1. 現(xiàn)代旅游業(yè)的特征是
現(xiàn)代旅游主要特點:
1、旅游多樣化、大眾化趨勢旅游目的的不同。
使目前占統(tǒng)治性地位的觀光型旅游向多樣化發(fā)展,如商務(wù)會展旅游、文化宗教旅游、專項旅游和新興高端旅游。再者,旅游不再是高消費活動而是作為日常生活進(jìn)入了千家萬戶。
2、文化性是旅游業(yè)發(fā)展的新亮點旅游本身的文化功能是內(nèi)在的。
旅游企業(yè)是生產(chǎn)文化、經(jīng)營文化和銷售文化的企業(yè),旅游者進(jìn)行旅游,本質(zhì)上也是購買文化、消費文化、享受文化。在旅游開發(fā)、管理和經(jīng)營的過程之中沒有文化就沒有競爭力。因此,旅游業(yè)發(fā)展首先要注重文化內(nèi)涵。無論是文化性、生態(tài)性、探險性還是度假性的旅游項目,也無論是辦旅行社,還是建飯店,都要充分挖掘文化內(nèi)涵。
3、形式與內(nèi)容的多元化。
是旅游業(yè)發(fā)展的主旋律在旅游發(fā)展的初級階段,人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀為目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)、文化和教育的發(fā)展,人們不再滿足于單純的“觀山看水”,而更多地是要求在旅游的過程中獲取知識和體驗生活。人們旅游需求的多層次發(fā)展勢必迫使旅游業(yè)無論在形式上還是在內(nèi)容上均呈現(xiàn)出多元化的特點。
4、旅游服務(wù)。
逐漸向人性化和社會化方向發(fā)展隨著旅游業(yè)從經(jīng)驗管理走向科學(xué)管理,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的實施使服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。然而由于旅游需求的多樣性、多變性等特點,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的弊端逐漸顯露。因此,未來旅游服務(wù)將通過人性化的服務(wù)滿足不同游客的需要,努力使所有的游客滿意。
5.高科技在旅游業(yè)中的應(yīng)用范圍十分廣泛。
旅游資源開發(fā)的高科技化,海底游、南北極游、太空游等旅游方式已成為可能;旅游服務(wù)的高科技。如:旅游目的地信息系統(tǒng)、計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)、飯店管理系統(tǒng)、開張與結(jié)算計劃等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠極大地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
2. 現(xiàn)代旅游與旅游業(yè)的特征有哪些
旅游業(yè)的一個重要特點是具有根強(qiáng)的綜合性和整體性。它是由行、住、
吃、游、購、娛六大要素組成的行業(yè)整體。對旅游者來說,他們需要購買和消費
的是在一次旅游活動中所得到的整個感受,因此,在旅游全過程中任何一個行業(yè)
、一個環(huán)節(jié)上供給不足,服務(wù)不好,甚至出了問題,不能滿足旅游者的需求,都
會被認(rèn)為旅游服務(wù)質(zhì)量不高,從而影響到整個旅游業(yè)的聲譽(yù)??墒?,在一段時間
里尤其是在初始階段,許多同志往往只將賓館飯店旅行社看作為旅游業(yè),并給賓
館飯店以較多投資,而對于交通(尤其是大交通)、購物、文娛,甚至旅游景點
建設(shè)似乎都不屬旅游業(yè)的范圍。面對一個綜合性、整體性很強(qiáng)的旅游行業(yè),卻缺
乏一個有權(quán)威性的、強(qiáng)有力的綜合行政部門去管理。這是造成旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失
衡,宏觀管理失控的重要原因。
3. 現(xiàn)代旅游業(yè)的特征是什么
第一個10年是初創(chuàng)階段。1978年、1979年,國家為改革開放大局所需提出“大力發(fā)展旅游事業(yè)”。旅游業(yè)出生就有一個“為什么干”“怎么干”的問題,需要國家從戰(zhàn)略上明確旅游業(yè)的性質(zhì)和定位。
國家第一個關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性文件——《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)旅游工作的決定》(1981年國務(wù)院80號文件)有兩個定位:第一個是雙重性質(zhì)雙重目標(biāo),“旅游事業(yè)在我國既是經(jīng)濟(jì)事業(yè)的一部分,又是外事工作的一部分”,旅游業(yè)發(fā)展要“政治經(jīng)濟(jì)雙豐收”,這是用以確定旅游業(yè)“中國式道路”特征的定位;
