1. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程
下面是這兩個部門的職責(zé)范圍，您可以了解一下：
人力資源部門主要職能：
1、 負責(zé)公司勞動、工資、人事、福利綜合管理工作。
2、 負責(zé)公司員工的招聘和調(diào)配。
3、 負責(zé)建立干部的工作業(yè)績檔案，組織對干部進行績效評估的工作。 4、 負責(zé)公司就業(yè)規(guī)則、分配制度的制定與修改。
5、 公司工資、獎金、加班費的審核及支付管理。
6、 建立人員、技術(shù)、信息管理檔案。
7、 做好員工的考勤管理工作，檢查各部門對公司考勤管理執(zhí)行情況。 8、 負責(zé)臨時工、外協(xié)工的錄用、聘用及解聘的管理工作。
9、 負責(zé)員工培訓(xùn)工作，做好崗前、素質(zhì)、專業(yè)培訓(xùn)。
10、 負責(zé)處理勞務(wù)糾紛。
11、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政部職責(zé)范圍：
1、負責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3、負責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負責(zé)總經(jīng)理的日?；顒雍屯獬龌顒拥陌才拧?/p>
4、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5、負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7、負責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
8、負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
10、負責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
11、負責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。
12、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。
13、兼管公司職代會和工會。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2. 旅游公司工作流程
你是要開旅行社?。窟€是中介?。?？如果是旅行社：先去你想加盟的總社申請加盟，辦理營業(yè)執(zhí)照。
如果是中介的話：就按照中介公司辦理程序辦理~如果是大的出國勞務(wù)或者留學(xué)中介的話，可能需要在商務(wù)部或者公安部備案地~~需要大筆資金來做押金地~~！3. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃中要注意哪些問題
人力資源需求分析方法優(yōu)缺點
優(yōu)點:招人直接，快準。
缺點:不了解自己所招的人情況，各種形形色色都有
4. 公司旅游流程策劃
策劃是通過整合各種資源，利用系統(tǒng)的分析方法和手段，通過對變化無窮的市場和各種相關(guān)要素的把握，設(shè)計出的能解決實際問題的、具有科學(xué)的系統(tǒng)分析和論證的可行性方案和計劃，并使這樣的方案和計劃達到最優(yōu)化，使效益和價值達到最大化的過程。
而旅游策劃除了秉承上述策劃的所有基本特征和定義外，有它作為特殊行業(yè)的特殊性。由于旅游行業(yè)的特殊，在很多時候，旅游策劃的特殊性常常要超越策劃的普遍性。也就是說，如果對旅游業(yè)的特殊性沒有深入的研究，用策劃的普遍原理和方法來解決旅游業(yè)的特殊問題，是難以獲得令人滿意的答案的。旅游策劃的特殊性表現(xiàn)在以下方面：1.對旅游資源的認識、評價和把握，是旅游策劃的基礎(chǔ)。
2.對旅游產(chǎn)品體系的策劃，是旅游策劃的難點。資源不等同于產(chǎn)品，旅游資源的科學(xué)價值也不一定等同于旅游產(chǎn)品的市場價值。
3.對旅游市場的研究，是旅游策劃成功的關(guān)鍵。由于游客購買的是特殊經(jīng)歷，而旅游經(jīng)歷感受質(zhì)量的高低又受著游客時時變換的心理因素影響。
5. 旅游項目規(guī)劃流程
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游就不得不提我們的政府近些年來提出的“鄉(xiāng)村振興計劃”，而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游也是“鄉(xiāng)村振興計劃”的重要一部分。我們國家隨著這些年的蓬勃發(fā)展，工業(yè)化已經(jīng)達到了一個相當(dāng)高程度，緊跟著中國的城鎮(zhèn)化也接近了60%。因為工業(yè)化的發(fā)展大量的農(nóng)村青壯年勞動力涌入城市定居就業(yè)，所以導(dǎo)致了農(nóng)村空心化，缺少了青壯年勞動力的農(nóng)村開始變得蕭條。從長遠發(fā)展戰(zhàn)略來講工業(yè)和農(nóng)業(yè)必須要協(xié)調(diào)發(fā)展，兩者缺一不可。所以這個時候從國家戰(zhàn)略層面上來說振興鄉(xiāng)村是很及時和必須要去努力做的。
