1. 旅游項(xiàng)目主題分類方法
導(dǎo)游：導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國(guó)，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師：旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國(guó)外，旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國(guó)內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作，但就職業(yè)角度而言，一直沒(méi)有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對(duì)此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問(wèn)：2008年由西方進(jìn)入中國(guó)，目前在國(guó)內(nèi)還是新興行業(yè)，從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國(guó)內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問(wèn)，負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)，大多數(shù)的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服，和個(gè)人。
4.
旅游行政管理部門：旅游行政管理部門就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
5.
旅行社：旅行社各職能部門分為：業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)，在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨，事實(shí)上，他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫照，如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元，優(yōu)秀者達(dá)到了10萬(wàn)年薪。
然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑，旅游咨詢師培訓(xùn)絕對(duì)不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?！耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”，來(lái)自專家的解釋為：旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，在美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、瑞士等國(guó)，旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游，對(duì)于我國(guó)，旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對(duì)于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員，年輕化是一種現(xiàn)狀，那么當(dāng)你不再年輕時(shí)，你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里，這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí)，旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚，因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程，將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營(yíng)銷管理能力。
對(duì)于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們，導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路，那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦？旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn)，讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報(bào)名者的聲音：“就業(yè)要把握政策契機(jī)！”據(jù)了解，這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對(duì)旅游行業(yè)特別關(guān)注，近段時(shí)間以來(lái)，“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國(guó)內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購(gòu)物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對(duì)于職場(chǎng)中白領(lǐng)，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路，讓自己的出游更加愜意。
