1. 工業(yè)旅游建設(shè)有限公司怎么樣
基地建設(shè)主要包含四方面內(nèi)容:
一是在資源與產(chǎn)品方面,按照資源形態(tài)不同,基地主要依托觀光工廠、工業(yè)博物館、工業(yè)遺址公園、工業(yè)文化創(chuàng)意基地、工業(yè)旅游園區(qū)(小鎮(zhèn))、重大工業(yè)工程六大類資源建設(shè)。
二是在建設(shè)方面,基地建設(shè)要依據(jù)所具有的工業(yè)旅游資源確定并突出主題,進(jìn)行分區(qū)設(shè)計(jì),各功能區(qū)布局合理,配套設(shè)施完善。
三是在服務(wù)提供方面,《指南》提出,服務(wù)人員具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和講解技能,能為游客提供游覽、旅游信息等方面服務(wù)。
四是在綜合管理方面,《指南》提出,基地設(shè)有旅游管理機(jī)構(gòu),有健全的衛(wèi)生責(zé)任制度和衛(wèi)生檢查制度,建立完善的游客投訴處理機(jī)制,能面向游客開(kāi)通多種電子支付方式。
2. 成都建工集團(tuán)旅游公司怎么樣
成都建工第三建筑工程有限公司隸屬成都建工集團(tuán)有限公司。公司始建于1965年7月,歷經(jīng)50余年風(fēng)雨歷程,迄今企業(yè)資產(chǎn)總額超60億元,年產(chǎn)值約50億元,具有工程建設(shè)施工組織質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理三體系認(rèn)證,并具有建筑工程施工總承包一級(jí),市政公用工程施工總承包一級(jí),公路工程施工總承包二級(jí),水利水電工程施工總承包二級(jí),建筑機(jī)電安裝工程、地基基礎(chǔ)工程、建筑裝修裝飾工程、消防設(shè)施工程、起重設(shè)備安裝工程、防水防腐保溫工程、古建筑工程、城市及道路照明工程、環(huán)保工程等一級(jí)專業(yè)承包資質(zhì),鋼結(jié)構(gòu)工程、公路路面工程、公路路基工程等二級(jí)專業(yè)承包資質(zhì)以及模板腳手架專業(yè)承包資質(zhì)。
公司自有職工600余人,其中,各類專業(yè)技術(shù)人員400余人,全國(guó)注冊(cè)一級(jí)建造師近百人,中高級(jí)職稱人員300余人。公司先后獲得“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、“全國(guó)安全生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”等市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)110余項(xiàng),創(chuàng)建“魯班獎(jiǎng)”3個(gè),“天府杯”、“芙蓉杯”等省、市優(yōu)質(zhì)樣板工程100余個(gè),國(guó)家、省、市標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng)120余個(gè),現(xiàn)已取得國(guó)家級(jí)工法1項(xiàng)、國(guó)家實(shí)用新型專利14項(xiàng)、發(fā)明專利6項(xiàng)、省級(jí)工法45項(xiàng),并多次參與地方標(biāo)準(zhǔn)編制,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均居省、市建筑施工行業(yè)先進(jìn)水平。
公司不僅具有獨(dú)立承擔(dān)各類“高、大、難、新”工業(yè)與民用建筑總承包施工的能力,而且在市政公路施工、建筑機(jī)電安裝、鋼結(jié)構(gòu)施工、地下深基坑工程、建筑裝飾裝修等方面均具有豐富成熟的經(jīng)驗(yàn),逐漸形成了以房屋建筑施工為主業(yè)、市政公路橋梁工程和海外工程“兩翼齊飛”,其他業(yè)務(wù)如水利水電、機(jī)電安裝、裝飾裝修、部分下游產(chǎn)業(yè)等業(yè)務(wù)輔助發(fā)展的多元化業(yè)務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上,公司以成都、四川為主戰(zhàn)場(chǎng),有效實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,足跡遍布重慶、福建、貴州、陜西、湖北和非洲肯尼亞、幾內(nèi)亞、加蓬等地,樹(shù)立了企業(yè)良好的品牌形象,贏得了業(yè)主及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
3. 旅游投資公司怎么樣
待遇和管委會(huì)的待遇是一樣的,屬于正式編制中的企業(yè)編,年薪6W左右
4. 旅游業(yè)大公司
