1. 旅游與餐飲融合的意義
旅游飯店的功能是指飯店為滿足賓客的需求而提供的服務(wù)所發(fā)揮的效用。飯店最基本、最傳統(tǒng)的功能就是住宿和餐飲的功能。由于客源及其需求的變化,現(xiàn)代旅游飯店的功能已較傳統(tǒng)的飯店時(shí)期有了很大的發(fā)展,其功能日益多樣化。飯店的功能主要有: 第一,住宿功能。飯店為游客提供多種客房(標(biāo)準(zhǔn)房、單人房和套房),包括床位、衛(wèi)生間和其他生活設(shè)施。以清潔、舒適的環(huán)境和熱情、周到的服務(wù),使游客在旅途中得到很大的便利和很好的休息,獲得“賓至如歸”的感受。 第二,餐飲功能。飯店一般設(shè)有不同的餐廳,以精美的菜食、良好的環(huán)境、可靠的衛(wèi)生條件和規(guī)范的服務(wù),向旅游者提供包餐、風(fēng)味餐、自助餐、點(diǎn)菜、小吃、飲料以及酒席、宴會(huì)等多種形式的餐飲服務(wù)。 第三,商務(wù)功能。商務(wù)型飯店為商務(wù)旅游者從事商務(wù)活動(dòng)提供各種方便快捷的服務(wù)。飯店設(shè)置商務(wù)中心、商務(wù)樓層、商務(wù)會(huì)議室與商務(wù)洽談室,提供傳真,國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥電話等現(xiàn)代通訊設(shè)施。當(dāng)今更是出現(xiàn)了客房商務(wù)化的趨勢(shì),傳真機(jī)、兩條以上的電話線、與電話接駁的打印機(jī)、電腦互聯(lián)網(wǎng)Internet的接口等都逐步開始安裝。有的飯店還在發(fā)展電子會(huì)議設(shè)備,設(shè)有為各種聯(lián)絡(luò)所需要的終端。未來(lái)的飯店將通過(guò)高科技的武裝而更加智能化、信息化,從而使商務(wù)客人的各種需求得到更大的滿足。 第四,家居功能。飯店是客人的“家外之家”,應(yīng)努力營(yíng)造“家”的氣氛,使人住飯店的客人感到像在家里一樣親切、溫馨、舒適、方便。尤其是公寓飯店,一般帶有生活住宿性質(zhì),主要為長(zhǎng)住客服務(wù),價(jià)格便宜,自助服務(wù)設(shè)施齊全(如自助廚房、自助洗衣等),客人自由方便,家居功能尤為典型。 第五,度假功能。隨著中國(guó)度假旅游市場(chǎng)的興起和不斷發(fā)展,對(duì)度假型飯店的需求日益增長(zhǎng)。度假飯店一般位于風(fēng)景區(qū)內(nèi)或附近,通常注重提供家庭式環(huán)境,客房能適應(yīng)家庭度假、幾代人度假以及獨(dú)身度假的需要,娛樂(lè)設(shè)施也很齊備。著名的旅游勝地夏威夷和加勒比海地區(qū)的飯店,絕大多數(shù)屬度假飯店。 第六,會(huì)議功能。飯店可為各種從事商業(yè)、貿(mào)易展覽、科學(xué)講座等客人提供會(huì)議、住宿、膳食和其他相關(guān)的設(shè)施與服務(wù)。飯店內(nèi)有大小規(guī)格不等的會(huì)議室、談判間、演講廳、展覽廳。會(huì)議室、談判間都有良好的隔板裝置和隔音裝置,并能提供多國(guó)語(yǔ)言的同聲翻譯,有的飯店還可以舉行電視會(huì)議。 此外,飯店還具有娛樂(lè)健身功能、通訊和信息集散功能、文化服務(wù)功能、商業(yè)購(gòu)物服務(wù)功能等??梢姡F(xiàn)代飯店已不僅僅是住宿產(chǎn)業(yè),而是為旅游提供多種服務(wù)、具備多種功能的生活產(chǎn)業(yè)。 ?。?)商業(yè)性酒店(TheCommercialhotel) 所謂商業(yè)性酒店,就是為那些從事企業(yè)活動(dòng)的商業(yè)旅游者提供住宿、膳食和商業(yè)活動(dòng)及有關(guān)設(shè)施的酒店。 一般來(lái)講,這類酒店都位于城市中心,商客居住的時(shí)間大都在星期一至星期五。這是從事商業(yè)活動(dòng)的時(shí)間,也就是商業(yè)旅游者從事商業(yè)貿(mào)易場(chǎng)所。在周末,也是就是在星期六和星期天是商業(yè)性游客的假日,因此很少來(lái)酒店訂房、居住和辦公。 商業(yè)性酒店的最大特點(diǎn)是回頭客較多。因此,酒店的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水準(zhǔn)要高。要為商業(yè)旅游者創(chuàng)方便條件。酒店的設(shè)施要舒適、方便、安全,在這點(diǎn)上,商業(yè)性酒店更為明顯。 商業(yè)性酒店在服務(wù)方面,應(yīng)培養(yǎng)一批服務(wù)技能高超、外語(yǔ)流利,禮節(jié)、禮貌及服務(wù)態(tài)度熱情、周到的服員,以便向商業(yè)性旅游者提供快速的客房用餐(ROOMSERVICE)和服務(wù)周到帥型宴會(huì)。 商業(yè)性酒店,旅游者居住的時(shí)間一般是兩至天(不過(guò)夜不算住宿),在這里居住的商業(yè)性旅游者一般都是受過(guò)高等教育、有著國(guó)際交際禮節(jié)和豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的上層人物和企家。因此,酒店服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言交際要表現(xiàn)高度的禮節(jié)禮貌;服務(wù)技術(shù)要高超,服務(wù)程序要熟練、準(zhǔn)確,否則將影響商業(yè)旅客的商業(yè)活動(dòng)、貿(mào)易洽談、同時(shí)也損傷了酒店的聲譽(yù)。 世界國(guó)際酒店集團(tuán)所屬的酒店,絕大多數(shù)是商業(yè)性酒店,他們根據(jù)旅游市場(chǎng)的需求比例,建造各種類型的酒店。如,紐約希爾頓酒店(NEW-YORK,HIHONHOTEL),芝加哥凱悅酒店(HYIA,CHICAGO),華盛頓馬里奧特(MARRIOTT,WASHINGTON),日本東京帝國(guó)酒店(THELMPERIALHOTEL,TOKYO)等等都是典型的商業(yè)性旅游酒店。 ?。?)長(zhǎng)住式酒店(ResidentialHotel) 長(zhǎng)住式酒店主要為一般性度假旅客提供公寓生活,它被稱之為公寓生活中心(THECENTEROFRESIDENITALLIFE)。長(zhǎng)住式酒店主要是接待常住客人,這類酒店要求常住客人先酒店簽訂一項(xiàng)協(xié)議書或合同,寫明居住的時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目。 長(zhǎng)住式酒店已被我國(guó)有些酒店視為“保底收入的一種有效做法”。目前,我國(guó)還沒(méi)有那種純粹的長(zhǎng)住式酒店只是部分居住了形式上為半年甚至一年以上的長(zhǎng)住客人。我國(guó)有些酒店 將其客房的一部分租給商社、公司,作為他們的辦公地點(diǎn)、商業(yè)活動(dòng)中心,形式為長(zhǎng)住式酒店。 這些酒店都是向長(zhǎng)住商客提供正常的酒店服務(wù)項(xiàng)目,包括客房服務(wù)、飲食服務(wù)、健身和康樂(lè)中心等項(xiàng)服務(wù)。 長(zhǎng)住式酒店一般收費(fèi)較高,其原因是長(zhǎng)住客人不是像一般游客那樣在酒店就餐、購(gòu)買紀(jì)念品及公共服務(wù)項(xiàng)目花費(fèi),因此這些應(yīng)該得到而失去的營(yíng)業(yè)額都加到客房服務(wù)的賬目里;同時(shí)長(zhǎng)住商客要求一些額外的客房設(shè)施,這也是增加費(fèi)用的一個(gè)原因。另外長(zhǎng)住式酒店也要提供比較現(xiàn)代化的電源設(shè)備、電傳、電話,特別是海外直撥電話、傳譯。同時(shí)也要提供方便的交通、安靜的住所。 (3)度假性酒店(ResortHotel) 度假性酒店主要位于海濱、山城景色區(qū)或溫泉附近。它要離開嘈雜的城市繁華中心和大都市,但是交通要方便。度假性酒店出除了提供一般酒店所應(yīng)有的一切服務(wù)項(xiàng)目以外,最突出最重要的項(xiàng)目便是它的康樂(lè)中心,因?yàn)樗饕菫槎燃儆慰吞峁蕵?lè)和度假場(chǎng)所(THECENTEROFRE-EREATIONALAETIVITIES)。為那些度蜜月的新婚夫婦提供各種酒店服務(wù),特別康樂(lè)中心尤為重要。因?yàn)槎燃儆慰驮谧约旱挠瓮娈?dāng)中,還要進(jìn)行社交活動(dòng),所以度假性酒店的文藝演出樂(lè)設(shè)施要完善,像室內(nèi)保齡球、臺(tái)球、網(wǎng)球、室內(nèi)外游泳池、音樂(lè)酒吧、咖啡廳、迪斯科舞廳(DISEOBAR)、水上游艇、碰碰船、水上漂(WATERSKIN)、電子游戲以及美容中心和禮品商場(chǎng)都是不可缺少的。再有“付費(fèi)點(diǎn)播”電視也是十分重要的。 度假性旅游酒店不僅要提供舒適、暖人的房間,令人眷戀的娛樂(lè)活動(dòng)和康樂(lè)設(shè)施,同時(shí)要提供熱情而快速敏捷的服務(wù)。 還有一點(diǎn)需要指明的是,度假性酒店要設(shè)在自然環(huán)境優(yōu)美、誘人、氣候好的熱帶地區(qū),四季皆宜,樹木常青,酒店要位于海濱。 我國(guó)部分海濱、沿海城市有度假性酒店。如北戴河、青島、大連等地的酒店屬于這一類型,但是不是熱帶氣候,只是季節(jié)性的度假酒店。另外其設(shè)施、服務(wù)已是非常典型的度假性酒店,設(shè)施和月盼已居國(guó)際水平。如深圳的西麗湖度假村、香蜜湖度假村酒店,珠海的有了中心以及長(zhǎng)江賓館均屬度假度假,吸引了大批的港澳同胞、商客、日本游客前去度假和歡渡周末。我國(guó)的海納即將成為中國(guó)的夏威夷、中國(guó)的加勒比海,那里將是我國(guó)度假性酒店的集中地,將是日本旅店、港澳同胞最理想的度假場(chǎng)所。 ?。?)會(huì)議酒店(ConventionHall) 會(huì)議酒店是專門為各種從事商業(yè)、貿(mào)易展覽會(huì)、科學(xué)講座會(huì)的商旅客人提供住宿、膳食和展覽廳、會(huì)議廳的一種特殊的旅游酒店。 會(huì)議酒店的設(shè)施不僅要舒適、方便,有暖人的客房和提供美味的各類餐廳,同時(shí)要哦有大小規(guī)格不等的會(huì)議室、談判間、演講廳、展覽廳等。并且。在這些會(huì)議室、談判間里都有良好的隔板裝置和隔音設(shè)備。 以上是酒店業(yè)傳統(tǒng)分類法,共分四種類型。隨著我國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,旅游酒店的類型也逐漸增多,下面是近幾年出現(xiàn)的旅游酒店: 商務(wù)型酒店、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店、會(huì)議/會(huì)展酒店、度假型酒店、青年旅舍、公寓式酒店、產(chǎn)權(quán)式酒店、分時(shí)度假酒店、農(nóng)家樂(lè)或其它)正是現(xiàn)在時(shí)下并存的旅游酒店形態(tài)。
2. 旅游餐飲的概念
傳統(tǒng)旅游接待業(yè)廣義是以住宿、餐飲、休閑、旅游景區(qū)、旅行會(huì)展為核心的產(chǎn)業(yè);由一些負(fù)責(zé)接待的企業(yè)或機(jī)構(gòu)組成,例如:旅行社,景區(qū),酒店,旅游大巴租賃公司等等。
新型旅游接待業(yè)的發(fā)展源于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,在線旅游業(yè)務(wù)快速滲透。酒店和機(jī)票是最先被在線化的旅游產(chǎn)品品類,此外,旅游度假產(chǎn)品、租車、景區(qū)門票、簽證等產(chǎn)品進(jìn)入了快速在線化的進(jìn)程。這些業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體,使得過(guò)去未納入旅行社類別的多種旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)開始進(jìn)入旅游服務(wù)業(yè)的范疇,傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)不斷被新興產(chǎn)業(yè)主題侵蝕,旅行社的外延正在經(jīng)歷被動(dòng)擴(kuò)充的歷史階段。
3. 旅游與餐飲融合的意義和價(jià)值
旅游業(yè)作為朝陽(yáng)的第三產(chǎn)業(yè),可以帶動(dòng)與其直接相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)和周邊產(chǎn)業(yè)。具體如下:以某地的旅游業(yè)為例,旅游的發(fā)展,直接帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐牟惋嫛⒕频?、娛?lè)設(shè)施的發(fā)展。
旅游行業(yè)的又將促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),鋼筋、水泥等建筑材料行業(yè)和建筑設(shè)計(jì)行業(yè)將得到發(fā)展。
旅游業(yè)導(dǎo)致人群的遷移,交通運(yùn)輸業(yè)、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等副業(yè)得到發(fā)展。
旅游業(yè)促進(jìn)整體的資金流動(dòng),金融行業(yè)、借貸行業(yè)得到發(fā)展。
旅游業(yè)推動(dòng)第三方的發(fā)展,廣告行業(yè)、景區(qū)和城市品牌宣傳、在線旅游行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得到同步發(fā)展。
旅游業(yè)能帶動(dòng)旅游者對(duì)旅游商品的直接購(gòu)買,對(duì)與旅游商品相關(guān)的原材料、加工、制作、設(shè)計(jì)、銷售等行業(yè)同步推動(dòng)。
4. 餐飲和旅游結(jié)合的產(chǎn)業(yè)
旅游業(yè)有九個(gè)行業(yè)。包括游憩行業(yè)、接待行業(yè)、交通行業(yè)、商業(yè)、建筑行業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、營(yíng)銷行業(yè)、金融業(yè)、旅游智業(yè)。
1、游憩行業(yè)
游憩行業(yè)包括景區(qū)景點(diǎn)、主題公園、休閑體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、康療養(yǎng)生區(qū)、旅游村寨、農(nóng)場(chǎng)樂(lè)園等的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)作的行業(yè)。
2、接待行業(yè)
接待行業(yè)包括旅行社、酒店、餐飲、會(huì)議等。
3、交通行業(yè)
交通行業(yè)包括旅游區(qū)外部的公路客運(yùn)、鐵路客運(yùn)、航運(yùn)、水運(yùn)等,也包括景區(qū)內(nèi)部的索道等小交通。
4、商業(yè)
包括集購(gòu)物、觀賞、休閑和娛樂(lè)等于一體的購(gòu)物休閑步行街、特色商鋪、創(chuàng)意市集等。
5、建筑行業(yè)
包括園林綠化、生態(tài)恢復(fù)、設(shè)施建造、藝術(shù)裝飾等。
6、生產(chǎn)制造業(yè)
