1. 景區(qū)運營工作計劃實施方案
理解了啥叫運營，也大體知道了景區(qū)運營涉及的一些基本內容。那么，在景區(qū)實際操作中，咱們應該把握哪些方面或者哪些點?從而通過以點帶面統(tǒng)領景區(qū)運營全局呢?富瑞泰認為，不必面面俱到，以下六點也許是做好景區(qū)運營管理的關鍵點，大家應該重視：
1列計劃
“無計劃不運營”，計劃就是運營管理各項工作的籌劃，大到三五年的中長期戰(zhàn)略計劃，小到年度、季度、月度計劃，或公司計劃、部門計劃，個人計劃等等。這些計劃都是為了說明一個問題：就是解決景區(qū)運營在某個時間段需要做什么?做到啥程度?由誰去做?景區(qū)大小事務都應該通過計劃去實施，沒有計劃，景區(qū)運營就如同無頭的蒼蠅到處亂撞，沒有任何章法。所以，列計劃是做好景區(qū)運營管理工作的前提。
2用好錢
景區(qū)從事運營管理的人員一定要清楚，資金是景區(qū)運營首先要考慮的環(huán)節(jié)。景區(qū)從基本建設到項目投資，從運營管理到營銷推廣都需要資金去做支撐。啟動一項工程或項目需要多少資金?哪些工程和項目自己來投?哪些需要融資?如何在最短的時間實現(xiàn)資金回籠?如何在確保正常運營的情況下節(jié)約開支，以更好的利用資金。
用好錢就是確保景區(qū)在各個發(fā)展階段都有充足的現(xiàn)金流，保證前期工程建設、后期運營管理和市場推廣工作能夠正常開展，不至于因資金鏈斷裂導致景區(qū)崩盤。
3懂產品
將資源轉化為產品和服務是景區(qū)運營管理工作的重點職能。因此，景區(qū)運營人員要明確你要賣什么?要賣給誰?要會對產品進行規(guī)劃和預測。要懂得根據(jù)市場狀況，采用超前的開發(fā)理念，圍繞旅游要素，針對市場開發(fā)包含“吃、住、游”核心要素的旅游觀光、休閑度假等不同功能的線路產品，制定面對市場的合適銷售價格，在功能上、價格上和競爭對手區(qū)別開來去推向市場。
4管好人
人是一切管理的核心，景區(qū)所有的工作都需要人去完成，故所有的管理最終都會歸結到對人的管理上，景區(qū)運營管理同樣如此。
對人的管理，一要靠頂層設計(包含管理體系、組織架構、職責分工、績效考核等)，制度告訴大家能做啥，不能做啥，做不好怎么辦;二要靠企業(yè)文化，企業(yè)文化反映企業(yè)的工作作風和氛圍，決定一個企業(yè)是積極向上、團結一致還是推諉扯皮、一盤散沙，對員工個人和團隊工作作風影響很大;三要靠管理人員領導藝術，不同的人，用不同的方法，因人施管。頂層設計、企業(yè)文化、領導藝術各自在管理中所占的比重，每個企業(yè)、不同階段也不盡相同，成熟的景區(qū)，三者按50%、30%、20%比重劃分如何?在小景區(qū)、初建的景區(qū)，也許高層管理人員的領導藝術會在運營管理中所起作用較大;在大景區(qū)、比較規(guī)范的景區(qū)，也許頂層設計和企業(yè)文化才是做好景區(qū)運營管理的根本。
5做對事
景區(qū)從來不是一個封閉的單位，在運營過程中會和內部員工、周邊村民、地方政府、職能部門、新聞媒體、合作客戶甚至競爭對手發(fā)生各種各樣的聯(lián)系和沖突。做對事就是針對這些形形色色的個人和單位，面對各式各樣的矛盾沖突，景區(qū)運營管理人員要以冷靜客觀的態(tài)度，認真分析這些內外部相關群體的訴求，找準問題的癥結，采取或保守或積極的辦法去應對和解決景區(qū)運營中出現(xiàn)的各種矛盾，站在客觀的立場上，化沖突矛盾為合作共贏，做正確的事，為景區(qū)經營管理理順方方面面的關系。
6保安全
安全是景區(qū)運營管理必須考慮的問題，許多企業(yè)打出的口號就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好，導致游客人身或財產受到損失，給景區(qū)帶來的負面影響極大。一方面會因賠償問題使景區(qū)遭受嚴重的經濟損失，使一年甚至多年的經營成果毀于一旦;一方面會因安全事故導致A級景區(qū)被摘牌，甚至停業(yè)整頓;一方面會給社會造成很差的口碑，導致客流下滑明顯，經營日趨慘淡。故安全是景區(qū)運營的基石，沒有安全就無法運營，誰說不是呢?