旅游公司的利潤(rùn)很低,旅游公司現(xiàn)在的利潤(rùn)都是明明白白的,說(shuō)白了就是掙個(gè)人頭費(fèi),比方說(shuō)一日游100元左右一個(gè)人利潤(rùn)是五元到十元一個(gè)人,二日游300元左右一個(gè)人的利潤(rùn)就是20元左右,長(zhǎng)線的利潤(rùn)會(huì)高一點(diǎn),大概100-200元一個(gè)人,有時(shí)候還個(gè)價(jià)還會(huì)低一點(diǎn)。以上只是作為曾經(jīng)的旅游人所知道的,當(dāng)然這個(gè)也因各個(gè)旅行社的經(jīng)營(yíng)理念差異會(huì)有所差別
5. 工業(yè)旅游建設(shè)有限公司怎么樣招聘
成飛 工資待遇: 工資收入 月薪:10000元 年終獎(jiǎng):12440元 五險(xiǎn)一金 有社會(huì)保險(xiǎn)(5險(xiǎn)) 有住房公積金 上班時(shí)間 基本準(zhǔn)時(shí)下班
航空工業(yè)成都飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱航空工業(yè)成飛),創(chuàng)建于1958年,是我國(guó)航空武器裝備研制生產(chǎn)和出口主要基地、民機(jī)零部件重要制造商,國(guó)家重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
航空工業(yè)成飛積極踐行“航空?qǐng)?bào)國(guó),航空強(qiáng)國(guó)”使命,在軍機(jī)方面,研制生產(chǎn)了殲5、殲7、梟龍、殲10 等系列飛機(jī)數(shù)千架,殲10飛機(jī)榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng),國(guó)外軍機(jī)用戶達(dá)十多個(gè)國(guó)家。
6. 工業(yè)旅游建設(shè)有限公司怎么樣啊
十八世紀(jì)中葉開(kāi)始的產(chǎn)業(yè)革命最終把人類推向近代旅游的新階段。產(chǎn)業(yè)革命前,人們一直以人力、畜力或自然力來(lái)驅(qū)動(dòng)交通工具,幾千年來(lái)沒(méi)有太大變化。產(chǎn)業(yè)革命使這種狀況根本改變,蒸汽機(jī)技術(shù)用于交通工具,從此人類有了機(jī)械動(dòng)力的運(yùn)載工具——火車和輪船。新式交通工具不僅速度快、運(yùn)載量大,還具有票價(jià)相對(duì)低廉的優(yōu)勢(shì)。這使得遠(yuǎn)距離大規(guī)模的人員流動(dòng)第一次成為可能。此外,產(chǎn)業(yè)革命也使社會(huì)財(cái)富極大增長(zhǎng),中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)日益增加,大量中產(chǎn)階級(jí)加入旅游的行列。在最早建成鐵路的英國(guó),商人們開(kāi)始利用包租火車的形式把大批游客運(yùn)送到游覽地。旅游需求逐漸形成社會(huì)化規(guī)模,越來(lái)越多的人需要有人代他們處理從啟程到返家過(guò)程中的一應(yīng)事務(wù)。這意味著專門為旅游者服務(wù)、為旅游者活動(dòng)提供便利條件的活動(dòng)已有可能逐漸從其他部門中分離出來(lái),形成一個(gè)新行業(yè)
旅游業(yè)??梢哉f(shuō),近代旅游和旅游業(yè)孕育于向近代轉(zhuǎn)型的歐洲,最終由產(chǎn)業(yè)革命催生而成。
7. 建工集團(tuán)旅游有限公司
1 陜西延長(zhǎng)石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司 省屬
2 陜西建工集團(tuán)有限公司 省屬
3 陜西省物資產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總公司 省屬
4 陜西延安石油天然氣有限責(zé)任公司 省屬
5 陜西秦川機(jī)床工具集團(tuán)有限公司 省屬
6 陜西省高速公路建設(shè)集團(tuán)公司 省屬
7 陜西省引漢濟(jì)渭工程建設(shè)有限公司 省屬
8 陜西環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 省屬
9 陜西省體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 省屬
10 陜西果業(yè)集團(tuán)有限公司 省屬
11 陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司 省屬
12 陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司 省屬
13 陜西金融控股(集團(tuán))有限公司 省屬
14 陜西地礦集團(tuán)有限公司 省屬
15 陜西汽車控股集團(tuán)有限公司 省屬
16 陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司 省屬
17 陜西省水務(wù)集團(tuán)有限公司 省屬
18 陜西土地工程建設(shè)集團(tuán)有限公司 省屬
19 陜西榆林能源集團(tuán)有限公司 省屬
20 陜西省東莊水利樞紐工程建設(shè)有限公司 省屬