2. 旅游線路主題分類
絲綢之路的旅游路線：烏魯木齊-吐魯番-哈密-嘉峪關(guān)-張掖-武威-蘭州-天水-西安。每一個(gè)途經(jīng)點(diǎn)都有不少景點(diǎn)可以游覽參觀。
烏魯木齊到嘉峪關(guān)沿途可游覽天山天池，南山牧場(chǎng)，高昌故城，火焰山，坎兒井，魔鬼城。
嘉峪關(guān)到西安沿途可游覽月牙泉，敦煌莫高窟，黑戈壁灘，夢(mèng)柯冰川，七一冰川，祁連山景觀，張掖大佛寺，武威雷臺(tái)寺，黃河鐵橋，蘭州水車博覽園，會(huì)寧紅軍會(huì)師樓，麥積山，天水伏羲廟，陜西太白山。
這一條絲綢之路是中國(guó)西北的重要旅游道路，經(jīng)過(guò)多年來(lái)的發(fā)展與改善，絲綢之路里面的服務(wù)設(shè)施和旅游景點(diǎn)都在不斷完善，成為了一條吸引中國(guó)老百姓和國(guó)外游人前往是絲綢主題旅游線路。
3. 旅游項(xiàng)目主題分類方法分析
客觀因素（我通常歸結(jié)于外來(lái)不可抗因素）
1、天氣狀況，正常來(lái)說(shuō)外出旅游天氣糟糕的話客戶潛在的滿意度；
2、交通狀況，旅途過(guò)程中堵車、車輛遇到大小車禍等；
3、目的地狀況，旅游區(qū)接待能力（包括食宿、景區(qū)等），比如十一黃金周一家景區(qū)人頭爆滿出現(xiàn)人擠人的情況，只能走馬觀花，回到餐廳吃飯也是匆匆忙忙30分鐘解決，游客滿意度肯定也不高的。
主觀因素（我通常歸結(jié)于可避免因素）
1、相關(guān)人員服務(wù)態(tài)度及專業(yè)度，這里不單單只是講導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)，從當(dāng)游客打電話咨詢-上門簽約-出游前溫馨提示-司陪服務(wù)-出游后回訪等都直接影響游客滿意度，涉及到回頭客的問(wèn)題。
2、產(chǎn)品線路，豐富多樣有特色，基本上計(jì)調(diào)設(shè)計(jì)線路前都會(huì)踩點(diǎn)，避免走回頭路。 通常來(lái)講客觀因素?zé)o法避免，只能提前想好應(yīng)急措施，真的發(fā)生了不可抗力因素，那么主觀因素的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了，站在第一線的永遠(yuǎn)是導(dǎo)游、司機(jī)，優(yōu)秀的司陪可以扭轉(zhuǎn)乾坤。
4. 旅游景區(qū)項(xiàng)目主題定位的基本方法
一、規(guī)劃依據(jù)與技術(shù)體系
二、旅游資源分析與評(píng)價(jià)
1、景區(qū)概況
1.1地理位置
1.2自然環(huán)境
1.3社會(huì)人文
1.4風(fēng)景旅游
2、旅游資源類型分析
3、旅游資源總體特征
4、旅游資源開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)
5、總體評(píng)價(jià)
三、規(guī)劃總綱
1、規(guī)劃原則
2、規(guī)劃指導(dǎo)思想
3、規(guī)劃目標(biāo)
4、規(guī)劃范圍
5、規(guī)劃期限
四、旅游功能分區(qū)與項(xiàng)目規(guī)劃
1、景區(qū)性質(zhì)與主題定位
2、功能分區(qū)原則
3、功能分區(qū)與布局結(jié)構(gòu)
4、分區(qū)規(guī)劃
五、專題規(guī)劃
1、金峨寺及寺前區(qū)
2、團(tuán)飄峰佛教文化項(xiàng)目
六、旅游設(shè)施規(guī)劃與旅游組織
1、現(xiàn)狀
2、環(huán)境容量
3、規(guī)劃措施
七、風(fēng)景區(qū)保護(hù)規(guī)劃
1、風(fēng)景資源保護(hù)
2、景區(qū)環(huán)保保護(hù)
八、風(fēng)景區(qū)綠化規(guī)劃
1、景區(qū)植被現(xiàn)狀與問(wèn)題
2、規(guī)劃措施
九、旅游交通規(guī)劃
1、現(xiàn)狀
2、對(duì)外交通及出入口規(guī)劃
3、內(nèi)部交通規(guī)劃
十、水、電、通訊規(guī)劃
十一、旅游商品開(kāi)發(fā)規(guī)劃
十二、旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
1、市場(chǎng)資源
1.1宏觀產(chǎn)業(yè)背景
1.2區(qū)域旅游市場(chǎng)專勢(shì)
2、客源市場(chǎng)定位
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
3.1基本策略
3.2旅游產(chǎn)品策略
3.3宣傳促銷策略
3.4價(jià)格策略
十三、旅游發(fā)展影響分析
1、環(huán)境影響
2、經(jīng)濟(jì)影響
3、社會(huì)影響
十四、旅游發(fā)展對(duì)策與實(shí)施措施
5. 旅游項(xiàng)目主題分類方法怎么寫
我覺(jué)得應(yīng)該組織可玩性很高的游戲，然后動(dòng)員一些人一起玩，或者圍觀。游戲主題可以圍繞垃圾分類，美化城市，美化心靈幾個(gè)方面去策劃設(shè)計(jì)。如果游戲設(shè)置需要幫助，可以留言，這邊可以免費(fèi)幫你們出游戲設(shè)置方案。
6. 旅游活動(dòng)的主題如何分類
研學(xué)旅行的主題
1. 紅色革命傳統(tǒng)教育主題萊垍頭條
如愛(ài)國(guó)主義教育等專題研學(xué)旅行活動(dòng)，傳承革命精神和民族精神，培養(yǎng)學(xué)生的民族認(rèn)同感。垍頭條萊
2. 中華傳統(tǒng)歷史文化主題條萊垍頭
中華文明綿延上下五千年，有著頑強(qiáng)的生命力，它博大精深、引人向往，是中華兒女的寶貴財(cái)富。研學(xué)旅行中，學(xué)校可結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋馁Y源。萊垍頭條
