,組合旅游,單項(xiàng)服務(wù)。 此外,旅游還可以按距離、計(jì)價(jià)形式、費(fèi)用來源、和旅游方式來分類。
3. 散客旅游一般分為哪兩種
1、按地理范圍分類:國際旅游、國內(nèi)旅游(1)國際旅游國際旅游是指跨越國界的旅游活動(dòng),分為入境旅游和出境旅游。(2)國內(nèi)旅游國內(nèi)旅游是指人民在居住國內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng),包括該國公民在國內(nèi)的旅游活動(dòng)。
2、按旅游性質(zhì)和目的分類:休閑,娛樂,度假類、探親,訪友類、商務(wù),專業(yè)訪問類、健康醫(yī)療類、(1)休閑,娛樂,度假類屬于這一類旅游活動(dòng)的有觀光旅游,度假旅游,娛樂旅游等。(2)探親,訪友類這是一種以探親,訪友為主要目的的旅游活動(dòng)。(3)商務(wù),專業(yè)訪問類屬于這一類的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游,公務(wù)旅游,會議旅游,修學(xué)旅游,考察旅游.專項(xiàng)旅游等。(4)健康醫(yī)療類主要是指體育旅游,保健旅游,生態(tài)旅游等。
3、按人數(shù)分類:團(tuán)隊(duì)旅游、散客旅游、自助旅游、互助旅游(1)團(tuán)隊(duì)旅游團(tuán)隊(duì)旅游是有旅行社或旅游中介機(jī)構(gòu)將購買同一旅游路線或旅游項(xiàng)目的10名以上(含10名)游客組成旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體活動(dòng)的旅游形式。(2)散客旅游散客旅游是由旅行社為游客提供一項(xiàng)或多項(xiàng)旅游服務(wù),特點(diǎn)是預(yù)定期短,規(guī)模小,要求多,變化大,自由度高,但費(fèi)用較高。(3)自助旅游人們不經(jīng)過旅行社,完全由自己安排旅游行程,按個(gè)人意愿進(jìn)行活動(dòng)的旅游形式。(4)互助旅游互助旅游是網(wǎng)絡(luò)催生的一種旅游模式,以自主、平等、互助為指導(dǎo)思想的一種交友旅游活動(dòng),是經(jīng)濟(jì)旅行(沒有中間商)。擴(kuò)展資料:旅途中盡量少帶現(xiàn)金,不要將錢放在行李中,要貼身保管。貴重物品不要放在房間內(nèi)。最好到正規(guī)商店購物,買了東西要發(fā)票證明。在試衣試鞋時(shí),最好請同團(tuán)好友陪同和看管物品。重要證件如護(hù)照、簽證、身份證、信用卡、機(jī)船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發(fā)前最好各復(fù)印一件放在手提包中,原件放在貼身的內(nèi)衣口袋中。遇到有人查證件時(shí)也不要輕易答應(yīng),應(yīng)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)處理。如領(lǐng)隊(duì)不在場,可要求對方出示身份證或工作證件,否則應(yīng)予拒絕。若對方是警察,也應(yīng)記下其證件號、胸牌號和車號。
4. 散客旅游又稱為
1、批量小
由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行,因此與團(tuán)體旅游相比,其人數(shù)規(guī)模小得多。對旅行社而言,接待散客旅游的批量比接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量小很多。
2、批次多
散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的,有時(shí)同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù),增加了旅行社的工作量。
3、預(yù)定期短
由于散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服務(wù),因此要求旅行社能夠在較短的時(shí)間內(nèi)為其提供有關(guān)的旅游服務(wù)。
4、要求多
散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客,由于他們的旅行費(fèi)用多有公司承擔(dān),所以他們在旅游中的應(yīng)酬及商務(wù)、公務(wù)活動(dòng),不僅要求水平高,且對服務(wù)的要求也較多、較高。
5、變化多
散客往往由于旅游經(jīng)驗(yàn)較欠缺,在出游前對其旅游計(jì)劃缺乏周密安排,會出現(xiàn)很多臨時(shí)變化情況。
從世界旅游發(fā)展趨勢來考察,散客旅游興起的原因可以概括為以下幾點(diǎn):
一、旅游者日漸成熟。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,旅游者對單獨(dú)進(jìn)行遠(yuǎn)距離旅行的能力越來越自信,他們不再將旅游視為畏途,而是作為日常生活的一個(gè)組成部分,用以調(diào)節(jié)身心、恢復(fù)疲憊和增長閱歷。