2. 景區(qū)運營工作計劃實施方案范文
一、工作籌備階段（合同簽訂后3—5天）
1、項目拓展資料移交
2、成立籌備工作組。
3、編制工作計劃
二、調查評估階段（合同簽訂后10—15天），景區(qū)需準備的素材
景區(qū)項目立項評估報告；投資可行性調查研究報告；景區(qū)各類規(guī)劃、設計；地方旅游總規(guī)；地方史志；地方歷史人文材料素材等。
三、進場準備階段（合同簽訂后15—30天，可與調查準備階段時間重疊）
四、方案編寫與論證階段（籌備工作組正式進場后30—45天）
五、具體工作實施階段（時間視實際情況確定）
1、方案實施
2、督導考核
3、工作協(xié)調
六、完善與交接階段（一般為進入正常游客接待運營階段1—2月后）
七、運營與監(jiān)管階段（剩余合同期）
3. 景區(qū)運營工作計劃實施方案怎么寫
1.門票商業(yè)模式
這種商業(yè)模式就是簡單的門票經濟，利用天然的資源進行簡單的改造，同時修一個大門收取參觀費用。這是目前國內觀光型景點的主流模式，這種模式是否成功依賴于其旅游資源的品位。這種模式投資小，但如果資源品位不高，也難以形成有效的資金的循環(huán)。當然，如何抓住賣點進行營銷推廣也很重要。張家界的天門山、黃龍洞就是這種模式的典型。
2.旅游綜合收益商業(yè)模式
這種模式擺脫了單一的門票經濟，而是強調餐飲、購物和住宿等多種收益形式。單一的門票經濟難以適應現(xiàn)階段發(fā)現(xiàn)的需求，收益也非常有限。一般情況下，一個景區(qū)的門票占到總收入的40%是合理，如完全依賴門票經濟是難以獲得可持續(xù)發(fā)展。比如四川的碧峰峽運作很成功，除了門票外，還有酒店、餐飲和購物等多種收益。
3.產業(yè)聯(lián)動商業(yè)模式
這種模式就是以旅游作為平臺，利用旅游這個平臺資源來開發(fā)相關的產業(yè)，從而獲得比較多的收益。典型的農業(yè)旅游，除了獲得旅游收益外，還有農業(yè)和農業(yè)加工的收益。內蒙古的牧業(yè)旅游也是比較典型的，投資商不僅發(fā)展旅游，還發(fā)展奶牛養(yǎng)殖業(yè)，形成互動，獲得綜合收益。
4.旅游地產商業(yè)模式
這種商業(yè)模式實際上是產業(yè)聯(lián)動的一種，只不過這種模式在國內運作已經比較成熟，因此單獨說明。這種模式是投資商在開發(fā)旅游的同時要求政府給與一定的土地作補償（價格一般是各種辦證的費用），旅游和地產同時開發(fā)，通過地產的收益來彌補旅游的投資。
5.旅游資源整合的商業(yè)模式
這種模式是一些距離中心城市較近的景點的開發(fā)的通行模式。就是由一個投資商控制資源，做好基礎設施，然后對各種項目進行招商，聯(lián)合許多小投資商一起參與經營。廣東的部分景區(qū)比較成功，比如中山的泉林山莊，投資商基本不做具體項目，景區(qū)內部的100多個項目都是眾多的中小投資商建立。
6.產業(yè)和資本運作相融和的商業(yè)模式
這種模式就是將景區(qū)開發(fā)到一定程度后，通過引進戰(zhàn)略投資者而獲得收益。這種模式在廣東的漂流行業(yè)比較盛行，在廣東投資一個漂流往往只需要100多萬元，如果運作得當，那么兩年時間一般可以收回投資，隨著資源的升值，進行高價出售。
7.混合商業(yè)模式
混合商業(yè)模式適合一些非常大型的景區(qū)，從前期的資金募集到推出采用多種運作模式，就是前6種商業(yè)模式的綜合運用。
4. 景區(qū)運營年度計劃
總經理職責職位概要：制定和實施景區(qū)總體戰(zhàn)略與年度經營計劃；建立和健全景區(qū)的管理體系與組織結構；主持景區(qū)的日常經營管理工作，實現(xiàn)景區(qū)經營管理目標和發(fā)展目標。工作內容：
1、根據(jù)董事會或集團景區(qū)提出的戰(zhàn)略目標，制定景區(qū)戰(zhàn)略，提出景區(qū)的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式，經集團或董事會確定后組織實施。
2、主持景區(qū)的基本團隊建設、規(guī)范內部管理。
3、擬訂景區(qū)內部管理機構設置方案和基本管理制度。
4、審定景區(qū)具體規(guī)章、獎罰條例，審定景區(qū)工資獎金分配方案，審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施。
5、審核簽發(fā)以景區(qū)名義發(fā)出的文件。
6、召集、主持總經理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。
7、主持景區(qū)的全面經營管理工作，組織實施董事會決議。
8、向董事會或集團景區(qū)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。
9、處理景區(qū)重大突發(fā)事件。