包括車船交通工具生產(chǎn)、游樂(lè)設(shè)施生產(chǎn)、土特產(chǎn)品加工、旅游工藝加工、旅游衍生品加工、信息終端及虛擬旅游等設(shè)備制造。
7、營(yíng)銷行業(yè)
包括旅游商務(wù)行業(yè)(包括電子商務(wù))、旅游媒介廣告行業(yè)、展覽、節(jié)慶等。
8、金融業(yè)
包括旅行支票、旅行信用卡、旅游投融資、旅游保險(xiǎn)、旅游衍生金融產(chǎn)品等。
9、旅游智業(yè)
包括規(guī)劃、策劃、管理、投融資、景觀建筑設(shè)計(jì)等咨詢行業(yè)以及相關(guān)教育培訓(xùn)行業(yè)。
5. 餐飲對(duì)旅游發(fā)展的作用
發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè),有助于拓寬貨幣回籠渠道,加快貨幣回龍速度,擴(kuò)大貨幣回籠量,因此能夠加快資金周轉(zhuǎn),增加資金積累和國(guó)民收入,為國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和提供了難得的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)能夠增加外匯收入,旅游者必須要來(lái)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)地進(jìn)行消費(fèi),節(jié)省了商品外貿(mào)過(guò)程中的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保險(xiǎn)等費(fèi)用,降低了換匯成本;旅游出口不受客源國(guó)或地區(qū)貿(mào)易保護(hù)的限制,不受關(guān)稅影響;旅游業(yè)創(chuàng)匯方便,無(wú)須產(chǎn)品包裝、儲(chǔ)運(yùn)和其他繁雜的進(jìn)出口手續(xù)。
許多外國(guó)投資者都是通過(guò)旅游來(lái)認(rèn)識(shí)中國(guó)、了解中國(guó)的投資環(huán)境以及豐富的旅游資源和潛在的旅游市場(chǎng)。旅游的宣傳效應(yīng)率為1比8,即一個(gè)旅游者對(duì)當(dāng)?shù)氐挠∠罂捎绊?個(gè)人。旅游業(yè)一般不受貿(mào)易壁壘干擾和出口配額的限制。因此,國(guó)際上普遍認(rèn)為旅游業(yè)是最優(yōu)秀的出口產(chǎn)業(yè)。發(fā)展旅游業(yè)可帶來(lái)大量的人流、物流、信息流、資金流,大量的企業(yè)家、專家和學(xué)者通過(guò)旅游帶來(lái)了最新的技術(shù)、信息和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,有利于我們低成本地學(xué)習(xí)和借鑒別人有用的東西,加快觀念更新,促進(jìn)本地區(qū)擴(kuò)大對(duì)外開放及與國(guó)際接軌。
擴(kuò)展資料
旅游業(yè)是以旅游資源為憑借,以旅游設(shè)施為條件,專門或者主要從事招徠、接待游客,并為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。
6. 餐飲在旅游業(yè)中的重要作用
旅游餐飲業(yè)就是指旅游行業(yè)和餐飲行業(yè)的總稱。旅游業(yè),國(guó)際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。餐飲業(yè)是指以商業(yè)贏利為目的的餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)。在我國(guó),據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類注釋》的定義,餐飲業(yè)是指在一定場(chǎng)所,對(duì)食物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)烹飪、調(diào)制,并出售給顧客主要供現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的服務(wù)活動(dòng)。
7. 旅游與餐飲融合的意義是什么
一 、文旅融合發(fā)展的政策分布
10年來(lái)專門部署文化和旅游融合發(fā)展的中央文件主要有兩個(gè):一個(gè)是2009年《文化部、國(guó)家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》;一個(gè)是2017《國(guó)家發(fā)改委“十三五”時(shí)期文化旅游提升工程實(shí)施方案》。涉及文化和旅游融合發(fā)展的政策文件分布于10年間,除2012年每年相關(guān)政策中都有所涉及。
二、旅游有“熱點(diǎn)”,關(guān)鍵靠“文化”
1.文旅融合的核心理念:“旅游是載體、文化是靈魂”。這是10年來(lái)文化和旅游融合發(fā)展政策的核心理念和思路。建設(shè)旅游品牌、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn),以及大力發(fā)展農(nóng)村旅游、紅色旅游、老年旅游等,凡是涉及到旅游的品質(zhì)、品牌、消費(fèi)、特色、個(gè)性化、差異化等發(fā)展創(chuàng)新范疇,該核心理念貫穿其中,并分別提出了建設(shè)內(nèi)容。當(dāng)然,這里的“文化”是創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的“文化產(chǎn)品”“文化服務(wù)”,而不是指僅僅有文化資源。
2.促進(jìn)旅游與文化融合發(fā)展。培育以文物保護(hù)單位、博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)利用設(shè)施和實(shí)踐活動(dòng)為支撐的體驗(yàn)旅游、研學(xué)旅行和傳統(tǒng)村落休閑旅游。扶持旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)相融合。發(fā)展文化演藝旅游,推動(dòng)旅游實(shí)景演出發(fā)展,打造傳統(tǒng)節(jié)慶旅游品牌。推動(dòng)“多彩民族”文化旅游示范區(qū)建設(shè),集中打造一批民族特色村鎮(zhèn)。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
三 、培育文化旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)
1.大平臺(tái)拉動(dòng)旅游消費(fèi)。以大型國(guó)際展會(huì)、重要文化活動(dòng)和體育賽事為平臺(tái),培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》國(guó)發(fā)〔2009〕41號(hào))
2.擴(kuò)大旅游購(gòu)物消費(fèi)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),培育體現(xiàn)地方特色的旅游商品品牌。傳承和弘揚(yáng)老字號(hào)品牌。大力發(fā)展具有地方特色的商業(yè)街區(qū),鼓勵(lì)發(fā)展特色餐飲、主題酒店。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào))
