1. 景區(qū)主管的工作計(jì)劃
一、工作籌備階段（合同簽訂后3—5天）
1、項(xiàng)目拓展資料移交
2、成立籌備工作組。
3、編制工作計(jì)劃
二、調(diào)查評估階段（合同簽訂后10—15天），景區(qū)需準(zhǔn)備的素材
景區(qū)項(xiàng)目立項(xiàng)評估報(bào)告；投資可行性調(diào)查研究報(bào)告；景區(qū)各類規(guī)劃、設(shè)計(jì)；地方旅游總規(guī)；地方史志；地方歷史人文材料素材等。
三、進(jìn)場準(zhǔn)備階段（合同簽訂后15—30天，可與調(diào)查準(zhǔn)備階段時(shí)間重疊）
四、方案編寫與論證階段（籌備工作組正式進(jìn)場后30—45天）
五、具體工作實(shí)施階段（時(shí)間視實(shí)際情況確定）
1、方案實(shí)施
2、督導(dǎo)考核
3、工作協(xié)調(diào)
六、完善與交接階段（一般為進(jìn)入正常游客接待運(yùn)營階段1—2月后）
七、運(yùn)營與監(jiān)管階段（剩余合同期）
2. 景區(qū)工作安排
平時(shí)都是在待命的狀態(tài)，如果哪個(gè)位置出現(xiàn)嗯故障了？有相關(guān)的人員來報(bào)告給嗯，領(lǐng)導(dǎo)，然后領(lǐng)導(dǎo)安排安排他們嗯，安排把責(zé)任任務(wù)落實(shí)到具體的每個(gè)人，他們就可以去到相應(yīng)的現(xiàn)場來解決故障問題，修好了之后回來嗯，要簽字，報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，或者拍照片，錄視頻記錄一下自己的工作
3. 景區(qū)票務(wù)主管工作計(jì)劃
代理景區(qū)票務(wù)是需要辦理營業(yè)執(zhí)照的，辦理營業(yè)執(zhí)照需要的資料：申請人簽署的個(gè)體開業(yè)登記申請書、從業(yè)人員證明、經(jīng)營場地證明、家庭經(jīng)營的家庭人員的關(guān)系證明、名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的有關(guān)專項(xiàng)證明。
申請個(gè)體工商戶開業(yè)登記應(yīng)提交的文件、證件：
（1）申請人簽署的個(gè)體開業(yè)登記申請書（填寫個(gè)體戶申請開業(yè)登記表）；
（2）從業(yè)人員證明（本市人員經(jīng)營的須提交戶籍證明，含戶口簿和身份證，以及離退休等各類無業(yè)人員的有關(guān)證明；外省市人員經(jīng)營的須提交本人身份證、在本地暫住證、育齡婦女還須提交計(jì)劃生育證明；相片一張。
（3）經(jīng)營場地證明；
（4）家庭經(jīng)營的家庭人員的關(guān)系證明；
（5）名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；
（6） 法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的有關(guān)專項(xiàng)證明。二、如經(jīng)營農(nóng)藥、食品、危險(xiǎn)化學(xué)品、餐飲、特種養(yǎng)殖、卷煙等前置項(xiàng)目，就要先注冊名 稱后辦理這些前置許可證，再憑前置許可證復(fù)印件（需要查驗(yàn)原件）才能辦理營業(yè)執(zhí)照； 規(guī)模較大的經(jīng)營場所，如商場、酒店還應(yīng)提交消防意見書；縣（區(qū)）外人員還應(yīng)提交流動(dòng) 人口計(jì)生證。注：由于各地的情況不一樣，具體規(guī)定以當(dāng)?shù)氐囊?guī)定為準(zhǔn)。
4. 景區(qū)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
引導(dǎo)員是指引導(dǎo)并引路指引游客的人。引導(dǎo)員在各類場所的場外、場內(nèi)或門口處，通過發(fā)傳單、舉廣告牌、派發(fā)贈(zèng)品、調(diào)研等各種宣傳渠道，將客人吸引，加以溝通增強(qiáng)客戶的興趣，促使客戶進(jìn)入目標(biāo)地點(diǎn)。
引導(dǎo)員也叫做促銷員，促銷員一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。引導(dǎo)員要把消費(fèi)者的意見、建議與期望都及時(shí)地傳達(dá)給商店，以便制訂更好的經(jīng)營和服務(wù)的策略，刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。
引導(dǎo)員要求口才較好、和顧客溝通能力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、事業(yè)心強(qiáng)、形象健康、個(gè)別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)、其他的要求倒不是很重要。
5. 景區(qū)主管的工作計(jì)劃怎么寫
1、委托管理：受托全權(quán)管理旅游項(xiàng)目，作為運(yùn)營管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)，按旅游項(xiàng)目總體營業(yè)收入分紅。包括經(jīng)營籌備管理、籌開管理、運(yùn)營管理。
2、專項(xiàng)管理：組建專業(yè)項(xiàng)目服務(wù)小組，根據(jù)投資方特定的某項(xiàng)管理需求提供專業(yè)系統(tǒng)的綜合性解決方案，并指導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、顧問管理：成立顧問團(tuán)隊(duì)，根據(jù)項(xiàng)目籌建和運(yùn)營管理各個(gè)階段的具體需求，就項(xiàng)目的策劃規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、開業(yè)前籌備、開業(yè)后運(yùn)營等各階段提供全程顧問管理咨詢服務(wù)，定期派出專業(yè)顧問赴現(xiàn)場進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。
4、項(xiàng)目策劃：主要包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍；定義項(xiàng)目階段、里程碑；估算項(xiàng)目規(guī)模、成本、時(shí)間、資源；識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃，設(shè)計(jì)項(xiàng)目各功能設(shè)施及特色產(chǎn)品。