10、推進景區(qū)企業(yè)文化的建設工作。主要責任：1、對景區(qū)經營目標、經營方針、經營計劃未達標負責。2、對景區(qū)制度建設方案、改革措施全面實施負責。3、對景區(qū)出現(xiàn)重大經營失誤負責。4、對景區(qū)出現(xiàn)重大管理失誤負責。5、對景區(qū)費用支出不合理負責。6、對企業(yè)文化建設未達要求負責。主要權力：1、有權根據(jù)景區(qū)董事會批準的景區(qū)經營目標、經營方針、制訂經營計劃；制訂實施方案，并組織實施。2、有權根據(jù)景區(qū)董事會原則性要求制訂實施景區(qū)改革方案、改革措施，制訂公司制度。保證景區(qū)服務質量適應客戶須求。3、有權提出景區(qū)機構設置建議。4、有權聘用或解聘景區(qū)各部門經理、員工，并決定其薪酬待遇，有權對各部門員工進行工作調配。5、有權審核景區(qū)經營費用支出與報銷。6、有權對景區(qū)員工作出獎懲決定。副總經理職責職位概要：協(xié)助總經理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經營計劃等政策方略，實現(xiàn)景區(qū)的經營管理目標及發(fā)展目標。工作內容：1、協(xié)助總經理制定景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃。2、將景區(qū)內部管理制度化、規(guī)范化。3、制定景區(qū)組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度。4、組織、監(jiān)督景區(qū)各項規(guī)劃和計劃的實施。開展企業(yè)形象宣傳活動。5、按時提交景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告。6、指導景區(qū)人才隊伍的建設工作。7、協(xié)助總經理對景區(qū)運作與各職能部門進行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。8、協(xié)助總經理推進景區(qū)企業(yè)文化的建設工作。9、完成總經理臨時下達的任務。營運總監(jiān)職責崗位概要：策劃推進景區(qū)的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調景區(qū)各部門執(zhí)行、實現(xiàn)景區(qū)的運營目標。工作內容：1、修訂及執(zhí)行景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常運作相關的制度體系、業(yè)務流程；2、策劃推進及組織協(xié)調景區(qū)重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；4、制定景區(qū)運營標準并監(jiān)督實施；5、制定景區(qū)運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；6、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；7、完成總經理臨時交辦的其他任務。主要責任：1、對營運系統(tǒng)工作目標和計劃保質保量按時完成負總責。2、對營運系統(tǒng)秩序的正常運轉負總責。3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負總責。4、對營運系統(tǒng)預算開支的合理支配負總責。5、對營運系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負總責。6、對營運系統(tǒng)負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負總責。7、對營運系統(tǒng)管轄的設備設施的完好性負總責。8、對營運系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負總責。9、對營運系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負總責主要權力：1、對營運系統(tǒng)秩序有維護和檢查權。2、對本系統(tǒng)屬下各部門的檢查工作有督辦權。3、有先期調解營運系統(tǒng)間工作爭議的權力。4、有對營運系統(tǒng)所屬員工和各項業(yè)務工作的管理權。5、業(yè)務范圍內緊急事件的權宜處理權。6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。7、對隔級下級的任命有批準權。8、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權。10、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權。營運總監(jiān)管轄范圍：1、出租部2、停車場3、浴室4、合作單位5、游客服務中心安?？偙O(jiān)職責崗位概要：協(xié)助總經理制定并實施企業(yè)的安全保障策略方針，實現(xiàn)景區(qū)的安全保障目標。工作內容：1、負責制定全體安保人員的思想教育、業(yè)務學習的制度及組織實施。2、負責制定景區(qū)治安、保衛(wèi)、巡邏、消防、水上救援、設施保障等任務的措施并組織實施。3、負責安全保障業(yè)務工作的檢查指導、合理分工、科學組織工作。4、負責組織保衛(wèi)、消防、救生、工程等器材用具物品的申領、保管、發(fā)放制度并組織實施。5、協(xié)助總經理工作，做好屬下部門主管考核，開好例會。6、完成總經理交辦的其他工作。主要責任1、對安保系統(tǒng)工作目標和計劃保質保量按時完成負總責。2、對安保系統(tǒng)秩序的正常運轉負總責。3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負總責。4、對安保系統(tǒng)預算開支的合理支配負總責。5、對安保系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負總責。6、對安保系統(tǒng)負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負總責。