二、旅游者的心理需求進(jìn)入更高層次。旅游者的旅游行為動(dòng)機(jī)從傳統(tǒng)的觀光型向多主題轉(zhuǎn)變,探險(xiǎn)、修學(xué)、科考、生態(tài)等特種旅游蓬勃興起,旅游的目標(biāo)上升到體驗(yàn)人生、完善自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高度。
三、傳統(tǒng)的規(guī)范化的旅游模式難以滿足個(gè)性化的要求。以往的旅行社包價(jià)組團(tuán)旅游方式雖然具有許多優(yōu)勢,但也存在著包價(jià)過死,瀏覽項(xiàng)目、路線限制過多,游客缺乏活動(dòng)自由的缺陷。
個(gè)別旅行社還為了追逐經(jīng)濟(jì)利益,而將旅游項(xiàng)目安排過于集中,使游客對景點(diǎn)只能走馬觀花、淺嘗輒止,處處趕時(shí)間,無法盡興,從而使傳統(tǒng)的包價(jià)方式越來越失去游客的興趣。
四、現(xiàn)代通訊、交通等科技手段的不斷進(jìn)步管理、服務(wù)等的不斷完善,增強(qiáng)了旅游者的便捷感,減弱了他們的依賴心理。旅游配套設(shè)施的完備和服務(wù)質(zhì)量的提高,為旅游的散客化提供了有力的物質(zhì)保障,使旅游者不依賴于旅行社而借助眾多的旅游支持手段的幫助開展旅游成為可能。
由此可見,散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物,也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢,雖然由于老弱游客、初次出游者以及語言障礙等因素的存在,團(tuán)體旅游不可能完全消失,但其規(guī)模將會縮小,團(tuán)體模式也將有所改變。
在團(tuán)體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中,前者會不斷結(jié)合散客特點(diǎn),向后者經(jīng)營方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整,產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客旅游之間的中間形式,以適應(yīng)市場。
5. 散客旅游可分為
你這些要問的兩個(gè)問題吧。一個(gè)就是團(tuán)隊(duì)的營銷。一個(gè)是散客的營銷。不是很熟哇,簡單的說一下吧。
團(tuán)隊(duì)營銷的話,主要分為線上和線下兩大部分。線上的話主要是搞一些拼團(tuán)活動(dòng)、特價(jià)游,初二起到一個(gè)提升人氣的作用。線下部分主要是建立營銷團(tuán)隊(duì),然后和各地市的旅行社對接,當(dāng)然的各種優(yōu)惠政策少不了。
散客營銷的話,也主要分為線上和線下兩大部分。線上的話主要是和各大旅游、門戶網(wǎng)站進(jìn)行對接。線下的話主要是進(jìn)行地推。
景區(qū)在建設(shè)之初就應(yīng)當(dāng)確定游客人群目標(biāo),主要服務(wù)于多少公里范圍內(nèi)的市場,然后有目的的進(jìn)行廣告投放。撒大網(wǎng)廣捕魚,沒有絕對的雄厚資金是實(shí)現(xiàn)不了的。
6. 散客旅游主要有哪些形式
旅行社組團(tuán)一般有兩種行式:A:單獨(dú)成團(tuán) B:散客拼團(tuán)散客旅游一般是比團(tuán)隊(duì)旅游的人數(shù)少。簡單說就是在相同或不同的地區(qū)旅行社組織的少數(shù)以單個(gè)報(bào)名的旅游者為主要成員組成的團(tuán)隊(duì)叫散客旅游。舉例說明:單位10人獨(dú)立成團(tuán)去海南,從出發(fā)地至海南則有全程陪同導(dǎo)游,在海南段獨(dú)立用車,用餐,住宿~不與其他游客發(fā)生聯(lián)系,獨(dú)立享受導(dǎo)游服務(wù)等,此為單獨(dú)成團(tuán)若2個(gè)游客在旅行社報(bào)名去海南旅游,則一般推薦走散客拼團(tuán),即組團(tuán)社幫其購買機(jī)票,至目的地后,由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接待,在海南當(dāng)?shù)爻蓤F(tuán),與來自四面八方的游客一起,組成一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì).一般來講,獨(dú)立成團(tuán)成本較高,而散客拼團(tuán)價(jià)位較低,只要提前預(yù)定,散客可以天天發(fā)團(tuán)~~~簡單說散客旅游就是來自不同城市的人在一個(gè)旅游團(tuán)報(bào)名,旅游團(tuán)則根據(jù)大家的旅游線路和費(fèi)用等組合成一個(gè)團(tuán),但是我個(gè)人認(rèn)為旅游團(tuán)對待散團(tuán)不是很周到,無全陪導(dǎo)游跟隨,會很沒有安全感.
7. 散客旅游的定義是什么
1.散客,又稱自助或半自助,在國外稱為自主(Independent Tour).它是由游客自行安排行程,零星現(xiàn)付各項(xiàng)費(fèi)用的形式!
2.散客并不意味著完全不依靠旅行社而全部事務(wù)都由游客自己辦理。實(shí)際上不少散客活動(dòng)都借助旅行社的幫助。
3.散客團(tuán)的人數(shù)不超過9個(gè)!