我是出生成長在農(nóng)村現(xiàn)在在城市買房工作的一個農(nóng)民，發(fā)自內(nèi)心來講將來我還是希望回到農(nóng)村生活，一是因為對農(nóng)村生活的眷戀、二是因為自己就屬于那里。
中國傳統(tǒng)文化的根就在鄉(xiāng)村，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游重點就要發(fā)掘出傳統(tǒng)文化，廣袤的鄉(xiāng)村大地有青山綠水有沒被污染的環(huán)境，有詩情畫意的田園生活、有延續(xù)了幾千年的農(nóng)耕文明。鄉(xiāng)村未來的發(fā)展方向還是要以生態(tài)農(nóng)業(yè)、保護鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境、宜居的方式來促進鄉(xiāng)村旅游。因為鄉(xiāng)村主要是以產(chǎn)出農(nóng)產(chǎn)品為重要基地，所以它的發(fā)展建設(shè)注定不能像城市那樣搞。對鄉(xiāng)村來說有些地方是可以進行現(xiàn)代化建設(shè)的，有些地方就不能。比如說鄉(xiāng)村的道路就必須要修的非常便利，這方面我們的政府做的非常好，現(xiàn)在全國各地基本上做到了村村通水泥路或者瀝青路，早些年“要想富先修路的口號”終于得以實現(xiàn)。鄉(xiāng)村原有歷史人文景觀就不能進行現(xiàn)代化改造，那樣會失去它原有的意義，即使改造那也是保護性的修舊如舊。
鄉(xiāng)村的振興也要秉持農(nóng)產(chǎn)品出的去人進的來的理念，讓人進的來，鄉(xiāng)村旅游就是可以發(fā)展起來。鄉(xiāng)村怎么吸引外面的人進來消費旅游，其實去問問久居都市中的人們就有一個很簡單的答案他們會說：喜歡鄉(xiāng)村的藍天白云、詩情畫意慢節(jié)奏的田園生活、喜歡鄉(xiāng)村的柴門雞犬吠；喜歡鄉(xiāng)村的綠色食品、喜歡鄉(xiāng)村的鄰里宗族人文關(guān)系；喜歡鄉(xiāng)村的民俗傳統(tǒng)文化。所以在鄉(xiāng)村要做好這些事情是一個很系統(tǒng)很全面的事情，政府現(xiàn)在已經(jīng)投入足夠的資金和政策支持，農(nóng)民要有足夠信心的同時也要改變舊有的思維。
農(nóng)村是一塊風(fēng)水寶地，每一地方都可以依據(jù)本地的地域特征和傳統(tǒng)的人文歷史來打造屬于自己的地域名片。比如安徽的鳳陽小崗村，因為它是中國大包干家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的發(fā)源地。通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，在這里你可以見識到現(xiàn)代化的生態(tài)農(nóng)業(yè)；可以體驗到牛耕手鋤的老式傳統(tǒng)農(nóng)耕畫面、也可以領(lǐng)略到籬笆墻茅草屋那種愜意的居住場景。鳳陽花鼓向你展現(xiàn)古人謳歌美好生活的愿望，大包干帶頭人和新時期的優(yōu)秀村干部沈浩向你展示小崗村人大膽探索和艱苦奮斗的精神。小崗正因為擁有這樣獨特鄉(xiāng)村人文歷史吸引著全國各地的游客前來觀光旅游，使小崗?fù)ㄟ^鄉(xiāng)村旅游發(fā)展了自己富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。所以說發(fā)展鄉(xiāng)村旅游小崗村的成功也是一面可以很好借鑒的鏡子，當(dāng)然每個地方的鄉(xiāng)村都有每個地方的不同，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游都需要當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民去積極摸索實踐找出適應(yīng)自己的發(fā)展模式。
最后真心希望我們中華大地上的每一個鄉(xiāng)村都能繁榮安康、農(nóng)民安居樂業(yè)！
6. 旅游企業(yè)人力資源管理規(guī)劃
勞動經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理概論、企業(yè)文化、社會保障學(xué)、行政管理學(xué)、財務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟法、電子商務(wù)概論、項目管理、組織理論與工作分析、人力資源選聘與測評、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理、市場調(diào)查分析、電子政務(wù)概論、保險學(xué)原理、勞動法學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理溝通、管理決策學(xué)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資本管理、勞動關(guān)系管理、人力資源管理信息系統(tǒng)、組織變革與組織開發(fā)、國際人力資源管理、客戶關(guān)系管理、旅游管理
7. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程是什么
1、切實轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，重視人力資源管理
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，人力資源管理部門扮演的是尷尬的角色。企業(yè)關(guān)注的熱點是直接為企業(yè)創(chuàng)收的銷售、市場等部門，認為他們是企業(yè)發(fā)展的根本，將人力資源管理部門置于后勤輔助的地位。隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)間的競爭日益突現(xiàn)出人才競爭的特點。因此，企業(yè)的人力資源管理水平影響著企業(yè)的發(fā)展，各企業(yè)漸漸將人力資源管理提上重要日程。
這里必須要做好以下幾點：首先，要樹立大人力資源觀。把人力資源管理工作提升至戰(zhàn)略高度。從企業(yè)發(fā)展的實際狀況出發(fā)，中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣擁有雄厚的資金作為戰(zhàn)略投資，也不可能花費大量的資金和精力，建立完善的人力資源管理體系。但是，中小企業(yè)要興旺發(fā)達，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須切實從戰(zhàn)略高度來規(guī)劃人力資源管理，使人力資源管理體系具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性；其次，要建立一個適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源管理機構(gòu)，充分發(fā)揮其在選拔人才、留住人才、發(fā)掘人才、配置人才等方面的職能。這樣，才能有效地避免關(guān)鍵人員跳槽帶來的被動局面。同時，要在建立健全機構(gòu)的同時，配備高素質(zhì)的人力資源管理隊伍，積極推動中小企業(yè)人力資源管理水平的整體提高。
2、加大整體投入，保證人力資源的硬軟件建設(shè)
加大對人力資源管理的投入，包括資金投入、專業(yè)人才投入、配套體制建設(shè)等。企業(yè)在充分認識人力資源管理重要意義的同時，要付諸實際行動，加大對人力資源管理的資金投入，并設(shè)立專門的人力資源管理崗位，配以專業(yè)人才。
此外，健全的制度支撐是人力資源管理的根本，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理體制的要求，結(jié)合企業(yè)自身情況建立健全人才吸收、人才培養(yǎng)、崗位設(shè)計、薪酬管理、績效考評等人力資源管理制度，以便從制度上保障企業(yè)人力資源為企業(yè)服務(wù)。
3、創(chuàng)新管理方式，實現(xiàn)人力資源的信息化管理
人力資源信息化管理是將信息化的管理技術(shù)運用到人力資源管理的方方面面，如招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、績效等等，以實現(xiàn)提高人力資源管理的效率、優(yōu)化管理模式，降低企業(yè)人力資源管理成本的目標，同時及時準確獲取市場人才及經(jīng)營信息，提升企業(yè)整體競爭水平，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。人力資源管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)管理改革的發(fā)展方向和趨勢，是企業(yè)求進步、謀發(fā)展的必要選擇。
4、強化激勵機制，充分激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性
人力資源激勵措施可以有很多種，企業(yè)在采用什么樣的激勵措施時應(yīng)該考慮到問題的多樣性和員工的具體需求。物質(zhì)激勵是最普遍的最有效的一種方式，員工在固定薪金的基礎(chǔ)上可以根據(jù)自己的努力得到物質(zhì)獎勵，對于工薪階級來說這是一種有效的激勵措施。但是，對于一些高層的管理階層來說，他們更看重的卻不是可以得到金錢獎勵，在這種激勵措施面前他們往往表現(xiàn)不夠積極主動，這就需要更多形式的激勵機制。例如福利激勵，獎金等金錢激勵只是固定的數(shù)額獎勵，而福利則是長期的，它有時更能體現(xiàn)人文關(guān)懷，給員工提供免費旅游、保險、房貸無息等政策激勵措施可以促使員工保持工作熱情，積極向上；業(yè)績和崗位激勵，這種激勵措施是針對員工提升自己職位的需要提出的，通過對一些表現(xiàn)良好的、業(yè)績達到企業(yè)最佳標準的員工進行崗位升職的獎勵，同時也會注重員工的創(chuàng)新精神，對創(chuàng)造性的工作給予肯定和獎勵，使員工的積極性和創(chuàng)造性得以充分激發(fā)。
