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旅游電子商務(wù)開展情況(旅游電子商務(wù)開展情況怎么寫)

2022年10月16日 22:00:1110網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游電子商務(wù)開展情況怎么寫

旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。

利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)和電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境,整合旅游企業(yè)的內(nèi)部和外部的資源,擴大旅游信息的傳播和推廣,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的在線發(fā)布和銷售,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個知識共享,增進交流與交互平臺的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。

2. 旅游業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用情況

1、改變傳統(tǒng)的接待模式 目前我國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ谟诠┙o市場規(guī)模不斷擴大,個性化旅游日益明顯。

2、旅行社職能的淡化 旅行社作為中間服務(wù)商,主要職能是提供咨詢服務(wù)、票務(wù)處理、設(shè)計和推銷旅游產(chǎn)品。

3.旅游電子商務(wù)的發(fā)展 隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展和普及,信息技術(shù)的成果正逐步滲透到人們社會生活和生產(chǎn)的各個方面,電子商務(wù)作為一種新的交易手段和商務(wù)模式,也正以空前的速度進入包括旅游業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)商務(wù)的各個領(lǐng)域。

因此,只有走信息化的道路,與國際旅游業(yè)發(fā)展接軌,我國旅游業(yè)才能開辟一片新的天地,為國民經(jīng)濟的發(fā)展作出新的貢獻。

3. 旅游電子商務(wù)應(yīng)用情況

旅游電子商務(wù)最為代表性為攜程軟件,提供在線訂票購票,方便消費者足不出戶訂購票,同時推廣各地旅游吃住行。萊垍頭條

4. 舉例說明旅游企業(yè)如何進行電子商務(wù)

我個人認為電商研學(xué)旅行課程方案是:一明確目標、

二是完善管理、

三是整合課程內(nèi)容、四是具體操作措施、五是注重激勵評價。

5. 旅游企業(yè)電子商務(wù)情況調(diào)查報告

旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。這是官方的解釋。實質(zhì)上也就是把旅游的六大要素食住行游購娛通過網(wǎng)絡(luò)的進行購銷,滿足游客的需要,節(jié)省商家的成本。

6. 旅游電子商務(wù)開展情況怎么寫簡歷

電商怎么填寫工作單位?

如果你是做電商的華,你在電商公司在哪里的話?

你就必須如實的填寫你的工作單位,因為的話,電商,它是一個正規(guī)的平臺,如果你的工作單位填寫錯誤的話,也會影響你這個電商公司的榮譽,電商售出最多的東西的話,如果不好,那顧客往回寄的話,跟你顯得工作單位是錯的,那肯定就記不到你的電商平臺去

7. 旅游電子商務(wù)總結(jié)怎么寫

1、輔助性C2C電子商務(wù)對于人類的日?;顒觼碚f,是一種互換有無,互相方便的一種買賣關(guān)系,對人類正常購買行為的輔助。

2、節(jié)約性C2C電子商務(wù)的節(jié)約性體現(xiàn)在對生活資源的節(jié)約上,真正的C2C交易主要應(yīng)該是二手商品,對二手商品的再次利用本身就是對地球資源的節(jié)約,是人類當(dāng)前無當(dāng)消費模式的一種矯正,當(dāng)然,信息搜尋成本的節(jié)約,買賣過程的節(jié)約也是C2C節(jié)約性的體現(xiàn)。

8. 旅游電子商務(wù)開展情況怎么寫范文

農(nóng)村電商即農(nóng)村電子商務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源,拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域,使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。

作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺的實體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于三農(nóng),真正使三農(nóng)服務(wù)落地,使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。

9. 旅游電子商務(wù)開展情況怎么寫簡介

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機遇,同樣對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時代得到更好的發(fā)展,就需要在傳統(tǒng)旅游模式的基礎(chǔ)上,增加旅游電子商務(wù)的模式。因此,本文簡要介紹旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響和外在影響,從而能夠為促進我國旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。

一、旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,電子商務(wù)模式開始逐漸發(fā)展起來,對我國的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過總結(jié)和分析得知,旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)旅游電子商務(wù)促進了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,由于旅游者和服務(wù)者都對旅游行業(yè)的信息無法及時全面地了解,因此旅游生產(chǎn)和開發(fā)方面往往都處于一種被動的情況,很容易造成資源的重復(fù)開發(fā)利用,或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現(xiàn)。然而,隨著旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),這種現(xiàn)象得到了改善,主要表現(xiàn)在以下幾點:一是當(dāng)我國的旅游業(yè)對某個地方的資源進行開發(fā)時,資源開發(fā)的消息會在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快,因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時地回應(yīng),從而能夠更好地促進旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò)上進行快速傳播,所以各個旅游行業(yè)的開發(fā)人員必須要及時地提高自身的快速開發(fā)能力,從而能夠在第一時間搶占市場,能夠更好地滿足消費者的需求。

