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旅游業(yè)指標(旅游業(yè)指標有哪些)

2022年10月13日 22:15:0810網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游業(yè)指標有哪些

這是個概念問題。旅游事業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)屬于兩個不同范疇的概念。

旅游產(chǎn)業(yè),是經(jīng)濟領(lǐng)域的概念,旅游業(yè)屬于三次產(chǎn)業(yè)中的第三產(chǎn)業(yè)。一產(chǎn)是農(nóng)業(yè),二產(chǎn)是工業(yè),三產(chǎn)是服務(wù)業(yè),旅游業(yè)就屬于服務(wù)業(yè)的范疇。衡量旅游業(yè)的指標主要有:旅游總收入、游客量等。

旅游事業(yè),是社會領(lǐng)域的概念。社會領(lǐng)域主要包括:教育、衛(wèi)生、文化、科技等社會事業(yè),當然也包括旅游事業(yè)等。社會事業(yè)主要是由政府提供的服務(wù),旅游事業(yè)主要指政府為人民群眾游玩、休閑、度假提供的旅游設(shè)施、場所等。

2. 旅游業(yè)產(chǎn)出指標

旅游業(yè)的主要功能:

1、經(jīng)濟功能:旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題,有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,更有利于加快旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善當?shù)鼐用竦纳睢?/p>

2、生態(tài)功能:旅游業(yè)被譽為無煙工業(yè),說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小,緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。

3、文化功能:在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精華。

4、交流功能:可以廣義的理解為非正式的民間交流,這種交流的特點就是全面、持久、深入。

5、休閑功能:現(xiàn)代社會,隨著生活、工作節(jié)奏的加快,人們長期在工作、生活及社會關(guān)系中不堪重負,為了消除緊張,自然會尋求解決之道,而旅游就是達到這種目的的方式之一。

旅游企業(yè)要把眼光放長遠,強化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識。相關(guān)部門應(yīng)加強引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地

近日,文化和旅游部出臺《關(guān)于加強旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,對“十四五”時期加強旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量等工作作出部署?!吨笇?dǎo)意見》從6個方面提出了29條具體任務(wù),明確將建立以游客為中心的旅游服務(wù)質(zhì)量評價體系,促進旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識和管理水平不斷提升。

旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在屬性,是企業(yè)的核心競爭力,是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標。近年來,我國旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年“五一”假期,全國國內(nèi)旅游出游2.3億人次,同比增長119.7%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%,游客滿意度達到84.8。

與此同時,也應(yīng)當看到,我國旅游服務(wù)質(zhì)量與人民群眾不斷升級的旅游消費需求還有一定差距。在一些景區(qū),旅游服務(wù)質(zhì)量意識不強、管理水平不高等問題,影響了人們的出游體驗;一些旅游企業(yè)習(xí)慣于賺快錢,品牌知名度和美譽度意識還有待加強;旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還需進一步完善,監(jiān)管手段也要跟隨新技術(shù)的步伐而不斷升級。

旅游企業(yè)是提高人們旅游服務(wù)質(zhì)量滿意度的主體。提升旅游服務(wù)質(zhì)量,要著重落實好旅游服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任。在這個過程中,要做好培育企業(yè)質(zhì)量文化、提升質(zhì)量管理水平、促進企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、增強旅游服務(wù)質(zhì)量保障等工作,同時發(fā)揮好行業(yè)組織的作用,更好地調(diào)動A級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、在線旅游經(jīng)營者等市場主體的積極性,真正把提升旅游服務(wù)質(zhì)量當成增強市場競爭力的重要抓手。

提升旅游服務(wù)質(zhì)量是一項久久為功的工作,對于旅游企業(yè)來說,要把眼光放長遠,強化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識。相關(guān)部門應(yīng)加強引導(dǎo),實施好以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地。如此,才能更好地發(fā)揮品牌對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)帶動作用,推動形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的旅游消費意識,提升中國旅游服務(wù)品牌知名度和美譽度。

科學(xué)合理的監(jiān)管體系是旅游服務(wù)的重要保障。要著眼于貫穿市場主體全生命周期、事前事中事后監(jiān)管全流程持續(xù)發(fā)力。比如,開展質(zhì)量監(jiān)測評價,探索建立旅游服務(wù)質(zhì)量認證體系,充分發(fā)揮旅游服務(wù)標準、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測和評價、旅游服務(wù)質(zhì)量認證對提升旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性作用;加快推進旅游信用體系建設(shè),不斷完善旅游市場信用監(jiān)管制度和信用承諾制度、推進信用分級分類監(jiān)管和加強失信名單管理等,加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制等,讓監(jiān)管更好助力旅游服務(wù)全面持續(xù)提升。