第二個是把旅游放在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中比較、調(diào)試后的定位,“旅游事業(yè)是一項綜合性事業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)的一個組成部分,是關(guān)系到國計民生的一項不可缺少的事業(yè)”——這也是第一次關(guān)于產(chǎn)業(yè)重要性的精準(zhǔn)定位,為旅游業(yè)在40年“社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段”的大發(fā)展中“選對跑道”“對上表”。
第二個10年是產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程階段。這個階段也可以前后拉長一點,從1986年國民經(jīng)濟(jì)“七五”計劃,到1998年12月,中央經(jīng)濟(jì)工作會議把旅游業(yè)明確為“國民經(jīng)濟(jì)新的增長點”。
1981年,國務(wù)院主持制定了旅游業(yè)第一個發(fā)展規(guī)劃,在5年后列入國家第七個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃。5年實踐、5年探索有多難可以想見,最終這個《規(guī)劃》敲定了作為“國民經(jīng)濟(jì)一個組成部分”的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該有的基本政策體制保證,旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的軌道上開始了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和國家上個世紀(jì)90年代開始的擴(kuò)大內(nèi)需和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型同軌同頻同行。旅游業(yè)隨著1992年國家市場機(jī)制的完善而轉(zhuǎn)型,主動在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中承擔(dān)更大的責(zé)任。
這10年,是開啟產(chǎn)業(yè)化市場化發(fā)展進(jìn)程的10年。
第三個10年,是旅游業(yè)市場化進(jìn)程深入的階段。從1998年到2009年,“假日制度”推出,大眾旅游風(fēng)生水起,旅游市場繁榮興旺。
在國家整體轉(zhuǎn)型繼續(xù)深入推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的大背景下,為充分發(fā)揮旅游業(yè)在“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”等方面的積極作用,2009年國務(wù)院《加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)【2009】41號)提出,“把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”——30年后又是一次“雙目標(biāo)定位”,之后《中華人民共和國旅游法》頒布,第一部《國民休閑綱要》出臺,共同體現(xiàn)旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)作用的“增強(qiáng)凸顯”,同時也是旅游業(yè)對國民生活重要性的“深度顯現(xiàn)”。
第四個10年,是“全面融入國家戰(zhàn)略”階段。黨的十八大以來,按照國家《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國發(fā)【2014】31號),旅游業(yè)以主動與新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相結(jié)合的更大格局,以對經(jīng)濟(jì)社會文化生態(tài)多方協(xié)同的改革精神,全面融入國家戰(zhàn)略體系,在推動“旅游+”“大旅游”“全域旅游”的過程中,轉(zhuǎn)型升級形成了新格局。
按照“五位一體”總體布局和“四個全面”發(fā)展要求,“全域旅游”不僅是符合旅游業(yè)規(guī)律的發(fā)展要求,而且是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會統(tǒng)籌推進(jìn)和協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。
4. 相對于傳統(tǒng)旅游業(yè),現(xiàn)代旅游業(yè)有哪些特征?