21 陜西投資集團(tuán)有限公司 省屬
22 陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)有限責(zé)任公司 省屬
23 陜西燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司 省屬
24 中陜核工業(yè)集團(tuán)公司 省屬
25 陜西法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)有限責(zé)任公司 省屬
26 陜西糧農(nóng)集團(tuán)有限公司 省屬
27 陜西供銷企業(yè)集團(tuán)有限公司 省屬
28 永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 省屬
29 陜西秦風(fēng)氣體股份有限公司 省屬
30 陜西鐵路集團(tuán)有限公司 省屬
31 陜西有色金屬控股集團(tuán)有限責(zé)任公司 省屬
32 西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司 省屬
33 陜西旅游集團(tuán)有限公司 省屬
34 陜西電子信息集團(tuán)有限公司 省屬
35 陜西省外經(jīng)貿(mào)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 省屬
36 陜西省物流集團(tuán)有限責(zé)任公司 省屬
37 陜西林業(yè)集團(tuán)有限公司 省屬
38 陜西省國(guó)際信托股份有限公司
8. 工業(yè)旅游企業(yè)
第一:橫店影視城
橫店影視城,是集影視、旅游、度假、休閑、觀光為一體的大型綜合性旅游區(qū),以其厚重的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的歷史場(chǎng)景而被評(píng)為國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)。1996年,為配合著名導(dǎo)演謝晉拍攝歷史巨片《鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)》而建,并對(duì)社會(huì)正式開(kāi)放。
自1996年以來(lái),橫店集團(tuán)累計(jì)投入30個(gè)億資金興建廣州街·香港街、明清宮苑、秦王宮、清明上河圖、華夏文化園、明清民居博覽城、夢(mèng)幻谷、屏巖洞府、大智禪寺、紅軍長(zhǎng)征博覽城、春秋·唐園、圓明新園等13個(gè)跨越幾千年歷史時(shí)空、匯聚南北地域特色的影視拍攝基地和兩座超大型的現(xiàn)代化攝影棚。
橫店影視城已成為全球規(guī)模最大的影視拍攝基地,中國(guó)唯一的“國(guó)家級(jí)影視產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)區(qū)”,被美國(guó)《好萊塢》雜志稱為"中國(guó)好萊塢"。
第二:上海影視城
上海影視城位于上海松江區(qū)車墩鎮(zhèn),目前已經(jīng)發(fā)展成為上海十分重要的一個(gè)旅游景點(diǎn),樂(lè)園規(guī)劃占地1200畝,總投資逾15億人民幣,首期工程已于1998年10月竣工。
上海影視城現(xiàn)已建成的全布景式的“南方街道”和實(shí)景式場(chǎng)地景“30年代南京路”、“上海里弄民居”,為影視創(chuàng)作提供了理想的拍攝場(chǎng)景,也為人們重睹舊上海五光十色的風(fēng)情開(kāi)辟了全新的途徑,已有30多部影片及數(shù)百集電視劇在這里拍攝。
這些千姿百態(tài)的景點(diǎn),通過(guò)電影藝術(shù)特有的表現(xiàn)手段和現(xiàn)代高科技、新工藝,真實(shí)而藝術(shù)地展現(xiàn)上海以來(lái)的歷史風(fēng)貌和人文景觀,是休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,也是了解和熟悉上海發(fā)展衍變軌跡的畫(huà)廊。
第三:中山影視城
中山影視城位于中山市翠亨村孫中山故居旁,東瀕珠江水,西傍五桂山,環(huán)境優(yōu)雅,景色秀麗。京珠高速公路、廣珠公路主干道從旁經(jīng)過(guò),交通十分便捷。是新世紀(jì)集旅游觀光、愛(ài)國(guó)主義教育和影視拍攝等于一體的新主題文化旅游景點(diǎn)。
中山城又是一個(gè)具有南國(guó)特色的知名影視拍攝基地,城內(nèi)四大景區(qū)薈萃了中西方建筑藝術(shù)精華。這里有舊廣州的街市店鋪和市井風(fēng)情,還保留著電視劇《羊城風(fēng)暴》、《風(fēng)雨西關(guān)》的多個(gè)場(chǎng)景;這里有再現(xiàn)美國(guó)都市特色的紐約大街、美國(guó)西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)街景和聞名的美國(guó)唐人街的街景風(fēng)貌;還有古樸典雅的英國(guó)景區(qū)建筑群,體現(xiàn)了西式建筑、歐式建筑、宗教建筑等不同風(fēng)格。
