1. 散客旅游者的特點(diǎn)
1、按地理范圍分類：國(guó)際旅游、國(guó)內(nèi)旅游（1）國(guó)際旅游國(guó)際旅游是指跨越國(guó)界的旅游活動(dòng)，分為入境旅游和出境旅游。（2）國(guó)內(nèi)旅游國(guó)內(nèi)旅游是指人民在居住國(guó)內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng)，包括該國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游活動(dòng)。
2、按旅游性質(zhì)和目的分類：休閑，娛樂(lè)，度假類、探親，訪友類、商務(wù)，專業(yè)訪問(wèn)類、健康醫(yī)療類、（1）休閑，娛樂(lè)，度假類屬于這一類旅游活動(dòng)的有觀光旅游，度假旅游，娛樂(lè)旅游等。（2）探親，訪友類這是一種以探親，訪友為主要目的的旅游活動(dòng)。（3）商務(wù)，專業(yè)訪問(wèn)類屬于這一類的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游，公務(wù)旅游，會(huì)議旅游，修學(xué)旅游，考察旅游.專項(xiàng)旅游等。（4）健康醫(yī)療類主要是指體育旅游，保健旅游，生態(tài)旅游等。
3、按人數(shù)分類：團(tuán)隊(duì)旅游、散客旅游、自助旅游、互助旅游（1）團(tuán)隊(duì)旅游團(tuán)隊(duì)旅游是有旅行社或旅游中介機(jī)構(gòu)將購(gòu)買同一旅游路線或旅游項(xiàng)目的10名以上（含10名）游客組成旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體活動(dòng)的旅游形式。（2）散客旅游散客旅游是由旅行社為游客提供一項(xiàng)或多項(xiàng)旅游服務(wù)，特點(diǎn)是預(yù)定期短，規(guī)模小，要求多，變化大，自由度高，但費(fèi)用較高。（3）自助旅游人們不經(jīng)過(guò)旅行社，完全由自己安排旅游行程，按個(gè)人意愿進(jìn)行活動(dòng)的旅游形式。（4）互助旅游互助旅游是網(wǎng)絡(luò)催生的一種旅游模式，以自主、平等、互助為指導(dǎo)思想的一種交友旅游活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)旅行（沒(méi)有中間商）。擴(kuò)展資料：旅途中盡量少帶現(xiàn)金，不要將錢放在行李中，要貼身保管。貴重物品不要放在房間內(nèi)。最好到正規(guī)商店購(gòu)物，買了東西要發(fā)票證明。在試衣試鞋時(shí)，最好請(qǐng)同團(tuán)好友陪同和看管物品。重要證件如護(hù)照、簽證、身份證、信用卡、機(jī)船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發(fā)前最好各復(fù)印一件放在手提包中，原件放在貼身的內(nèi)衣口袋中。遇到有人查證件時(shí)也不要輕易答應(yīng)，應(yīng)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)處理。如領(lǐng)隊(duì)不在場(chǎng)，可要求對(duì)方出示身份證或工作證件，否則應(yīng)予拒絕。若對(duì)方是警察，也應(yīng)記下其證件號(hào)、胸牌號(hào)和車號(hào)。
2. 散客旅游者的特點(diǎn)有哪些
散客并不意味著完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。實(shí)際上不少散客旅游活動(dòng)都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線路等由旅游者自己選定，然后再由旅行社作某些安排，如機(jī)票、旅館、導(dǎo)游等。