7、對安保系統(tǒng)管轄的設備設施的完好性負總責。8、對安保系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負總責。9、對安保系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負總責。主要權力：1、對安保系統(tǒng)秩序有維護和檢查權。2、對本系統(tǒng)屬下各部門的檢查工作有督辦權。3、有先期調解安保系統(tǒng)間工作爭議的權力。4、有對安保系統(tǒng)所屬員工和各項業(yè)務工作的管理權。5、業(yè)務范圍內緊急事件的權宜處理權。6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。7、對隔級下級的任命有批準權。8、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權。10、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權。安保總監(jiān)管轄范圍：1、護泳隊2、保安隊行政總監(jiān)職責崗位概要：統(tǒng)籌管理景區(qū)政務、事務、財務、內部服務與對外聯(lián)絡工作。工作內容：1、參與制訂景區(qū)年度總預算和季度預算調整，匯總、審核各部門上報的月度預算并參加景區(qū)月度預算分析與平衡會議。2、制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標和工作計劃，經批準后執(zhí)行。3、主持制訂、修訂景區(qū)的工作程序和規(guī)章制度，經批準后組織施行并監(jiān)督檢查落實情況。4、負責景區(qū)行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。5、接待景區(qū)重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。6、組織景區(qū)有關法律事務的處理工作，指導、監(jiān)督檢查景區(qū)保密工作的執(zhí)行情況。7、負責協(xié)調景區(qū)系統(tǒng)間的合作關系，先期調解工作中發(fā)生的問題。8、定期組織做好辦公職能檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作。9、領導行政系統(tǒng)的培訓和考核工作，提高行政系統(tǒng)人員的業(yè)務素質。10、按程序做好與相關系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關部門的監(jiān)督檢查，及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。
11、制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。
12、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。
13、定期主持、參加總經理辦公例會以及其它重要會議。
14、向上級或有關部門提供政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。
15、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、調配直接下級，負責直接下級崗位人員任命的提名和隔級下級崗位人員任命的批準。
16、領導做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
17、代表景區(qū)與外界有關部門和機構聯(lián)絡并保持良好合作關系。行政總監(jiān)責任1、對行政系統(tǒng)工作目標和計劃保質保量按時完成負總責。2、對景區(qū)辦公秩序的正常運轉負總責。3、對景區(qū)后勤服務的完成質量負總責。4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負總責。5、對行政系統(tǒng)預算開支的合理支配負總責。6、對行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負總責。7、對行政系統(tǒng)負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負總責。8、對行政系統(tǒng)管轄的設備設施的完好性負總責。9、對行政系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負總責。10、對行政系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負總責。行政總監(jiān)主要權力1、對景區(qū)辦公秩序有維護和檢查權。2、對各系統(tǒng)和部門的行政檢查工作有督辦權。3、有先期調解景區(qū)各系統(tǒng)間工作爭議的權力。4、有對行政系統(tǒng)所屬員工和各項業(yè)務工作的管理權。5、業(yè)務范圍內緊急事件的權宜處理權。6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲的建議權。7、對隔級下級的任命有批準權。8、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權。10、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權。