(二)旅游電子商務(wù)促進管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開發(fā)和利用,而且可以帶動旅游景區(qū)周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展,所以說旅游行業(yè)的管理內(nèi)容非常多。傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,對于這些內(nèi)容的管理存在一定的不足,當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來以后,進一步促進了管理方式的改善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進步,目前很多旅游管理都采用自動化的管理方式,不僅能夠?qū)?fù)雜的旅游項目內(nèi)容進行管理,而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺,能夠及時地處理旅游過程中的問題咨詢、建議投訴等等,而且可以及時地對意外事故采取救援措施。

(三)旅游電子商務(wù)促進了消費方式的轉(zhuǎn)變。通過調(diào)查和研究得知,目前很多人們通過網(wǎng)絡(luò)這種模式來進行消費,面對面的交易方式正在逐漸地減少。因此,可以說旅游電子商務(wù)促進了旅游行業(yè)消費方式的轉(zhuǎn)變,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統(tǒng)一的服務(wù)平臺,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游服務(wù),而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進行辦理,更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展,很多著名的旅游企業(yè)開始崛起,因此人們在選擇旅游的過程中,可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息,從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們在旅游電子商務(wù)的背景下,消費方式更加多樣化,不僅可以通過現(xiàn)金支付,通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地進行交易,而且可以獲得一些紅包或者返利等,這些都是可以消費的方式。

(四)旅游電子商務(wù)對貿(mào)易的改善。人們在進行旅游的過程中,主要是購買旅游企業(yè)的服務(wù),然而服務(wù)在購買方和提供方來講,可能在理解上會存在很多差異,因此旅游行業(yè)也是出現(xiàn)投訴較多的行業(yè),而旅游者投訴退款的流程比較長,也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),對這種傳統(tǒng)的旅游貿(mào)易模式進行了改善,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是引入了第三方支付的概念,就是說旅游人員不會在交易結(jié)束前將錢財直接轉(zhuǎn)入到旅游企業(yè)的賬戶中,而是暫存在第三方的手里進行保管,如果旅游者對于旅游企業(yè)的服務(wù)滿意,確認付款后第三方才會將錢轉(zhuǎn)入旅游企業(yè)的手中,因此就很容易解決相關(guān)的問題;二是對于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)來講,人們必須采用當(dāng)面交易的方式,這種交易方式耗費的時間比較長,而且需要大量的人力物力進行管理。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn),改善了這種傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,使得旅游者能夠隨時隨地進行交易。

二、旅游電子商務(wù)對我國旅游行業(yè)的外在影響

(一)增強了旅游企業(yè)的競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)快速地獲取各個旅游企業(yè)的相關(guān)信息,同時對他們的價格、服務(wù)和其他信息等都能夠進行方便了解。所以,旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展,需要不斷提高自己的服務(wù)水平,進一步增強企業(yè)自身的競爭力。從這一方面來講,旅游電子商務(wù)增強了旅游企業(yè)的競爭力,主要體現(xiàn)在以下幾點:一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展,同時吸引更多的客戶,就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,從而能夠確保自身在競爭中獲取勝利,在這一競爭的背景下,很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力;二是旅游企業(yè)提高了對信息的利用率,旅游者可以通過信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同樣,旅游企業(yè)也可以對用戶的信息進行分析,從而能夠獲取用戶的喜好,可以針對不同用戶提供個性化的服務(wù),從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量,更好地促進旅游企業(yè)自身的發(fā)展。

(二)旅游電子商務(wù)促進旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不可否認,旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)在某種程度上推動了旅游行業(yè)的發(fā)展,同時也對旅游行業(yè)提出了更高的要求,所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續(xù)的發(fā)展,才能夠更好地使用電子商務(wù)時代,才能夠更好地為消費者進行服務(wù)。因此,旅游電子商務(wù)促進了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是旅游電子商務(wù)通過為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù),使得旅游企業(yè)開始認識到可持續(xù)發(fā)展的重要性,同時能夠在對資源進行開發(fā)和利用的過程中,更加注重對環(huán)境的保護,從而能夠更好地促進旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起,不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù),而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù),使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內(nèi)容更加廣泛,同時也促進了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展;三是促進旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,對于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)來講,其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定的優(yōu)化空間。當(dāng)旅游電子商務(wù)發(fā)展起來之后,傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題就開始暴露出來,因此為了更好地促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就必須對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和調(diào)整。

10. 旅游電子商務(wù)開題報告

先明確一下旅游行業(yè)中電子商務(wù)和出境旅游具體做什么:

旅游電子商務(wù)主要提供旅客出行中前期的行程規(guī)劃,產(chǎn)品預(yù)訂和行程中后期的點評分享及客服投訴等服務(wù)。同時,這些旅游線上服務(wù)商也承擔(dān)部分目的地及景區(qū)旅游資訊的推廣服務(wù)。這個范圍有點大,具體來說,旅游電子商務(wù)領(lǐng)域包含以下分工:技術(shù)研發(fā)人員,具體業(yè)務(wù)的資源采購及產(chǎn)品運營人員,從事銷售及售后服務(wù)的客服人員,進行市場推廣的營銷人員,以及提高公司內(nèi)部溝通及運營效率的流程管理人員。

出境領(lǐng)隊主要是根據(jù)國家旅游法要求,為團隊旅客出行中提供領(lǐng)隊服務(wù),其中主要包括行前的行程及注意事項說明,帶領(lǐng)并協(xié)助團隊旅客辦理登機、海關(guān)出入,酒店入住手續(xù),監(jiān)督當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)商的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)臨時或緊急事宜以保障旅客人身及財產(chǎn)安全,以及現(xiàn)場處理投訴。根據(jù)目的地和團隊性質(zhì),領(lǐng)隊也可能同時為旅客提供導(dǎo)游服務(wù),包含景點講解,有些情況下也可能需要協(xié)調(diào)預(yù)訂當(dāng)?shù)鼐频辏徺I景點門票,協(xié)調(diào)用車以及銷售當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)等。特別說一下,過去出境領(lǐng)隊必須持有領(lǐng)隊證,現(xiàn)在該證已被取消,但法律仍然要求領(lǐng)隊必須持有導(dǎo)游證。

其次簡單比較一下兩個業(yè)務(wù):

1。客戶市場:電子商務(wù)所服務(wù)的市場規(guī)模比出境領(lǐng)隊來得更廣,無論單獨的機票,酒店預(yù)訂,還是國內(nèi)國際團隊旅游都可以通過OTA進行銷售分發(fā)。而領(lǐng)隊服務(wù)只針對出境團隊。這兩者的市場規(guī)模不在同一個數(shù)量級上。

2。上升空間:電子商務(wù)行業(yè)因為崗位分工較多,覆蓋面較廣,理論上會有更多的上升空間。但是這個行業(yè)目前格局已經(jīng)比較明朗,新興企業(yè)機會不多,普通員工的表現(xiàn)機會也會相對少一點,大公司論資排輩的可能性逐漸增加,小公司如果資源沒有優(yōu)勢,在飛豬或螞蜂窩想純粹靠運營取勝的難度也越來越大。領(lǐng)隊行業(yè)基本沒有上升渠道,主要是靠自身對目的地的信息和客人需求的解決方案累積,從新人到資深領(lǐng)隊,然后自己開公司做老板。

3。收入及福利:目前現(xiàn)行情況下,能長期穩(wěn)定帶團的領(lǐng)隊收入高于電商員工的平均水平。但是如果無法保證團隊來源,領(lǐng)隊的日子就很難過了。在電商行業(yè)中,技術(shù)工種的平均收入最高,資源采購,營銷及業(yè)務(wù)管理人員的收入其次,接下來是非銷售類的客服,最低的是產(chǎn)品運營人員。而銷售類的客服收入計件的比例更高,淡旺季明顯且高低差異很大。另外,領(lǐng)隊收入中有很大比例是現(xiàn)金收入,這部分收入不涉及五險一金的繳納。電商方面,交金的情況要看所服務(wù)的公司。絕大多數(shù)員工沒有免費游玩的機會??梢悦赓M出國的主要是資源采購,產(chǎn)品運營人員,和極少部分頂級銷售人員。。?;蛘呤抢习濉?/p>

4。未來預(yù)期:對領(lǐng)隊行業(yè)來說,未來有兩個比較嚴峻的問題:1。旅客未來出行模式會是什么?這幾年自由行,自助游旅客的比例越來越高,跟團游發(fā)展明顯停滯??腿瞬桓鷪F,就根本沒有出境領(lǐng)隊的需要。2。行業(yè)法規(guī)是否會進一步松綁。現(xiàn)在不再要求領(lǐng)隊持有導(dǎo)游證,所有導(dǎo)游理論上都可以做領(lǐng)隊,競爭大幅放寬。未來如果連導(dǎo)游證都不再要求,或者法律不再要求團隊旅游必須全程提供服務(wù),那么領(lǐng)隊將完全失去特許經(jīng)營權(quán),將與目的地當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的競爭中處于劣勢。

總體來說,急等著要錢,有旅行社關(guān)系可以保證團的來源,做領(lǐng)隊;否則電商專業(yè)。

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