散客旅游也并不意味著只是單個(gè)游客，它可以是單個(gè)游客，也可以是一個(gè)家庭或幾個(gè)親朋好友，還可以是臨時(shí)組織起來(lái)的散客旅游團(tuán)，人數(shù)通常少于旅游團(tuán)隊(duì)．散客旅游一般是由游客自行安排行程，多采用零星現(xiàn)付方式，旅游活動(dòng)項(xiàng)目是按零售價(jià)格支付，相對(duì)昂貴；游客自由度大；旅游人數(shù)我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定在9人以下．
3. 散客旅游者心理特點(diǎn)
從消費(fèi)特征和檔次分析，商務(wù)旅游無(wú)疑是旅游的高端產(chǎn)品。與觀光旅游者相比，商務(wù)旅游者具有消費(fèi)能力強(qiáng)、消費(fèi)傾向明顯、重訪率高、對(duì)配套設(shè)施要求較高、不受季節(jié)影響、停留時(shí)間較長(zhǎng)等特征。 一是消費(fèi)能力強(qiáng)，重質(zhì)不重價(jià)。商務(wù)旅游者的交通和住宿餐飲等費(fèi)用由公司支付，加上他們一般都是收入較高的階層，因而商務(wù)旅游者擁有較強(qiáng)的消費(fèi)能力（據(jù)調(diào)查，商務(wù)客人與觀光客人的消費(fèi)比約為2.5∶1）。較強(qiáng)的消費(fèi)能力使得商務(wù)旅游者不太關(guān)注消費(fèi)服務(wù)的價(jià)格，而更注重消費(fèi)所帶來(lái)的舒適性、安全性和便利性和服務(wù)質(zhì)量，更注重服務(wù)的效率、品質(zhì)、個(gè)性化及完善程度，更看重物有所值。 來(lái)華參加商務(wù)、會(huì)議活動(dòng)的海外客人的人均天消費(fèi)，比觀光客人的人均天消費(fèi)高出20%以上。 另外，國(guó)內(nèi)商務(wù)客人的消費(fèi)水平也比其他游客高，據(jù)北京市旅游局2001年進(jìn)行的國(guó)內(nèi)旅游調(diào)查，來(lái)京從事商務(wù)活動(dòng)的國(guó)內(nèi)旅游者的人均花費(fèi)為1327.4元，比觀光客人的人均消費(fèi)高出42.2%。 二是消費(fèi)傾向明顯。資料表明，商務(wù)旅游者的消費(fèi)項(xiàng)目中，住宿、餐飲、交通、會(huì)議、宴會(huì)、通訊等費(fèi)用的支出比較穩(wěn)定并占有較大比例。觀光游覽、購(gòu)物和娛樂(lè)等消費(fèi)則依商務(wù)旅游者的停留時(shí)間、商務(wù)旅游目的地的旅游配套設(shè)施完善程度和服務(wù)質(zhì)量的不同而呈現(xiàn)較大的差異。 三是重訪率高。2003年，中國(guó)境外游客中，商務(wù)游客只占9.8%，但4次以上來(lái)華的就高達(dá)72.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出觀光客的33.9%；來(lái)北京的境內(nèi)商務(wù)客人中，4次以上來(lái)京客人的所占比例比境外商務(wù)客人更高。 四是時(shí)間觀念強(qiáng)，對(duì)商務(wù)配套設(shè)施需求大。商務(wù)游客旅行日程安排緊湊，強(qiáng)調(diào)效率，因此，他們希望旅行公司提供的商旅服務(wù)能統(tǒng)籌安排，提高效率、節(jié)約時(shí)間。近些年來(lái)，商務(wù)游客越來(lái)越追求快捷便利的現(xiàn)代化辦公設(shè)施，據(jù)有關(guān)方面調(diào)查，10個(gè)國(guó)際商務(wù)客人中就有6人攜帶筆記本電腦，他們?cè)诰频曛惺褂脗髡姹壤哌_(dá)97%，有超過(guò)50%的國(guó)際商務(wù)客人在差旅過(guò)程中使用互聯(lián)網(wǎng)，因此，他們往往對(duì)辦公地和住宿房間是否有寬帶網(wǎng)比較計(jì)較。另外，商務(wù)客人對(duì)電子信箱、電傳、國(guó)際直播電話等使用頻率也較高。 五是散客為主，受季節(jié)影響小。統(tǒng)計(jì)表明，商務(wù)客人中散客居多，他們的主體是公司或機(jī)構(gòu)的中高層管理者。商務(wù)客人旅行的主要目的是從事商務(wù)活動(dòng)，完成商業(yè)目標(biāo)。因此，旅行時(shí)間、旅行方式和目的地等在出行之前基本上已經(jīng)確定。對(duì)商務(wù)客人來(lái)說(shuō)，旅行意味著工作。 進(jìn)行商務(wù)旅行是一種公務(wù)