5、合作經(jīng)營：項(xiàng)目承包經(jīng)營：租賃式經(jīng)營、收入比例提成經(jīng)營、固定紅利。
6. 景區(qū)管理工作內(nèi)容
a)管理體制健全，經(jīng)營機(jī)制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。
c)管理人員配備合理，高級管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。
d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。
f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。
g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。 h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。
7. 景區(qū)工作人員的工作計(jì)劃
安保部工作制度 為保障游客的安全，使安全工作落實(shí)到人，明確職責(zé)并能形成統(tǒng)一協(xié)作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，做好預(yù)防措施，杜絕重大意外事件的發(fā)生，有條不紊地開展好各項(xiàng)工作，特制定本制度?！ ∫?、建立景區(qū)安保管理體系，健全景區(qū)各項(xiàng)安保制度，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全?！ 《?、建立健全和實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)預(yù)案的演練、演習(xí)工作?！ ∪?、做好各重點(diǎn)部門的安全防范工作，確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實(shí)和實(shí)施?！ ∷?、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的值勤巡查和停車場安全管理的工作。 五、落實(shí)各保安崗位、各安全員的管理制度?！ ×?、安全員崗位管理規(guī)定 （一）熟悉景區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求，掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位（如財(cái)務(wù)、水上安全、護(hù)林防火等）的安全防范?！ 。ǘ┓念I(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止、遇事匯報(bào)?！ 。ㄈ┳袷貒业姆?、法規(guī)，做到依法辦事。 （四）熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)?！ 。ㄎ澹﹫?jiān)守崗位保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。 （六）積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的問題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?！ 。ㄆ撸┝疂嵎罟?，堅(jiān)守原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為做斗爭?！ 。ò耍┎坏迷诰皡^(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動(dòng)，不得接受游客的贈(zèng)與?！ 。ň牛┳⒁庥^察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告?！ 。ㄊ?qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員?！ 。ㄊ唬┮袋c(diǎn)、按時(shí)、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏，加強(qiáng)治安管理工作，保安人員要做好來訪記錄。景區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)警戒，保安員要著裝整齊統(tǒng)一，舉止大方，文明禮貌，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度?！ ∑?、保安崗位交接班管理規(guī)定 （一）按時(shí)交接班，接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位，如接班人員未到，當(dāng)班人員不得離開工作崗位。 ?。ǘ┙影鄷r(shí)要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。 ?。ㄈ┫蛳掳嘁平恢蛋嘤涗洷?，交接人員應(yīng)在值班記錄本上簽字?！ 。ㄋ模┙影嗳藛T應(yīng)將上一班交下的值班裝備查點(diǎn)清楚，并在值班記錄本上注明交接情況。 八、巡邏員崗位管理規(guī)定 （一）治安巡邏員必須加強(qiáng)責(zé)任心，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，按責(zé)任區(qū)域分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé)?！ 。ǘ┲伟惭策墕T因責(zé)任心不強(qiáng)，玩忽職守，撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故、火災(zāi)事故等各種隱患，按損失價(jià)值賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)嚴(yán)重者，解除勞動(dòng)合同?！ 。ㄈ┲伟惭策墕T發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲，不上報(bào)，不排除而貽誤時(shí)機(jī)造成損失的，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要解除勞動(dòng)合同?！ 。ㄋ模┲伟惭策墕T如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價(jià)值的雙倍罰款，解除勞動(dòng)合同，交公安部門處理?！ 。