在中山城任何一個(gè)地方,不經(jīng)意間都有可能與你心中的偶像明星相遇。到戲中旅游,在旅游中入戲,領(lǐng)略中山城影視旅游的獨(dú)有魅力。
以上中國(guó)三大著名影視城,你去過(guò)幾個(gè)?就整體魅力而言,你更喜歡哪一個(gè)?歡迎留言探討
9. 工業(yè)旅游項(xiàng)目
工業(yè)遺產(chǎn)是城市歷史的書(shū)寫者和記錄者,是城市經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)的創(chuàng)造者。無(wú)錫工業(yè)起步于清末,但萌芽于商周時(shí)期。在漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展過(guò)程中,無(wú)錫的工業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了清以前時(shí)期、民國(guó)時(shí)期、新中國(guó)成立后的工業(yè)化建設(shè)時(shí)期和改革開(kāi)放時(shí)期四個(gè)階段,創(chuàng)造了輝煌燦爛的工業(yè)文明,并留存大量的工業(yè)遺產(chǎn)。
清以前時(shí)期:萌芽
無(wú)錫近代工業(yè)的形成追根溯源,可向前推到殷商末年泰伯建都梅里。東晉、南北朝時(shí)期,無(wú)錫商貿(mào)集市開(kāi)始起步。在明清之際,依靠水上交通優(yōu)勢(shì),無(wú)錫逐漸成為江南漕運(yùn)中心和糧食商品集散地。到了近代,傳統(tǒng)手工業(yè)作坊迅速發(fā)展,四處錯(cuò)雜開(kāi)設(shè),遍布大街小巷。這些傳統(tǒng)手工業(yè)不但歷史悠久,而且涉及行業(yè)眾多,基本上是以農(nóng)產(chǎn)品為資源,以紡織為主體,集農(nóng)工商于一體,成為近代工業(yè)的萌芽,為民族工商業(yè)的興起奠定了基礎(chǔ)。
民國(guó)時(shí)期:成長(zhǎng)
無(wú)錫是民族工業(yè)產(chǎn)生較早且發(fā)展較快的地區(qū),在中國(guó)民族資本主義發(fā)展史上占有重要地。甲午戰(zhàn)爭(zhēng)后,民族工業(yè)主由上海開(kāi)始向無(wú)錫等周邊城市擴(kuò)散。1895年,業(yè)勤紗廠由楊宗濂、楊宗瀚兄弟共同創(chuàng)辦,它是無(wú)錫近代民族工商業(yè)的開(kāi)端。1914 年第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)后,西方帝國(guó)主義國(guó)家忙于戰(zhàn)爭(zhēng),輸華的商品驟減,民族工業(yè)的壓力隨之緩解,這一段時(shí)期無(wú)錫近代民族工業(yè)經(jīng)歷了黃金發(fā)展階段,尤其繅絲、面粉、棉紡織三大行業(yè)取得空前發(fā)展。
1926 年北伐戰(zhàn)爭(zhēng)前夕,無(wú)錫已擁有大絲廠 38 家,大面粉廠 5 家,大棉紡織廠 6 家,以永泰薛氏(絲業(yè)),廣勤楊氏(棉紡織),申新、茂新榮氏(棉紡織、面粉),慶豐唐氏、蔡氏(棉紡織、面粉),麗新唐氏、程氏(棉紡織)和裕昌周氏(絲業(yè))等民族工商業(yè)企業(yè)迅速崛起,棉紡織業(yè)、繅絲業(yè)、糧食加工業(yè)等三大支柱企業(yè)也開(kāi)始形成,帶動(dòng)交通、機(jī)械、建材、化工等的發(fā)展。自此,無(wú)錫民族工商業(yè)成為近代工業(yè)發(fā)展的主力,一直走在中國(guó)工業(yè)化建設(shè)的前列。
新中國(guó)成立后:建設(shè)
無(wú)錫工業(yè)發(fā)展的成熟時(shí)期解放后,無(wú)錫工業(yè)進(jìn)入了發(fā)展時(shí)期。在三年國(guó)民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)后,經(jīng)過(guò)第一個(gè)五年計(jì)劃的大規(guī)模建設(shè),無(wú)錫工業(yè)建立了初步基礎(chǔ)。在此期間,無(wú)錫對(duì)原有工業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)整、改組,實(shí)行公私合營(yíng),并在原有輕紡工業(yè)的基礎(chǔ)上,開(kāi)始大力發(fā)展機(jī)械、化工等工業(yè)生產(chǎn),從而建立了一批大中型國(guó)有企業(yè),如無(wú)錫柴油機(jī)廠、無(wú)錫油泵油嘴廠(現(xiàn)威孚集團(tuán)有限公司)、無(wú)錫壓縮機(jī)廠等。這些大中型國(guó)有企業(yè)的建立,標(biāo)志著無(wú)錫工業(yè)進(jìn)入了成熟時(shí)期,并成為現(xiàn)代工業(yè)的主要支柱。
改革開(kāi)放:新生