4. 散客旅游的缺點(diǎn)有哪些
優(yōu)勢(shì)分析。旅游者自主“拼團(tuán)”多為網(wǎng)上拼團(tuán)，其次還包括同事之間和親友之間。隨著帶薪休假的進(jìn)一步推行，有著共同興趣和愛(ài)好，追求自由、自主、個(gè)性和舒適的旅游者將逐漸把“拼團(tuán)”出游作為他們主要的出游方式。這種出游方式具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：
1,可自由選擇出團(tuán)時(shí)間。在旅行游覽過(guò)程中，旅游者在時(shí)間的安排和旅行的節(jié)奏方面有較多的自主權(quán)，旅游舒適度能夠較好的得到保障。
2,可節(jié)約旅游費(fèi)用。人數(shù)越多，包團(tuán)旅游價(jià)格自然會(huì)越低。如果人數(shù)不夠，要想單獨(dú)包團(tuán)，價(jià)格肯定會(huì)很高，但又不愿意參加那種比較死板、質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)較差、自由比較受限制的散客團(tuán)，這樣就可以采取網(wǎng)上拼團(tuán)的方式，既可降低費(fèi)用，又可享受到單獨(dú)包團(tuán)所帶來(lái)的種種好處。
3,可尋找合適旅伴，使旅途增添無(wú)窮樂(lè)趣。不管是網(wǎng)上拼團(tuán)還是同事、親友之間的拼團(tuán)，成團(tuán)之后的旅游者在興趣愛(ài)好、個(gè)人素養(yǎng)、文化品味等方面相對(duì)更具有一致性，因而彼此比較容易融洽相處，旅途也會(huì)比較愉快。
4,可比較自由的選擇合適的線路，甚至自行設(shè)計(jì)旅游線路，或者將已有的旅游線路按自己的要求作一些更改。在出游目的地選擇和旅游線路安排方面具有更多的自主性。
劣勢(shì)分析。作為一種新興事物，旅游者“拼團(tuán)”行為必然存在著一定的缺陷和漏洞，以網(wǎng)上拼團(tuán)為例，其自身存在以下不足：
1,網(wǎng)上拼團(tuán)信息的可靠性難以保障。拼團(tuán)發(fā)起者提供的信息不一定準(zhǔn)確，也就是說(shuō)有可能提供虛假信息。
2,網(wǎng)上拼團(tuán)信息的執(zhí)行性難以保障。網(wǎng)上拼團(tuán)的發(fā)起者和響應(yīng)者就旅游線路安排、旅游費(fèi)用分?jǐn)偟葐?wèn)題的協(xié)定多數(shù)為口頭協(xié)定，存在較大的隱患。
3,網(wǎng)上拼團(tuán)的安全性存在隱患。網(wǎng)上拼團(tuán)后若只從旅行社購(gòu)買部分旅游線路或只購(gòu)買“機(jī)票”+“酒店”而沒(méi)有專業(yè)的導(dǎo)游人員陪同，對(duì)于缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)或旅游常識(shí)的旅游者來(lái)說(shuō)其生命安全性很難得到有效的保證。
4,保險(xiǎn)公司無(wú)法全面保障。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，如果是民間自發(fā)組織的旅游，許多意外無(wú)法進(jìn)行索賠，比如山洪是自然災(zāi)害，無(wú)法避免，加上責(zé)任不明確，沒(méi)有人為他們承擔(dān)賠償義務(wù)，遇難者要對(duì)自己負(fù)責(zé)。要是遇難者有工作單位，并在單位中買有保險(xiǎn)，可以向保險(xiǎn)公司索賠；如果事情是在旅游景點(diǎn)或有單位直接管理的區(qū)域發(fā)生，比如公園，那么公園要承擔(dān)一定的責(zé)任。然而旅游人身意外險(xiǎn)的附加條款第九條規(guī)定，“被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)”，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任。