ㄎ澹┌惭策墕T在巡邏執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時(shí)上報(bào)者，給景區(qū)或游客避免造成較大損失的，景區(qū)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)?！ “脖２拷?jīng)理職責(zé) 一、負(fù)責(zé)景區(qū)消防、安全、保衛(wèi)工作，保證景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?！ 《?、維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施的完好，健全消防安全治安保衛(wèi)制度，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障游客的財(cái)產(chǎn)及生命安全?！ ∪?、疏理景區(qū)外道路環(huán)境、保證道路通暢?！ ∷?、有積極的應(yīng)急求援措施，對突發(fā)事件有應(yīng)變能力。 五、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理事故隱患，重大問題，應(yīng)以書面形式逐級上報(bào)，一旦發(fā)生事故，負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。 六、負(fù)責(zé)停車場車輛停放的安全管理?！ ∑?、負(fù)責(zé)提交安全管理書面工作意見，主要包括針對景區(qū)的安全狀況提出防范措施，隱患整改方案，安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)開支計(jì)劃?！ “?、協(xié)助有關(guān)部門對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作。 九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善各應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施工作。
8. 景區(qū)工作安排與工作計(jì)劃
景區(qū)票務(wù)要人性化，多做優(yōu)惠活動(dòng)，比如老年人憑證件免費(fèi)！學(xué)生憑證半價(jià)，軍人免費(fèi)，兒童免費(fèi)不用說，多做活動(dòng)，現(xiàn)在有些景區(qū)就是自媒體大v達(dá)到多少粉絲也是免費(fèi)的，這也在景區(qū)營銷和宣傳上增加影響力！因?yàn)榫皡^(qū)除了傳統(tǒng)的電視廣告營銷外，還不能忽視自媒體和短視頻的宣傳，可以找大v來加入推廣計(jì)劃，像西安摔碗酒，梅林雪山，都是出自抖音大v之手！再說一下，講解，這個(gè)是最簡單的，請導(dǎo)游入??！
9. 景區(qū)主管的工作計(jì)劃和目標(biāo)
只要看景區(qū)的景區(qū)的類型確定主管部門
一種是類似黃山、張家界、井岡山這種國家地質(zhì)公園。屬于世界自然遺產(chǎn)級的自然保護(hù)區(qū)，主管部門是當(dāng)?shù)匾患壵话銜?huì)成立風(fēng)景區(qū)管委會(huì)，管委會(huì)主任一般由所在地市級領(lǐng)導(dǎo)兼任。一種是類似萬達(dá)長白山、華僑城歡樂谷等，這種是有企業(yè)投資開發(fā)的商業(yè)性景區(qū)，由企業(yè)自主經(jīng)營，但行業(yè)管理歸屬當(dāng)?shù)芈糜尉?。一種是類似上海迪士尼樂園、杭州宋城等帶有文化IP的文化娛樂景區(qū)，一般是合資或獨(dú)資企業(yè)，同樣的行業(yè)管理歸屬當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T，但實(shí)際經(jīng)營由企業(yè)自己負(fù)責(zé)。一種是類似麗江古城、都江堰、黃鶴樓、靈隱寺這種名聲古跡保護(hù)區(qū)，一般由當(dāng)?shù)匚幕趾吐糜尉止餐芾怼＿€有一種最高大上的屬于國家級的旅游景區(qū)，例如故宮，長城，主管單位是國家級的文物局啦、旅游局啦。
10. 景區(qū)管理部工作計(jì)劃
為加強(qiáng)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和管理，有效保護(hù)和合理開發(fā)利用風(fēng)景名勝資源，根據(jù)法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)風(fēng)景名勝區(qū)的設(shè)立、規(guī)劃、保護(hù)、建設(shè)和其他管理。風(fēng)景名勝區(qū)管理必須貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，正確處理資源保護(hù)與開發(fā)利用的關(guān)系，堅(jiān)持嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。本條例自2002年2月1日起施行。
主要內(nèi)容
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和管理，有效保護(hù)和合理開發(fā)利用風(fēng)景名勝資源，根據(jù)法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條 本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)風(fēng)景名勝區(qū)的設(shè)立、規(guī)劃、保護(hù)、建設(shè)和其他管理。
第三條 本條例所稱風(fēng)景名勝區(qū)，是指風(fēng)景名勝資源比較集中、自然環(huán)境優(yōu)美、具有一定規(guī)模和游覽條件，經(jīng)縣級以上人民政府審定命名、劃定范圍，供人們游覽、觀賞、休閑和進(jìn)行科學(xué)文化教育活動(dòng)的區(qū)域。
第四條 風(fēng)景名勝區(qū)管理必須貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，正確處理資源保護(hù)與開發(fā)利用的關(guān)系，堅(jiān)持嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。
第五條 省人民政府建設(shè)行政主管部門主管全省的風(fēng)景名勝區(qū)工作，設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府建設(shè)行政主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)風(fēng)景名勝區(qū)工作；跨行政區(qū)域的風(fēng)景名勝區(qū)的建設(shè)規(guī)劃，由其共同的上級人民政府建設(shè)行政主管部門管理。
