亚洲国产日韩a在线亚洲,男男大片免a费观看视频,999国内精品永久免费视频,国产福利91精品一区二区

Skip to main content
 首頁 » 風景

旅游商品品牌管理(旅游目的地品牌管理)

2022年10月17日 01:22:0910網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游目的地品牌管理

體育旅游

近年來,我國相關(guān)部門多次發(fā)布文件鼓勵“體育+旅游”融合發(fā)展,《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》出臺后,體育健身運動向著全民化、常態(tài)化、休閑化發(fā)展,在消費升級、政策紅利等推動下,體旅融合愈發(fā)受到重視并進入快速發(fā)展階段。體育產(chǎn)業(yè)+旅游的市場,兩方優(yōu)勢聯(lián)合形成體育旅游產(chǎn)業(yè),產(chǎn)生1+1>2的效果。

綠維文旅依托平臺資源,為體育+旅游產(chǎn)業(yè)的綜合開發(fā)提供全鏈全程服務(wù),經(jīng)過十余年創(chuàng)新實踐,形成了體旅融合、休閑運動、體育小鎮(zhèn)等開發(fā)運營模式,參與編制了體育小鎮(zhèn)標準,打造了包括山地運動、體育小鎮(zhèn)、體育公園、體育建筑、滑雪、漂流、水上運動、跑馬場、運動博物館等一系列優(yōu)秀案例。

體育旅游在國內(nèi)是一項新興的旅游產(chǎn)品,與此相應(yīng)體育旅游也是一門新的學科。 體育旅游是體育與旅游相結(jié)合的健身方式。

緣起

(一)消費方式轉(zhuǎn)變使得運動休閑需求增強

中國經(jīng)濟高速增長和收入階層差異變化帶來的市場需求變化,使得旅游產(chǎn)品向休閑、運動等多個方向發(fā)展,旅游者從傳統(tǒng)的觀賞型旅游向參與體驗型旅游發(fā)展,要自身參與到旅游項目中去,促進身體健康,加強體育鍛煉。根據(jù)中國游客的需求,結(jié)合休閑泛化和休閑結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展城市旅游、會展旅游、商務(wù)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險旅游、體育旅游、節(jié)慶會展等現(xiàn)代旅游產(chǎn)品成為中國旅游市場的主要趨勢。

(二)體育產(chǎn)業(yè)泛化為運動與休閑旅游結(jié)合發(fā)展提供可能

隨著“全民健身計劃”、“奧運爭光計劃”的順利實施,以及體育管理體制改革的推進,我國體育事業(yè)有了長足的發(fā)展,以足球職業(yè)俱樂部的建立和職業(yè)足球聯(lián)賽的舉辦為突破口的競技體育改革,推動了我國體育產(chǎn)業(yè)化的過程,籃球、排球、乒乓球等職業(yè)聯(lián)賽相繼出現(xiàn),體育贊助、體育市場的經(jīng)營活動日漸增多,促進了體育產(chǎn)業(yè)中本源產(chǎn)業(yè)的成長和載體產(chǎn)業(yè)的形成,這為運動休閑的發(fā)展提供了豐富的活動內(nèi)容和良好的社會環(huán)境,廣大群眾可以通過各種方式參與體育活動,其中通過休閑旅游方式參與登山、游泳、滑雪、觀看比賽等體育活動就是主要的形式之一。

由于消費者對體育活動的需求日益增長,休閑旅游產(chǎn)業(yè)對體育事業(yè)發(fā)展的關(guān)注一直持續(xù),從2001年的旅游主題被確定為“體育健身游”,到02年日韓世界杯和06年德國世界杯期間,各相關(guān)國際旅行社組織赴日韓和德國的球賽觀光助威團的熱烈場面均可看出,休閑旅游行業(yè)的相關(guān)部門對體育產(chǎn)業(yè)的支持力度不斷增強,體育產(chǎn)業(yè)和休閑旅游產(chǎn)業(yè)的合作前景廣闊。

(三)我國擁有發(fā)展運動休閑的優(yōu)勢基礎(chǔ)條件

我國是一個國土遼闊、歷史悠久、民族眾多的國家,體育運動的類型多樣,運動的文化底蘊深厚,并融入到方方面面之中,這些特點使我國擁有寶貴的運動休閑旅游資源。由于緯度跨度大,各地在地貌、氣候等方面存在著很大差異,因此我國幾乎適合開展所有類型的體育健身活動。東北可以開展雪上運動,東、南部江濱海地區(qū)可以開展水上運動,新疆等地可開展沙漠探險運動,而為數(shù)眾多的名山可開展攀巖運動。同時,幾乎每個地區(qū)都有獨特的體育民俗活動,如內(nèi)蒙古那達慕大會、湖北清江闖灘節(jié)、土家族擺手舞、龍舟賽等等,這些民間體育活動蘊涵著濃厚的民俗文化,具有獨特的魅力。 運動休閑所產(chǎn)生的市場需求,結(jié)合體育產(chǎn)業(yè)泛化的大環(huán)境,加上優(yōu)勢的基礎(chǔ)條件,為我國運動休閑的發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的契機,也為旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)升級和景區(qū)產(chǎn)品提升,提供了一種有效的解決手段。