20 世紀(jì) 70 年代末,我國(guó)進(jìn)入改革開(kāi)放的新時(shí)期。無(wú)錫抓住經(jīng)濟(jì)體制變革的良好契機(jī),大力發(fā)展個(gè)體企業(yè),特別是大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),創(chuàng)造了享譽(yù)全國(guó)的“蘇南模式”。所謂“蘇南模式”是指蘇、錫、常地區(qū)通過(guò)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行非農(nóng)化的方式和路徑,與“溫州模式”、“泉州模式”、“耿車模式”并稱為中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的樣板?!疤K南模式”的發(fā)展,不僅動(dòng)搖了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而且顯示了市場(chǎng)配置資源的效率。因此,20 世紀(jì)末無(wú)錫就已實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)由以農(nóng)業(yè)為主體向以工業(yè)為主體轉(zhuǎn)變,農(nóng)村面貌由村落化向城市化轉(zhuǎn)變,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為現(xiàn)代工業(yè)的新秀。
無(wú)錫工業(yè)發(fā)展不僅給城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來(lái)巨大的效益,還為后人留下了大量珍貴的遺產(chǎn)。初步統(tǒng)計(jì)為 79 處,其中 34處已經(jīng)列入市級(jí)工業(yè)遺產(chǎn)名錄,成為無(wú)錫工業(yè)遺產(chǎn)的典型代表。
無(wú)錫自古就有“太湖明珠”、“中國(guó)民族工業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地”、“米市”、“布碼頭”“錢碼頭”“絲都”“窯碼頭”等美譽(yù),其城市文化包括太湖水文化、民族工商業(yè)文化、吳文化等。但是提起“吳文化”,人們往往都和蘇州聯(lián)系到一起;提起“太湖文化”,嘉興、湖州、蘇州等城市也要分一杯羹。
“民族工商業(yè)文化”真正跟無(wú)錫密不可分。所以,無(wú)錫工業(yè)遺產(chǎn)旅游要傳承“民族工商業(yè)文化”,擔(dān)負(fù)起無(wú)錫城市特色文化建設(shè)的重任。
10. 如何開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游
旅游業(yè)的主要功能:
1、經(jīng)濟(jì)功能:旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問(wèn)題,有利于帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更有利于加快旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢?/p>
2、生態(tài)功能:旅游業(yè)被譽(yù)為無(wú)煙工業(yè),說(shuō)明旅游業(yè)是環(huán)境代價(jià)比較小,緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。
3、文化功能:在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精華。
4、交流功能:可以廣義的理解為非正式的民間交流,這種交流的特點(diǎn)就是全面、持久、深入。
5、休閑功能:現(xiàn)代社會(huì),隨著生活、工作節(jié)奏的加快,人們長(zhǎng)期在工作、生活及社會(huì)關(guān)系中不堪重負(fù),為了消除緊張,自然會(huì)尋求解決之道,而旅游就是達(dá)到這種目的的方式之一。
旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地
近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量等工作作出部署?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》從6個(gè)方面提出了29條具體任務(wù),明確將建立以游客為中心的旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)和管理水平不斷提升。
旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在屬性,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。近年來(lái),我國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年“五一”假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游2.3億人次,同比增長(zhǎng)119.7%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%,游客滿意度達(dá)到84.8。