計(jì)劃、文物、旅游、宗教、公安、林業(yè)、環(huán)保、國土資源、物價(jià)等部門按照各自的職責(zé)，共同做好風(fēng)景名勝區(qū)管理工作。
第六條 縣級以上人民政府可以根據(jù)需要設(shè)立風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，按照本條例規(guī)定和人民政府確定的職責(zé)具體負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)管理工作。
設(shè)在風(fēng)景名勝區(qū)的所有單位，必須服從風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理，并接受其上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第七條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)把風(fēng)景名勝區(qū)發(fā)展規(guī)劃納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，并加大對風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)、規(guī)劃和建設(shè)等方面的投入。
第八條 省和設(shè)區(qū)的市人民政府應(yīng)當(dāng)按照資源共享、設(shè)施共用、環(huán)境共保的原則，對風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)管理。
第二章 設(shè) 立
第九條 風(fēng)景名勝區(qū)按其觀賞、科學(xué)、文化、教育價(jià)值和環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模及游覽條件，劃分為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)和市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)。
第十條 設(shè)立風(fēng)景名勝區(qū)，由建設(shè)行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門、組織專家進(jìn)行風(fēng)景名勝資源調(diào)查、評價(jià)，并按下列程序報(bào)批：?
（一）國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，由省人民政府提出設(shè)立申請和風(fēng)景名勝資源評價(jià)報(bào)告，報(bào)國務(wù)院審定公布；?
（二）省級風(fēng)景名勝區(qū)，由設(shè)區(qū)的市人民政府提出設(shè)立申請和風(fēng)景名勝資源評價(jià)報(bào)告，報(bào)省人民政府審定公布，并報(bào)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案；?
（三）市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)，由設(shè)區(qū)的市、縣（市）建設(shè)行政主管部門提出設(shè)立申請和風(fēng)景名勝資源評價(jià)報(bào)告，報(bào)同級人民政府審定公布，并報(bào)省人民政府建設(shè)行政主管部門備案。
第十一條 風(fēng)景名勝區(qū)的風(fēng)景名勝資源發(fā)生重大變化，不再具備該等級風(fēng)景名勝區(qū)條件的，應(yīng)當(dāng)降低該風(fēng)景名勝區(qū)的等級；已不具備風(fēng)景名勝區(qū)條件的，應(yīng)當(dāng)撤銷該風(fēng)景名勝區(qū)。
第十二條 因風(fēng)景名勝區(qū)設(shè)立影響區(qū)域內(nèi)有關(guān)單位和個(gè)人生產(chǎn)、工作、生活的，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，組織有關(guān)部門采取措施，予以妥善解決。
第三章 規(guī) 劃
第十三條 風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)審定公布后，所在地人民政府應(yīng)當(dāng)組織建設(shè)行政主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾睂俚娘L(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門及時(shí)編制風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃；具體編制任務(wù)應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位承擔(dān)。
第十四條 風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃分為總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。
總體規(guī)劃的內(nèi)容包括：風(fēng)景名勝區(qū)基礎(chǔ)資料與現(xiàn)狀分析，風(fēng)景資源評價(jià)，風(fēng)景名勝區(qū)范圍、性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)，分區(qū)結(jié)構(gòu)與布局，旅游環(huán)境容量和游人規(guī)模預(yù)測，生態(tài)保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施、土地利用等專業(yè)規(guī)劃。
詳細(xì)規(guī)劃的內(nèi)容包括：景區(qū)特色，景點(diǎn)保護(hù)、建設(shè)方案，安全管理、環(huán)境保護(hù)、旅游服務(wù)和其它基礎(chǔ)設(shè)施布局，以及重要景觀建筑的方案設(shè)計(jì)等。
第十五條 編制風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合下列要求：?
（一）依據(jù)資源特征、環(huán)境條件、歷史情況、現(xiàn)狀特點(diǎn)以及國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展趨勢，統(tǒng)籌兼顧、綜合安排；?
