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1. 旅游散客比例

1、優(yōu)質(zhì)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施

●便捷的旅游交通網(wǎng)絡(luò)。作為旅游發(fā)展瓶頸的旅游交通，其便捷與否是衡量國(guó)際旅游目的地的基本要求。

●高品質(zhì)的綠化系統(tǒng)。花園目的地、山水目的地、綠色目的地。高品質(zhì)的綠化系統(tǒng)，提高旅游目的地的觀賞價(jià)值。

●國(guó)際化的目的地標(biāo)識(shí)。是世界各國(guó)不同文化、語(yǔ)言背景的人進(jìn)行交流和活動(dòng)的基本條件。

●完善的旅游緊急救助救援體系。合理布局的各項(xiàng)救助服務(wù)設(shè)施，提供可靠的安全保障。

2、高品位的旅游資源和產(chǎn)品

高品位、具有世界吸引力的旅游資源，是國(guó)際旅游目的地的產(chǎn)品基礎(chǔ)，是發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的中心環(huán)節(jié)。

依托一流資源形成的交通、住宿、游覽、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、結(jié)算、中介服務(wù)等“一條龍”產(chǎn)品的品質(zhì)和便利程度，是國(guó)際化的實(shí)質(zhì)。

3、便捷的出入境程序

面對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)，要做到口岸設(shè)施現(xiàn)代化、出入境手續(xù)方便。出入境手續(xù)應(yīng)該按國(guó)際通行的方式，對(duì)主要客源國(guó)的旅游者實(shí)行旅游簽證和在一定時(shí)間內(nèi)免簽。同時(shí)應(yīng)努力方便中轉(zhuǎn)客人作短暫停留。

4、完善的旅游信息系統(tǒng)

旅游與科技的完美結(jié)合，是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，也是國(guó)際旅游目的地的要求：

●一個(gè)或多個(gè)旅游咨詢中心直接為散客服務(wù)。散客在入境的國(guó)際旅游者中所占比例的大小，是判斷這個(gè)目的地國(guó)際旅游業(yè)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。

●開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。完善旅游信息系統(tǒng)，使散客旅游更方便、更自由。

●提供更方便的公共信息服務(wù)。對(duì)旅游者開放，使其更方便地進(jìn)入目的地公共信息系統(tǒng)，在保證國(guó)家機(jī)密不外泄的前提下，盡可能地方便旅游者查詢政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、新聞等方而的信息。

5、國(guó)際化的會(huì)議場(chǎng)館

能否舉辦大型國(guó)際會(huì)議是旅游業(yè)發(fā)達(dá)成熟與否的表現(xiàn)。舉辦國(guó)際旅游會(huì)議的數(shù)量是旅游目的地國(guó)際交流功能的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

6、良好的旅游目的地形象

形象是確立國(guó)際旅游目的地至關(guān)重要的問(wèn)題。旅游者對(duì)目的地日的地的選擇，依賴于對(duì)該目的地旅游形象的認(rèn)知水平，并受其所掌握的旅游信息的影響。

7、友好文明的旅游氛圍

國(guó)際旅游目的地必須具備國(guó)際化的硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)條件。

硬環(huán)境包括目的地基礎(chǔ)設(shè)施、目的地生態(tài)環(huán)境、建筑空間環(huán)境以及目的地功能結(jié)構(gòu)。

軟環(huán)境即友好文明的旅游社會(huì)環(huán)境，包括友好的人民、文明的舉止、清潔的環(huán)境、安全輕松的氛圍等。

2. 散客旅游定義

旅行社組團(tuán)一般有兩種行式:A:單獨(dú)成團(tuán) B:散客拼團(tuán)散客旅游一般是比團(tuán)隊(duì)旅游的人數(shù)少。簡(jiǎn)單說(shuō)就是在相同或不同的地區(qū)旅行社組織的少數(shù)以單個(gè)報(bào)名的旅游者為主要成員組成的團(tuán)隊(duì)叫散客旅游。舉例說(shuō)明:單位10人獨(dú)立成團(tuán)去海南,從出發(fā)地至海南則有全程陪同導(dǎo)游,在海南段獨(dú)立用車,用餐,住宿~不與其他游客發(fā)生聯(lián)系,獨(dú)立享受導(dǎo)游服務(wù)等,此為單獨(dú)成團(tuán)若2個(gè)游客在旅行社報(bào)名去海南旅游,則一般推薦走散客拼團(tuán),即組團(tuán)社幫其購(gòu)買機(jī)票,至目的地后,由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接待,在海南當(dāng)?shù)爻蓤F(tuán),與來(lái)自四面八方的游客一起,組成一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì).一般來(lái)講,獨(dú)立成團(tuán)成本較高,而散客拼團(tuán)價(jià)位較低,只要提前預(yù)定,散客可以天天發(fā)團(tuán)~~~簡(jiǎn)單說(shuō)散客旅游就是來(lái)自不同城市的人在一個(gè)旅游團(tuán)報(bào)名，旅游團(tuán)則根據(jù)大家的旅游線路和費(fèi)用等組合成一個(gè)團(tuán)，但是我個(gè)人認(rèn)為旅游團(tuán)對(duì)待散團(tuán)不是很周到,無(wú)全陪導(dǎo)游跟隨,會(huì)很沒(méi)有安全感.