5、搞好企業(yè)文化建設(shè)，助力人力資源管理
企業(yè)文化建設(shè)對人力資源管理的作用主要表現(xiàn)在導(dǎo)向性、激勵性、凝聚性和規(guī)范性等方面。一個優(yōu)秀的企業(yè)，不僅僅是通過嚴格制度規(guī)范來實現(xiàn)對員工和企業(yè)的規(guī)范，而是通過優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到員工的實際工作和生活中，使得員工時刻以先進的、優(yōu)秀的價值標準評判和約束自身行為，從而實現(xiàn)企業(yè)和自身發(fā)展的雙贏。很顯然，后者發(fā)展模式較前者有著更高的主動性、更好的實踐性與更高的落實率?？梢?，企業(yè)文化建設(shè)對人力資源管理有重大的意義。
因此，要從以下幾方面搞好企業(yè)文化建設(shè)，助力人力資源管理。首先，在企業(yè)招聘和新員工培訓(xùn)中，要加強對企業(yè)文化的宣傳教育。在企業(yè)的招聘宣傳中有意著重表現(xiàn)企業(yè)的文化建設(shè)，著力尋求同企業(yè)文化相吻合的優(yōu)秀人才。在新員工的培訓(xùn)過程中，要強調(diào)對企業(yè)文化的宣導(dǎo)和培訓(xùn)，強化企業(yè)文化意識，有效發(fā)揮企業(yè)文化對人力資源的影響；其次，在薪酬管理和績效管理中，適當(dāng)?shù)匾M企業(yè)文化的管理模式。企業(yè)可以將企業(yè)文化管理的結(jié)構(gòu)納入績效考評的范疇，將企業(yè)文化建設(shè)作為影響績效和薪酬的評價因素，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，制定與之相適應(yīng)的考評制度，將企業(yè)文化有機地融入到實際的工作當(dāng)中；再次，在制定企業(yè)相關(guān)人力資源制度中，積極融入企業(yè)文化的價值取向。企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化融入制度當(dāng)中，制定人性化、高價值取向的規(guī)范體制，使員工切實感受到企業(yè)文化的好處，從而更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。
綜上所述，企業(yè)人力資源管理是增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。企業(yè)只有充分認識到人力資源對企業(yè)的關(guān)鍵性影響作用，并科學(xué)合理地加以利用，才能夠提升企業(yè)的整體管理水平，促進企業(yè)的不斷進步和發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的目標。
8. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃的程序
旅游服務(wù)與管理專業(yè)主要課程：
主干學(xué)科：經(jīng)濟學(xué)、工商管理。
主要課程:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開發(fā)。
旅游管理專業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在中國，這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的`時間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門，培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
9. 旅游公司人力資源規(guī)劃方案
一 旅游管理專業(yè)干什么的？主要是學(xué)旅游管理方面的基本理論和基本知識，受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決問題的基本能力。之前主要分旅行社方向和酒店方向，但現(xiàn)在也有會展管理、空乘、旅游規(guī)劃等方向。旅游管理是一個非常泛的方向，涉及的知識非常雜。
二 旅游管理專業(yè)課程旅游管理專業(yè)課程非常復(fù)雜，主要包括一些課程：旅游學(xué)概論、旅游管理學(xué)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅游地理學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學(xué)、酒店管理學(xué)、酒店餐飲學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學(xué)、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財務(wù)管理、旅游項目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經(jīng)濟學(xué)等各個學(xué)校及專業(yè)的課程會有所不同!