3. 祖國(guó)大好河山和國(guó)、省、鄉(xiāng)情主題萊垍頭條
祖國(guó)地域遼闊，各地風(fēng)景盡不相同，風(fēng)土人情更是千差萬(wàn)別。在研學(xué)旅行過(guò)程中，可帶領(lǐng)學(xué)生從當(dāng)?shù)氐牡孛蔡卣?，?dòng)物、植物、生態(tài)環(huán)保、風(fēng)土人情等方面去了解和感受，體會(huì)這些因素之間的聯(lián)系，激發(fā)他們對(duì)國(guó)家、家鄉(xiāng)、自然的熱愛(ài)。條萊垍頭
4. 科技國(guó)防主題垍頭條萊
科技的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的各個(gè)角落，大家都享受著科技帶來(lái)的便利。在研學(xué)活動(dòng)中，可以通過(guò)考察科技館、天文館、航空航天館、現(xiàn)代工業(yè)和農(nóng)業(yè)等。萊垍頭條
5. 社會(huì)生活主題條萊垍頭
深入社會(huì)生活進(jìn)行學(xué)習(xí)和探究，到社會(huì)中去，了解不同的社會(huì)分工，就交通、衛(wèi)生、飲食、就業(yè)情況等進(jìn)行考察，體會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的巨大變化，增強(qiáng)社會(huì)角色體驗(yàn)，體會(huì)每種社會(huì)角色的重要性，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。萊垍頭條
6. 體能拓展訓(xùn)練主題垍頭條萊
我們要的發(fā)展是“德、智、體、美、勞”，其中“體”不可忽視。針對(duì)學(xué)生體能提高開(kāi)展的研學(xué)旅行活動(dòng)，可以到野外去，在保障安全的基礎(chǔ)上訓(xùn)練體能，讓學(xué)生掌握一些地理知識(shí)、急救護(hù)理知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生在惡劣環(huán)境下的生存能力，鍛煉他們的意志品質(zhì)。萊垍頭條
研學(xué)旅行的主題可以有很多，我們還可以根據(jù)各地的實(shí)際情況對(duì)研學(xué)課程進(jìn)行因地制宜地開(kāi)發(fā)，研發(fā)出有當(dāng)?shù)靥厣⒂袑?shí)際教育意義、能夠?qū)嶋H操作的課程。萊垍頭條
7. 旅游景區(qū)項(xiàng)目主題選擇的原則
1.旅游策劃的概念
旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造過(guò)程。
2.旅游策劃的基本任務(wù)
針對(duì)明確而具體的目標(biāo)，形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式，從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力，或建構(gòu)有效的營(yíng)銷促銷方案，并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。
3.旅游策劃的重要性
旅游產(chǎn)品的深層次開(kāi)發(fā)和對(duì)市場(chǎng)需求的滿足較多依賴于旅游策劃，旅游行為的特殊性是靜態(tài)的旅游要用動(dòng)態(tài)的方法來(lái)進(jìn)行推廣。
4.旅游規(guī)劃前的旅游策劃--總體旅游策劃
在規(guī)劃之前導(dǎo)入總體旅游策劃，可以解決深度研究，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象、確立核心吸引力；擬合資源與市場(chǎng)，形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài)；落實(shí)戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)計(jì)劃。
5.旅游規(guī)劃后的旅游策劃―深度旅游策劃
旅游規(guī)劃完成了，需要進(jìn)一步進(jìn)行旅游策劃，來(lái)將規(guī)劃的大理念，轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、項(xiàng)目、行動(dòng)計(jì)劃。依托旅游策劃報(bào)告，就可以編制詳細(xì)規(guī)劃，進(jìn)行建設(shè)了。
6.旅游策劃的落地策劃
針對(duì)單個(gè)旅游產(chǎn)品，旅游策劃要比規(guī)劃切實(shí)、有力！旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規(guī)劃一個(gè)景區(qū)而其生命力還沒(méi)有它的規(guī)劃期長(zhǎng)，旅游策劃能立刻帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，當(dāng)游客口味發(fā)生變化時(shí)，旅游策劃又能靈活的調(diào)整，是旅游策劃的優(yōu)勢(shì)所在。
7.旅游策劃的營(yíng)銷策劃
品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌形象、品牌口號(hào)、整合品牌傳播是當(dāng)前旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現(xiàn)。
8.旅游策劃的招商融資策劃（包裝）
