1. 客運旅游推進座談會記錄
這是民意所向，更是發(fā)展所需。
2009年，武廣高鐵開通，株洲西站隨即投入使用，株洲因此進入“高鐵時代”，但十余年來，株洲西站始終都是武廣高鐵線上的一個中間經(jīng)停站。盡管從株洲西通行的列車密度較大，但過站不停班次遠遠大于到站停靠班次，株洲西站成為武廣高鐵湖南沿線經(jīng)停車次最少的地級站。
由于無始發(fā)班次、經(jīng)停班次少，尤其往返東、西、北方向停靠的列車班次更為突出，致使市民出行選擇有限，大多數(shù)株洲的客流，不得不選擇去長沙南乘車，而株洲西站一樓候車廳及1站臺常年閑置，客運能力得不到充分釋放，車站的運能負荷遠未達到合理區(qū)間。
關(guān)于增加株洲西站經(jīng)停車次、開行由株洲西始發(fā)的高鐵列車，在株洲已經(jīng)成為全民共識與期盼，成為株洲市推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展過程中的一道“必答題”。
在知株俠與各級領(lǐng)導(dǎo)入企調(diào)研、座談的各類活動中，凡是談及提升城市吸引力、進一步優(yōu)化營商環(huán)境等話題，株洲西站必定是重點。有部分企業(yè)家甚至直言：“株洲西站是株洲提升城市吸引力、進一步優(yōu)化營商環(huán)境必須盡快補齊的短板?！?/p>
2. 旅游發(fā)展座談會發(fā)言稿
我還有一年多的時間就要光榮退休了。對于退休后幾十年怎么按排，我已想好！
我是一個非常喜歡旅游的人。由于上班階段，沒有閑余時間去游覽祖國的大好河山，故我想在七十前，去游覽各處名山。比如黃山，泰山，華山，廬山，峨眉山等。另外，我這個人很喜歡釣魚，所以等退休后，我要好好地研究一番如何才能釣好魚。其次我這個人也喜歡書法，有機會去參加書法培訓(xùn)?？偠灾?，人退休后一定要有一種精神寄托，真所謂老有所樂！
3. 客運旅游推進座談會記錄范文
黑龍江省龍運(集團)股份有限公司黨委書記、董事長劉少波一行到訪倍豐集團。
就跨境邊貿(mào)、物流運輸?shù)确矫媲⒄労献鳌?/p>
倍豐集團黨委書記、董事長劉艷明，總經(jīng)理殷松，總經(jīng)理助理蘇剛等相關(guān)人員參加座談。
劉少波表示，龍運集團是省交投集團的直屬企業(yè)，成立之初以長途旅客運輸、城市及城際公交運輸為主營業(yè)務(wù)。
近年來隨著社會迅速發(fā)展，行業(yè)調(diào)整規(guī)劃，逐漸從客運轉(zhuǎn)向物流商貿(mào)，涵蓋內(nèi)外貿(mào)貨物運輸、城市配送、貨運代理、倉儲理貨、配載、搬運裝卸等方面，并取得了不俗的業(yè)績。
龍運集團擁有成熟的國際、國內(nèi)鐵路公路物流體系，能夠有效保障農(nóng)資產(chǎn)品上下行的循環(huán)暢通。
可以為倍豐農(nóng)資流通提供“一條龍”閉環(huán)服務(wù)，降低運輸成本，強化物流效率。
4. 旅游工作交流發(fā)言材料
樓主問題問的太籠統(tǒng)了吧， 您問的是您要開會呢還是您要主持呢還是組織呢還是承辦呢？ 通常我給客人開說明會的流程是，
1 介紹自己
2 按照打印好而且每人都發(fā)一份的行程，大致介紹每一天景點
3 當(dāng)?shù)刈⒁馐马?，包括安全問題，匯率問題，風(fēng)俗習(xí)慣問題，團隊紀律問題等等，通常旅行社有現(xiàn)成的版本，打印了發(fā)給客人看就好了，主要抓以上幾點強調(diào)就行了。
4 確認集合時間，留聯(lián)系領(lǐng)隊導(dǎo)游的方式。5 客人自由提問 要是您主持的話簡單了，一共需要說三句話： 1有請單位xx領(lǐng)導(dǎo)講話！ 2有請此次旅行社代表講解注意事項！ 3會議到此結(jié)束！ 組織和承辦就不用講了吧， 組織無非就是打電話通知到每人盡量按時按點到指定地點，找這次出境的旅行社領(lǐng)隊或者負責(zé)人過來給大家開會； 承辦就是隨便弄個合適大小的會議室，大會議室要有麥克，按人數(shù)弄夠杯子倒點熱水，通常一兩個小時說明會就能結(jié)束。純手打，望給分~ 謝謝~5. 客運旅游推進座談會記錄內(nèi)容
（二）加強源頭管理，嚴把進出關(guān)口。