提升旅游服務(wù)質(zhì)量沒有終點。當前,提升旅游服務(wù)質(zhì)量是推進旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進旅游消費升級、滿足人民群眾多層次旅游消費需求的有效舉措。要一手抓服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管不放松,夯實發(fā)展基礎(chǔ),一手抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進不動搖,提升質(zhì)量標準,以高質(zhì)量旅游服務(wù)供給引領(lǐng)和創(chuàng)造更多新需求,讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。

3. 旅游業(yè)指標有哪些方面

這是個概念問題。旅游事業(yè)與旅游業(yè)屬于兩個不同范疇的概念。

旅游業(yè),是經(jīng)濟領(lǐng)域的概念,旅游業(yè)屬于三次產(chǎn)業(yè)中的第三產(chǎn)業(yè)。一產(chǎn)是農(nóng)業(yè),二產(chǎn)是工業(yè),三產(chǎn)是服務(wù)業(yè),旅游業(yè)就屬于服務(wù)業(yè)的范疇。衡量旅游業(yè)的指標主要有:旅游總收入、游客量等。

旅游事業(yè),是社會領(lǐng)域的概念。社會領(lǐng)域主要包括:教育、衛(wèi)生、文化、科技等社會事業(yè),當然也包括旅游事業(yè)等。社會事業(yè)主要是由政府提供的服務(wù),旅游事業(yè)主要指政府為人民群眾游玩、休閑、度假提供的旅游設(shè)施、場所等。

4. 旅游業(yè)考核指標

首先要確定方向,如路線策劃,從事導(dǎo)游,還是旅游宣傳等;

其次是根據(jù)確的方向去學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識,可以自學(xué),也可以參加培訓(xùn);

再次就是要肯學(xué),愛學(xué),盡量掌握更廣更多的理論知識;最后就是要勇于實踐,虛心好學(xué),通過實賤不斷總結(jié),不斷提高,爭取做得更好。

5. 旅游經(jīng)濟指標有哪些

一個國家的經(jīng)濟發(fā)展情況可以由多方面的指標來衡量,一般適用較多的是人均GDP、人均能源消費、農(nóng)村人口比重、人口預(yù)期壽命、新生嬰兒死亡率、識字率等。不同的組織還制定指標來衡量各種制度環(huán)境。

其中,比如“人口預(yù)期壽命”、“新生嬰兒死亡率”能比較合理的反應(yīng)出一個國家的人民生活水平狀況,是廣泛適用的衡量發(fā)展水平的指標。

6. 旅游業(yè)指標有哪些內(nèi)容

1.基礎(chǔ)設(shè)施:狹義的基礎(chǔ)設(shè)施僅指水、電、路。廣義的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括交通、通訊、水利水電、城市供排水供氣,供電設(shè)施和提供無形產(chǎn)品或服務(wù)于科教文衛(wèi)等部門所需的固定資產(chǎn)。

2.旅游配套設(shè)施是為一切為旅游業(yè)服務(wù)的相關(guān)設(shè)施. 除開起碼的基礎(chǔ)設(shè)施外,主要指旅游接待設(shè)施(包括停車場、酒店、飯店等)、旅游購物設(shè)施、娛樂設(shè)施、醫(yī)療救護設(shè)施等。

區(qū)別:基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計不僅要滿足旅游地本地居民生活需求,還要滿足旅游者對基礎(chǔ)設(shè)施的需求;旅游配套設(shè)施主要是滿足旅游的旅游需求,以旅游者需求為設(shè)計導(dǎo)向。

7. 旅游業(yè)指標體系

全域旅游示范區(qū)標準要求

包含四個基本標準和八個方面的驗收標準,這四個基本標準分別為:旅游對當?shù)亟?jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻達到一定水平、建立旅游綜合管理和執(zhí)法體系、廁所革命及其他公共服務(wù)建設(shè)成效明顯、建成旅游數(shù)據(jù)中心。而八個方面的驗收標準,則分別從地方政府重視和推進程度、旅游業(yè)發(fā)展情況、旅游產(chǎn)品特色、公共服務(wù)體系、要素配套、環(huán)境保護以及旅游安全、文明和游客滿意情況作出了要求。

(一)推進全域旅游改革創(chuàng)新的力度與效果(130分)

打分點:

(1)推進旅游發(fā)展綜合協(xié)調(diào)體制機制改革創(chuàng)新(30分),建立旅游領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制,設(shè)立旅游委或類似綜合協(xié)調(diào)管理機構(gòu)等改革。

(2)旅游綜合執(zhí)法改革創(chuàng)新(30分),鼓勵設(shè)立旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局或類似功能機構(gòu)等。

(3)推進旅游統(tǒng)計改革創(chuàng)新(30分),鼓勵設(shè)立旅游數(shù)據(jù)中心,建立全域旅游統(tǒng)計指標體系,構(gòu)建數(shù)據(jù)統(tǒng)計體系。