行政總監(jiān)管轄范圍：1、行政系統(tǒng)所屬員工。2、行政系統(tǒng)所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。3、行政系統(tǒng)辦公用具、設施設備。工程部工作職責工程部主管職責1、執(zhí)行上級領導的指示，管理部門的員工，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備富有全部的管理責任。2、制定本部門的組織機構和管理運行模式，并有效得保證景區(qū)設備設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。3、制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業(yè)務技能的培訓。4、負責組織指導各管理處完善管理景區(qū)內的房屋建筑。5、全面負責工程部的節(jié)支運行，跟蹤控制所有水電等的消耗，并控制好維修費用。6、分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。7、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。8、隨時接受并組織完成上級交辦的其他工作事項。工程部員工職責1、聽從部門主管對項目工作的安排。2、協(xié)助主管制定員本部門的月度、年度預防性維修保養(yǎng)計劃，有效保障景區(qū)設備、設施安全經濟運行。3、協(xié)助分析部門工程報價單，親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進度。4、協(xié)助部門主管做好外部關系的協(xié)調，以獲得良好的外部關系。5、完成景區(qū)領導及部門主管交辦的其它任務辦公室工作職責部門工作職責1、負責景區(qū)日常工作的綜合協(xié)調、文書文秘、制度完善、信息宣傳、檔案管理、公務接待、后勤保障等工作。2、負責景區(qū)工作會議的組織、實施，重要會議決定的督辦、檢查。3、負責各部門之間的工作協(xié)調及重要事項的督促、檢查。4、負責景區(qū)人員編制及人事勞資、員工培訓、員工考勤等人力資源管理工作。5、負責做好景區(qū)辦公室的日常管理、精神文明建設、景區(qū)文化建設和員工隊伍建設。6、負責辦公用局域網及網站的建設和維護。7、完成景區(qū)領導交辦的其他工作。辦公室主任崗位職責1、負責景區(qū)辦公會及行政方面有關會議的通知、會議記錄及會議紀要整理、下發(fā)、催辦工作。2、負責景區(qū)行政事務管理，協(xié)助景區(qū)領導做好各部門之間的協(xié)調工作。3、負責制定全年工作計劃，制定考核辦法，并組織檢查落實。4、負責建立健全景區(qū)各項制度的工作。5、負責組織檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。6、負責組織每周中層例會，協(xié)助景區(qū)主要負責人布置、落實、考核每周工作計劃。7、負責外聯(lián)協(xié)調及各級政府檢查的接待工作。8、負責景區(qū)人員編制、人事勞資、薪酬福利等人力資源管理工作。
5. 景區(qū)項目運營計劃書如何寫
旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃需要規(guī)劃的內容有哪些？你的問題比較宏觀，而且需要的專業(yè)知識很多，我從自己發(fā)布這個旅游領域的看法，提出自己一些淺顯的見解供你參考，希望有所幫助。
一、旅游總體規(guī)劃的內容
旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，牽涉到經濟發(fā)展、旅游發(fā)展、社會經濟發(fā)展、民生福祉等多項領域，從旅游的角度，分為以下主要規(guī)劃內容——
1、旅游景區(qū)、古建筑物、世界遺產地名錄、人文場所、網紅打卡地、道觀、寺廟、尼姑庵、公園濕地、地質博物館。
2、旅行社規(guī)劃。旅行社數(shù)量、旅行社從業(yè)人員數(shù)量、旅行社誠信建設、旅行社等級。
3、旅游線路規(guī)劃。重要旅游線路、通往景區(qū)道路建設、旅游高峰期的交通疏解。
4、旅游配套設備設施、場地場所規(guī)劃。
5、旅游手機APP、互聯(lián)網旅游發(fā)展規(guī)劃。旅游訂票軟件、旅游美食軟件、影院劇院線上展示等。
6、旅游從業(yè)人員培訓、深造、專業(yè)技能提升規(guī)劃。
7、旅游媒體傳播規(guī)劃。國家級、省級、市級旅游傳播媒體、旅游傳播的內容、旅游傳播的模式、旅游傳播的效果分析。
8、旅游酒店建設規(guī)劃。計劃引進多少星級酒店、搭配世界還是國內的知名酒店品牌、引進計劃、投資周期、投資回報率。
9、旅游景區(qū)攤點、臨時攤位規(guī)劃。
10、當?shù)靥厣a品、民族工藝品、非遺傳承人產品規(guī)劃。
11、旅游演出。每年定期舉辦多少場次的旅游演出、聘請的明星和知名人士數(shù)量、旅游地點的設計。
12、旅游品牌規(guī)劃。如云南省的大理市，其旅游品牌就是風、花、雪、月四個知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西雙版納的旅游品牌就是熱帶雨林、大象、孔雀、避寒圣地。
13、旅游票務規(guī)劃。分為季節(jié)吸引某個地區(qū)的游客，機票打折、酒店打折、門票打折的措施和方法。