旅游規(guī)劃不針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目，無(wú)法真正招商引資。有了單項(xiàng)旅游策劃對(duì)規(guī)劃的分解，使投資者有了投資的機(jī)會(huì)點(diǎn)，而旅游策劃追求商業(yè)化盈利的目標(biāo)，符合投資者利益目的，旅游策劃的創(chuàng)造性思維給投資者帶來(lái)了豐厚的回報(bào)！
9.旅游策劃中的定位
旅游策劃的定位是旅游策劃的核心步驟，是抓綱的動(dòng)作，可分為以下五個(gè)方面： 1. 旅游策劃的主題定位：項(xiàng)目按照清晰獨(dú)特、引人入勝主題進(jìn)行整合打造； 2. 旅游策劃的目標(biāo)定位：決定將項(xiàng)目獨(dú)特吸引力提升到何種程度，才具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ) 3. 旅游策劃的市場(chǎng)定位：按照細(xì)分結(jié)構(gòu)，形成重要性、營(yíng)銷時(shí)序、區(qū)域劃分、類別劃分四維構(gòu)造的綜合形態(tài)?！ ?. 旅游策劃的功能定位：圍繞六要素、結(jié)合游憩方式，構(gòu)建系統(tǒng)的綜合功能結(jié)構(gòu)。 5. 旅游策劃的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略定位：確定開(kāi)發(fā)中輕重緩急、先后時(shí)序、結(jié)構(gòu)配合投資分配等重大問(wèn)題的綱領(lǐng)與方針。
10.旅游策劃分類
旅游策劃的產(chǎn)品策劃?
包括產(chǎn)品的整合、產(chǎn)品的盈利模式的設(shè)計(jì)、游憩方式的設(shè)計(jì)、核心吸引力的打造、投入產(chǎn)出分析、營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)等等 旅游策劃的管理與企業(yè)文化咨詢策劃：旨在建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在后勁和高效運(yùn)作、價(jià)值協(xié)同的組織團(tuán)隊(duì)而進(jìn)行的咨詢策劃?！ ÷糜尾邉澋耐度谫Y策劃：投資咨詢策劃是企業(yè)與政府在資本運(yùn)作和資金運(yùn)作中的謀劃。
總之結(jié)合實(shí)地文化背景開(kāi)發(fā)不同的IP
8. 旅游產(chǎn)品主題分類
電子商務(wù)的類型 根據(jù)電子商務(wù)發(fā)生的對(duì)象，可以將電子商務(wù)分為四種類型： 1、B2B（商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)）：企業(yè)與企業(yè)之間使用Internet或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的向供應(yīng)商定貨、接收票證和付款等商務(wù)活動(dòng)?！ ?、B2C（商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)）：企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。這類電子商務(wù)主要是借助于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)所開(kāi)展的在線式銷售活動(dòng)?！ ?、C2A（消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)）：政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。這類電子商務(wù)活動(dòng)目前還沒(méi)有真正形成。 4、 B2A（商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)）：企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。例如，政府將采購(gòu)的細(xì)節(jié)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布，通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招標(biāo)，企業(yè)也要通過(guò)電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。除此之外，政府還可以通過(guò)這類電子商務(wù)實(shí)施對(duì)企業(yè)的行政事務(wù)管理，如政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上辦理交稅和退稅等?！ ‰娮由虅?wù)按電子商務(wù)交易涉及的對(duì)象、電子商務(wù)交易所涉及的商品內(nèi)容和進(jìn)行電子業(yè)務(wù)的企業(yè)所使用的網(wǎng)絡(luò)類型等對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行不同的分類?！ 。ㄒ唬┌磪⑴c交易的對(duì)象分類 按參與電子商務(wù)交易涉及的對(duì)象分類，電子商務(wù)可以分為以下三種類型： 1．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Customer即B TO C）。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng) 直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷 售迅速地發(fā)展起來(lái)。