一是加強源頭管理，排除事故隱患。對客運車輛采取一人一車一檔的管理模式，全面加強對客運車輛及駕駛員管理，組織民警采取定期與不定期相結(jié)合的方式，深入客運企業(yè)召開企業(yè)負責(zé)人、相關(guān)人員及駕駛員座談會，進一步強調(diào)做好春運工作的重要性。
對客運車輛進行戶籍化管理，并對其性能進行安全檢測，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二是加強對客運駕駛?cè)藦臉I(yè)資格管理。及時督促客運企業(yè)在聘用駕駛?cè)藭r嚴格審查其從業(yè)資格，安排民警查詢其交通違法和事故記錄，切實把好客運駕駛?cè)藴嗜腙P(guān)。
同時落實管理措施，對一年內(nèi)有違法記分的、駕駛客運車輛2次以上超速行駛的或者有客車超員違法行為的營運車輛駕駛?cè)?，向所屬企業(yè)發(fā)出整改通知書，并監(jiān)督企業(yè)對其整改，并及時將客車駕駛?cè)私衲暌詠戆l(fā)生道路交通事故和交通違法記分情況轉(zhuǎn)遞給交通部門，并通報其主管部門，禁止交通違法記滿12分的駕駛?cè)藦氖驴蛙嚑I運，堅決預(yù)防和杜絕因駕駛?cè)瞬环蠌臉I(yè)資格而造成群死群傷重特大交通事故的發(fā)生。
三）強化路面管控，嚴查違法行為。
（四）完善應(yīng)急機制，應(yīng)對突發(fā)事件
6. 客運企業(yè)會議記錄
1.據(jù)實填寫，事項齊全。編寫的客運記錄應(yīng)內(nèi)容準確、具體、詳細、齊全、完整。如實反映情況，不得虛構(gòu)、假想、臆測。如涉及到旅客車票時，應(yīng)有發(fā)到站、票號、身份證號碼；涉及到行李、包裹票時，除應(yīng)有發(fā)到站、票號外，還應(yīng)有旅客、發(fā)（收）貨人姓名、單位、物品品名、數(shù)量、重量等，不得漏項。
2.語言簡練，書寫清楚。記錄語言要簡明扼要，條理清楚，說明問題。字體要清楚，不潦草，不寫自造簡化字。
3.客運記錄應(yīng)有順序編號，加蓋編制人名章。客運記錄一般一式兩份，一份交接收人，另一份由接收人簽字后自己留存。對留存頁應(yīng)裝訂成冊，妥善保管，以備存查。
4.客運記錄的保管期限為1年。
旅客丟失車票，重新買票或補票后又找到原票，須由到站退還重新買票或補票票價時2012年4月12日，北京西開往鄭州的T57次列車保定開車后，列車長組織查驗車票時，一名旅客稱北京西至石家莊車票丟失，經(jīng)查證屬實，按章補票后，旅客又找回原票。
7. 客運旅游推進座談會記錄怎么寫
值班站長崗位職責(zé)
一、代行站長職責(zé)，做好站內(nèi)當(dāng)班服務(wù)和現(xiàn)場管理工作。
二、負責(zé)指揮和協(xié)調(diào)各服務(wù)崗位的工作，督促執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)章制度，保證站內(nèi)各項服務(wù)工作順利進行。
三、負責(zé)對各服務(wù)崗位人員進行考核，解決當(dāng)班發(fā)生的各種問題，遇有重大問題立即向站長匯報。
四、協(xié)助站長組織服務(wù)人員開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好團結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、負責(zé)處理、解決旅客疑難問題，定期組織召開旅客代表座談會，聽取旅客建議和意見，研究、改進、提高客運服務(wù)質(zhì)量。
六、完成站長交辦的其它站務(wù)工作。 值班主任崗位職責(zé) 一、協(xié)助值班站長進行現(xiàn)場管理,做好當(dāng)班服務(wù)工作的現(xiàn)場管理和指揮。二、掌握當(dāng)日班車運行情況，及時安排當(dāng)班工作，發(fā)現(xiàn)問題進行協(xié)調(diào)解決，遇重大問題及時向值班站長匯報。三、負責(zé)本單位服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，督促執(zhí)行各項規(guī)章制度。四、協(xié)調(diào)好各崗位的工作，及時監(jiān)督各崗位服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。五、督促檢查各崗位票據(jù)結(jié)算單的使用和管理。