背景

首屆中國體育旅游博覽會籌備工作委員會副主任、秘書長陳曉介紹說,體育旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)交叉滲透產(chǎn)生的一個新的領(lǐng)域,是以體育資源為基礎(chǔ),吸引人們參加與感受體育活動和大自然情趣的一種新的旅游形式,是體育與旅游相結(jié)合的一種特殊的休閑生活方式,也是體育產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分。由于體育旅游中所產(chǎn)生的交通、膳食和住宿等收益在統(tǒng)計學上都歸結(jié)為旅游行業(yè)收入,所以一般都簡單地把體育旅游看作旅游業(yè)的一個分支,“其實,體育旅游不同于一般旅游活動,也不是旅游業(yè)的一個普通分支,有其專業(yè)性和特殊性,始終離不開體育方面的參與、組織與指導(dǎo)?!?/p>

旅游活動

這樣按屬加種差定義法給體育旅游下個定義:“所謂體育旅游,是指旅游者為了滿足各種體育需求,借助于體育組織或其他中介機構(gòu)進行的旅游活動.”3體育旅游的甚本特征體育旅游與其他形式的旅游相比,具有以下五個方面的基本特征

源自: 論體育旅游及其基本特征 《首都體育學院學報》 2005年連桂紅,劉建剛

來源文章摘要:本文在探討體育旅游與其他形式旅游的相同點及不同特點的基礎(chǔ)上,對體育旅游的定義作了邏輯歸納,進而揭示了體育旅游的五大基本特征即“專業(yè)性強”、“安全系數(shù)低”、“成本費用高”、“時效性突出”、“社會效應(yīng)顯著”。

產(chǎn)業(yè)分支

體育旅游是體育與旅游相互融合交叉的部分,它體現(xiàn)了體育的社會性與旅游的社會性。體育旅游屬于社會體育的一個產(chǎn)業(yè)分支,也是旅游的重要組成部分,是特種旅游的一種,是人類社會生活中的一種新興旅游活動,其概念有廣義和狹義之分。從廣義上講,體育旅游是指旅游者在旅游中所從事的各種娛樂身心、鍛煉身體、競技競賽、刺激冒險、康復(fù)保健、體育觀賞及體育文化交流活動等與旅游地、旅游企業(yè)、體育企業(yè)及社會之間關(guān)系的總和;從狹義上講,則是為了滿足和適應(yīng)旅游者的各種專項體育需求,以體育資源和一定的體育設(shè)施為條件,以旅游商品的形式,為旅游者在施行旅游過程中提供融健身、娛樂、休閑、交際等于一體的服務(wù),使旅游者在身心得到和諧發(fā)展,是促進社會物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展,豐富社會文化生活目的的一種社會活動。

近日,首次在中國舉辦的籃球世界杯在北京、廣州、南京、上海、武漢、深圳、佛山和東莞八個城市先后開戰(zhàn),掀起了新一波的觀賽游熱潮。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,8月以來,“籃球賽”、“觀賽”等相關(guān)關(guān)鍵詞的旅游搜索熱度上升32%。進入9月,男籃世界杯的8個比賽城市旅游熱度均呈現(xiàn)上漲趨勢,其中南京熱度上漲17%。

 馬蜂窩發(fā)布2019體育旅游大數(shù)據(jù)

近年來,體育旅游關(guān)注度不斷提升,“為一場球,赴一座城”成為年輕人旅游消費的常態(tài)。9月3日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《體育強國建設(shè)綱要》,提出拓展體育健身、體育觀賽、體育培訓(xùn)、體育旅游等消費空間,促進健身休閑、競賽表演產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“觀賽游是體育旅游的重要組成部分,高水平的體育賽事,對于旅游發(fā)展的推動作用不可小覷?!瘪R蜂窩旅游研究中心負責人馮饒介紹,近年來,便利的交通和節(jié)假日政策的落實,給了年輕游客更自由的旅行空間,很多年輕人會前往其他城市觀看自己喜愛的球賽和球星。

體育賽事不僅能夠促進比賽季的觀賽游熱度,也是目的地城市展現(xiàn)城市文化風貌,塑造目的地品牌形象的重要契機。足球世界杯和奧運會是往年觀賽游“吸粉”能力最強的兩大賽事,賽前和賽后都會有大量游客涌入承辦城市旅行。2018年俄羅斯世界杯掀起旅游熱潮,今年仍是旅游熱點。國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》中,也提出“研究出臺以北京2022年冬奧會、冬殘奧會為契機促進入境旅游的政策措施。預(yù)計2022年,北京將再次迎來全世界游客的關(guān)注。

2019年雖然沒有兩大賽事的登場,人們對于體育旅游的熱情卻并未減少。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,除了男籃世界杯之外,今年最受游客關(guān)注的賽事是10月即將在武漢打響的軍運會,8月28日武漢軍運會門票正式開售后,一周內(nèi)武漢旅游熱度環(huán)比上漲24.7%。

此外,中超聯(lián)賽、NBA中國賽都在國內(nèi)擁有龐大的受眾基礎(chǔ),通過屏幕觀看比賽的觀眾也往往有前去現(xiàn)場觀看球隊比賽的愿望。此外,2004年落戶上海的世界頂級賽車賽事F1大獎賽,今年將第1000站這個重要節(jié)點放在了上海,也吸引了大量喜愛賽車的中國游客。

由于觀賞性強、受眾廣,足球、籃球和綜合性運動會仍是中國游客最關(guān)注的體育賽事。近年來,冰雪運動、電競比賽、極限運動、網(wǎng)球、賽車等新興項目也不斷進入大眾視野,成為游客關(guān)注的熱點。馮饒分析,年輕人對于體育項目的偏好會越來越豐富多元,這些項目的賽事也將不斷為體育旅游注入新的活力。