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)，提供各種與 商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實(shí)體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、 汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂(lè)、電影、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及各類基于知識(shí)的商 品；還有提供的各類服務(wù)，有安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等。 2．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business 即B TO B）。B TO B方式是電子商務(wù)應(yīng) 用最重和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴， 完成從定購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、 信用證、銀行托收等方式進(jìn)行付款，以及在商貿(mào)過(guò)程中發(fā)生的其他問(wèn)題如索賠、商品發(fā)送管理和 運(yùn)輸跟蹤等。企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)額大，所需的各種硬軟件環(huán)境較復(fù)雜，但在EDI商務(wù)成功 的基礎(chǔ)上發(fā)展得最快。 3．企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)（Business to Government B TO G）。這種商務(wù)活動(dòng)覆蓋企業(yè)與 政府組織間的各項(xiàng)事務(wù)。例如企業(yè)與政府之間進(jìn)行的各種手續(xù)的報(bào)批，政府通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu) 清單、企業(yè)以電子化方式響應(yīng)：政府在網(wǎng)上以電子交換方式來(lái)完成對(duì)企業(yè)和電子交易的征稅等， 這成為政府機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的手段和方法?！ 。ǘ┌唇灰咨婕暗纳唐穬?nèi)容分類 如果按照電子商務(wù)交易所涉及的商品內(nèi)容分類，電子商務(wù)主要包括兩類商業(yè)活動(dòng)。 1．間接電子商務(wù) 電子商務(wù)涉及商品是有形貨物的電子訂貨，如鮮花、書籍、食品、汽車等，交易的商品需要 通過(guò)傳統(tǒng)的渠道如郵政業(yè)的服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)來(lái)完成送貨，因此，間接電子商務(wù)要依靠送 貨的運(yùn)輸系統(tǒng)等外部要素?！ ?．直接電子商務(wù) 電子商務(wù)涉及商品是無(wú)形的貨物和服務(wù)，如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付， 或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)。直接電子商務(wù)能使雙方越過(guò)地理界線直接進(jìn)行交易，充分挖掘 全球市場(chǎng)的潛力。目前我國(guó)大部分的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站都屬于這一類，但這還是真正意義上的直接電子 商務(wù)。 ?。ㄈ┌措娮由虅?wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類 根據(jù)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)所使用的網(wǎng)絡(luò)類型框架的不同，電子商務(wù)可以分為如下三種形式： 1．EDI網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)（Electronic Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換）。EDI是按照一個(gè)公認(rèn) 的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，將商務(wù)活動(dòng)中涉及的文件標(biāo)準(zhǔn)化和格化式，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴的計(jì) 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。EDI主要應(yīng)用于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā) 商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務(wù)。EDI電子商務(wù)在90年代已得到較大的發(fā)展，技術(shù)上也較為成熟，但 是因?yàn)殚_(kāi)展EDI對(duì)企業(yè)有較高的管理、資金和技術(shù)的要求，因此至今尚不太普及?！ ?．因特網(wǎng)電子商務(wù)（Internet網(wǎng)絡(luò)）。