六、完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 調(diào)度員崗位職責(zé) 一、精通本站所有班次運行情況、運行線路、?？空军c、里程、票價和加班、包車等日常業(yè)務(wù)。二、負責(zé)進站車輛的報班及其它考核工作。三、根據(jù)客流的變化情況，掌握旅客流量、流時、流向規(guī)律，積極組織加班、包車。四、嚴格執(zhí)行作業(yè)計劃，臨時變更應(yīng)及時向值班站長報告，并通知有關(guān)班組。對新增線路應(yīng)提前做出公告，播放、張貼。五、按照班次時間及時傳呼車輛到位，對晚點缺班車輛迅速查明原因，及時做出處理，通知有部門及時向旅客公告。六、保證調(diào)度微機正常運行，嚴格按上級指令正確調(diào)整有關(guān)數(shù)據(jù)。
七、按時填寫當(dāng)班工作記錄，如實填報各項原始記錄及各種報表，負責(zé)交接好當(dāng)班工作。
八、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 售票員崗位職責(zé) 一、嚴格執(zhí)行票據(jù)管理及營收報解制度，負責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作，遵守售票紀律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室。二、根據(jù)不同旅客的特點，及時向旅客提供出行參考，保質(zhì)保量的完成售票任務(wù)。三、按規(guī)定及時受理旅客的退票。四、注意觀察客流動態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生變化時，及時向有關(guān)部門提供信息，以便調(diào)整班次。五、熟練掌握微機售票系統(tǒng)性能及操作技術(shù)，愛護設(shè)備用具，定期保修；保持售票室設(shè)備工作臺和機工具的清潔衛(wèi)生。六、做好交接班工作，認真填寫交接班記錄。 檢票員崗位職責(zé) 一、熟記本站的營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途?？空军c、里程、票價、運行時間，及時解答旅客提出的問題。二、負責(zé)檢票、引導(dǎo)旅客進站上車等工作，不錯檢、不漏檢；嚴格按車輛載額限額檢票，不檢超員票。三、照顧重點旅客優(yōu)先檢票，嚴禁持無效客票的旅客和無票人員通過檢票口上車，對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票。四、及時清點旅客客票副券和行包票，按操作規(guī)程認真打印檢票記錄。五、做好“三品”宣傳和行車安全宣傳工作，如實填寫安全卡。 候車室服務(wù)員崗位職責(zé) 一、熟記本站的營運班次、發(fā)車時間、沿途主要停靠站點、里程、票價、運行時間及其他交通工具的到、開時刻。二、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、名勝古跡及主要單位的地址等情況，便于回答旅客詢問。三、負責(zé)接待旅客問事，有問必答，主動幫助旅客解決問題，做好服務(wù)工作。。四、協(xié)助旅客辦理訂票、退票、改乘和失物找尋，聯(lián)系廣播找人。五、維持候車室內(nèi)公共秩序，扶老攜幼照顧重點旅客，安排好旅客候車。 六、負責(zé)候車室衛(wèi)生，維護好候車室內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備，保證各項設(shè)施和設(shè)備功能的正常發(fā)揮。七、負責(zé)收、掛旅客意見簿認真做好各項服務(wù)工作的原始記錄，及時整理上報。 廣播員崗位職責(zé) 一、宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳客運規(guī)章制度，及時廣播重大新聞、時事政治，宣傳、表揚好人好事；遵守國家規(guī)定的廣播紀律。二、圍繞為旅客服務(wù)，有計劃的宣傳本站業(yè)務(wù)、服務(wù)項目、旅客須知和安全、衛(wèi)生、旅行常識，當(dāng)好旅客向?qū)АＨ?、適時播放通知、公告和上級命令等有關(guān)內(nèi)容。