體育旅游的未來經(jīng)濟開發(fā)力度可能會有不斷地擴展的國家硬性需求帶來不可估量的發(fā)展機會。

體育旅游最早源自于歐洲,在體育運動逐漸受到重視的大背景下逐漸發(fā)展起來。其中體育觀賽游相對最為成熟、影響力最大。世界杯、奧運會、NBA等全球知名賽事是體育觀賽游的優(yōu)質(zhì)載體。

從全球范圍來看,體育旅游市場規(guī)模到2020年有望突破4000億美元,核心市場仍在歐洲。根據(jù)世界旅游組織(UNWTO)數(shù)據(jù),全球體育旅游產(chǎn)業(yè)正在以每年14%的增長,超過旅游產(chǎn)業(yè)4%-5%左右的整體增長速度。2014年體育旅游根據(jù)市場規(guī)模達到1800億美元,占旅游市場的15%。預(yù)計到2020年,全球體育旅游產(chǎn)業(yè)將達到4127億美元的規(guī)模,其中亞太地區(qū)接近1800億美元。

全球體育旅游產(chǎn)業(yè)到2020年將超過4000億美元(單位:億美元)是不是很有可觀

性?。?!

2. 旅游目的地品牌管理方案

中國品牌質(zhì)量管理評價中心(China Brand Quality Management Evaluation Center)英文縮寫CQEC,1996年經(jīng)國家批準成立,是中國事業(yè)發(fā)展領(lǐng)域中全國性、專業(yè)性、不以贏利為目的專業(yè)品牌評價機構(gòu)、負責全國范圍內(nèi)中小企業(yè)的品牌認定、質(zhì)量評價和培育工作。

中心常設(shè)機構(gòu)有:秘書處、辦公室、對外聯(lián)絡(luò)部、資訊網(wǎng)絡(luò)部、產(chǎn)品質(zhì)量評價處。專家委員會有:中小企業(yè)培育工作委員會、綠色品牌管理推廣中心。中心現(xiàn)有常務(wù)理事、理事366名、主任1名、副主任2名、秘書長1名、副秘書長2名,中心日常工作由秘書處負責。

3. 旅游目的地品牌管理的特點

謝謝頭條推薦。

既然問了這個問題,說明你在從事這方面的行業(yè)或者即將要進入旅游行業(yè)。說明你在用心做這個行業(yè),這也是旅游服務(wù)業(yè)所面臨的問題,旅游從業(yè)人員越來越多,面臨的競爭壓力會越來越大。我說一下我的觀點,僅供參考。

第一,旅游業(yè)的發(fā)展前景是好的,第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展符合國家品牌戰(zhàn)略要求。蓬勃發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游和景區(qū)的精品旅游的逐步精細化,需要大量的專業(yè)旅游服務(wù)人員。這就需要你不斷地補充自己的專業(yè)化水平,要爭取取的國家認可的旅游從業(yè)資格證書。

第二,要針對旅游目的地做好豐富的知識儲備,多做功課,多查閱資料,多參加專業(yè)知識的培訓(xùn)。畢竟旅游所要接觸的面比較廣,目的地多為歷史古跡,名聲景區(qū),人文歷史厚重,知識儲備是必要的。

第三,口才的專業(yè)化,普通話的標準度。我參加過許多旅游團,去過很多地方景區(qū),有的導(dǎo)游,方言加普通話,自己說著累,游客聽著累,別人感覺累。流利順暢的溝通是基礎(chǔ)。

第四,思維反應(yīng)的敏捷度,游客的面很廣,三教九流,素質(zhì)修養(yǎng)都有不同的差異,要有耐心,恒心和包容心。

第五,后勤保障的專業(yè)度。旅游服務(wù)是在不確定的狀態(tài)下開始和結(jié)束的,爬山涉水,穿林過坎,要有經(jīng)驗豐富,救援標準的急救知識,多學多問多練。

第六,要注意形體的訓(xùn)練,我們不能改變長像,但可以改變氣質(zhì)提高形體語言,好的形象也是溝通的優(yōu)勢條件。

隨著旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,需要跟進的是大批專業(yè)的服務(wù)人員,不斷充實自己,即使跟進了解社會需求,才能讓你的業(yè)務(wù)越做越好,越做越大,道路也會越來越寬廣。

最后,祝愿你的事業(yè)一帆風順的。業(yè)有所成。

4. 旅游目的地品牌管理定義

旅游業(yè)的主要功能:

1、經(jīng)濟功能:旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題,有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,更有利于加快旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善當?shù)鼐用竦纳睢?/p>

2、生態(tài)功能:旅游業(yè)被譽為無煙工業(yè),說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小,緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。

3、文化功能:在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精華。

4、交流功能:可以廣義的理解為非正式的民間交流,這種交流的特點就是全面、持久、深入。

5、休閑功能:現(xiàn)代社會,隨著生活、工作節(jié)奏的加快,人們長期在工作、生活及社會關(guān)系中不堪重負,為了消除緊張,自然會尋求解決之道,而旅游就是達到這種目的的方式之一。

旅游企業(yè)要把眼光放長遠,強化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識。相關(guān)部門應(yīng)加強引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地