3.積極培育國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)。依托中心城市和重要旅游目的地,培育面向全球旅游消費(fèi)者的國(guó)際消費(fèi)中心。鼓勵(lì)有條件的城市運(yùn)用市場(chǎng)手段以購(gòu)物節(jié)、旅游節(jié)、影視節(jié)、動(dòng)漫節(jié)、讀書季、時(shí)裝周等為載體,提升各類國(guó)際文化體育會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量和水平,鼓勵(lì)與周邊國(guó)家(地區(qū))聯(lián)合開發(fā)國(guó)際旅游線路,帶動(dòng)文化娛樂(lè)、旅游和體育等相關(guān)消費(fèi)。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)〔2015〕66號(hào))
四、提升文化旅游產(chǎn)品品質(zhì)
1.旅游演藝。鼓勵(lì)專業(yè)藝術(shù)院團(tuán)與重點(diǎn)旅游目的地合作,打造特色鮮明、藝術(shù)水準(zhǔn)高的專場(chǎng)劇目。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào))
2.節(jié)慶會(huì)展旅游。發(fā)揮具有地方和民族特色的傳統(tǒng)節(jié)慶品牌效應(yīng),組織開展群眾參與性強(qiáng)的文化旅游活動(dòng)。(同上)
3.文化、文物旅游??茖W(xué)利用傳統(tǒng)村落、文物遺跡及博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、藝術(shù)館、世界文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示館等文化場(chǎng)所開展文化、文物旅游。(同上)
4.文化體驗(yàn)旅游。推動(dòng)劇場(chǎng)、演藝、游樂(lè)、動(dòng)漫等產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合開展文化體驗(yàn)旅游。(同上)
5.娛樂(lè)業(yè)。推廣“景區(qū)+游樂(lè)”、“景區(qū)+劇場(chǎng)”、“景區(qū)+演藝”等景區(qū)娛樂(lè)模式。支持高科技旅游娛樂(lè)企業(yè)發(fā)展。有序引進(jìn)國(guó)際主題游樂(lè)品牌,推動(dòng)本土主題游樂(lè)企業(yè)集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展。提升主題公園的旅游功能,打造一批特色鮮明、品質(zhì)高、信譽(yù)好的品牌主題公園。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
五、建設(shè)新型文化旅游功能區(qū)
1.培育跨區(qū)域特色旅游功能區(qū)。依托跨區(qū)域的自然山水和完整的地域文化單元,培育一批(共20個(gè))跨區(qū)域特色旅游功能區(qū),構(gòu)建特色鮮明、品牌突出的區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展增長(zhǎng)極。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
2.打造國(guó)家精品旅游帶。重點(diǎn)打造絲綢之路旅游帶、長(zhǎng)江國(guó)際黃金旅游帶、黃河華夏文明旅游帶、長(zhǎng)城生態(tài)文化旅游帶、京杭運(yùn)河文化旅游帶、長(zhǎng)征紅色記憶旅游帶、海上絲綢之路旅游帶、青藏鐵路旅游帶、藏羌彝文化旅游帶、茶馬古道生態(tài)文化旅游帶等10條國(guó)家精品旅游帶。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
六、紅色旅游是文旅融合的重要形式
1.充分發(fā)揮紅色旅游的獨(dú)特作用。全面落實(shí)紅色旅游“十二五”規(guī)劃;改進(jìn)創(chuàng)新紅色旅游宣講和展陳方式;大力推動(dòng)紅色文化精品創(chuàng)作。(《國(guó)家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的指導(dǎo)意見》旅發(fā)[2011]61號(hào))
2.紅色景點(diǎn)景區(qū)研學(xué)旅行。鼓勵(lì)各地依托紅色旅游景點(diǎn)景區(qū)開展研學(xué)旅行活動(dòng)。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
3.實(shí)施紅色旅游發(fā)展工程。完善全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)體系;著力凸顯紅色旅游教育功能;積極發(fā)揮紅色旅游脫貧攻堅(jiān)作用。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
4.紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)打造一批全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū),著力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,完善配套服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)區(qū)域資源整合和產(chǎn)業(yè)融合,使其更好地滿足開展愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育的功能。(《關(guān)于印發(fā)<“十三五”時(shí)期文化旅游提升工程實(shí)施方案>的通知》發(fā)改社會(huì)〔2017〕245號(hào))
七、鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)在于文化旅游
1.堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游個(gè)性化、特色化發(fā)展方向。立足當(dāng)?shù)刭Y源特色和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),突出鄉(xiāng)村生活生產(chǎn)生態(tài)特點(diǎn),深入挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,開發(fā)建設(shè)形式多樣、特色鮮明、個(gè)性突出的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,舉辦具有地方特色的節(jié)慶活動(dòng)。注重保護(hù)民族村落、古村古鎮(zhèn),建設(shè)一批具有歷史、地域、民族特點(diǎn)的特色景觀旅游村鎮(zhèn),讓游客看得見山水、記得住鄉(xiāng)愁、留得住鄉(xiāng)情。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
2.開展百萬(wàn)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客行動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),三年內(nèi)引導(dǎo)和支持百萬(wàn)名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人員等通過(guò)開展鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)文化界、藝術(shù)界、科技界專業(yè)人員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)影響力,在有條件的鄉(xiāng)村進(jìn)行創(chuàng)作創(chuàng)業(yè)。到2017年,全國(guó)建設(shè)一批鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地,形成一批高水準(zhǔn)文化藝術(shù)旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)鄉(xiāng)村。(同上)