5,網(wǎng)上拼團(tuán)缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制。現(xiàn)階段還沒(méi)有專門的相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)上拼團(tuán)信息的有效性、網(wǎng)上拼團(tuán)旅游者生命安全的保障性等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管，對(duì)于網(wǎng)上拼團(tuán)旅游者出游后所發(fā)生的各種糾紛也缺乏相應(yīng)的法律予以裁斷和解決。
5. 散客旅游具有規(guī)模小和什么的特點(diǎn)
1、批量小
由于散客旅游多為旅游者本人外出或與其家人、朋友結(jié)伴而行，因此與團(tuán)體旅游相比，其人數(shù)規(guī)模小得多。對(duì)旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待團(tuán)隊(duì)旅游的批量小很多。
2、批次多
散客要求旅行社提供的服務(wù)不是一次性的，有時(shí)同一散客多次要求旅行社為其提供服務(wù)，增加了旅行社的工作量。
3、預(yù)定期短
由于散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服務(wù)，因此要求旅行社能夠在較短的時(shí)間內(nèi)為其提供有關(guān)的旅游服務(wù)。
4、要求多
散客中有大量的公務(wù)和商務(wù)旅客，由于他們的旅行費(fèi)用多有公司承擔(dān)，所以他們?cè)诼糜沃械膽?yīng)酬及商務(wù)、公務(wù)活動(dòng)，不僅要求水平高，且對(duì)服務(wù)的要求也較多、較高。
5、變化多
散客往往由于旅游經(jīng)驗(yàn)較欠缺，在出游前對(duì)其旅游計(jì)劃缺乏周密安排，會(huì)出現(xiàn)很多臨時(shí)變化情況。
從世界旅游發(fā)展趨勢(shì)來(lái)考察，散客旅游興起的原因可以概括為以下幾點(diǎn)：
一、旅游者日漸成熟。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，旅游者對(duì)單獨(dú)進(jìn)行遠(yuǎn)距離旅行的能力越來(lái)越自信，他們不再將旅游視為畏途，而是作為日常生活的一個(gè)組成部分，用以調(diào)節(jié)身心、恢復(fù)疲憊和增長(zhǎng)閱歷。
二、旅游者的心理需求進(jìn)入更高層次。旅游者的旅游行為動(dòng)機(jī)從傳統(tǒng)的觀光型向多主題轉(zhuǎn)變，探險(xiǎn)、修學(xué)、科考、生態(tài)等特種旅游蓬勃興起，旅游的目標(biāo)上升到體驗(yàn)人生、完善自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高度。
三、傳統(tǒng)的規(guī)范化的旅游模式難以滿足個(gè)性化的要求。以往的旅行社包價(jià)組團(tuán)旅游方式雖然具有許多優(yōu)勢(shì)，但也存在著包價(jià)過(guò)死，瀏覽項(xiàng)目、路線限制過(guò)多，游客缺乏活動(dòng)自由的缺陷。
個(gè)別旅行社還為了追逐經(jīng)濟(jì)利益，而將旅游項(xiàng)目安排過(guò)于集中，使游客對(duì)景點(diǎn)只能走馬觀花、淺嘗輒止，處處趕時(shí)間，無(wú)法盡興，從而使傳統(tǒng)的包價(jià)方式越來(lái)越失去游客的興趣。
四、現(xiàn)代通訊、交通等科技手段的不斷進(jìn)步管理、服務(wù)等的不斷完善，增強(qiáng)了旅游者的便捷感，減弱了他們的依賴心理。旅游配套設(shè)施的完備和服務(wù)質(zhì)量的提高，為旅游的散客化提供了有力的物質(zhì)保障，使旅游者不依賴于旅行社而借助眾多的旅游支持手段的幫助開(kāi)展旅游成為可能。
由此可見(jiàn)，散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在，團(tuán)體旅游不可能完全消失，但其規(guī)模將會(huì)縮小，團(tuán)體模式也將有所改變。
