1. 旅游批發(fā)商的主要業(yè)務(wù)
領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、車長(zhǎng)、訂票員、簽證專員、計(jì)調(diào)員、出入境操作、 會(huì)議會(huì)展、(旅游操作)等。
旅行社根據(jù)工作內(nèi)容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、行政內(nèi)勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對(duì)的是組團(tuán)部,接待組團(tuán)社交給團(tuán)隊(duì);組團(tuán)社的外聯(lián)OP,面對(duì)的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶同樣是組團(tuán)社。
計(jì)調(diào),是旅行社特有的一個(gè)崗位,根據(jù)旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區(qū)、用餐、用車、住宿等各項(xiàng)專業(yè)分工后,可分為房調(diào)、車調(diào)、票務(wù)計(jì)調(diào)等。
擴(kuò)展資料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游組織給出的定義為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備?!钡男袠I(yè)機(jī)構(gòu)。
我國《旅行社管理?xiàng)l例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目通常包括了各種交通運(yùn)輸票券(例如機(jī)票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險(xiǎn),旅行書籍等的銷售,與國際旅行所需的證照(例如護(hù)照、簽證)的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。
從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計(jì)調(diào)員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán),進(jìn)行帶團(tuán)旅行。
2. 旅游業(yè)的批發(fā)商是什么
旅游的營(yíng)銷渠道如下:
1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅游批發(fā)商:組合旅游產(chǎn)品,通常包括住宿和交通運(yùn) 輸,就餐和娛樂等
3) 專營(yíng)機(jī)構(gòu):
4) 飯店銷售代表
5) 政府旅游協(xié)會(huì):向市場(chǎng)提供信息,在全國或更大范圍內(nèi)促銷旅游業(yè)
6) 行業(yè)公會(huì)
7) 預(yù)訂系統(tǒng)
8) 全球分銷系統(tǒng):旅行代理商和其它接待業(yè)商品的產(chǎn)品目錄,包括航空公司提供的部分服務(wù)
9) 互聯(lián)網(wǎng):新的高效的分銷渠道,成本低,為獨(dú)立經(jīng)銷商進(jìn)入世界市場(chǎng)提供道路,能夠提供更多的信息。
旅游商品的開發(fā)是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的。旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。旅行社、交通、飯店、旅游商品被稱為旅游業(yè)的4大支柱行業(yè)。
旅游商品行業(yè)的主要類別有:工藝美術(shù)品、文物及仿制品、風(fēng)味土特產(chǎn)、旅游紀(jì)念品、旅游日用品、有地方特色的輕工業(yè)產(chǎn)品、其他旅游商品。
旅游商品所用的材料、制作工藝,還是實(shí)用性能、包裝裝潢等都應(yīng)該體現(xiàn)較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。否則難以引起游客的購物興趣和購買欲望。
3. 旅游批發(fā)商的主要業(yè)務(wù)是什么
上海春秋國際旅行社(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱春秋國旅)是春秋航空的母公司,成立于1981年,目前已擁有四千余名員工和導(dǎo)游,年?duì)I業(yè)收入六十億元,業(yè)務(wù)涉及旅游、航空、酒店預(yù)訂、機(jī)票、會(huì)議、展覽、商務(wù)、因私出入境、體育賽事等行業(yè),是國際會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)在中國旅行社中最早的會(huì)員,是第53、54、55屆世界小姐大賽組委會(huì)指定接待單位,是世界頂級(jí)賽事F1賽車中國站的境內(nèi)外門票代理,被授予上海市旅行社中唯一著名商標(biāo)企業(yè)。是中國第一家全資創(chuàng)辦航空公司的旅行社。垍頭條萊