3.實(shí)施休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品工程。建設(shè)一批設(shè)施完備、功能多樣的休閑觀光園區(qū)、森林人家、康養(yǎng)基地、鄉(xiāng)村民宿、特色小鎮(zhèn)。發(fā)展鄉(xiāng)村共享經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、特色文化產(chǎn)業(yè)。(《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》)
八、旅游工藝品(紀(jì)念品)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
1.實(shí)施中國(guó)旅游商品品牌建設(shè)工程。重視旅游紀(jì)念品創(chuàng)意設(shè)計(jì),提升文化內(nèi)涵和附加值。推出中國(guó)特色旅游商品系列。鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)特色旅游商品進(jìn)駐主要口岸、機(jī)場(chǎng)、碼頭等旅游購(gòu)物區(qū)和城市大型商場(chǎng)超市,支持在線旅游商品銷售。適度增設(shè)口岸進(jìn)境免稅店。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
2.豐富提升特色旅游商品。扎實(shí)推進(jìn)旅游商品的大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體開發(fā)富有特色的旅游紀(jì)念品,豐富旅游商品類型,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。培育一批旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售龍頭企業(yè),加大對(duì)老字號(hào)商品、民族旅游商品的宣傳推廣力度。(同上)
3.實(shí)施中國(guó)傳統(tǒng)工藝振興計(jì)劃。深入挖掘歷史文化、地域特色文化、民族民俗文化、傳統(tǒng)農(nóng)耕文化等,提升傳統(tǒng)工藝產(chǎn)品品質(zhì)和旅游產(chǎn)品文化含量。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》國(guó)辦發(fā)〔2018〕15號(hào))
九、文化旅游扶貧
1. 鄉(xiāng)村旅游扶貧。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村的規(guī)劃指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、宣傳推廣力度,組織開展鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃扶貧公益活動(dòng),對(duì)建檔立卡貧困村實(shí)施整村扶持,2015年抓好560個(gè)建檔立卡貧困村鄉(xiāng)村旅游扶貧試點(diǎn)工作。到2020年,全國(guó)每年通過(guò)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)200萬(wàn)農(nóng)村貧困人口脫貧致富;扶持6000個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村開展鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)每個(gè)重點(diǎn)村鄉(xiāng)村旅游年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到100萬(wàn)元。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
2.紅色旅游扶貧。充分挖掘革命老區(qū)紅色文化內(nèi)涵,利用革命歷史文物資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其在紅色旅游中的重要作用,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化持續(xù)健康發(fā)展,帶動(dòng)貧困地區(qū)穩(wěn)步脫貧。(文化部《“十三五”時(shí)期文化扶貧工作實(shí)施方案》)
3.非遺旅游產(chǎn)品扶貧。利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì),開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。對(duì)傳統(tǒng)技藝類非物質(zhì)文化遺產(chǎn),通過(guò)生產(chǎn)性保護(hù)方式,加以合理利用,為旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新鮮元素。對(duì)傳統(tǒng)表演藝術(shù)類非物質(zhì)文化遺產(chǎn),一方面注重原真形態(tài)的展示,另一方面通過(guò)編排,成為具有地方民族特色和市場(chǎng)效益的文化旅游節(jié)目。依托文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)中獨(dú)具特色的文化生態(tài)資源,積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗(yàn)游、文化休閑游等多種形式的旅游活動(dòng)。
4.特色文化產(chǎn)業(yè)扶貧。加快推進(jìn)藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊建設(shè),培育民族文化產(chǎn)品和品牌,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游等融合發(fā)展。(《“十三五”時(shí)期文化扶貧工作實(shí)施方案》)
8. 旅游與餐飲融合的意義和作用
文化旅游業(yè)是文化與旅游深度融合的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是新世紀(jì)最具活力的新興產(chǎn)業(yè)。今天以安徽宣城市旌德縣作為典型案例進(jìn)行調(diào)研分析,以此借鑒和思考中國(guó)縣鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。旌德地處“兩山一湖”核心地帶,生態(tài)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美,旌德又是徽文化核心區(qū)域,歷史悠久、名人輩出,文化底蘊(yùn)深厚,發(fā)展文化旅游業(yè)具有得天獨(dú)厚的條件。為進(jìn)一步厘清思路,推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),旌德縣專門組織力量圍繞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)查研究。
1.外部條件和機(jī)遇