三 旅游管理專業(yè)好不好就業(yè)起點低：旅館管理專業(yè)畢業(yè)后，除非你特別優(yōu)秀，一般需要去基層鍛煉，一般從酒店(哪怕五星級，喜達屋這種)最底層的洗碗、鋪床、保潔員工做起;說好聽點是輪崗、管理培訓(xùn)生、從基層做起意味著一個本科畢業(yè)生和高中生從事同樣的崗位，容易有巨大的心理落差。但旅游管理專業(yè)以后的發(fā)展方向非常廣大：食、住、行、游、購、娛等等各個方面，都可以是旅游管理專業(yè)的發(fā)展方向，旅游代表的是一個綜合性產(chǎn)業(yè)集群，可選擇的職業(yè)多了去了!除過旅行社和酒店還有旅游策劃、旅游研究、旅游規(guī)劃、旅游電商、景區(qū)相關(guān)、旅游地產(chǎn)、旅游投資、旅游分析、旅游咨詢、旅游渠道策劃、旅游運營、旅游周邊、旅游媒體、旅游會展等等，在旅行社工作，也有計調(diào)、票務(wù)、商務(wù)等職位，即使是酒店還分客房、前廳、餐飲、后廚等部門。
四 旅游管理專業(yè)就業(yè)前景畢業(yè)后一般在酒店、旅行社、景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游營銷策劃企業(yè)、旅游院校以及與旅游服務(wù)相關(guān)的部門等，從事管理、服務(wù)、教學(xué)等工作?；蛘呗糜斡^光行業(yè)創(chuàng)業(yè)!旅游管理專業(yè)畢業(yè)在早期工資不高，剛畢業(yè)在基礎(chǔ)工資一般2-3k,初級管理崗位在3-4k等樣子，中層5-8k，高層月幾十k不等。五 國內(nèi)優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)院校北京第二外國語學(xué)院旅游學(xué)院東北財經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院華僑大學(xué)旅游學(xué)院湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院上海師范大學(xué)旅游學(xué)院西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院旅游系云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院浙江大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系中山大學(xué)旅游學(xué)院。
10. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃的流程有哪些
人力資源的工作內(nèi)容
1、工作對人力資源部部長負責(zé)。
2、負責(zé)完成公司人事工作任務(wù)，并提出改進意見。
3、負責(zé)員工人事檔案管理，并按所在分廠、部門分類存放。
4、協(xié)助招聘主管（番禺招聘主管）進行員工招聘的面試，負責(zé) 報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進員工。
5、負責(zé)新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形 成相應(yīng)檔案資料。
6、負責(zé)員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集，分析匯總調(diào)查結(jié)果，形成結(jié)論上報。
7、負責(zé)統(tǒng)計匯總，上報員工考勤月報表，處理考勤異常情況。
8、負責(zé)員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和 建議。
9、負責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應(yīng)的報表和資料。
10、負責(zé)員工技能培訓(xùn)方案,技能測評的督導(dǎo)與跟進。
11、負責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。
12、負責(zé)草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。
13、協(xié)助人事行政總監(jiān)（番禺行政總監(jiān)）處理人事方面的其他工作。 需要具備的專業(yè)知識 1.組織機構(gòu)的設(shè)置， 2.企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析， 3.企業(yè)人員供給需求分析， 4.企業(yè)人力資源制度的制定， 5.人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行 二、人力資源的招聘與配置： 1.招聘需求分析， 2.工作分析和勝任能力分析， 3.招聘程序和策略、 4.招聘渠道分析與選擇， 5.招聘實施， 6.特殊政策與應(yīng)變方案， 7.離職面談， 8.降低員工流失的措施 三、人力資源培訓(xùn)和開發(fā) 1.理論學(xué)習(xí)， 2.項目評估， 3.調(diào)查與評估， 4.培訓(xùn)與發(fā)展， 5.需求評估與培訓(xùn)， 6.培訓(xùn)建議的構(gòu)成， 7.培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育， 8.培訓(xùn)的設(shè)計、系統(tǒng)方法， 9.開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開發(fā)自己和他人， 10.項目管理：項目開發(fā)與管理慣例。 四、人力資源績效管理： 1.績效管理準備階段， 2.實施階段， 3.考評階段， 4.總結(jié)階段， 5.應(yīng)用開發(fā)階段， 6.績效管理的面談， 7.績效改進的方法， 8.行為導(dǎo)向型考評方法， 9.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。 五、人力資源薪酬福利管理： ?。ㄑa償、激勵和收益） 1.薪酬， 2.構(gòu)建全面的薪酬體系（崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算）， 3.福利和其它薪酬問題（福利保險管理、企業(yè)福利項目的設(shè)計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設(shè)計）4.評估績效和提供反饋。 六、人力資源的員工和勞動關(guān)系： 1.就業(yè)法， 2.勞動關(guān)系和社會， 3.行業(yè)關(guān)系和社會， 4.勞資談判， 5.工會化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環(huán)境 促進工作場所的安全和健康 管理職業(yè)健康和安全） 人力資源管理與競爭 1.人力資源管理與競爭優(yōu)勢， 2.人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境， 3.人力資源規(guī)劃， 4.工作分析， 5.人員招聘 6.培訓(xùn)和發(fā)展員工 7.員工績效評估 8.提高生產(chǎn)力方案。 七、人事管理 包括員工入職手續(xù)、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎懲制度等，是人力資源的重要組成。