15、旅游誠信建設的規(guī)劃。含不強制消費、不高價消費、不滯留游客、不“轉讓”游客。旅行社的星際評定、黑名單評定、景區(qū)內餐館服務文明等級的評定。
16、旅游服務規(guī)劃。每年評定文明旅游服務從業(yè)者、文明遵章守紀旅游大巴車、文明i旅游線路、旅游服務之星、酒店服務等級評定等。
二、旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的前瞻性
1、市場飽和度的前瞻性。需要考慮到5-10年的景區(qū)游客量，也可以說是兩個五年規(guī)劃。游客的數(shù)量決定了一個城市旅游業(yè)發(fā)展的前景，做5-10年的景區(qū)游客量規(guī)劃，便于細化旅游線路、旅游配套設施、旅游產品開發(fā)。
2、景區(qū)建設的前瞻性。一個城市旅游業(yè)的發(fā)展，首先根據(jù)城市的已知旅游景點、旅游線路、旅游空間進行規(guī)劃。景區(qū)的規(guī)劃首先考慮到容納游客的數(shù)量，其次考慮景區(qū)內配套哪些游樂設施、旅游體驗設施、旅游交通設施。比如一個城市的游客接待量為10萬人，未來可能就會按照20萬，30萬的數(shù)量增長，現(xiàn)有的旅游景區(qū)和景點、線路是否已經滿足了目前的需求，如果不滿足，則需要利用一個城市的地質地貌、自然遺產、文化場館等進行擴容工作，方能滿足未來的需要。
三、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的科學性
任何事物都不能違背科學發(fā)展的規(guī)律，在進行旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的時候，應該考慮到其科學性。
1、景區(qū)建設的科學性。包括人文關懷、殘障人士盲道建設、衛(wèi)生間、餐飲搭配的科學性。
2、不盲目跟風的科學性。一個城市的旅游業(yè)規(guī)劃，總體發(fā)展布局，應該根據(jù)城市的特點來進行，不盲目跟風，不重復建設，不大拆大建，就需要在規(guī)劃階段就進行科學論證，充分調研，合理設計。
3、配套設施的科學性。旅游業(yè)的總體規(guī)劃發(fā)展，要從游客的需求出發(fā)，搭配不同的酒店類型，檔次高低不一的住宿條件，令郎滿目的商品展示，盡興游玩的附屬設施搭配。
【原創(chuàng)首發(fā)】
我是張長國，黔人，老兵，物業(yè)從業(yè)者。張長國聊旅游，風光、人文、山水、民族、美食，用我的經驗，帶給你非同尋常的旅游體驗！
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6. 景區(qū)運營管理方案
大的說是線上線下推廣運行，小的來說看景區(qū)內容，先定位，根據(jù)實際情況制定運行策劃，又包括短，中，長期的運營方法
7. 景區(qū)管理實施方案
花海景區(qū)，應該做到有自己特色，同時不僅僅是利用本體花海來吸引游客，獲取收益，還應該做到整合其它產業(yè)，共同發(fā)展。成功的花海應該能跨界整合各種能結合的能源，如餐飲、購物、婚紗攝影、親子、科普、拓展、體驗等，讓人們進行二次消費。
8. 景區(qū)運營計劃怎么寫
總體規(guī)劃的對象是一個具體的景區(qū)。其基本任務是綜合研究旅游資源、客源市場，確定旅游地性質、環(huán)境容量及接待規(guī)模；劃定旅游區(qū)的用地范圍及空間發(fā)展方向；統(tǒng)籌安排區(qū)內各項建設用地和交通組織；合理配置各項旅游服務設施、基礎設施、附屬設施和管理設施；提出開發(fā)實施戰(zhàn)略，處理好發(fā)展與建設的關系，指導旅游的合理發(fā)展。
編制旅游總體規(guī)劃對更好地推動和實現(xiàn)旅游的開發(fā)計劃和發(fā)展目標，確保旅游資源的優(yōu)化配置使其實現(xiàn)最佳利用價值，確保設計的旅游產品與實際旅游市場需求的統(tǒng)一性，確保旅游地與所在區(qū)域間有關的各項事業(yè)在社會、經濟和環(huán)境方面的協(xié)調發(fā)展具有重要的意義。
9. 景區(qū)運營工作計劃實施方案模板
元宵花燈節(jié)、風箏節(jié)、采摘節(jié)、帳篷節(jié)、音樂節(jié)、啤酒節(jié)、烤羊節(jié)、親子節(jié)、垂釣節(jié)、動漫節(jié)、漢服節(jié)、旅游節(jié)……一年四季，景區(qū)可以通過若干種節(jié)慶活動來刺激游客，推動景區(qū)目的地營銷，節(jié)慶活動成為景區(qū)營銷的常態(tài)化工作，如何策劃好不落俗套效果好的節(jié)慶活動也是衡量景區(qū)運營推廣工作的標準之一。
旅游景區(qū)營銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區(qū)節(jié)假日、周末常常人滿為患，工作日游客零落，春秋季生意火爆，冬季市場又跟天氣一樣冷淡。
景區(qū)一方面要做好旺季周末的營銷，抓住全年銷售指標的主力，另一方面又要想法設法提升工作日及淡季的促銷，力爭淡季不淡。
其中，節(jié)慶活動營銷往往是景區(qū)營銷推廣部門的一個工作重點和難點。重點無需贅言，難點在于兩點：
1、 節(jié)慶來臨景區(qū)客流量本來就大，交通、餐飲、住宿、服務等承載量趨于飽和，再有活動會加大景區(qū)運營壓力，面臨人手不足、現(xiàn)場失控、服務不到位、活動效果不足、游客投訴率上升等風險；
2、 如何將節(jié)慶與景區(qū)有機結合，利用有限的費用和資源，成功策劃舉辦一系列活動。
結合我之前的工作經歷，跟大家分享探討一下。
做好計劃，提前籌備