(一)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。旌德地處黃山腳下,得“兩山一湖”之靈氣,吸徽州文化之精髓,猶如鑲嵌在皖南山區(qū)的一顆璀璨明珠。境內(nèi)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,自然資源豐富,森林覆蓋率達(dá)60%;物產(chǎn)豐富,素有“徽州糧倉(cāng)”之稱,靈芝、茶葉、山珍,品質(zhì)上乘,遠(yuǎn)近聞名。近年來(lái),先后榮獲全國(guó)綠色小康縣、國(guó)家生態(tài)示范建設(shè)試點(diǎn)縣、中國(guó)靈芝之鄉(xiāng)、中國(guó)十佳休閑養(yǎng)生旅游縣、中國(guó)最具投資開發(fā)價(jià)值旅游縣等稱號(hào)。
(二)良好的交通區(qū)位。205國(guó)道、323省道、217省道穿境而過(guò),京福高速鐵路即將建成通車,揚(yáng)績(jī)高速公路黃山連接線、徐福高速公路已列入“十二五”規(guī)劃。205國(guó)道旌德段改造完工,梅嶺隧道建成通車,323線一級(jí)公路改造篁新段開工建設(shè)。在“十二五”期間內(nèi),旌德將有一條高速鐵路運(yùn)行,至少一條高速公路在建,國(guó)道、省道、縣道全部完成升級(jí)改造,全縣路網(wǎng)趨于完善。加上杭黃高鐵的開工建設(shè),旌德對(duì)外交通進(jìn)一步暢通,成為名副其實(shí)的長(zhǎng)三角后花園。黃山、九華山、太平湖、西遞、宏村等著名景區(qū)近在咫尺,一小時(shí)內(nèi)旅游景點(diǎn)星羅棋布,景色美不勝收。
(三)較好的政策措施。近年來(lái),縣委、縣政府審時(shí)度勢(shì),提出“融入黃山圈,打響靈芝牌,做好徽文章”的旅游發(fā)展思路,成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的全縣旅游工作指導(dǎo)委員會(huì),以“發(fā)展特色旅游,突出生態(tài)休閑,打造旅游強(qiáng)縣”為目標(biāo),堅(jiān)持綠色發(fā)展、打造區(qū)域特色,加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力整合旅游資源,修編了《旌德縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、編制完成了《黃山東線生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃》、《旌德縣創(chuàng)建全國(guó)自駕游示范縣規(guī)劃》,出臺(tái)了《旌德縣加快發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)惠政策》,建立了旅游項(xiàng)目庫(kù),積極推進(jìn)旅游業(yè)增點(diǎn)擴(kuò)面,上檔升級(jí),文化旅游發(fā)展氛圍漸濃,生態(tài)環(huán)境日趨優(yōu)化,已經(jīng)成為潛在的最佳投資旅游目的地。
(四)逐步彰顯的特色。近年來(lái),我縣圍繞“徽派文化的核心區(qū)”的打造,深入挖掘旌德深厚的歷史文化,加大了歷史文物的保護(hù)開發(fā)與利用,建立了旌德革命歷史紀(jì)念館,江村歷史文化旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游有了長(zhǎng)足發(fā)展;圍繞“中國(guó)靈芝主產(chǎn)區(qū)”建設(shè),制定了全縣靈芝產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,出臺(tái)扶持政策,目前已形成以旌德為中心,輻射皖南、皖西、浙西,贛東等地山區(qū)集生產(chǎn)、加工、銷售于一體的產(chǎn)業(yè)體系;圍繞“黃山旅游的中心區(qū)”打造黃山東線旅游走廊,編制了黃山東線生態(tài)休閑文化旅游走廊項(xiàng)目,該項(xiàng)目已列入安徽省省政府861重點(diǎn)項(xiàng)目。
(五)良好的政策機(jī)遇。2014年初,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,國(guó)家發(fā)改委正式批復(fù)《皖南國(guó)際文化旅游示范區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》,旌德被列入皖南國(guó)際文化旅游示范區(qū)的核心區(qū),為我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的政策機(jī)遇。近年來(lái),我縣相繼出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的若干規(guī)定(試行)》、《關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實(shí)施意見》及《旌德縣加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策》等文件,在土地、稅收、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、旅游地接、宣傳營(yíng)銷等方面給予文化旅游產(chǎn)業(yè)大力扶持。同時(shí),從2014年起,每年安排500萬(wàn)元專項(xiàng)資金,為文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大提供資金支持。
2.面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題
對(duì)照“建設(shè)美麗中國(guó)建設(shè)先行區(qū)、世界一流的旅游目的地、中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承創(chuàng)新區(qū)”三大戰(zhàn)略定位,我縣文化旅游發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。
一是旅游產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)過(guò)于單一。目前,我縣只開發(fā)了“旌德一日游、二日游、自駕游”等幾款旅游產(chǎn)品,全部以觀光產(chǎn)品為主,結(jié)構(gòu)單一,沒(méi)有形成觀光休閑產(chǎn)品、度假產(chǎn)品、專項(xiàng)產(chǎn)品、特種產(chǎn)品等成龍配套的多元化旅游產(chǎn)品體系,有效的旅游資源沒(méi)有得到有機(jī)整合,一些旅游項(xiàng)目針對(duì)性不強(qiáng),特色不明顯,市場(chǎng)差異性不夠,社會(huì)關(guān)注度不高,與周邊縣市相比,還存在不小差距,如:2013年,我縣全年接待游客107萬(wàn)人次,旅游綜合收入4億元;績(jī)溪縣全年旅游接待量403萬(wàn)人次,旅游綜合收入18億元;涇縣全年接待游客492.3萬(wàn)人次,旅游綜合收入15億元。
二是旅游業(yè)發(fā)展要素及內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡合理。集中表現(xiàn)為旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)仍十分薄弱,如我縣酒店三星(含準(zhǔn)三星)僅三家,四星、五星在建各一家,A級(jí)景區(qū)少,4A景區(qū)僅江村一家;旅行社只有三、四家,等等,已經(jīng)一定程度上影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決,缺少牽動(dòng)性的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目;項(xiàng)目推進(jìn)不力,建設(shè)進(jìn)度慢。環(huán)境資源保護(hù)迫在眉睫,加強(qiáng)礦山管理、古民居的保護(hù)與合理開發(fā)利用,加強(qiáng)河道綜合治理工作不盡人意。