是指利用連通全球的Internet網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的電子商務(wù) 活動(dòng)，在因特網(wǎng)上可以進(jìn)行各種形式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，所涉及的領(lǐng)域廣泛，全世界各個(gè)企業(yè) 和個(gè)人都可以參與，正以飛快的速度在發(fā)展，其前景十分誘人，是目前電子商務(wù)的主要形式?！ ?．內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)（Intranet網(wǎng)絡(luò)）。是指在一個(gè)大型企業(yè)的內(nèi)部或一個(gè)行業(yè)內(nèi)開(kāi)展的電 子商務(wù)活動(dòng)，形成一個(gè)商務(wù)活動(dòng)鏈，可以大大提高工作效率和降低業(yè)務(wù)的成本。 例如中華人民共和國(guó)專利局的主頁(yè)，客戶在該網(wǎng)站上可以查詢到有關(guān)中國(guó)專利的所有信息和 業(yè)務(wù)流程，這是電子商務(wù)在政府機(jī)關(guān)辦公事務(wù)中的應(yīng)用；已經(jīng)開(kāi)通的上海網(wǎng)上南京路一條街 主頁(yè)，包括了南京路上的主要商店，客戶可以在網(wǎng)上游覽著名的上海南京路商業(yè)街，并在網(wǎng) 上南京路上的網(wǎng)上商店中以電子商務(wù)的形式購(gòu)物；已開(kāi)始營(yíng)業(yè)的北京圖書大廈主頁(yè)，客戶可 以在此查閱和購(gòu)買北京圖書大廈經(jīng)營(yíng)的幾十萬(wàn)種圖書。上述兩個(gè)都是B TO C的電子商務(wù)應(yīng)用 形式。展起來(lái)。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)，提供各種與 商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實(shí)體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、 汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂(lè)、電影、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件及各類基于知識(shí)的商 品；還有提供的各類服務(wù)，有安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠(yuǎn)程教育等?！ ?．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business 即B TO B）。B TO B方式是電子商務(wù)應(yīng) 用最重和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴， 完成從定購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、 信用證、銀行托收等方式進(jìn)行付款，以及在商貿(mào)過(guò)程中發(fā)生的其他問(wèn)題如索賠、商品發(fā)送管理和 運(yùn)輸跟蹤等。企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)額大，所需的各種硬軟件環(huán)境較復(fù)雜，但在EDI商務(wù)成功 的基礎(chǔ)上發(fā)展得最快?！ ?．企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)（Business to Government B TO G）。這種商務(wù)活動(dòng)覆蓋企業(yè)與 政府組織間的各項(xiàng)事務(wù)。例如企業(yè)與政府之間進(jìn)行的各種手續(xù)的報(bào)批，政府通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布采購(gòu) 清單、企業(yè)以電子化方式響應(yīng)：政府在網(wǎng)上以電子交換方式來(lái)完成對(duì)企業(yè)和電子交易的征稅等， 這成為政府機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的手段和方法?！ 。ǘ┌唇灰咨婕暗纳唐穬?nèi)容分類 如果按照電子商務(wù)交易所涉及的商品內(nèi)容分類，電子商務(wù)主要包括兩類商業(yè)活動(dòng)?！ ?．間接電子商務(wù) 電子商務(wù)涉及商品是有形貨物的電子訂貨，如鮮花、書籍、食品、汽車等，交易的商品需要 通過(guò)傳統(tǒng)的渠道如郵政業(yè)的服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)來(lái)完成送貨，因此，間接電子商務(wù)要依靠送 貨的運(yùn)輸系統(tǒng)等外部要素?！ ?．直接電子商務(wù) 電子商務(wù)涉及商品是無(wú)形的貨物和服務(wù)，如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付， 或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)。直接電子商務(wù)能使雙方越過(guò)地理界線直接進(jìn)行交易，充分挖掘 全球市場(chǎng)的潛力。目前我國(guó)大部分的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站都屬于這一類，但這還是真正意義上的直接電子 商務(wù)?！ 。ㄈ┌措娮由虅?wù)使用的網(wǎng)絡(luò)類型分類 根據(jù)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)所使用的網(wǎng)絡(luò)類型框架的不