四、收集、積累資料，保管好各種資料；嚴格播音室管理，嚴禁無關(guān)人員進入播音室。 保衛(wèi)人員崗位職責(zé) 一、嚴格執(zhí)行國家政策法令，認真做好宣傳教育工作，遵守保衛(wèi)制度。二、熟知治安保衛(wèi)、客運業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，忠于職守，秉公辦事，廉潔執(zhí)法，風(fēng)紀整潔，文明值勤。三、負責(zé)維護好車站公共秩序，保證旅客生命財產(chǎn)安全。四、協(xié)助公安機關(guān)處理車站發(fā)生的治安案件，嚴厲打擊各種犯罪活動。五、負責(zé)查堵危險品、禁運物品和超限量物品，嚴禁旅客攜帶上述物品進站上車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時按章處理，并做好登記、簽字等手續(xù)。六、夜間值勤要高度負責(zé)，認真巡邏，重點部位要重點巡查。稽查員崗位職責(zé) 一、認真執(zhí)行國家法規(guī)政策，貫徹落實省廳及總公司制定的稽查辦法和條例。二、掌握本站的營運線路、班次及停靠站點；遵守稽查紀律，堅持文明稽查，工作中堅持原則，大膽管理。三、檢查、監(jiān)督駕乘人員在工作中的違紀行為，定期對售票員、檢票員進行檢查和重點抽查。四、保持衛(wèi)生區(qū)清潔，做到窗明地凈，衛(wèi)生優(yōu)良；辦公物品擺放整齊并妥善保管。五、如實填報各類報表及原始臺帳，填寫好當(dāng)班工作記錄，并上報備案，做好交接班工作。六、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 安全檢查員崗位職責(zé) 一、嚴格執(zhí)行國家政策法令，認真做好宣傳教育工作，保障車站消防安全及公共安全。二、熟知客運業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，忠于職守，秉公辦事。三、負責(zé)維護好車站公共秩序，保證旅客生命財產(chǎn)安全。四、督導(dǎo)服務(wù)區(qū)加強票據(jù)、票款管理，協(xié)助車站財務(wù)人員做好票款押解工作，確保國家財產(chǎn)安全。五、負責(zé)查堵危險品、禁運物品和超限量物品，嚴禁旅客攜帶上述物品進站上車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時按章處理，并做好登記、簽字等手續(xù)。六、檢查進站經(jīng)營車輛消防器材及駕乘人員證件是否齊全，檢查處理車輛超員、客貨混裝現(xiàn)象，確保行車安全。財務(wù)人員崗位職責(zé) 一、認真貫徹《會計法》和《內(nèi)部會計制度》，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。二、忠于職守，堅持原則，嚴把收入支出關(guān)，給領(lǐng)導(dǎo)提供真實、準確的數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。三、各項費用、發(fā)票嚴格執(zhí)行簽字審批手續(xù)違反規(guī)定者，財務(wù)人員有權(quán)提出反對意見或拒絕報銷。四、協(xié)同站長制訂下達客運收入計劃研究資金分配方案，積極配合分管站長簽定房屋租賃合同并催收租賃款。五、定期或不定期地組織有關(guān)人員對站屬各經(jīng)濟部門進行檢查審計工作，對違反財務(wù)制度者建議領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)輕重給予處理。六、憑發(fā)票、收據(jù)和交款單等有關(guān)原始資料，認真填寫會計記帳憑證，及時入帳，做到日清月結(jié)，帳物相符，帳帳相符，帳款相符。七、對財務(wù)方面的所有報表要及時編制上報公司相關(guān)處室及站領(lǐng)導(dǎo)；對會計原始憑證要妥善保管，不得隨意銷毀。 統(tǒng)計人員工作職責(zé) 一、遵守統(tǒng)計法規(guī)，依法行使職責(zé)，嚴肅統(tǒng)計報表，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。