近日,文化和旅游部出臺《關(guān)于加強旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,對“十四五”時期加強旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量等工作作出部署?!吨笇?dǎo)意見》從6個方面提出了29條具體任務(wù),明確將建立以游客為中心的旅游服務(wù)質(zhì)量評價體系,促進旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識和管理水平不斷提升。

旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在屬性,是企業(yè)的核心競爭力,是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標。近年來,我國旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年“五一”假期,全國國內(nèi)旅游出游2.3億人次,同比增長119.7%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%,游客滿意度達到84.8。

與此同時,也應(yīng)當看到,我國旅游服務(wù)質(zhì)量與人民群眾不斷升級的旅游消費需求還有一定差距。在一些景區(qū),旅游服務(wù)質(zhì)量意識不強、管理水平不高等問題,影響了人們的出游體驗;一些旅游企業(yè)習慣于賺快錢,品牌知名度和美譽度意識還有待加強;旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還需進一步完善,監(jiān)管手段也要跟隨新技術(shù)的步伐而不斷升級。

旅游企業(yè)是提高人們旅游服務(wù)質(zhì)量滿意度的主體。提升旅游服務(wù)質(zhì)量,要著重落實好旅游服務(wù)質(zhì)量主體責任。在這個過程中,要做好培育企業(yè)質(zhì)量文化、提升質(zhì)量管理水平、促進企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、增強旅游服務(wù)質(zhì)量保障等工作,同時發(fā)揮好行業(yè)組織的作用,更好地調(diào)動A級旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、在線旅游經(jīng)營者等市場主體的積極性,真正把提升旅游服務(wù)質(zhì)量當成增強市場競爭力的重要抓手。

提升旅游服務(wù)質(zhì)量是一項久久為功的工作,對于旅游企業(yè)來說,要把眼光放長遠,強化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識。相關(guān)部門應(yīng)加強引導(dǎo),實施好以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地。如此,才能更好地發(fā)揮品牌對旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)帶動作用,推動形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的旅游消費意識,提升中國旅游服務(wù)品牌知名度和美譽度。

科學合理的監(jiān)管體系是旅游服務(wù)的重要保障。要著眼于貫穿市場主體全生命周期、事前事中事后監(jiān)管全流程持續(xù)發(fā)力。比如,開展質(zhì)量監(jiān)測評價,探索建立旅游服務(wù)質(zhì)量認證體系,充分發(fā)揮旅游服務(wù)標準、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測和評價、旅游服務(wù)質(zhì)量認證對提升旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性作用;加快推進旅游信用體系建設(shè),不斷完善旅游市場信用監(jiān)管制度和信用承諾制度、推進信用分級分類監(jiān)管和加強失信名單管理等,加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制等,讓監(jiān)管更好助力旅游服務(wù)全面持續(xù)提升。

提升旅游服務(wù)質(zhì)量沒有終點。當前,提升旅游服務(wù)質(zhì)量是推進旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進旅游消費升級、滿足人民群眾多層次旅游消費需求的有效舉措。要一手抓服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管不放松,夯實發(fā)展基礎(chǔ),一手抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進不動搖,提升質(zhì)量標準,以高質(zhì)量旅游服務(wù)供給引領(lǐng)和創(chuàng)造更多新需求,讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。

5. 旅游目的地品牌管理原則案例

麗典品牌成立于2013年,品牌麗典主營產(chǎn)品涵蓋掛包袋,多功能腰包,老年手機套,手機包,帆布手機包等領(lǐng)域。目前的辦公地在廣東省東莞市,在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了官方旗艦店麗典旗艦店,讓廣大網(wǎng)民在網(wǎng)上也能買到與麗典實體店同款的商品。麗典品牌自創(chuàng)立至今,深受廣大用戶們的喜愛,雖然麗典已經(jīng)取得一些不錯的成績,但并沒有放慢前進的步伐,仍在為成為行業(yè)中的最頂尖品牌努力。麗典品牌涉及行業(yè):百貨,孕產(chǎn)用品。

6. 旅游目的地品牌管理讀后感

大火只能燒掉有形的資產(chǎn),但燒不掉存在于顧客心智中的品牌。從今天很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)我們能看到,大多數(shù)公司在上市后都還是虧損的,但資本市場卻給了它們很高的估值,比如亞馬遜、Facebook、京東、美團、滴滴,都是估值數(shù)百億甚至數(shù)千億美元。為什么?因為投資者看到了這些企業(yè)的核心經(jīng)營成果——品牌。品牌的含義就是它進入了消費者的心智,從而被消費者優(yōu)先選擇。

那么品牌如此重要,我們該如何給產(chǎn)品起個好名字呢?本書中有一講是“品牌起名四要”,也就是一個好的品牌名要遵循以下四點:

一、品牌反應(yīng):就是品牌看起來、聽起來都要像一個品牌名,而不是一個通用名詞。比如“紅?!甭犉饋砭拖袷且粋€品牌,因為現(xiàn)實中并沒有紅色的牛。而“黃?!本妥屓艘詾樵谡?wù)撡I票。

二、定位反應(yīng):就是顧客看到或聽到品牌名,就能猜到品牌大概是什么品類,具備什么特性、或產(chǎn)生價值感。比如農(nóng)夫山泉——礦泉水;百果園——水果;鮮橙多——橙汁。