景區(qū)營銷推廣部門一般會提前做好下一年度的計劃，包括年度推廣主題、多級節(jié)點活動、銷售目標及分解、推廣成本等等內容。全年中各節(jié)慶活動計劃基本都在體現(xiàn)在其中，當然，后期肯定有細化及調整；年計劃下面還有季度、月度的分解計劃，用于指導不同層級的落地執(zhí)行層面；
針對策劃，完整落地
每一個節(jié)慶都是一個特定的主題，有特定的參與人群；
每一個景區(qū)都有若干旅游產品，適合不同類型的游客。
將節(jié)慶主題與景區(qū)產品進行有機聯(lián)系，結合景區(qū)市場客群的特征，形成活動內容的脈絡框架，然后就是小伙伴們腦洞大開的時候了，采用什么方式手法？打算做多大規(guī)模？資源怎么調動？怎樣才跟對手跟去年不一樣？讓上帝一看就心動？文案怎樣更驚艷？視覺物料怎么更出彩？場地環(huán)境怎么包裝？流程線路怎么設計？怎樣把關聯(lián)消費無痕融進去？推廣渠道怎么組合？人員怎么去安排協(xié)調？外協(xié)單位怎么合作溝通？現(xiàn)場應急問題如何快速解決？一大串的問號等你去消滅。
現(xiàn)場控制，服務至上
活動現(xiàn)場盡量將景區(qū)的關聯(lián)產品、二銷品進行展示銷售，并通過特價套餐、買贈、互動活動等方式，提高經濟收益，當然，千萬不要搞成捆綁銷售、強買強賣的惡劣營銷。
任你事前想的多么細致，活動當天依然會出問題。比如天氣的變化，人員的遲到、爽約，現(xiàn)場的音響舞臺故障，流程中的各種失誤都有可能，很是考驗現(xiàn)場調度指揮，盡可能地提前發(fā)現(xiàn)并處理好各種突發(fā)狀況，讓來賓游客有一個完整美好的活動體驗。一個團隊的戰(zhàn)斗力、指揮者的協(xié)調應變能力就體現(xiàn)在這里。
層層推廣，持續(xù)熱點
一場活動需要前期、現(xiàn)場、后期持續(xù)的對外推廣，對活動現(xiàn)場需要做好文字圖片影像記錄，并經歷加工整理成多種推廣材料，根據(jù)不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當然也要大力推動所有活動參與者們積極發(fā)布轉發(fā)評論活動信息，形成準確、及時、廣泛的活動資訊推廣，讓更多的人知曉并了解活動及景區(qū)，激發(fā)旅游興趣，產生吸粉效應。通過一場場活動，形成連續(xù)熱點，不斷擴散，推高景區(qū)的人氣口碑、收益消費和品牌形象。如有可能，盡可能地打造一個符合景區(qū)特色的品牌活動。
我這里也時拋磚引玉，也希望更多的同行一起探討分享。
10. 景區(qū)全年運營方案
黃山市實施《黃山風景名勝區(qū)管理條例》辦法
第一條 根據(jù)《黃山風景名勝區(qū)管理條例》（以下簡稱《條例》），結合本市實際，制定本辦法。
第二條黃山風景名勝區(qū)規(guī)劃區(qū)（以下簡稱黃山風景區(qū)）面積160.6平方公里。根據(jù)《黃山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》（2007－2025年）確定的黃山區(qū)湯口鎮(zhèn)、譚家橋鎮(zhèn)、三口鎮(zhèn)、耿城鎮(zhèn)、焦村鎮(zhèn)和黃山國有林場中的490平方公里為黃山風景區(qū)保護地帶（以下簡稱保護地帶）。
第三條黃山風景區(qū)管理委員會（以下簡稱管委會）負責做好黃山風景區(qū)的保護、利用和統(tǒng)一管理工作。
管委會和黃山區(qū)人民政府共同做好保護地帶的資源保護和利用、規(guī)劃建設等工作，加強對保護地帶居民的宣傳、教育和引導。
第四條 黃山風景區(qū)規(guī)劃區(qū)域均為森林防火區(qū)。
下列范圍為高火險區(qū)：
（一）墳區(qū)；
（二）施工工地及生活場所；
（三）登山步道、機動車輛通道、觀景臺邊緣直線距離5米之內。
第五條 管委會根據(jù)氣候、節(jié)氣等情況及時公布森林高火險期。森林高火險期內，黃山風景區(qū)禁止一切野外用火。
野外用火主要包括：
（一）煉山，燒火驅獸，燒灰積肥，燒炭，燒火煤，野炊，上墳燒香，火把照明，燃放煙花爆竹等；
（二）在野外使用卡式爐，點蠟燭，燒紙錢等；
（三）在規(guī)定區(qū)域外吸煙，丟棄未熄滅煙頭、火柴梗、打火機等。
違反本條第一、第二款規(guī)定，在森林高火險期內野外用火的，由管委會責令停止違法行為，給予警告，對個人并處1000元以上3000元以下的罰款，對單位并處20000元以上50000元以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六條 管委會應當依法征收風景名勝資源有償使用費，黃山風景區(qū)內經營者應當繳納風景名勝資源有償使用費。
風景名勝資源有償使用費具體征收范圍、標準，由市人民政府另行制定。
風景名勝資源有償使用費實行收支兩條線管理，用于黃山風景區(qū)和保護地帶內生態(tài)補償、環(huán)境資源保護、基礎設施建設與維護，以及該范圍內財產所有權人、使用權人的損失補償?shù)取?/p>
第七條 市人民政府建立生態(tài)補償制度。生態(tài)補償以補償金為主，以技術、實物、安排就業(yè)崗位等為輔。
生態(tài)補償金通過各級財政、社會資助、門票收入中的資源保護費和收取的風景名勝資源有償使用費等渠道籌集。
生態(tài)補償金的管理和使用，由管委會商黃山區(qū)人民政府提出意見，報市人民政府批準后執(zhí)行。
第八條 在黃山風景區(qū)因保護管理及工程建設需要進行臨時建設的，應當經管委會批準。
臨時建設不得使用鋼筋混凝土，建筑層數(shù)不得超過兩層，使用期限不得超過2年。臨時建設應當在規(guī)定期限內拆除，并按要求及時進行生態(tài)修復。