(4)推進旅游用地政策(包括用島、用海、荒山荒坡利用)改革創(chuàng)新(10分);

(5)推進多規(guī)合一的全域旅游規(guī)劃改革創(chuàng)新(10分);

(6)開展景區(qū)門票價格改革、導(dǎo)游管理體制改革等、創(chuàng)建國家旅游改革先行區(qū)、各級旅游綜合改革、專項旅游改革試驗區(qū)(每項5分,最高20分)等。

(二)對全域旅游創(chuàng)建和旅游發(fā)展的重視程度(130分)

打分點:

(1)建立推進全域旅游的領(lǐng)導(dǎo)推進機制,成立全域旅游創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組等類似機制(25分)。

(2)黨委或政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自推動全域旅游創(chuàng)建工作。(30分)

(3)編制全域旅游規(guī)劃、實施方案,將全域旅游創(chuàng)建納入考核,明確責(zé)任分工,加強考核督辦(30分)。

(4)召開推進全域旅游創(chuàng)建會議、開展相關(guān)培訓(xùn)和宣傳(20分)。

(5)制定支持全域旅游創(chuàng)建的文件,設(shè)立專項經(jīng)費支持旅游發(fā)展(25分)。

(三)旅游業(yè)對國民經(jīng)濟社會發(fā)展的綜合貢獻(120分)

打分點:

(1)旅游業(yè)對當?shù)豨dp的綜合貢獻比重(30分);

(2)旅游業(yè)對當?shù)鼐蜆I(yè)和新增就業(yè)的貢獻(30分);

(3)旅游對農(nóng)民居民增收的綜合貢獻(20分);

(4)旅游業(yè)對財政稅收的綜合貢獻(20分);

(5)旅游業(yè)對脫貧的綜合貢獻(20分)。旅游業(yè)發(fā)展水平、對地方發(fā)展的貢獻程度均高于全國平均水平。旅游業(yè)增加值對gdp綜合貢獻15%以上;旅游從業(yè)人數(shù)占對就業(yè)總數(shù)的綜合貢獻20%以上;年游客接待人次達到本地常住人口數(shù)量10倍以上;當?shù)剞r(nóng)民年純收入20%以上來源于旅游收入;旅游稅收占地方財政稅收10%左右。

(四)旅游產(chǎn)品的特色吸引力和市場影響力(120分)

打分點:

(1)有特色鮮明、市場號召力強的核心吸引物(4a、5a、國家級旅游度假區(qū)等)(30分);

(2)年接待游客的數(shù)量、過夜游客的數(shù)量和比重(30分);

(3)旅游產(chǎn)品、業(yè)態(tài)類型的多樣性、豐富度、旅游產(chǎn)品的空間覆蓋度(20分);

(4)旅游產(chǎn)品的空間組合度和不同空間區(qū)域的差異性(20分);

(5)旅游產(chǎn)品的不同季節(jié)的時間組合(10分);

(6)全域旅游品牌的整合宣傳推廣力度、品牌知名度(10分)。

(五)旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)體系完善程度(130分)

打分點:

(1)旅游交通覆蓋便捷程度(30分);

(2)旅游廁所覆蓋便捷程度(30分);

(3)旅游集散體系的完善程度(20分);

(4)旅游信息化和旅游咨詢服務(wù)體系完善程度(30分);

(5)旅游標識體系與自駕車服務(wù)體系。(20分)

(六)旅游服務(wù)要素配套及旅游+新業(yè)態(tài)水平(130分)

打分點:

(1)旅游住宿配套完善程度(15分);

(2)旅游餐飲配套完善程度(15分);

(3)旅游購物配套完善程度(15分);

(4)旅游文化娛樂休閑配套完善程度(15分);

(5)旅游交通服務(wù)配套完善程度(15分);

(6)旅游導(dǎo)游服務(wù)配套完善程度(15分);

(7)旅游+新業(yè)態(tài)發(fā)育程度(40分)。

(七)旅游安全、文明、有序和游客滿意狀況(120分)

打分點:

(1)旅游安全狀況(30分);

(2)旅游市場秩序(旅游投訴、投訴處理、旅游誠信經(jīng)營等情況)(30分);

(3)文明旅游程度(30分);

(4)游客滿意度(30分)。

(八)旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護和整治(120分)

打分點:

(1)旅游資源遺產(chǎn)保護(20分);

(2)生態(tài)環(huán)境保護(20分);

(3)重點旅游景區(qū)最大承載量核定與控制(20分);

(4)創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)、綠色旅游認證(20分);

(5)旅游企業(yè)節(jié)能減排(20分);

(6)環(huán)衛(wèi)體系(20分)。

 

8. 旅游業(yè)指標有哪些類型

旅游業(yè)是有指標的。比如說。門票。飯店吃飯。住宿費多少。及交通費用。一比較就出來了

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