三、易于傳播:就是要盡一切可能降低傳播負擔,增加傳播機會。比如“農(nóng)夫山泉”、“周黑鴨”等,一聽就知道那幾個字,不需要過多解釋。

四、避免混淆:就是不要與眾所周知的名字太相似。比如,在珠寶領(lǐng)域,有很多名字很相似,周大福、周生生、周大生、周六福、周百福、周瑞福、周福生、周金生、周大金、金大福、金六福、金百福、金大生、金福生。

所以,好的品牌名字要具備定位溝通和二次傳播的優(yōu)勢,這一點產(chǎn)生的馬太效應(yīng),甚至可以決定競爭的勝負。

7. 旅游目的地品牌管理ppt

進一步深化“一縣一品”戰(zhàn)略,擴大有組織勞務(wù)輸出,充分發(fā)揮勞務(wù)品牌在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的帶動和示范效應(yīng),促進我市勞動力高質(zhì)量充分就業(yè),按照《臨汾市人民政府辦公室關(guān)于實施“六個十”工程推進“人人持證、技能社會”建設(shè)的意見》(臨政辦發(fā)〔2020〕40號)要求,印發(fā)了《關(guān)于開展2020年度市級勞務(wù)品牌、勞務(wù)協(xié)作基地申報認定工作的通知》(臨人社函〔2020〕454號),對市級勞務(wù)品牌的評選標準、評選條件等進行了明確。經(jīng)創(chuàng)建單位申請、縣級人社部門抽查核實推薦,我局對申報資料進行審核,委托各縣對勞務(wù)培訓(xùn)情況和就業(yè)情況進行抽查核實。

2020年12月29日,我們組織13名市級勞務(wù)品牌專家,涉及商務(wù)、總工會、山西焦煤、日報社以及創(chuàng)業(yè)老師等,通過現(xiàn)場觀摩勞務(wù)品牌創(chuàng)建單位的PPT演示,采取現(xiàn)場評分、現(xiàn)場宣讀的方式,對參加評審的勞務(wù)品牌進行了現(xiàn)場評審。根據(jù)打分情況,從高到底的順序,經(jīng)局黨組會研究通過,擬定“堯鄉(xiāng)姐妹”“晉南鋼鐵工”“洪洞三保”“西山果樹工”“好幫手家政”等5個勞務(wù)品牌為市級勞務(wù)品牌,現(xiàn)予以公示,接受社會監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)不實情況的,請于公示之日起7個工作日內(nèi)(2021年1月19日至2019年1月27日)與市人力資源和社會保障局就業(yè)促進科聯(lián)系,電話:2091705。

8. 旅游目的地品牌管理辦法

一、廣告在品牌塑造中的正面作用

廣告在品牌塑造中有四大基礎(chǔ)功能:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、品牌聯(lián)想。它們共同構(gòu)成品牌資產(chǎn)、品牌價值。

第一:廣告在建立品牌忠誠中扮演重要角色。

有研究表明:三分之二成功廣告的效果是增加品牌忠誠。

忠誠的顧客的特點是:

(1)經(jīng)常性重復(fù)購買

(2)惠顧公司提供的各種產(chǎn)品或服務(wù)系列;

(3)建立口碑;

(4)對其他競爭者的促銷活動有免疫力。

這些行為有一個共同的緣由說明了為什么顧客的忠誠與公司的營運利潤會有這么緊密的關(guān)聯(lián)性。上述的每一種行為,不論是直接或間接,都會促進銷售額的增長。消費者持續(xù)購買同一個品牌,即使是面對更好的產(chǎn)品特點、更多的方便、更低的價錢也會如此。品牌忠誠其實是品牌資產(chǎn)中最重要的資產(chǎn)。如果沒有忠誠的品牌消費者,品牌不過是一個沒有價值的平面構(gòu)成僅供識別的符號罷了。

廣告對品牌忠誠的影響,國內(nèi)外營銷學者的研究很多,結(jié)論也基本上差不多,即廣告不但能產(chǎn)生試用,而且會強化品牌忠誠。對成功的品牌來說,由較高的廣告量引起的銷售量的增加中,只有30%來自于新的消費者。剩下的70%的銷售量是來自于現(xiàn)有的消費者,這是由于廣告使他們對品牌變得更忠誠。因此,現(xiàn)在比較公認的一種看法是廣告的一個重要而且是值得的目標是加強已經(jīng)存在的消費者與品牌的聯(lián)想,并使他們變得更加忠誠。對已經(jīng)存在的品牌來說,大部分廣告的目的是使已經(jīng)存在的消費者更加忠誠,而不是說服非消費者從其他品牌轉(zhuǎn)移過來。

廣告對品牌忠誠的形成的作用過程模式如下:

認知—試用—態(tài)度—強化—信任—強化—忠誠,就是說,由廣告認知產(chǎn)生試用期望,導(dǎo)致試用行為。試用經(jīng)驗形成決定性的態(tài)度。這種態(tài)度經(jīng)企業(yè)的廣告所強化,被強化的態(tài)度如果總是肯定的,就會增加重復(fù)購買或重復(fù)使用的可能性。如果繼續(xù)強化,重復(fù)購買或重復(fù)使用就會轉(zhuǎn)化為對品牌的信任和形成品牌忠誠。

消費心理學家認為,消費者的態(tài)度更多的是在試用之后形成的,而不是在試用之前形成。廣告中有一種形象是:旅游廣告的最熱心的讀者是剛從所廣告的目的地回來的旅游者

。從理論上來講,廣告肯定并強化了消費者使用經(jīng)驗的感覺,增加了其對品牌的忠誠。

品牌忠誠使用者的價值在于:

(1)忠誠使用者在營銷成本上最低廉而為企業(yè)贏來的利潤最豐厚。

有證據(jù)表明,品牌忠誠度提高一點點,都會導(dǎo)致該品牌利潤的大幅度增長。某個品牌吸引一個新消費者的費用是保持一個已有消費者的4—6倍。保持一個消費者的費用僅僅是吸引一個新的消費者的費用的四分之一。Desatulock和Detzel在其《努力保持消費者》一書中談到“在汽車行業(yè)中,一個終生消費者可以平均為其所忠誠的品牌帶來14000美元的收入在應(yīng)用制造業(yè),一個終生忠誠的消費者價值超過2800美元;地方超級市場每年可以從忠誠的消費者那里獲得4400美元左右”。

(2)帶動、吸引新的消費者。品牌忠誠度代表著每一個消費者都可以成為一個活的廣告。對于潛在的購買者和高關(guān)心度的商品品牌忠誠可以使一個顧客成為一個品牌倡導(dǎo)者,以優(yōu)秀的廣告和美好的使用經(jīng)驗形成口碑,口耳相傳,創(chuàng)造新的使用者。

(3)使企業(yè)面對競爭有較大的彈性。既有的忠誠的使用者會對產(chǎn)品產(chǎn)生依賴感,他們重復(fù)購買、重復(fù)使用,而對別的品牌的類似產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的不自覺的抵抗力。這樣企業(yè)在品牌競爭中就有了更豐富、更自由的時間和空間上的回旋余地。以加固、維持現(xiàn)有的忠誠者回擊競爭者。在美國,有高達七成的青少年的夢想便是擁有一雙耐克鞋,他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀,耐克“離經(jīng)叛道”的廣告為其塑造的“體育先鋒”的形象,深深根植于青少年消費者的心中,使耐克成為他們的最愛。而耐克廣告的著眼點正是與消費者建立忠誠而持久的關(guān)系,并非單純的交易與征服的問題。

第二、廣告可以使產(chǎn)品/品牌在短時間內(nèi)建立超知名度;廣告是提高知名度最低的方法。

有了知名度則是廣告最明顯的后果。但廣告相對的代價是最昂貴的。面對眾多的廣告干擾,脫穎而出是非常困難的。這要求廣告獨特并易于記憶;有足夠多的重復(fù)、選擇到達率最佳的媒體等等。一般來說,知名度與銷售呈正相關(guān)的關(guān)系。但是,高知名度并不意味著就是名牌,更不等于高銷售量。愛多VCD是中央電視臺電子類廣告的標王,在北京地區(qū)的知名度高達91.8%,而它的品牌認可度只有60.5%,相差了31.3個百分點。而它在北京地區(qū)的銷售也不如新科和萬利達??梢姟皭鄱郪CD,好功夫”有了知名度但沒樹立起自己鮮明的形象,沒有抓住消費者的心。

知名度的真正內(nèi)涵包括品牌認知度和品牌回憶度。所以,在低關(guān)心度的商品中,知名度只要提高,銷售量一般就會增加。

品牌知名度的具體價值如下:

(1)熟悉會引發(fā)好感。人是慣性的動物,對于熟悉的事物,自然會產(chǎn)生好感和特殊階情緒。當世界變得越來越復(fù)雜,產(chǎn)品越來越相似時,越熟悉越了解的產(chǎn)品就越使人感到安心和舒適。

(2)品牌目錄群之一。即使不能成為首選品牌,能夠成為消費者在購買時主要考慮的幾個品牌之一,也是銷售成功中至觀重要的一個環(huán)節(jié)。品牌目錄群中的產(chǎn)品還有機會被選擇,有機會成為首選品牌。而目錄之外默默無聞的品牌就無人間律了。

(3)知名度也是一種承諾。高的知名度通常給人以大品牌的印象,有品質(zhì)的保證感。當消費者面對其他同樣的產(chǎn)品時,知名度代表著銷售者的承諾。這種承諾包括了:

a.耗資巨大、獨特精美的廣告說明公司實力雄厚而且有眼光有魄力。

b.品牌這么普遍,隨處有賣或見到許多人使用,其品質(zhì)應(yīng)可以令人放心。

c.其售中售后服務(wù)應(yīng)該周到而令人滿意,不會給購買者帶來很多麻煩。

d.如果不是國內(nèi)外著名的老牌企業(yè)也是一個優(yōu)秀的新興企業(yè)。

第三、廣告有助于建立正面的品質(zhì)認知度。

產(chǎn)品品質(zhì)指的產(chǎn)品的功能、特點、可信賴度、耐用度、服務(wù)水準及外觀。品質(zhì)認知度就是指消費者對某一品牌在品質(zhì)上的整體印象。品質(zhì)的認知,一般完全來源于使用產(chǎn)品之后,這里所要強調(diào)的品質(zhì),并不完全指的是技術(shù)上、生產(chǎn)上的品質(zhì),而更側(cè)重于營銷環(huán)境中的品質(zhì)的涵義。廣告對消費者在品質(zhì)認知過程中的作用如下

(1)使用者更多地關(guān)心他們使用過或已在使用的產(chǎn)品的廣告。將他們已有的關(guān)于品質(zhì)認知的經(jīng)驗和體會與廣告中對品質(zhì)的表現(xiàn)進行對比和聯(lián)系。如果相符合,則原有的好感將會加深,更加信任這一品牌,對產(chǎn)品和自己的判斷都很滿意,成為品牌忠誠的擁護者。如果相反,一般是使用者認為品質(zhì)差而廣告卻宣傳品質(zhì)優(yōu)良,消費者會認為廣告是欺騙,原有的惡感進一步加深,變成極度反感和不信任。