三是旅游人才隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng),行業(yè)管理水平亟待提高。長(zhǎng)期以來(lái),我縣旅游隊(duì)伍人才匱乏,年齡老化,知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理。絕大部分干部群眾對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的理解依然停留在對(duì)歷史文化資源的淺層開發(fā)上,說(shuō)到開發(fā)歷史遺跡就要重新恢復(fù)古建筑,談到挖掘文化內(nèi)涵就想到建廟,講到搞休閑旅游就想建人造景點(diǎn),缺乏用創(chuàng)新的思路和創(chuàng)意的理念指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方向,不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。同時(shí),旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,文化旅游產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)意、策劃、文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝和營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)上都缺乏相應(yīng)的人才,行業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高,難以適應(yīng)新形勢(shì)下文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。
3.發(fā)展思路與對(duì)策
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。目前我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的黃金發(fā)展期,旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)加快融合發(fā)展,同時(shí)也對(duì)旅游業(yè)發(fā)展提出了新的要求。面對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新要求,我縣必須遵循旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,把握發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮的基本原則,堅(jiān)持有效保護(hù)、合理利用、自覺(jué)傳承,不斷提高文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科學(xué)化水平。
(一)著力整合旅游要素。進(jìn)一步整合旅游資源,把我縣主要景區(qū)景點(diǎn)串珠成線。立足旌德的資源秉賦、人文特色和區(qū)位特點(diǎn),做好黃山東線生態(tài)休閑文化旅游走廊建設(shè)專題科學(xué)規(guī)劃和策劃,并與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城市建設(shè)總體規(guī)劃和生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃進(jìn)行有效銜接,做強(qiáng)做大旅游地產(chǎn),最大限度地拓展旌德旅游發(fā)展空間。
(二)著力打造精品景區(qū)。依托祥云生態(tài)風(fēng)景區(qū)、馬家溪國(guó)家森林公園、丁家山生態(tài)休閑度假區(qū)、仙人谷風(fēng)景區(qū)、王禎農(nóng)莊、靈芝產(chǎn)業(yè)園、梓山公園等生態(tài)休閑、康體養(yǎng)生旅游項(xiàng)目,打造休閑養(yǎng)生目的地,實(shí)現(xiàn)回歸自然休閑游。依托中國(guó)紅色旅游經(jīng)典線路江村,建設(shè)江村、黃高峰、旌德農(nóng)民暴動(dòng)舊址、黃華嶺新四軍遺址等點(diǎn)面結(jié)合的旅游項(xiàng)目,打造革命教育基地,實(shí)現(xiàn)紅色教育洗禮游。依托明清古建筑眾多,保存較為完整的優(yōu)勢(shì),建設(shè)一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、旌德文廟為代表的徽派特色明顯的旅游項(xiàng)目。打造名人故里、千年古村品牌,實(shí)現(xiàn)地方文化欣賞游。進(jìn)一步加大投入,完善景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施,改善景區(qū)環(huán)境質(zhì)量,提高景區(qū)管理服務(wù)水平,規(guī)范景區(qū)商品交易秩序,力爭(zhēng)建成一批創(chuàng)意新穎、特色鮮明、景物造型美觀、人與自然高度融合、具有較高文化內(nèi)涵和藝術(shù)觀賞性的旅游精品景區(qū)。精心策劃特色旅游線路,逐步形成“特色品牌”效應(yīng),不斷提升我縣旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)著力夯實(shí)旅游基礎(chǔ)。一是要加快以旅游交通為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高各大景區(qū)的交通便利性。二是要加快生態(tài)建設(shè),把交通建設(shè)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)建設(shè)相結(jié)合,引導(dǎo)沿線農(nóng)村調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),加大果樹、茶葉等特色經(jīng)濟(jì)作物的種植面積,以此形成綠色風(fēng)景帶和綠色觀光帶。 三是要加快文明城鎮(zhèn)建設(shè),強(qiáng)化城鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序、經(jīng)營(yíng)秩序和交通秩序管理,加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民文明素質(zhì)和行為習(xí)慣教育,提升旌德對(duì)外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物等配套服務(wù)設(shè)施,強(qiáng)化旅游功能。充分挖掘地域文化優(yōu)勢(shì),著力打造特色旅游點(diǎn)和民俗風(fēng)情點(diǎn)。四是要加快旅游商品開發(fā),在縣城和重點(diǎn)鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)旅游商品購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn),用我縣獨(dú)具特色的靈芝、茶葉、山野菜等土特產(chǎn)品以及奇石、盆景等工藝品吸引游客擴(kuò)大消費(fèi)。