（二）嚴(yán)格保護(hù)自然與文化遺產(chǎn)，保持風(fēng)景名勝區(qū)原有特色，維護(hù)生物多樣性和生態(tài)良性循環(huán)，防止風(fēng)景名勝區(qū)人工化、城市化、商業(yè)化，防止污染和其他公害；?
（三）充分發(fā)揮景源潛力，展現(xiàn)風(fēng)景游覽欣賞主體，使風(fēng)景名勝區(qū)有度有序持續(xù)發(fā)展;?。ㄋ模┚C合權(quán)衡風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)三方面的綜合效益，正確處理風(fēng)景名勝區(qū)自身健康發(fā)展與社會(huì)需求之間的關(guān)系；?
（五）與區(qū)域規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、旅游規(guī)劃等相關(guān)規(guī)劃相互協(xié)調(diào)。
編制風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)廣泛征求有關(guān)部門、專家和人民群眾的意見，進(jìn)行多方案的比較和論證。
第十六條 風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃按照下列規(guī)定審批：?
（一）國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃，由設(shè)區(qū)的市人民政府報(bào)省人民政府審查同意后，報(bào)國務(wù)院審批；詳細(xì)規(guī)劃由設(shè)區(qū)的市人民政府審查同意后，報(bào)省人民政府建設(shè)行政主管部門審批；?
（二）省級風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃，由設(shè)區(qū)的市人民政府審查同意后，報(bào)省人民政府審批；詳細(xì)規(guī)劃由設(shè)區(qū)的市人民政府審批，報(bào)省人民政府建設(shè)行政主管部門備案；
（三）市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃，由同級人民政府審批。
跨行政區(qū)域的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，按行政區(qū)劃分別組織編制，并報(bào)其共同的上級人民政府建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)后，按前款規(guī)定程序分別報(bào)批。
第十七條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃界定的范圍，標(biāo)明界區(qū)，設(shè)立界碑。
第十八條 在風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃實(shí)施過程中，需要對風(fēng)景名勝區(qū)性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、總體布局、用地及功能分區(qū)、規(guī)劃期限等內(nèi)容作重大修改的，必須按規(guī)定程序報(bào)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)審批；需要對規(guī)劃作局部調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)報(bào)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)備案。
第四章 ?！∽o(hù)
第十九條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全保護(hù)制度，配備相應(yīng)的管理人員及設(shè)施，落實(shí)保護(hù)措施和責(zé)任。
第二十條 對風(fēng)景名勝區(qū)按其景觀價(jià)值和保護(hù)需要，實(shí)行四級保護(hù)：?
（一）一級保護(hù)區(qū)內(nèi)可以設(shè)置必需的步行游賞道路和相關(guān)設(shè)施，不得建設(shè)與風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)無關(guān)的設(shè)施；?
（二）二級保護(hù)區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)限制與風(fēng)景游賞無關(guān)的建設(shè)；?
（三）三級保護(hù)區(qū)內(nèi)可以建設(shè)符合規(guī)劃要求、與風(fēng)景環(huán)境相協(xié)調(diào)的設(shè)施；?
（四）四級保護(hù)區(qū)內(nèi)應(yīng)以綠化為主，可以建設(shè)符合規(guī)劃要求、與旅游服務(wù)配套的基礎(chǔ)設(shè)施。
一、二、三、四級保護(hù)區(qū)范圍由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)依據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃詳細(xì)標(biāo)定。
第二十一條 對風(fēng)景名勝資源按下列規(guī)定進(jìn)行保護(hù)：?
（一）建立古建筑、古園林、碑碣石刻及其他歷史遺址、遺跡等文物古跡檔案、劃定保護(hù)范圍、設(shè)立標(biāo)志，并落實(shí)避雷、防火、防洪、防震、防蛀、防腐、防盜等措施；?
（二）保護(hù)植被、加強(qiáng)綠化，維護(hù)生態(tài)平衡，落實(shí)環(huán)境保護(hù)、護(hù)林防火和病蟲害防治措施，并對重要景區(qū)、景點(diǎn)實(shí)施定期封閉輪休；?
（三）對古樹名木登記造冊，落實(shí)保護(hù)復(fù)壯措施；?
（四）劃定生態(tài)保護(hù)區(qū)域，保護(hù)野生動(dòng)植物及其棲息、生長環(huán)境；?
（五）加強(qiáng)對地表水和地下水的管理，防止水體污染。
第二十二條 未經(jīng)相關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，不得在風(fēng)景名勝區(qū)從事下列活動(dòng)：?