(2)廣告訴求點通常是產(chǎn)品品質(zhì)上的特點,也是產(chǎn)品提供給消費者的利益點,是消費者最關(guān)心、最喜愛的特點,是產(chǎn)品最具競爭力的特點。產(chǎn)品的品質(zhì)在廣告中與其它產(chǎn)品相差別并得到了突出,競爭力增強。

(3)新產(chǎn)品上市,人們對品質(zhì)一無所知。而高品質(zhì)、定位準確的廣告,通常使消費者對產(chǎn)品有了好感并愿意去購買。廣告的品質(zhì)一定程度上反映了產(chǎn)品的品質(zhì)。

(4)產(chǎn)品線延伸時,廣告幫助消費者將原有的品質(zhì)印象轉(zhuǎn)嫁到新的產(chǎn)品上,這對新的產(chǎn)品線而言,無疑是一塊打開市場的敲門磚,助益匪淺。

(5)品質(zhì)的改進與創(chuàng)新要通過廣告告知,教育消費者認知,同時又不妨礙品牌原有的形象。產(chǎn)品的功能變化了,廣告必須為它找出一個新的利益點而不會改變產(chǎn)品的個性。就如羅馬不是一天建成的一樣,你不可能一夜之間就交到一個真正的朋友,品質(zhì)的印象也不是一朝一夕間能夠建立的。品質(zhì)的追求是瑣碎的、無止境的。品質(zhì)管理者必須對此有充分的認識有計劃、系統(tǒng)性地逐步樹立品質(zhì)印象。通過一次次的溝通、教育不斷積累,并盡力保持形象的持續(xù)和連貫,否則原有樹立的品質(zhì)印象也會前功盡棄。

第四、廣告為品牌聯(lián)想提供了空間。

說到一個品牌,人們總會有許許多多、各種各樣而聯(lián)想。比如一提 起麥當勞,消費者可能立即聯(lián)想到漢堡、麥當勞叔叔、干凈、攻讀生、 奶昔、小孩子的天堂等等。這些會聯(lián)想到的都是品牌聯(lián)想。所謂品牌聯(lián) 想,就是指消費者(尤其是目標對象)想到某一個品牌的時候聯(lián)想到 的所有內(nèi)容。如果這些聯(lián)想又能組合出一些意義,這個有意義的一些 就叫做品牌形象。譬如說對麥當勞的品牌印象可以是最大、品質(zhì)最好 的國際性連鎖食品公司,品牌形象是品牌定位溝通的結(jié)果。品牌定位 通過廣告?zhèn)鞑ブ?,在消費者腦海中形成許多的品牌聯(lián)想,最后就構(gòu) 成一個具有銷售意義的品牌印象。

廣告對于促成品牌聯(lián)想的作用具體如下:

(1)差異化以求得第一的位置

廣告的最主要功能之一就是在于企圖教育消費者,使消費者對品 牌能立刻產(chǎn)生聯(lián)想,而消費者所想到的特質(zhì),已是該品牌的獨特賣點, 進而產(chǎn)生差異化的認知,廣告就要利用這種獨特的差異,在消費者心目中重建一片天地,并使其所宣傳 的產(chǎn)品在其間位居第一。

(2)創(chuàng)造正面的態(tài)度及情感:廣告的表現(xiàn)手法中,我們最常采用的 就是感情訴求,利用消費者對事物的自然的、美好的情感的轉(zhuǎn)移而建 立他們對品牌的好感。象化妝品廣告常籍由美麗的畫面或動聽的音樂 來產(chǎn)生偏好,而汽水等軟飲料則常利用歡樂的場合氣氛來教育消費者 喝的時機,這些都是能產(chǎn)生正面情緒的聯(lián)想。

(3)塑造一種感染力,傳達一種非常微妙的情感,它在生活中表現(xiàn) 為精神上的東西,是無形的,是一種信心,是一種欲望,是一種被理解的 滿足。它引發(fā)欲望,促成行動,提高購買與使用時的心理享受。

9. 旅游目的地品牌管理的原則

一、改革開放二十多年以來,中國服裝業(yè)迅速發(fā)展,出口數(shù)量、出口創(chuàng)匯都居世界第一位,占領(lǐng)了高達20%的全球服裝市場,已成為世界第一服裝生產(chǎn)大國,年產(chǎn)服裝近100億件,其中50%以上出口國外市場。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2003年 1-11月份服裝及衣著附件累計出口469.30億美元,比去年同期增長25.21%。其中,梭織服裝及附件出口 206.82億美元,比去年同期增長20.24%;針織服裝及附件出口161.8億美元,比去年同期增長26.62%。另據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2003年截至到11月份,全國重點大型零售企業(yè)服裝類商品銷售總額達358.2億元,比去年同期增長22.3%;各種服裝共銷售18664萬件,比去年同期增長8.6% 。

隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國加入WTO,進入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達50000多家,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長,國外二線品牌大規(guī)模進入中國,使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。國內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實課題。世界名牌的發(fā)展經(jīng)驗警示我們,要和它們在自己家門口擺開擂臺一比高低,走專業(yè)化道路,大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢,打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理,協(xié)助“絲麗雅”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度,并配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。