在團(tuán)體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中，前者會(huì)不斷結(jié)合散客特點(diǎn)，向后者經(jīng)營(yíng)方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整，產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客旅游之間的中間形式，以適應(yīng)市場(chǎng)。
6. 散客旅游具有什么特點(diǎn)
一、導(dǎo)游服務(wù)的性質(zhì) 1、社會(huì)性 2、文化性 3、服務(wù)性 4、經(jīng)濟(jì)性 5、涉外性 二、導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn) 1、獨(dú)立性強(qiáng) 2、腦體高度結(jié)合 3、復(fù)雜多變 4、跨文化性對(duì)于散客則更麻煩因?yàn)樯⒖椭g也比較的陌生，他們的性格特點(diǎn)顯示出很打的不同，而在發(fā)生沖突時(shí)，互相謙讓的余地很小，導(dǎo)游這時(shí)候是最為難的時(shí)候。 我曾經(jīng)是個(gè)導(dǎo)游。
7. 散客旅行的特點(diǎn)
1、行程安排不同：散客旅游一般是由游客自行計(jì)劃和安排其旅游行程；團(tuán)隊(duì)旅游的行程則是由旅行社或其他旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu)來(lái)計(jì)劃和安排。
2、付費(fèi)方式不同：散客旅游多采用零星現(xiàn)付方式；團(tuán)隊(duì)則采用包價(jià)方式要求提前一次性支付旅費(fèi)。
3、價(jià)格不同：散客旅游活動(dòng)項(xiàng)目是按零售價(jià)格支付，相對(duì)昂貴；團(tuán)隊(duì)旅游在某些項(xiàng)目上可享受折扣優(yōu)惠，相對(duì)便宜。
4、自由度不同：散客旅游的游客自由度大；團(tuán)隊(duì)旅游的游客受團(tuán)隊(duì)約束。
5、旅游人數(shù)不同：散客旅游的人數(shù)多少不一，其中散客包價(jià)旅游人數(shù)我國(guó)現(xiàn)行規(guī)定在9人以下；團(tuán)隊(duì)包括旅游人數(shù)必須在10人以上。
8. 散客旅游者的特點(diǎn)是什么
旅游產(chǎn)品的單項(xiàng)服務(wù)就是把旅游產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目分拆出來(lái)，單項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷售！比如一個(gè)完整旅游產(chǎn)品會(huì)包含車票，機(jī)票，車輛租賃，酒店，餐飲，景區(qū)門票，導(dǎo)游服務(wù)等等。這些組成項(xiàng)目可以分拆成單項(xiàng)服務(wù)，比如訂票服務(wù)，訂酒店服務(wù)，預(yù)定門票服務(wù)，車輛租賃服務(wù)，導(dǎo)游服務(wù)等，都可單項(xiàng)銷售，也可組合銷售！
9. 散客旅游接待的特點(diǎn)
農(nóng)業(yè)旅游針對(duì)的主要是周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，因此旅行的距離較短，不同于一般性的中長(zhǎng)線休閑度假；鄉(xiāng)村游的旅游者對(duì)旅游的價(jià)格比較敏感(相對(duì)于散客游和家庭游，單位集體出游的對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)較低)，這一點(diǎn)可能與現(xiàn)在鄉(xiāng)村游市場(chǎng)還不是太成熟，沒(méi)有形成旅游者可信賴的品牌效應(yīng)有關(guān)；鄉(xiāng)村游一般距離近，旅游時(shí)間短。
鄉(xiāng)村游的市場(chǎng)層次比較分明：市民活動(dòng)和農(nóng)民活動(dòng)基本是大眾化的旅游，屬于比較低檔的消費(fèi)；部門活動(dòng)屬于中檔消費(fèi)；企業(yè)活動(dòng)層次較高，屬于高檔消費(fèi)。因此可以說(shuō)，鄉(xiāng)村游的需求市場(chǎng)是一個(gè)差異化的市場(chǎng)。