3. 散客旅游多為什么型

1、單項(xiàng)委托服務(wù)（抵離接送；行李提取和托運(yùn)；代訂飯店；代租汽車；代訂、代購(gòu)、代確認(rèn)交通票據(jù)；代辦入境、出境、過(guò)境臨時(shí)居住和旅游簽證；代辦國(guó)內(nèi)旅游委托；提供導(dǎo)游服務(wù)；代向海關(guān)辦理申報(bào)檢驗(yàn)手續(xù)等。）

2、旅游咨詢服務(wù)（提供與旅游有關(guān)的各種信息和建議，包括交通、食宿、景點(diǎn)、旅行社線路價(jià)格等）

3、選擇性旅游服務(wù)（將赴同一旅行線路或地區(qū)或相同旅游景點(diǎn)的不同地方的游客組織起來(lái)，分別按單項(xiàng)價(jià)格計(jì)算的旅游形式。）

4. 散客旅游類型

1.散客旅游，又稱自助或半自助旅游，在國(guó)外稱為自主旅游（Independent Tour）.它是由游客自行安排旅游行程，零星現(xiàn)付各項(xiàng)旅游費(fèi)用的旅游形式！

2.散客并不意味著完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。實(shí)際上不少散客旅游活動(dòng)都借助旅行社的幫助。

3.散客旅游團(tuán)的人數(shù)不超過(guò)9個(gè)！

5. 散客旅游發(fā)展趨勢(shì)

散客導(dǎo)游服務(wù)，接送站（部分散客是接站師傅接送）全程的景點(diǎn)景區(qū)的講解服務(wù)。

安排游客的門票，安排有車就餐，攜帶游客進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，推薦當(dāng)?shù)靥厣糜渭o(jì)念物，推薦自費(fèi)景點(diǎn)等。多選的話2個(gè)都沒(méi)有錯(cuò)，單算的話只能選擇1個(gè)比較合適。出發(fā)前的準(zhǔn)備工作；沿途導(dǎo)游服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解；其他服務(wù)和后續(xù)工作，確認(rèn)行程安排.

6. 國(guó)內(nèi)旅游散客增多的原因

1、批量小

由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行，因此與團(tuán)體旅游相比，其人數(shù)規(guī)模小得多。對(duì)旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量小很多。

2、批次多

散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的，有時(shí)同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù)，增加了旅行社的工作量。

3、預(yù)定期短

由于散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服務(wù)，因此要求旅行社能夠在較短的時(shí)間內(nèi)為其提供有關(guān)的旅游服務(wù)。

4、要求多

散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客，由于他們的旅行費(fèi)用多有公司承擔(dān)，所以他們?cè)诼糜沃械膽?yīng)酬及商務(wù)、公務(wù)活動(dòng)，不僅要求水平高，且對(duì)服務(wù)的要求也較多、較高。

5、變化多

散客往往由于旅游經(jīng)驗(yàn)較欠缺，在出游前對(duì)其旅游計(jì)劃缺乏周密安排，會(huì)出現(xiàn)很多臨時(shí)變化情況。

從世界旅游發(fā)展趨勢(shì)來(lái)考察，散客旅游興起的原因可以概括為以下幾點(diǎn)：

一、旅游者日漸成熟。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，旅游者對(duì)單獨(dú)進(jìn)行遠(yuǎn)距離旅行的能力越來(lái)越自信，他們不再將旅游視為畏途，而是作為日常生活的一個(gè)組成部分，用以調(diào)節(jié)身心、恢復(fù)疲憊和增長(zhǎng)閱歷。

二、旅游者的心理需求進(jìn)入更高層次。旅游者的旅游行為動(dòng)機(jī)從傳統(tǒng)的觀光型向多主題轉(zhuǎn)變，探險(xiǎn)、修學(xué)、科考、生態(tài)等特種旅游蓬勃興起，旅游的目標(biāo)上升到體驗(yàn)人生、完善自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高度。

三、傳統(tǒng)的規(guī)范化的旅游模式難以滿足個(gè)性化的要求。以往的旅行社包價(jià)組團(tuán)旅游方式雖然具有許多優(yōu)勢(shì)，但也存在著包價(jià)過(guò)死，瀏覽項(xiàng)目、路線限制過(guò)多，游客缺乏活動(dòng)自由的缺陷。

個(gè)別旅行社還為了追逐經(jīng)濟(jì)利益，而將旅游項(xiàng)目安排過(guò)于集中，使游客對(duì)景點(diǎn)只能走馬觀花、淺嘗輒止，處處趕時(shí)間，無(wú)法盡興，從而使傳統(tǒng)的包價(jià)方式越來(lái)越失去游客的興趣。