（一）刻字立碑、設(shè)立雕塑；?
（二）捶拓碑碣石刻；?
（三）恢復(fù)、建造、設(shè)立宗教活動(dòng)場所或者塑造佛像、神像等宗教標(biāo)志物；?
（四）采伐樹木、挖掘樹樁（根）、放牧、采集藥材和動(dòng)植物標(biāo)本；?
（五）占用林地、土地或者改變地形地貌；?
（六）筑路、圍堰筑壩、截流取水。
相關(guān)行政主管部門在依法定程序批準(zhǔn)前，應(yīng)當(dāng)征求風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的意見。
本條第一款第一項(xiàng)，屬于國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的，由省人民政府批準(zhǔn)；屬于省級風(fēng)景名勝區(qū)和市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)的，由設(shè)區(qū)的市人民政府批準(zhǔn)。
第二十三條 任何單位和個(gè)人不得在風(fēng)景名勝區(qū)從事下列活動(dòng)：?
（一）出讓或者變相出讓風(fēng)景名勝資源；?
（二）開山、采石、建墳等；?
（三）損壞文物古跡；?
（四）砍伐、損毀古樹名木或者擅自砍伐樹木；?
（五）捕獵野生動(dòng)物和采集珍貴野生植物或者破壞野生動(dòng)植物棲息、生長環(huán)境；
（六）在主要景點(diǎn)設(shè)置商業(yè)廣告；?
（七）在非指定地點(diǎn)傾倒垃圾、污物；?
（八）在禁火區(qū)內(nèi)吸煙、生火、燒香點(diǎn)燭、燃放煙花爆竹。
第二十四條 風(fēng)景名勝資源屬國家所有。
風(fēng)景名勝資源實(shí)行有償使用制度，具體辦法由省人民政府制定。
第二十五條 對風(fēng)景名勝區(qū)的國家專項(xiàng)撥款、地方財(cái)政撥款、國內(nèi)外捐助以及風(fēng)景名勝資源有償使用收益，必須?？顚Ｓ?。
風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)宗教寺廟的各種專項(xiàng)收入以及捐贈(zèng)的使用，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 建 設(shè)
第二十六條 在風(fēng)景名勝區(qū)從事各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，必須按照風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃進(jìn)行。
第二十七條 在風(fēng)景名勝區(qū)不得開辦工礦企業(yè)，不得建設(shè)鐵路、站場、倉庫、醫(yī)院等破壞景觀、污染環(huán)境、妨礙游覽的設(shè)施；在一、二、三級保護(hù)區(qū)內(nèi)不得建設(shè)各類開發(fā)區(qū)、度假區(qū)。
風(fēng)景名勝區(qū)所在地人民政府應(yīng)當(dāng)對原有建筑物進(jìn)行清理整頓，對不符合風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃要求的建筑物限期拆除或者外遷。
第二十八條 在風(fēng)景名勝區(qū)從事新建、改建和擴(kuò)建等項(xiàng)目建設(shè)的，建設(shè)單位或者個(gè)人必須按本條例第二十九條的規(guī)定申領(lǐng)風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)選址審批書，并按照程序辦理有關(guān)計(jì)劃、旅游、土地使用、文物保護(hù)等審批手續(xù)。
第二十九條 除國家另有規(guī)定外，申領(lǐng)風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)選址審批書，應(yīng)當(dāng)經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審查同意后，按下列程序辦理：?
（一）屬國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)一級保護(hù)區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)選址審批書，由省人民政府審定；?
（二）屬國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)二級保護(hù)區(qū)內(nèi)所有建設(shè)項(xiàng)目和三級保護(hù)區(qū)內(nèi)的重大建設(shè)項(xiàng)目、以及省級風(fēng)景名勝區(qū)一級保護(hù)區(qū)內(nèi)的所有建設(shè)項(xiàng)目和二級保護(hù)區(qū)內(nèi)的重大建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)選址審批書，由省人民政府建設(shè)行政主管部門審批；?
（三）屬國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)三級保護(hù)區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)項(xiàng)目和四級保護(hù)區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目、省級風(fēng)景名勝區(qū)二級保護(hù)區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)項(xiàng)目和三級保護(hù)區(qū)內(nèi)的所有建設(shè)項(xiàng)目、以及市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)一級保護(hù)區(qū)內(nèi)的所有建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)選址審批書，由設(shè)區(qū)的市人民政府審定，并報(bào)省人民政府建設(shè)行政主部門備案；?