自1994年至今,榮獲多個(gè)全國旅游第一:1994年起年年獲國家旅游局排名的國內(nèi)旅游全國第一。萊垍頭條
公司是國內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)、最多全資公司、最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機(jī)批發(fā)商。擁有“貴族之旅”純玩團(tuán)、春之旅(中外賓客同車游)、自游人、爸媽之旅等多種特色旅游產(chǎn)品。萊垍頭條
境內(nèi)外41個(gè)全資分公司全國第一。在北京、廣州、西安、沈陽和三亞等34個(gè)國內(nèi)大中城市設(shè)有全資公司,境外有美國、加拿大、泰國、香港等7個(gè)境外全資公司。一百余個(gè)全資門店全國第一。每個(gè)全資公司大都有二至十個(gè)連鎖店,在上海有五十個(gè)連鎖店。四千余家旅游代理全國第一。在江浙地區(qū)有四百余個(gè)、全國有四千余個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員,使用春秋國旅自行研制開發(fā)的電腦系統(tǒng)銷售春秋旅游產(chǎn)品,做到“散客天天發(fā),一個(gè)人也能游天下”便利的散客即時(shí)預(yù)訂服務(wù)。國內(nèi)旅游業(yè)唯一的入網(wǎng)48小時(shí)必須收款理念。年?duì)I收六十億元沒有壞帳。國內(nèi)旅游連續(xù)十三年全國第一。三千臺(tái)電腦聯(lián)網(wǎng)全國第一。國內(nèi)30余個(gè)全資分社全國第一。旅游包機(jī)兩萬航次全國第一??偲骄妥?9%全國第一。萊垍頭條
4. 旅游批發(fā)商的主要業(yè)務(wù)范圍
有區(qū)別。
1、定義不一樣旅游信息咨詢公司屬于商業(yè)性公司,不得從事旅行社業(yè)務(wù)。主要提供旅游信息咨詢,商務(wù)信息咨詢,票務(wù)代理,酒店管理,企業(yè)管理咨詢,會(huì)展會(huì)務(wù)為盈利目的公司。所謂旅行社,有許多的定義。其中世界旅游組織的定義旅行社為“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸,預(yù)訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準(zhǔn)備。”的行業(yè)機(jī)構(gòu)。
2、經(jīng)營(yíng)范圍不一樣旅游信息咨詢公司:旅游咨詢,商務(wù)信息咨詢,文化藝術(shù)交流策劃,禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),票務(wù)服務(wù),汽車租賃,電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),工藝禮品、服裝服飾、鞋帽、箱包、日用百貨的批發(fā)、零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。旅行社:從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),找徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。擴(kuò)展資料:旅行社分類1、旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商是指主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社或旅游公司。所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)需求的了解和預(yù)測(cè),大批量的訂購交通運(yùn)輸公司、飯店、目的地經(jīng)營(yíng)接待業(yè)務(wù)的旅行社、旅游景點(diǎn)等有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價(jià)旅游線路產(chǎn)品或包價(jià)度假集合產(chǎn)品,最后通過一定的銷售渠道像旅游消費(fèi)者出售。2、旅游零售商旅游零售商機(jī)主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表,當(dāng)然也包括其他有關(guān)的代理預(yù)定機(jī)構(gòu)。旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購買其產(chǎn)品,反之,也可以說旅行代理商的業(yè)務(wù)是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷售其各自的產(chǎn)品。
5. 什么是旅游批發(fā)商和零售商