四、現(xiàn)代通訊、交通等科技手段的不斷進(jìn)步管理、服務(wù)等的不斷完善，增強(qiáng)了旅游者的便捷感，減弱了他們的依賴心理。旅游配套設(shè)施的完備和服務(wù)質(zhì)量的提高，為旅游的散客化提供了有力的物質(zhì)保障，使旅游者不依賴于旅行社而借助眾多的旅游支持手段的幫助開展旅游成為可能。

由此可見(jiàn)，散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在，團(tuán)體旅游不可能完全消失，但其規(guī)模將會(huì)縮小，團(tuán)體模式也將有所改變。

在團(tuán)體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中，前者會(huì)不斷結(jié)合散客特點(diǎn)，向后者經(jīng)營(yíng)方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整，產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客旅游之間的中間形式，以適應(yīng)市場(chǎng)。

7. 散客旅游分為

一、服務(wù)批量不同

1、散客接待：由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行，因此與團(tuán)體旅游相比，其人數(shù)規(guī)模小得多。對(duì)旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量小很多。

2、團(tuán)體接待：由于團(tuán)體旅游為多個(gè)不相識(shí)的團(tuán)體或個(gè)人組成而行，因此與散客旅游相比，其人數(shù)規(guī)模大得多。對(duì)旅行社而言，接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量比接待散客旅游的批量大很多。

二、服務(wù)批次不同

1、散客接待：散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的，有時(shí)同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù)，增加了旅行社的工作量。

2、團(tuán)體接待：團(tuán)體接待要求旅行社提供的服務(wù)是一次性的，旅行社的工作量相較于接待散客要小很多。

三、服務(wù)要求不同

1、散客接待：接待散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客，由于他們的旅行費(fèi)用多有公司承擔(dān)，所以他們?cè)诼糜沃械膽?yīng)酬及商務(wù)、公務(wù)活動(dòng)，不僅要求水平高，且對(duì)服務(wù)的要求也較多、較高。

2、團(tuán)體接待：接待的團(tuán)體因?yàn)槭羌w服務(wù)，對(duì)旅行社的服務(wù)要求相較于散客接待要低，以團(tuán)體中等標(biāo)準(zhǔn)為主。

8. 散客旅游的人數(shù)

散客并不意味著完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。實(shí)際上不少散客旅游活動(dòng)都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線路等由旅游者自己選定，然后再由旅行社作某些安排，如機(jī)票、旅館、導(dǎo)游等。

散客旅游也并不意味著只是單個(gè)游客，它可以是單個(gè)游客，也可以是一個(gè)家庭或幾個(gè)親朋好友，還可以是臨時(shí)組織起來(lái)的散客旅游團(tuán)，人數(shù)通常少于旅游團(tuán)隊(duì)．散客旅游一般是由游客自行安排行程，多采用零星現(xiàn)付方式，旅游活動(dòng)項(xiàng)目是按零售價(jià)格支付，相對(duì)昂貴；游客自由度大；旅游人數(shù)我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定在9人以下．

9. 散客旅游一般是多少人

是國(guó)內(nèi)還是出境了，國(guó)內(nèi)的話其實(shí)幾人都行，只是價(jià)格問(wèn)題，還有就是交通，如果是火車團(tuán)，幾人都可以，飛機(jī)的話10人以上才能出團(tuán)隊(duì)票，所以如果是國(guó)內(nèi)玩，最好組成10人以上的團(tuán)隊(duì)，這樣你的交通費(fèi)和地接價(jià)才不會(huì)比散客價(jià)高太多。

如果是出境的話也是10人就行，如果你要領(lǐng)隊(duì)，就最好是16人以上了，因?yàn)闄C(jī)票和當(dāng)?shù)鼐频辍⒉偷榷际?6免一，免的是你的領(lǐng)隊(duì)，但領(lǐng)隊(duì)一樣要掏簽證費(fèi)及機(jī)票稅的，所以如果出境你的行程不是很特別的話，最好選擇跟大團(tuán)走，就是散客拼團(tuán)，這樣價(jià)格會(huì)很合適

10. 散客旅游適用人群

目標(biāo)客戶群：攜程將市場(chǎng)定位在中等收入及中等以上收入的白領(lǐng)階層，針對(duì)其消費(fèi)需求及消費(fèi)習(xí)慣提供旅游產(chǎn)品與服務(wù)，這一市場(chǎng)是主要的利潤(rùn)來(lái)源。目前攜程的目標(biāo)客戶主要考慮三個(gè)方向的客戶：

1、星級(jí)的店家；

2、各地機(jī)場(chǎng)；

3、中高檔成功人士。他們大多為商務(wù)旅游人士和散客，因而業(yè)務(wù)季節(jié)性并不明顯，成功避免了傳統(tǒng)旅游企業(yè)利潤(rùn)季節(jié)波動(dòng)性的劣勢(shì)。