早在古代,就有以觀賞風(fēng)景和怡情悅性為主要目的的出行活動,但是當(dāng)時能夠參加這種活動的只是極少數(shù)人,整個社會尚處在以農(nóng)業(yè)為主的自然經(jīng)濟(jì)時代,大多數(shù)社會成員既不具備參加這種活動所需的財力和時間,也缺乏相應(yīng)的觀念和習(xí)慣。旅游只是少數(shù)人的個人行為,遠(yuǎn)不具備今天這樣的社會規(guī)模和社會意義,作為經(jīng)濟(jì)行業(yè)的旅游業(yè)當(dāng)然也不可能出現(xiàn)在那樣的時代。
到了近代,情況發(fā)生很大變化。歐洲在數(shù)百年間經(jīng)歷了文藝復(fù)興、啟蒙運動以及英、法等國的資產(chǎn)階級革命等一系列重大變革,不僅社會發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的思想也逐步從封建宗教神權(quán)的禁錮下解放出來。在社會變遷中力量日益強(qiáng)大的中產(chǎn)階級積極倡導(dǎo)并實踐以人為本、注重人生享受、注重現(xiàn)世幸福的新觀念和新生活方式。在這種思潮的影響下,能夠給人帶來美的享受和精神愉悅、使生活更加豐富多彩的旅游活動開始受到歡迎,成為生活中越來越受重視的內(nèi)容之一。但是,限于當(dāng)時的條件、特別是交通條件,多數(shù)人還不可能經(jīng)常外出旅行,更不可能僅出于消遣和娛樂的目的去做長距離的旅行。
十八世紀(jì)中葉開始的產(chǎn)業(yè)革命最終把人類推向近代旅游的新階段。產(chǎn)業(yè)革命前,人們一直以人力、畜力或自然力來驅(qū)動交通工具,幾千年來沒有太大變化。產(chǎn)業(yè)革命使這種狀況根本改變,蒸汽機(jī)技術(shù)用于交通工具,從此人類有了機(jī)械動力的運載工具——火車和輪船。新式交通工具不僅速度快、運載量大,還具有票價相對低廉的優(yōu)勢。這使得遠(yuǎn)距離大規(guī)模的人員流動第一次成為可能。此外,產(chǎn)業(yè)革命也使社會財富極大增長,中產(chǎn)階級人數(shù)日益增加,大量中產(chǎn)階級加入旅游的行列。在最早建成鐵路的英國,商人們開始利用包租火車的形式把大批游客運送到游覽地。旅游需求逐漸形成社會化規(guī)模,越來越多的人需要有人代他們處理從啟程到返家過程中的一應(yīng)事務(wù)。這意味著專門為旅游者服務(wù)、為旅游者活動提供便利條件的活動已有可能逐漸從其他部門中分離出來,形成一個新行業(yè)—旅游業(yè)??梢哉f,近代旅游和旅游業(yè)孕育于向近代轉(zhuǎn)型的歐洲,最終由產(chǎn)業(yè)革命催生而成。
歷史的發(fā)展是一個漸進(jìn)的過程,但是在轉(zhuǎn)折關(guān)頭,人們往往愿意把某一較有代表性的事件或人物作為標(biāo)記。1841年,英國人托馬斯·庫克組織500多人包租火車從萊斯特到洛勃羅赫參中加禁酒大會。這次旅行并非觀光度假,庫克也非組織包租火車團(tuán)體旅行的第一人,但是作為中介者依靠廣告這樣的活動,庫克卻是第一人。此后人們紛紛效仿。庫克本人則以此發(fā)端,多次組織類似活動,并且最終成為職業(yè)旅行代理商,而且是那個時代最有影響的旅行代理商之一。于是后人便以1841年那次活動作為近代旅游和旅游業(yè)開端的標(biāo)志。
