1. 來賓市旅游團(tuán)電話
元宵花燈節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、采摘節(jié)、帳篷節(jié)、音樂節(jié)、啤酒節(jié)、烤羊節(jié)、親子節(jié)、垂釣節(jié)、動漫節(jié)、漢服節(jié)、旅游節(jié)……一年四季,景區(qū)可以通過若干種節(jié)慶活動來刺激游客,推動景區(qū)目的地營銷,節(jié)慶活動成為景區(qū)營銷的常態(tài)化工作,如何策劃好不落俗套效果好的節(jié)慶活動也是衡量景區(qū)運(yùn)營推廣工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。
旅游景區(qū)營銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區(qū)節(jié)假日、周末常常人滿為患,工作日游客零落,春秋季生意火爆,冬季市場又跟天氣一樣冷淡。
景區(qū)一方面要做好旺季周末的營銷,抓住全年銷售指標(biāo)的主力,另一方面又要想法設(shè)法提升工作日及淡季的促銷,力爭淡季不淡。
其中,節(jié)慶活動營銷往往是景區(qū)營銷推廣部門的一個工作重點和難點。重點無需贅言,難點在于兩點:
1、 節(jié)慶來臨景區(qū)客流量本來就大,交通、餐飲、住宿、服務(wù)等承載量趨于飽和,再有活動會加大景區(qū)運(yùn)營壓力,面臨人手不足、現(xiàn)場失控、服務(wù)不到位、活動效果不足、游客投訴率上升等風(fēng)險;
2、 如何將節(jié)慶與景區(qū)有機(jī)結(jié)合,利用有限的費(fèi)用和資源,成功策劃舉辦一系列活動。
結(jié)合我之前的工作經(jīng)歷,跟大家分享探討一下。
做好計劃,提前籌備
景區(qū)營銷推廣部門一般會提前做好下一年度的計劃,包括年度推廣主題、多級節(jié)點活動、銷售目標(biāo)及分解、推廣成本等等內(nèi)容。全年中各節(jié)慶活動計劃基本都在體現(xiàn)在其中,當(dāng)然,后期肯定有細(xì)化及調(diào)整;年計劃下面還有季度、月度的分解計劃,用于指導(dǎo)不同層級的落地執(zhí)行層面;
針對策劃,完整落地
每一個節(jié)慶都是一個特定的主題,有特定的參與人群;
每一個景區(qū)都有若干旅游產(chǎn)品,適合不同類型的游客。
將節(jié)慶主題與景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系,結(jié)合景區(qū)市場客群的特征,形成活動內(nèi)容的脈絡(luò)框架,然后就是小伙伴們腦洞大開的時候了,采用什么方式手法?打算做多大規(guī)模?資源怎么調(diào)動?怎樣才跟對手跟去年不一樣?讓上帝一看就心動?文案怎樣更驚艷?視覺物料怎么更出彩?場地環(huán)境怎么包裝?流程線路怎么設(shè)計?怎樣把關(guān)聯(lián)消費(fèi)無痕融進(jìn)去?推廣渠道怎么組合?人員怎么去安排協(xié)調(diào)?外協(xié)單位怎么合作溝通?現(xiàn)場應(yīng)急問題如何快速解決?一大串的問號等你去消滅。
現(xiàn)場控制,服務(wù)至上
活動現(xiàn)場盡量將景區(qū)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、二銷品進(jìn)行展示銷售,并通過特價套餐、買贈、互動活動等方式,提高經(jīng)濟(jì)收益,當(dāng)然,千萬不要搞成捆綁銷售、強(qiáng)買強(qiáng)賣的惡劣營銷。
任你事前想的多么細(xì)致,活動當(dāng)天依然會出問題。比如天氣的變化,人員的遲到、爽約,現(xiàn)場的音響舞臺故障,流程中的各種失誤都有可能,很是考驗現(xiàn)場調(diào)度指揮,盡可能地提前發(fā)現(xiàn)并處理好各種突發(fā)狀況,讓來賓游客有一個完整美好的活動體驗。一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、指揮者的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力就體現(xiàn)在這里。
層層推廣,持續(xù)熱點