第九條 任何單位和個人在黃山風景區(qū)取用地表水、地下水應當在管委會辦理取水許可，黃山風景區(qū)內居民正常生產生活取水除外。
第十條 管委會應當采取措施加強對排污單位、建設施工等工地的環(huán)境監(jiān)管，防止景觀、植被和地形地貌等生態(tài)環(huán)境被破壞。
第十一條 黃山風景區(qū)范圍內產生的固體垃圾應當移出景區(qū)處置。
單位與個人應當減少包裝物進入黃山風景區(qū)。鼓勵旅游者自帶垃圾下山并投放到指定地點。
第十二條 市各級人民政府應當加強松材線蟲病的普查、宣傳、防控和治理。
第十三條 未經檢查檢疫的土壤、動植物及其制品，不得進入黃山風景區(qū)。需要從黃山風景區(qū)外調運土壤的，應當在保護地帶內調取，具體調運辦法由管委會與黃山區(qū)人民政府協(xié)商制定。
未經檢查檢疫的，一經發(fā)現(xiàn)，應當立即做無害化處理，所需費用及損失由責任單位或責任人承擔。
第十四條 黃山風景區(qū)嚴格限制各類建設項目征用或占用林地。經依法批準臨時占用林地的，應當向管委會提交生態(tài)恢復方案。
第十五條 管委會應當每5年開展一次古樹名木、石雕石刻專項普查，每10年開展一次奇峰異石、名泉名瀑、冰川遺跡、植物植被專項普查，完備資源文化檔案。
第十六條 管委會應當根據(jù)保護環(huán)境和恢復生態(tài)的需要，對天都峰、蓮花峰、始信峰、丹霞峰、獅子峰等重要景點，實行定期封閉輪休。
第十七條 管委會應當加強古樹名木管護，根據(jù)實際劃定古樹名木封閉保護范圍，設置標識牌、保護欄、避雷裝置等保護設施。
迎客松等特別名貴珍稀的古樹名木實行一樹一策、專人管護等措施。
受到損害或長勢衰弱的古樹名木，管委會應當及時采取相應救治和復壯措施。
第十八條 黃山風景區(qū)實行車輛限行。除經管委會批準的在景區(qū)內從事營運車輛外，其他車輛需要進入黃山風景區(qū)的，應當經管委會確認或同意后通行，并服從統(tǒng)一管理。
第十九條 黃山風景區(qū)禁止銷售玻璃瓶裝啤酒、湯料類方便面和自熱式米飯等商品，禁止經營洗衣、桑拿等服務項目。
管委會應當根據(jù)安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護的需要，制定、更新禁止銷售、經營的商品和服務項目目錄，報市人民政府批準后公布、實施。
第二十條 黃山風景區(qū)倡導文明旅游。
旅游者應當遵守黃山風景區(qū)文明旅游公約。不遵守公約的，管委會將其納入黃山風景區(qū)不文明旅游行為記錄，并向社會公開。
第二十一條 管委會應當根據(jù)環(huán)境承載能力和生態(tài)監(jiān)測結果，控制資源利用強度。
黃山風景區(qū)實行旅游者容量控制，制定限額管理和提前預約制度，適時將景區(qū)日最大承載量、旅游者流量調控方案在市人民政府、管委會網站發(fā)布。
管委會應當建立安全事故、突發(fā)事件、氣象災害的預防機制，制定應急預案；情況緊急時，可以臨時關閉景區(qū)，做好游客疏導工作。
第二十二條 黃山風景區(qū)推進使用有效實名證件購買門票制度，加強旅游安全、秩序管理。
第二十三條 管委會應當每年在適當時間推出針對不同群體的惠民旅游政策，讓公民共享旅游發(fā)展成果。
第二十四條 管委會應當在未開發(fā)開放區(qū)域入口設置警示牌。
擅自進入景區(qū)未開發(fā)開放區(qū)域的旅游者，陷入困頓或危險狀態(tài)后求救的，管委會應當及時組織救援。產生的救援費用，由旅游活動組織者及被救助人相應承擔。
第二十五條 管委會應當建立野生動物致人身、財產損害的防控、救助、補償制度，保障旅游者、居民人身和財產安全。
第二十六條 攜帶寵物進入黃山風景區(qū)應當提供有效檢疫證明。禁止攜帶大型、烈性犬類等寵物進入黃山風景區(qū)。
違反前款規(guī)定，由管委會責令改正；拒不改正的，處1000元以上3000元以下的罰款。
第二十七條 違反《條例》第十二條第二項、第五項規(guī)定，在黃山風景區(qū)內放牧，采挖苗木、花、草、竹筍、樹根（樁）、果實、藥材、食用菌類等破壞景觀、植被、地形地貌等行為的，由管委會責令停止違法行為，限期恢復原狀或者采取其他補救措施，沒收違法所得，并處1000元以上10000元以下的罰款；造成損失的賠償損失。
第二十八條 旅游者應當在管委會指定區(qū)域和規(guī)定時間內使用帳篷等野營設施，并在附近的賓館、酒店辦理登記手續(xù)，賓館酒店提供相應服務。
自備或租用帳篷設施的旅游者應當保持野營設施周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔，禁止拋撒生活垃圾。
違反本條第一款規(guī)定，未在指定區(qū)域或規(guī)定時間內搭建帳篷的，由管委會責令改正；拒不改正的，處1000元以上3000元以下的罰款。違反本條第二款規(guī)定，拋撒生活垃圾的，由管委會責令改正；拒不改正的，處100元以上500元以下的罰款。
第二十九條 因搶險救災、環(huán)境監(jiān)測與治理、科學考察、遙感測繪、影視拍攝需要，在黃山風景區(qū)內使用超低空無人機的，應當服從管委會的統(tǒng)一管理。
違反前款規(guī)定，由管委會責令改正；拒不改正的，處1000元以上3000元以下的罰款。
第三十條 任何單位和個人不得在黃山風景區(qū)內圈占攝影、攝像位置，不得向攝影、攝像的旅游者收取費用。
違反前款規(guī)定的由管委會責令改正；拒不改正的，處1000元以上3000元以下的罰款。
第三十一條 本辦法自2018年1月1 日起施行。