（四）屬市、縣級風(fēng)景名勝區(qū)其他建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)選址審批書，由所在地人民政府建設(shè)行政主管部門審定。
第三十條 前條規(guī)定的重大建設(shè)項(xiàng)目包括：?
（一）專用公路、索道、纜車、水庫、廣播電視和通信設(shè)施；?
（二）總建筑面積超過三千平方米或者占地面積超過二千平方米的建設(shè)項(xiàng)目；?
（三）設(shè)置風(fēng)景名勝區(qū)徽志的標(biāo)志建筑；?
（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他建設(shè)項(xiàng)目。
第三十一條 嚴(yán)禁在風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃批準(zhǔn)前或者違反經(jīng)批準(zhǔn)的風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃建設(shè)索道、纜車等重大建設(shè)項(xiàng)目。
第三十二條 風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)，由具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)；建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門審查同意。
建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)布局、高度、體量、造型和色彩等，必須保持風(fēng)景名勝區(qū)原有特色，并與周圍景觀和環(huán)境相協(xié)調(diào)。
第三十三條 風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的施工任務(wù)，由具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位承擔(dān)。
施工場地應(yīng)當(dāng)文明整齊，不得亂堆亂放。位于游覽區(qū)內(nèi)的施工場地應(yīng)當(dāng)設(shè)立圍欄，確保游覽安全。
建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，施工單位應(yīng)當(dāng)清理施工場地，并由建設(shè)單位負(fù)責(zé)恢復(fù)植被。
第六章 其他規(guī)定
第三十四條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全風(fēng)景名勝區(qū)管理制度，對風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和保護(hù)進(jìn)行綜合監(jiān)督檢查，加強(qiáng)治安和安全管理，維護(hù)風(fēng)景名勝區(qū)的正常管理秩序。
第三十五條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在風(fēng)景名勝區(qū)入口處、景點(diǎn)和游客集中的區(qū)域設(shè)置規(guī)范的風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn)說明、地名標(biāo)志、指路牌，在險(xiǎn)要地段和部位設(shè)置必要的安全設(shè)施和警示牌，定期對車、船、索道、纜車等交通游覽設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)排除危巖險(xiǎn)石和其他不安全因素，并根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的容量和條件調(diào)控游人規(guī)模，確保游覽者安全。
第三十六條 風(fēng)景名勝區(qū)的所有單位、居民和進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)的游人，必須遵守風(fēng)景名勝區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，愛護(hù)景物、設(shè)施，保護(hù)環(huán)境，不得破壞風(fēng)景名勝資源或者擅自改變其形態(tài)。
車輛進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)按規(guī)定的路線行駛，在規(guī)定的地點(diǎn)停放。
第三十七條 在風(fēng)景名勝區(qū)從事商業(yè)、食宿、廣告、娛樂、專線運(yùn)輸?shù)冉?jīng)營活動(dòng)的單位和個(gè)人，必須依法辦理有關(guān)手續(xù)后，方可在風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)確定的地點(diǎn)和劃定的范圍從事經(jīng)營活動(dòng)。
相關(guān)行政主管部門在審批前，應(yīng)征求風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的意見。
第三十八條 風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全消防制度，明確職責(zé)，完善消防設(shè)施。
第三十九條 風(fēng)景名勝區(qū)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的清掃保潔工作。
風(fēng)景名勝區(qū)生活或者生產(chǎn)經(jīng)營所排污水，必須達(dá)到國家規(guī)定的污水排放標(biāo)準(zhǔn)。
第四十條 風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行售票的，必須嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格管理的有關(guān)規(guī)定，不得隨意提高或者降低價(jià)格主管部門確定的門票價(jià)格。
第七章 法律責(zé)任
第四十一條 違反本條例規(guī)定，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，依照相關(guān)法律、法規(guī)處罰；法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，依照本條例的規(guī)定予以處罰。
第四十二條 建設(shè)行政主管部門或者風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定違章建設(shè)、毀損景物的，由上級建設(shè)行政主管部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀，可并處五萬元以下罰款；不能恢復(fù)原狀的，可并處十萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。