旅游批發(fā)商主要精力用在制作產(chǎn)品,主要發(fā)展一條或幾條主線產(chǎn)品。具體需要負(fù)責(zé)簽證、機(jī)票、領(lǐng)隊(duì)或全陪,行程,出境名單的制作等等。
組團(tuán)社一般發(fā)展門市或者網(wǎng)絡(luò),主要發(fā)展銷售平臺(tái),維護(hù)客戶,銷售旅行產(chǎn)品。
地接社指旅游目的地的接待旅行社,負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的接待工作,導(dǎo)游、餐、車、景點(diǎn)之類。他們之間是前后臺(tái)的關(guān)系,互為供應(yīng)商或者代理這種關(guān)系。
6. 旅游批發(fā)商,旅游零售商,旅游經(jīng)營(yíng)商的區(qū)別
家里做百貨廚房電器批發(fā)十年,現(xiàn)在年銷售額300w,線下的店鋪正常年利潤(rùn)20w,小點(diǎn)的10左右。這個(gè)問題要看兩者的規(guī)模,零售商的經(jīng)營(yíng)模式,位置,房租,等很多因素。做的好的零售商比批發(fā)商賺的多的也有。批發(fā)做到后面就是要客戶多,量能達(dá)到廠家的規(guī)定,那就有戲了。
批發(fā)業(yè)主要跑量,各個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率不盡相同,廚房電器批發(fā)如電飯鍋煤氣灶等毛利率大概在10%,,零售就有25%甚至更高?,F(xiàn)在我們也準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型了,一個(gè)是向電商發(fā)展,一個(gè)是向其他新興行業(yè)去新能源,健康行業(yè)走,其次沿海地區(qū)開發(fā)過度競(jìng)爭(zhēng)太激烈,不適合低端制造業(yè)的批發(fā)零售。
7. 旅游批發(fā)商和旅游經(jīng)營(yíng)商的區(qū)別
一、概念不同:有區(qū)別。萊垍頭條
1.旅游經(jīng)營(yíng)商:頭條萊垍
是指以組合及批發(fā)包價(jià)旅游產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù),兼營(yíng)旅游產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)的旅行社。條萊垍頭
2.旅游批發(fā)商:萊垍頭條
是指主要從事組織和批發(fā)包價(jià)旅游業(yè)務(wù)的商家。萊垍頭條
3.旅游銷售商:萊垍頭條
是指旅游產(chǎn)品買進(jìn)以后再轉(zhuǎn)賣出去的旅游中間商。萊垍頭條
二、特點(diǎn)不同:萊垍頭條
1.旅游經(jīng)營(yíng)商:萊垍頭條
旅游經(jīng)營(yíng)商通過對(duì)旅游者旅游需求,愛好消費(fèi)水平的調(diào)查,預(yù)測(cè)旅游市場(chǎng)及旅游產(chǎn)品需求的發(fā)展趨勢(shì),設(shè)計(jì)組合滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,并通過旅游代理商在旅游市場(chǎng)銷售。萊垍頭條
2.旅游批發(fā)商:萊垍頭條
與飯店、交通運(yùn)輸部門、旅游景點(diǎn)及包價(jià)旅游所涉及的其它部門簽訂協(xié)議,預(yù)先購買這些服務(wù)項(xiàng)目,然后根據(jù)旅游者的不同需求和消費(fèi)水平,設(shè)計(jì)出各具特色的包價(jià)旅游產(chǎn)品,通過旅游零售商在旅游市場(chǎng)上銷售。條萊垍頭
3.旅游銷售商:萊垍頭條
顯著特點(diǎn)是旅游產(chǎn)品所有權(quán)在買賣雙方的轉(zhuǎn)移。經(jīng)銷商通過購買而取得旅游產(chǎn)品所有權(quán),其收入來自于旅游產(chǎn)品購進(jìn)價(jià)和銷出價(jià)之間的差額。萊垍頭條
8. 旅游批發(fā)商的主要業(yè)務(wù)有哪些
旅游批發(fā)商主要精力用在制作產(chǎn)品,主要發(fā)展一條或幾條主線產(chǎn)品。具體需要負(fù)責(zé)簽證、機(jī)票、領(lǐng)隊(duì)或全陪,行程,出境名單的制作等等。
組團(tuán)社一般發(fā)展門市或者網(wǎng)絡(luò),主要發(fā)展銷售平臺(tái),維護(hù)客戶,銷售旅行產(chǎn)品。
地接社指旅游目的地的接待旅行社,負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的接待工作,導(dǎo)游、餐、車、景點(diǎn)之類。他們之間是前后臺(tái)的關(guān)系,互為供應(yīng)商或者代理這種關(guān)系。
9. 旅游批發(fā)商的概念
直接面對(duì)客人組織客人出行的叫做組團(tuán)社;做旅游目的地接待的叫做地接社;批發(fā)商是指將目的地旅游路線的信息提供給組團(tuán)社為地接社招攬客戶的、分銷商是指批發(fā)的分支