一場活動需要前期、現(xiàn)場、后期持續(xù)的對外推廣,對活動現(xiàn)場需要做好文字圖片影像記錄,并經(jīng)歷加工整理成多種推廣材料,根據(jù)不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當(dāng)然也要大力推動所有活動參與者們積極發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)評論活動信息,形成準(zhǔn)確、及時、廣泛的活動資訊推廣,讓更多的人知曉并了解活動及景區(qū),激發(fā)旅游興趣,產(chǎn)生吸粉效應(yīng)。通過一場場活動,形成連續(xù)熱點,不斷擴(kuò)散,推高景區(qū)的人氣口碑、收益消費(fèi)和品牌形象。如有可能,盡可能地打造一個符合景區(qū)特色的品牌活動。
我這里也時拋磚引玉,也希望更多的同行一起探討分享。
2. 來賓市旅游團(tuán)電話號碼
一、酒店前臺接待員主要工作職責(zé)如下: 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作; 10、能獨立安排散客或團(tuán)隊的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊房號,并與房態(tài)核實; 12、靈活處理團(tuán)隊及散客增減房間及房價問題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報; 15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺接待員崗位要求如下: 1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅; 2、高中或?qū)?飘厴I(yè), 身高:女1.60米以上; 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人; 5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
3. 來賓市旅行社
1. 認(rèn)真遵守和執(zhí)行度假區(qū)的各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作程序;
2.負(fù)責(zé)前廳門前衛(wèi)生的日常維護(hù);
3.了解重要客人到店、離店時間,接待規(guī)格及特殊要求;
4.為賓客提供引領(lǐng)、指導(dǎo),協(xié)助等相關(guān)服務(wù)及介紹相關(guān)的項目價格,這是迎賓員的重要職責(zé)和工作;
5.為賓客提供開拉車門、大廳門的服務(wù);
6.向每一位進(jìn)離前廳的客人致以微笑和問候道別;
7.雨天到停車場為客人提供撐傘服務(wù);
8.負(fù)責(zé)檢查門廳內(nèi)的衛(wèi)生并能夠及時清掃,隨時保持其衛(wèi)生、干凈;
9.隨時隨地保持儀容儀表整潔、端莊、美觀、大方;
10.服務(wù)時,姿勢要標(biāo)準(zhǔn),思想要集中,站崗位置要適當(dāng);
11.工作中要充分體現(xiàn)主動、熱情、禮貌,對老弱病殘客人更要體現(xiàn)出真情的服務(wù)和幫助;
12.完成大堂副理交辦的其他任務(wù);
13.對團(tuán)隊、旅行社等來賓,應(yīng)問清客人人數(shù),男女各幾位,是否已到齊,引領(lǐng)客人購買泳衣、泳褲,并告知客人消費(fèi)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4. 來賓旅行社電話號碼
來賓最高海拔792米,最低海拔110米。來賓市是2002年12月28日正式掛牌成立的。位于廣西中部的來賓市,素有"桂中"之稱。全市面積1.34萬多平方公里,人口245萬人,轄興賓區(qū)、合山市、忻城縣、武宣縣、象州縣、金秀。來賓尚處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步時期,其有一個較為世人所知的宣傳口號:天下來賓,來者上賓。
5. 來賓市旅游團(tuán)電話地址
寫歡迎詞五大要素:
1、看對象說話
歡迎詞多用于對外交往。在各社會組織的對外交往中,所迎接的賓客可能是多方面的,如上級領(lǐng)導(dǎo)、檢查團(tuán)、考察團(tuán)等。來訪目的不同,歡迎的情由也應(yīng)不同。歡迎詞要有針對性,看對象說話,表達(dá)不同的情誼。
2、看場合說話
歡迎的場合。儀式也是多種多樣的,有隆重的歡迎大會、酒會、宴會、記者招待會;有一般的座談會、展銷會、訂貨會等。歡迎詞要看場合說話。該嚴(yán)肅則嚴(yán)肅,該輕松則輕松。
3、熱情而不失分寸
歡迎應(yīng)出于真心實意,熱情、謙遜、有禮。語言親切,飽含真情。注意分寸,不亢不卑。
4、關(guān)于稱呼
由于是用于對賓客交往,歡迎詞的稱呼比開幕詞、閉幕詞更具有感情色彩,更需熱情有禮。為表示尊重,要稱呼全名。在姓名前或后面加上職銜或“先生:”、“女士:”、“親愛的”、“尊敬的”、“敬愛的”等敬語表示親切。
5、關(guān)于正文