8. 散客旅游一般分為
我國的出境旅游,是指中國公民自己支付費(fèi)用,由經(jīng)國家旅游行政主管部門批準(zhǔn)特許經(jīng)營中國公民自費(fèi)出國旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織的,以旅游團(tuán)的方式跨越國境或某些特定的界線,到其他國家或特定行政區(qū)域的旅游活動(dòng)。
我國公民出境旅游目前主要包括三種形式,即邊境游、港澳游和出境(國)游。
出境(國)游:是指前往國家批準(zhǔn)的中國公民自費(fèi)出國旅游目的地國家的旅游活動(dòng)。國家規(guī)定,現(xiàn)階段公民出國旅游以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行,為保護(hù)旅游者合法權(quán)益,暫不辦理散客出國旅游業(yè)務(wù)。
邊境游:是指由國家旅游局批準(zhǔn)的旅行社,將我國旅游者組成旅游團(tuán),從指定的口岸出境和進(jìn)人對方國家國境,到我方與對方地方政府事先商定的區(qū)域,在規(guī)定的限期內(nèi)旅游。邊境旅游是涉外旅游,是出國旅游的一個(gè)組成部分。根據(jù)《邊境旅游暫行管理辦法》規(guī)定,邊境旅游必須以集體的方式進(jìn)行。
港澳游:是指內(nèi)地居民以旅游團(tuán)的方式前往香港、澳門地區(qū)旅游的活動(dòng)。
9. 散客旅游產(chǎn)品主要包括哪些基本類型
4722是旅行社類型商戶萊垍頭條
【商戶費(fèi)率】:標(biāo)準(zhǔn)類0.6%=原0.78%萊垍頭條
【商戶類別】:旅行社萊垍頭條
【商戶大類】:商業(yè)服務(wù)萊垍頭條
【商戶所屬行業(yè)】:居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)萊垍頭條
【商戶詳細(xì)信息】:主要提供商務(wù)、組團(tuán)和散客旅游的服務(wù)的商戶。包括向顧客提供咨詢、旅游計(jì)劃和建議、日程安排、食宿和交通等服務(wù),還包括導(dǎo)游活動(dòng)。包括:國際、國內(nèi)旅行社服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)。不包括:單純的飛機(jī)、火車等旅客票務(wù)代理服務(wù),列入 4511(航空運(yùn)輸票務(wù)服務(wù))。頭條萊垍
10. 散客旅游屬于什么旅游
團(tuán)體旅游是指在旅行社的安排下,由旅行社指派導(dǎo)游(稱全陪)安排旅行團(tuán)在整個(gè)旅行期間的吃,住,行,游,購,娛及人身安全等等;而散客旅游是指沒達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn),自行安排旅游地,旅游時(shí)間,及各項(xiàng)旅游活動(dòng)的人員。當(dāng)然,他們各有各的好處和弊端,象國外現(xiàn)多流行自助旅游,既散客,他們3,5個(gè)人自己選擇地點(diǎn),選擇自己喜歡的方式,得到自己所需要的,而國人多找旅行團(tuán),把自己的行程交給旅行社,又社方全全負(fù)責(zé),至于選擇哪種旅游方式,得看自己的啦,我的方式我做主
11. 散客旅游主要包括哪五種類型
旅游的種類有,國際旅游,國內(nèi)旅游,團(tuán)隊(duì)旅游,散客旅游,商務(wù),專業(yè)訪問類等。
1,國際旅游 國際旅游是指跨越國界的旅游活動(dòng),分為入境旅游和出境旅游。入境旅游是指他國公民到該國進(jìn)行的旅游活動(dòng),出境旅游是指該國公民到他國的旅游活動(dòng)。
2,國內(nèi)旅游 國內(nèi)旅游是指人民在居住國內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng),包括該國公民在國內(nèi)的旅游活動(dòng),也指在一國長期居住,工作的外國人在該國內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。從旅游發(fā)展的歷程看,國內(nèi)旅游是一國旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),國際旅游是國內(nèi)旅游的延伸和發(fā)展。
3,團(tuán)隊(duì)旅游 團(tuán)隊(duì)旅游是有旅行社或旅游中介機(jī)構(gòu)將購買同一旅游路線或旅游項(xiàng)目的10名以上(含10名)游客組成旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體活動(dòng)的旅游形式.團(tuán)隊(duì)旅游一般以包價(jià)形式出現(xiàn),具有方便,舒適,相對安全,價(jià)格便宜等特點(diǎn),但游客的自由度小。
4,散客旅游 散客旅游是由旅行社為游客提供一項(xiàng)或多項(xiàng)旅游服務(wù),特點(diǎn)是預(yù)定期短,規(guī)模小,要求多,變化大,自由度高,但費(fèi)用較高。
5,商務(wù),專業(yè)訪問類 屬于這一類的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游,公務(wù)旅游,會議旅游,修學(xué)旅游,考察旅游.專項(xiàng)旅游等,也可將獎(jiǎng)勵(lì)旅游歸入這一類,因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)旅游與游客個(gè)人職業(yè)及所在單位。