與此同時(shí),也應(yīng)當(dāng)看到,我國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量與人民群眾不斷升級(jí)的旅游消費(fèi)需求還有一定差距。在一些景區(qū),旅游服務(wù)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、管理水平不高等問(wèn)題,影響了人們的出游體驗(yàn);一些旅游企業(yè)習(xí)慣于賺快錢,品牌知名度和美譽(yù)度意識(shí)還有待加強(qiáng);旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還需進(jìn)一步完善,監(jiān)管手段也要跟隨新技術(shù)的步伐而不斷升級(jí)。
旅游企業(yè)是提高人們旅游服務(wù)質(zhì)量滿意度的主體。提升旅游服務(wù)質(zhì)量,要著重落實(shí)好旅游服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任。在這個(gè)過(guò)程中,要做好培育企業(yè)質(zhì)量文化、提升質(zhì)量管理水平、促進(jìn)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、增強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量保障等工作,同時(shí)發(fā)揮好行業(yè)組織的作用,更好地調(diào)動(dòng)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、在線旅游經(jīng)營(yíng)者等市場(chǎng)主體的積極性,真正把提升旅游服務(wù)質(zhì)量當(dāng)成增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手。
提升旅游服務(wù)質(zhì)量是一項(xiàng)久久為功的工作,對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),實(shí)施好以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地。如此,才能更好地發(fā)揮品牌對(duì)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的旅游消費(fèi)意識(shí),提升中國(guó)旅游服務(wù)品牌知名度和美譽(yù)度。
科學(xué)合理的監(jiān)管體系是旅游服務(wù)的重要保障。要著眼于貫穿市場(chǎng)主體全生命周期、事前事中事后監(jiān)管全流程持續(xù)發(fā)力。比如,開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),探索建立旅游服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系,充分發(fā)揮旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)、旅游服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證對(duì)提升旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性作用;加快推進(jìn)旅游信用體系建設(shè),不斷完善旅游市場(chǎng)信用監(jiān)管制度和信用承諾制度、推進(jìn)信用分級(jí)分類監(jiān)管和加強(qiáng)失信名單管理等,加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制等,讓監(jiān)管更好助力旅游服務(wù)全面持續(xù)提升。
提升旅游服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有終點(diǎn)。當(dāng)前,提升旅游服務(wù)質(zhì)量是推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)旅游消費(fèi)升級(jí)、滿足人民群眾多層次旅游消費(fèi)需求的有效舉措。要一手抓服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管不放松,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),一手抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)不動(dòng)搖,提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以高質(zhì)量旅游服務(wù)供給引領(lǐng)和創(chuàng)造更多新需求,讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。