歡迎詞的正文,語言要樸實、熱情、簡潔、平易,語氣要親切、誠懇,感情要真摯,宜多用短句,言辭應(yīng)力求格調(diào)高雅?;仡櫼酝臄⑹鲆啙?,議論不要過多,力求精當(dāng);對主賓的贊頌和評價要熱情而中肯,不要過分??梢杂羞m當(dāng)?shù)穆?lián)想與發(fā)揮。整個篇幅不宜過長。
如遇來賓的意見、觀點與主人不一致時,寫作歡迎詞當(dāng)堅持求同存異的原則,多談一致性,不談或少談分歧,可恰當(dāng)采用委婉語、模糊語句,盡力營造友好和諧的氣氛。
6. 來賓旅游網(wǎng)
最近去了來賓的時光島,感覺很不錯,適合自駕家庭游或團(tuán)隊游。開車離開市區(qū),你會經(jīng)過一段長長的兩邊長滿甘蔗的鄉(xiāng)間道路,感受廣西甘蔗之地的野趣,最后到了時光島碼頭的停車場,停好車走一段路到碼頭然后登船出行。
河岸邊的石頭非常有特色,是火山爆發(fā)后的遺跡,可惜沒有很好的拍出來。
開船不到五分鐘就到了,上岸后爬一陣長長的坡,就到了時光島唯一的圣展酒店,綠化非常美。
沒有拍酒店的圖,這張是盜圖。
這是從房間內(nèi)往外拍的。
到酒店后大廳里面有關(guān)于島的介紹。
到達(dá)以后休息一陣,開始著手晚上的燒烤,酒店給我們熬好白粥,搭配好小菜,做了烤魚,還有烤了只味道極美的羊,另外也準(zhǔn)備了一堆燒烤食品等待大家晚上大展風(fēng)采。燒烤完后,在酒店的KTV廳一起唱歌和玩游戲。
第二天一早睡到自然醒開始吃早餐,可能食材都是當(dāng)?shù)夭少?,雖不豐富,但味道很好,這里要稱贊下廚師,味道真的特別好,吃完早餐,環(huán)島步行參觀,島中風(fēng)情迷人。
島不大,繞島一圈后,在酒店休息一陣,開始著手午餐,再次稱贊下廚師,口味非常好,然后依依不舍告別時光島,投入現(xiàn)實生活中。
7. 來賓市旅游團(tuán)電話多少
建議樓主咨詢廣西來賓市衛(wèi)生局
地址:廣西壯族自治區(qū)來賓市長梅路
電話:(0772)4292296
8. 來賓市旅游局
2022年年初去,還在建設(shè)中,估計要到2022年年底才會建設(shè)好,建設(shè)好之后應(yīng)該是來賓登高看風(fēng)景的一個好地方,希望建設(shè)進(jìn)度加快一些,里面周末經(jīng)常有人帶著小孩或者單位里的同事去那里進(jìn)行燒烤,希望鳳凰山公園建設(shè)得越來越美麗?
9. 來賓旅行社最新旅游信息
1、Business Hours 營業(yè)時間
2、Office Hours 辦公時間
3、Entrance 入口
4、Exit 出口
5、Push 推
6、Pull 拉
7、Shut 此路不通
8、On 打開 ( 放)
9、Off 關(guān)
10、Open 營業(yè)
11、Pause 暫停
12、Stop 關(guān)閉
13、Closed 下班
14、Menu 菜單
15、Fragile 易碎
16、This Side Up 此面向上
17、Introductions 說明
18、One Street 單行道
19、Keep Right/Left 靠左/右
20、Buses Only 只準(zhǔn)公共汽車通過
21、Wet Paint 油漆未干
22、Danger 危險
23、Lost and Found 失物招領(lǐng)處
24、Give Way 快車先行
25、Safety First 安全第一
26、Filling Station 加油站
27、No Smoking 禁止吸煙
28、No Photos 請勿拍照
29、No Visitors 游人止步
30、No Entry 禁止入內(nèi)
31、No Admittance 閑人免進(jìn)
32、No Honking 禁止鳴喇叭
33、Parking 停車處
34、Toll Free 免費(fèi)通行
35、F.F. 快進(jìn)
36、Rew. 倒帶
37、EMS (郵政)特快專遞
38、Insert Here 此處插入
39、Open Here 此處開啟
40、Split Here 此處撕開
41、Mechanical Help 車輛修理
42、Caution! Slippery/Caution! Wet Floor小心地滑
43、Do Not Pass 禁止超車
44、No U-Turn 禁止掉頭
45、U-Turn Ok 可以U形轉(zhuǎn)彎
46、No Cycling in the School校內(nèi)禁止騎車
47、SOS 緊急求救信號
48、Hands Wanted 招聘
49、Staff Only 本處職工專用
50、No Litter 勿亂扔雜物
51、Hands Off 請勿用手摸
52、Keep Silence 保持安靜
53、On Sale 削價出售
54、No Bills 不準(zhǔn)張貼
55、Not for Sale 恕不出售