(四)不斷強(qiáng)化資金投入。一是要加大政府引導(dǎo)性投入。旅游業(yè)是綜合性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越,必須在戰(zhàn)略上堅(jiān)持政府主導(dǎo),在投入上堅(jiān)持政府引導(dǎo)。近年來(lái),我縣每年都安排一定的專項(xiàng)資金,用于完善基礎(chǔ)設(shè)施、開展宣傳促銷等專項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于引導(dǎo)和激發(fā)社會(huì)各方投資旅游建設(shè)的積極性有一定成效。二是要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目性投入。把旅游政策、項(xiàng)目、資金的爭(zhēng)取作為對(duì)上爭(zhēng)資立項(xiàng)的重要內(nèi)容,精選一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,建立項(xiàng)目庫(kù),加大向上爭(zhēng)取力度,力爭(zhēng)能從旅游開發(fā)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文明城鎮(zhèn)建設(shè)等各個(gè)方面爭(zhēng)取項(xiàng)目資金投入旅游建設(shè)。三是大力開展市場(chǎng)化運(yùn)作。以產(chǎn)權(quán)制度改革為核心,采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式,鼓勵(lì)各類投資主體和社會(huì)資本參與旅游資源開發(fā),推進(jìn)旅游景區(qū)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)化運(yùn)作。使我縣景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)規(guī)模、景點(diǎn)品位和配套設(shè)施進(jìn)一步提檔升級(jí)。
(五)不斷強(qiáng)化宣傳促銷。2008年以來(lái),旌德縣先后榮獲“中國(guó)靈芝之鄉(xiāng)”、“中國(guó)靈芝產(chǎn)品交易中心”以及“中國(guó)宣硯之鄉(xiāng)”等稱號(hào),我縣要充分利用好這幾張國(guó)字號(hào)名片,立足長(zhǎng)三角,面向全國(guó),廣泛采取文化旅游節(jié)、推介會(huì)以及媒體報(bào)道等形式,加強(qiáng)文化旅游對(duì)外宣傳,建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合的文化旅游宣傳促銷體系,著力擴(kuò)大旌德文化旅游對(duì)外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊(cè),建立文化旅游信息咨詢服務(wù)系統(tǒng),采取切實(shí)可行的方式方法,開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節(jié)慶活動(dòng)。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,與國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)媒體建立文化旅游宣傳戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面。充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮旅行社在旅游營(yíng)銷中的積極性和市場(chǎng)主體作用,鼓勵(lì)其拓展旅游客源地市場(chǎng),大力開展地接業(yè)務(wù),為旌德旅游增添人氣。
(六)不斷強(qiáng)化發(fā)展合力。一要明確縣文化旅游發(fā)展委員會(huì)各部門職責(zé)。文化旅游業(yè)涉及面廣、工作量大,只有舉全縣之力,集全民之智,才能保證快速推進(jìn)。要把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到項(xiàng),分解到目,明確到各職能部門,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。二要加大政策支撐力度,建立健全文化旅游的政策保障、經(jīng)營(yíng)支持以及激勵(lì)政策,動(dòng)員和引導(dǎo)各級(jí)各部門以及廣大干部群眾的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,凝聚社會(huì)力量,共創(chuàng)旌德旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。進(jìn)一步落實(shí)人才優(yōu)惠政策,大力引進(jìn)旅游院校、酒店管理集團(tuán)、旅游營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和旅行社的高層次人才,鼓勵(lì)旅游行業(yè)培育和引進(jìn)旅游項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品開發(fā)、電子商務(wù)、資本運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理等方面的緊缺人才,改善旅游人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。實(shí)施旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工程,加強(qiáng)旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、農(nóng)家樂(lè)、旅行社等從業(yè)人員培訓(xùn),支持旅游企業(yè)與旅游院校開展合作,培養(yǎng)人才,推動(dòng)形成若干人才開發(fā)體系比較完善、企業(yè)文化特色鮮明和持續(xù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型旅游企業(yè)。
9. 餐飲業(yè)對(duì)旅游業(yè)的作用
傳統(tǒng)旅游接待業(yè)廣義是以住宿、餐飲、休閑、旅游景區(qū)、旅行會(huì)展為核心的產(chǎn)業(yè);由一些負(fù)責(zé)接待的企業(yè)或機(jī)構(gòu)組成,例如:旅行社,景區(qū),酒店,旅游大巴租賃公司等等。
新型旅游接待業(yè)的發(fā)展源于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,在線旅游業(yè)務(wù)快速滲透。酒店和機(jī)票是最先被在線化的旅游產(chǎn)品品類,此外,旅游度假產(chǎn)品、租車、景區(qū)門票、簽證等產(chǎn)品進(jìn)入了快速在線化的進(jìn)程。這些業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體,使得過(guò)去未納入旅行社類別的多種旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)開始進(jìn)入旅游服務(wù)業(yè)的范疇,傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)不斷被新興產(chǎn)業(yè)主題侵蝕,旅行社的外延正在經(jīng)歷被動(dòng)擴(kuò)充的歷史階段。