二、熟悉生產(chǎn)情況，掌握生產(chǎn)進度，定期如實向上級或單位領(lǐng)導(dǎo)提供生產(chǎn)信息，進行統(tǒng)計分析，進行統(tǒng)計監(jiān)督。三、組織完成本公司為改革和完善企業(yè)管理，所需要的各項統(tǒng)計任務(wù)，定期公布統(tǒng)計資料。四、開展社會性的經(jīng)濟調(diào)查和綜合性的活動分析，通過統(tǒng)計信息正確反映企業(yè)經(jīng)營活動的總體情況。五、搜集、整理和完善保存企業(yè)基本統(tǒng)計數(shù)字，各類統(tǒng)計資料，建立健全統(tǒng)計業(yè)務(wù)資料檔案。六、保證旅客收入的準確性、完整性和及時性，統(tǒng)計人員必須按規(guī)定準確及時地完成上級和單位各種形式的統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計報表。值班站長任職要求：思想端正，政治過硬，具有高中以上文化程度，從事客運工作不少于十年，熟悉客運各部門業(yè)務(wù)，有較高的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力，具備較強文字組織能力和語言表達能力，能夠團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工圍繞預(yù)定的客運計劃和目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作。 值班主任任職要求：思想端正，政治過硬，具有高中以上文化程度，從事一線客運工作不少于八年，熟悉客運各服務(wù)崗位的業(yè)務(wù)，有較強的業(yè)務(wù)能力和語言表達能力，具有較強的實干精神，對工作認真負責(zé)，能夠團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工轉(zhuǎn)繞著預(yù)定的客運計劃和目標(biāo)扎實地開展工作。 調(diào)度員任職要求：思想端正，政治過硬，具有高中以上文化程度，從事一線客運工作不少于六年，具備較強的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)作能力，熟知本站各線路、班次的里程、票價、發(fā)車時間，會熟練地操作微機，有一定的文字組織能力，對工作認真負責(zé)，能夠圍繞預(yù)定的客運計劃和目標(biāo)扎實開展工作。 售票員、檢票員任職要求：思想端正，政治過硬，具有初中以上文化程度，具備較強的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，熱愛本職工作，熟知本站各線路、班次的里程、票價、發(fā)車時間，會熟練地操作微機，會靈活地使用“十字文明用語”，會使用手語和英語進行日常簡單的對話，熱情、規(guī)范、周到地為旅客提供服務(wù)。 候車室服務(wù)員任職要求：思想端正，政治過硬，具有初中以上文化程度，具備較強的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，熱愛本職工作，熟知本站各線路、班次的里程、票價、發(fā)車時間，會靈活地使用“十字文明用語”，會使用手語和英語進行日常簡單的對話，熱情、規(guī)范、周到、耐心為向旅客提供服務(wù)。 廣播員任職要求：思想端正，政治過硬，具有初中以上文化程度，具備較強的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，熱愛本職工作，熟知本站各線路、班次的發(fā)車時間，能夠規(guī)范的使用普通話，及時準確的向旅客提供客運信息和安全常識宣傳。 安全、保衛(wèi)、稽查人員任職要求：思想端正，政治過硬，具有初中以上文化程度，熱愛本職工作，具備較強的業(yè)務(wù)能力和協(xié)作能力，工作認真負責(zé)，能夠有效地維護好國家和旅客財產(chǎn)安全，保障正常的客運秩序，確保各項工作順利進行。 財務(wù)、統(tǒng)計人員任職要求：思想端正，政治過硬，具有初中以上文化程度，熱愛本職工作，實事求是，堅持原則，具備較強的業(yè)務(wù)水平和協(xié)作能力，具有一定的文字組織能力，取得專業(yè)上崗資格證書,準確、及時地為客運工作做好參謀和服務(wù)。