二戰(zhàn)后,旅游進(jìn)入現(xiàn)代發(fā)展階段。在各主要工業(yè)國家,隨著戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展,人們的收入水平普遍大幅度提高,私人汽車逐漸普及。原來主要用于軍事的航空噴氣技術(shù)轉(zhuǎn)向民用,既大大提高了運速,也使機(jī)票價格大幅度下降,越洋遠(yuǎn)程旅游變得前所未有的方便。于是,越來越多的普通勞動者加入旅游者的行列,旅游從此成為一種大眾的活動,現(xiàn)代旅游也因而被稱作“大從旅游”。許多發(fā)展中國家在這一時期為換取外匯促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也開始利用本國或本地區(qū)各具特色的自然環(huán)境和民族文化來吸引歐美地區(qū)的游客,發(fā)展國際入境旅游接待業(yè)。從此,世界范圍出現(xiàn)大規(guī)模的游客流動,旅游和旅游業(yè)也因此而成為一種世界性的現(xiàn)象。大眾旅游時代,旅游業(yè)大多采用類似大機(jī)器工業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化方式,以滿足大規(guī)??土鞯男枨螅〉昧肆己玫男Ч?。旅游業(yè)在這一時期獲得長足發(fā)展,成為許多國家重要的社會經(jīng)濟(jì)部門。
近年來,旅游和旅游業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了新的趨勢。在現(xiàn)代技術(shù)和現(xiàn)代社會生活的影響下,人們的旅游需求日益復(fù)雜,選擇也日趨多樣。旅游業(yè)的運作方式也在發(fā)生變化,逐漸超越傳統(tǒng)的大眾旅游運行模式,向著更廣闊的方向發(fā)展。
5. 現(xiàn)代旅游業(yè)的主要特點
旅游業(yè)的特點,有綜合性,服務(wù)性,外向性,連帶性,敏感性,社會性
6. 現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的基本特征有哪些
近代旅游發(fā)展情況:旅行社的出現(xiàn)。1845年,托馬斯;庫克在英國的萊斯特開辦了世界上第一家商業(yè)性質(zhì)的旅游營業(yè)所,1865年,他正式成立了旅行社“托馬斯;庫克父子公司”。到20世紀(jì)初,在世界上已經(jīng)形成了旅行代理業(yè)的三大公司:
英國 “托馬斯;庫克旅游公司”
美國 “運通公司”
比利時 “鐵路臥車公司”
?。?)導(dǎo)游書籍的出版。1839年,德國人卡爾;貝德克爾編印了《旅游指南》,介紹荷蘭、比利時的有關(guān)情況。1848年,托馬斯;庫克編印了《利物浦之行手冊》。
?。?)運輸業(yè)與旅游業(yè)建立了更緊密的聯(lián)系。1822年,英國人羅伯特;斯麥脫經(jīng)辦了輪船旅游業(yè)務(wù)。
?。?)為旅游者服務(wù)的旅館業(yè)和飲食業(yè)的出現(xiàn)。隨著旅游活動的發(fā)展,過去的客棧、驛站已不能適應(yīng)旅客的需要,因此,在鐵路、公路和碼頭建造了許多較舒適的旅館。19世紀(jì)初,在德國的巴登建成了世界上第一座豪華的旅館。
(5)金融界介入了國際旅游業(yè)。1879年,托馬斯;庫克發(fā)明了一種簡便的用于貨幣兌換手續(xù)的“旅館聯(lián)券”,旅游者持有此“旅館聯(lián)券”可以在同托馬斯;庫克的旅行社有合同關(guān)系的交通運輸公司和旅館中用于支付,并可以在指定的銀行兌取現(xiàn)金??梢哉f這是最早的旅行支票。
(6)旅游資源的開發(fā)和建設(shè)。隨著旅游人數(shù)的增加,旅游資源的開發(fā)和旅游地的建設(shè)也不斷發(fā)展,出現(xiàn)了國家和私人投資開發(fā)旅游資源,興辦各種旅游活動的情況。 特點: (1)公眾性;
(2)組織方式同現(xiàn)代旅行社組織的旅游團(tuán)的情況基本相似(發(fā)起、籌備并陪同照顧;)
?。?)規(guī)模較大。
7. 現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的基本特征
人多,人多,人多!車多,車多,車多!吃難,住難,行難!哈哈,我十一去了趟銀川,還是西北,就是這個感覺!