56、Pub 酒館
57、Cafe 咖啡館、小餐館
58、Bar 酒巴
59、Laundry 洗衣店
60、Travel Agency 旅行社
61、In Shade 置于陰涼處
62、Keep in Dark Place 避光保存
63、Poison 有毒/毒品
64、Guard against Damp 防潮
65、Beware of Pickpocket 謹(jǐn)防扒手
66、Complaint Box 意見箱
67、For Use Only in Case of Fire 滅火專用
68、Bakery 面包店
69、Keep Dry 保持干燥
70、Information 問訊處
71、No Passing 禁止通行
72、No Angling 不準(zhǔn)垂釣
73、Shooting Prohibited 禁止打獵
74、Seat by Number 對號入座
75、Protect Public Propety 愛護(hù)公共財物
76、Ticket Office(or :Booking Office)售票處
77、Visitors Please Register 來賓登記
78、Wipe Your Shoes And Boots請擦去鞋上的泥土
79、Men“s/Gentlemen/Gents Room 男廁所
80、Women“s/Ladies/Ladies“ Room女廁所
81、Occupied (廁所)有人
82、Vacant (廁所)無人
83、Commit No Nuisance 禁止小便
84、Net(Weight) 凈重
85、MAN:25032002 生產(chǎn)日期:2002年3月25日
86、EXP:25032002 失效期:2002年3月25日
87、Admission Free免費(fèi)入場
88、Bike Park(ing) 自行車存車處
89、Children and Women First 婦女、兒童優(yōu)先
90、Save Food 節(jié)約糧食
91、Save Energy 節(jié)約能源
92、Handle with Care 小心輕放
93、Dogs Not Allowed 禁止攜犬入內(nèi)
94、Keep Away From Fire 切勿近火
95、Reduced Speed Now 減速行駛
96、Road Up. Detour 馬路施工,請繞行
97、Keep Top Side Up 請勿倒立
98、Take Care Not to Leave Things Behind 當(dāng)心不要丟失東西
99、Please Return the Back After Use 用畢放回架上
100、Luggage Depository 行李存放處
不知道是不是你想要的
10. 賓縣旅游局電話
1、二龍山風(fēng)景區(qū)。
是國家首批AAAA級風(fēng)景區(qū)之一。距哈爾濱54公里,規(guī)劃面積40平方公里。景區(qū)內(nèi)有高、中、低檔旅游賓館、度假村25家,總床位達(dá)3000余張,餐位5500個。二龍山滑雪場擁有12條高、中級雪道和兩個大型初級滑雪場,以及跳臺滑雪場地等,總面積10萬平方米。每年來二龍山旅游觀光的游客100多萬人次。2、長壽國家森林公園。是國家AA級旅游風(fēng)景區(qū)之一,位于賓西鎮(zhèn)南15公里,總面積7.73平方公里。建有四棟旅游賓館,總接待床位300張,餐位800個。建有兩處滑雪場,可容納400人滑雪。1993年被林業(yè)部批準(zhǔn)為國家級森林公園。3、大頂山風(fēng)景區(qū)。位于糖坊鎮(zhèn)北12公里,總面積30平方公里。景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有5家旅游企業(yè),總建設(shè)面積12萬平方米,年可接待游客20萬人次。4、猴石山風(fēng)景區(qū)。位于民和鄉(xiāng)雙龍村,總面積27平方公里。5、香爐山風(fēng)景區(qū)。位于賓州鎮(zhèn)南20公里,位于賓縣二龍山和阿城松峰山之間,總面積12平方公里。省林業(yè)廳于1998年批準(zhǔn)建立香爐山森林公園。黑龍江江龍集團(tuán)正在開發(fā)建設(shè),目前已完成山門、廟宇建設(shè)以及各景點的清理、建設(shè)與保護(hù),接待服務(wù)設(shè)施正在建設(shè)中。6、大青山風(fēng)景區(qū)。位于賓縣、尚志、延壽三縣交界處,是張廣才嶺支脈,位于縣城東南63公里處,主峰海拔994米,總面積30平方公里,為黑龍江省級自然保護(hù)區(qū)。目前尚未開發(fā)利用。7、高麗帽子山風(fēng)景區(qū)。位于勝利鎮(zhèn)東2公里,總面積20平方公里,帽峰海拔442米。