第四十三條 違反本條例第二十二條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)或者建設(shè)行政主管部門責(zé)令停止違法行為，限期補(bǔ)辦手續(xù)，并可處五萬元以下罰款。
第四十四條 違反本條例第二十三條第一項(xiàng)規(guī)定，出讓或者變相出讓風(fēng)景名勝資源的，由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門責(zé)令改正，并按照各自職責(zé)予以處罰。
第四十五條 違反本條例第二十三條第二項(xiàng)至第八項(xiàng)規(guī)定的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)或者其他有關(guān)部門責(zé)令停止違法行為，限期恢復(fù)原狀，可并處五萬元以下罰款；造成風(fēng)景名勝資源損害的，依法予以賠償。
第四十六條 違反本條例第二十七條第一款規(guī)定的，由建設(shè)行政主管部門或者風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令拆除違章建筑、限期遷出、恢復(fù)原狀，并按建筑面積處每平方米三十元以下罰款；不能恢復(fù)原狀的，按建筑面積處每平方米二百元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。
第四十七條 違反本條例第二十九條和第三十二條第一款規(guī)定，未領(lǐng)取風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)選址審批書或者建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案未經(jīng)審查同意擅自建設(shè)的，由建設(shè)行政主管部門或者風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期補(bǔ)辦手續(xù)，可并處五萬元以下罰款；屬不準(zhǔn)建設(shè)的項(xiàng)目，責(zé)令限期拆除、恢復(fù)原狀，可并處十萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員給予行政處分。
第四十八條 違反本條例第三十七條規(guī)定，未在風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)確定的地點(diǎn)和劃定的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)給予警告，沒收違法所得，責(zé)令限期改正，可并處五千元以下罰款。
第四十九條 人民政府和建設(shè)行政主管部門、風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚未構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。
第八章 附 則
第五十條 本條例自2002年2月1日起施行。
11. 景區(qū)導(dǎo)游部工作計(jì)劃
一、準(zhǔn)備階段 （1）出團(tuán)前一天導(dǎo)游需從公司領(lǐng)取物品如下： 工作證、導(dǎo)游帽、擴(kuò)音器及導(dǎo)游旗一把 司機(jī)、旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)、景點(diǎn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)信息表 行程路線安排及景點(diǎn)介紹 意見反饋單 旅客登記表 （2）出團(tuán)前一天晚上聯(lián)系相關(guān)司機(jī)及領(lǐng)隊(duì)，確定具體的接團(tuán)時(shí)間及地點(diǎn)?！ 。?）準(zhǔn)備筆本對帶團(tuán)過程中所遇問題作好記錄 二、接團(tuán) ?。?）導(dǎo)游必須于約定發(fā)團(tuán)時(shí)間前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)，并聯(lián)系司機(jī)和領(lǐng)隊(duì)，確保旅游團(tuán)能按計(jì)劃出發(fā) ?。?）清點(diǎn)人數(shù)并經(jīng)領(lǐng)隊(duì)簽字確認(rèn)，回收票據(jù)，及收交旅游費(fèi)用余額 ?。?）旅游車出發(fā)后，即刻通知公司相關(guān)情況含上車人數(shù)及實(shí)際發(fā)車時(shí)間 三、車上工作 ?。?）導(dǎo)游做簡短自我介紹，并公布自己，司機(jī)師傅及公司的聯(lián)系方式，確保所有走散旅客能及時(shí)與我公司聯(lián)系 （2）介紹景點(diǎn)概況及行程安排，與此同時(shí)由領(lǐng)隊(duì)幫忙分發(fā)垃圾袋并負(fù)責(zé)填寫旅客基本情況登記表，以便能與之聯(lián)系。 ?。?）組織旅客互動(dòng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)其積極性 ?。?）到達(dá)景區(qū)之前，與景點(diǎn)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并講解有關(guān)安全事項(xiàng)，及返程時(shí)間和地點(diǎn)，再次公布聯(lián)系電話 四、景區(qū) ?。?）自由活動(dòng)十分鐘，并將所收費(fèi)用交于景點(diǎn)負(fù)責(zé)人 （2）集合，重申有關(guān)安全事項(xiàng)及返程時(shí)間和地點(diǎn)，配合景點(diǎn)負(fù)責(zé)人整隊(duì)進(jìn)入景區(qū) ?。?）進(jìn)入景區(qū)后導(dǎo)游需配合景點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作，隨大部分旅客活動(dòng)，行進(jìn)過程中對一些情況可做必要講解 ?。?）導(dǎo)游必須根據(jù)原有行程安排，在指定返程時(shí)間之前10分鐘到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)，并確保所有旅客按時(shí)返校 五、回程 ?。?）導(dǎo)游需負(fù)責(zé)旅客幫忙填寫反饋意見書，以便日后工作的開展 ?。?）宣傳本公司配套服務(wù)以及近期其他線路活動(dòng) （3）其他則根據(jù)具體情況而定 六、事后工作 帶團(tuán)結(jié)束后，導(dǎo)游需將以下文件上繳公司： ?。?）旅客意見及建議書 ?。?）旅客基本信息登記表