二、女性服裝企業(yè)的格局與發(fā)展現(xiàn)狀分析

要對女性服裝市場與消費趨勢進行細致地分析,就不能脫離對女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局、女性服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和女性品牌服裝的市場與消費趨勢及女性品牌服裝的主要消費者的分析,因為這些是“絲麗雅”服裝服飾企業(yè)能否生存并發(fā)展壯大、新產(chǎn)品能否建立品牌形象及提高知名度和營銷策略能否取得優(yōu)良的銷售效果的關(guān)鍵所在。

1)國內(nèi)女性服裝企業(yè)的格局分析

服裝行業(yè)是我國發(fā)展比較快的行業(yè)之一,過去的二十年一直保持著較高的增長速度。目前,我國服裝生產(chǎn)企業(yè)已有五萬多家,總生產(chǎn)量在世界上位居第一,占領(lǐng)了高達20%的全球服裝生產(chǎn)市場,為我國出口創(chuàng)匯、解決就業(yè)等做出了突出的貢獻。

在激烈的市場競爭中,中國女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局也發(fā)生了深刻的變化,目前國內(nèi)大中型女性服裝生產(chǎn)企業(yè)可分為三類:一類是擁有精湛加工工藝水平但大多在做OEM的企業(yè),這類企業(yè)主要是賺取加工費用,建立自有品牌較少,或者想創(chuàng)建自有知名品牌卻因物流環(huán)境、市場開拓能力及配套供應(yīng)面料的研發(fā)生產(chǎn)水平等因素制約而不能實現(xiàn)。這類企業(yè)面臨的市場環(huán)境是,國內(nèi)的低廉人工資源優(yōu)勢在逐步減弱,加工費用在降低,利潤越來越薄;另一類是已擁有國內(nèi)市場一線品牌的知名企業(yè),這類企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,品牌與渠道建設(shè)較成熟,并穩(wěn)固占據(jù)了國內(nèi)市場的銷售份額。這類企業(yè)存在的問題是,設(shè)計水平距國際水準有較大的差距,品牌內(nèi)涵膚淺、渠道龐雜增加管理成本,并因新興面料依賴進口造成生產(chǎn)成本居高不下。同時,因入關(guān)以來國外同檔次品牌的不斷涌入,且這些外來品牌在價位與品牌力度方面有著絕對的競爭優(yōu)勢,當國家進口關(guān)稅在未來的幾年內(nèi)完全放開后,何去何從就要看企業(yè)的發(fā)展方向和改革力度了;國內(nèi)第三類企業(yè)創(chuàng)建了國內(nèi)市場上大部分的二類品牌,因其規(guī)模和實力與國內(nèi)大企業(yè)的差距,加上國外品牌在高端市場的壟斷和中端市場被國內(nèi)一線品牌和外來的中檔價位品牌占據(jù)的局面,這類企業(yè)在缺乏推動企業(yè)發(fā)展的核心因素的優(yōu)勢狀態(tài)下在剩余市場艱難的搏斗著。

國內(nèi)女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀,同時也給了有物流環(huán)境、市場開拓能力和設(shè)計水平,能配套供應(yīng)面料的女性服裝生產(chǎn)企業(yè)巨大的發(fā)展空間和強勁的發(fā)展勢頭。

2)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

愛美是女性的天性。經(jīng)濟的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,2003年1-11月,全國重點大型零售商場共銷售女裝5016萬件,比去年同期增長8.5%,女裝銷售量占全部服裝銷量的27%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。

從目前國內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下幾個特點:

(1)區(qū)域特征突出

中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當?shù)匦纬梢欢夂蚝?,開始進軍目標城市。

(2)積極尋求個性發(fā)展

現(xiàn)代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業(yè)也認識到為了自身更好地發(fā)展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。這表明,中國女裝企業(yè)在行業(yè)的認知上邁進了一大步。

(3)跨越式實現(xiàn)跨國經(jīng)營

中國的服裝企業(yè)開始認識到并非只有具有一定實力的大企業(yè)才可以實施“走出去”的戰(zhàn)略,中小企業(yè)只要揚長避短,找準通路,照樣可以實現(xiàn)國際化經(jīng)營。在這一點上,浙江夏夢牽手國際品牌意大利杰尼亞的項目,成為民營企業(yè)先行一步走出國門的成功案例,為中國女裝的發(fā)展也提供了極具價值的參考。

(4)緊盯歐美市場

歐美是世界上最大的服裝進口地區(qū),也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、TARGET這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店,都經(jīng)常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進歐美市場,從MAGIC服裝服飾博覽會、CPD成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。被稱作“時裝區(qū)”的曼哈頓34-40街、5-8馬路一帶,不但會集了大量服裝進口商、批發(fā)商和零售商,還有一些服裝展示、交易和物流中心,中紡北美、江蘇舜天、紅豆集團、江美等中資服裝企業(yè)也在這里建立了“根據(jù)地”。

(5)勞動力比較優(yōu)勢具有持久性

我國勞動力低廉的比較優(yōu)勢在服裝行業(yè)得到充分發(fā)揮,因此服裝業(yè)是我國最具國際競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。有關(guān)資料顯示,2000年我國紡織服裝業(yè)每小時工資為0.69美元,排名世界第48位,分別相當于日本的1/37,美國、西歐的1/20左右,韓國的1/8;與其他發(fā)展中國家相比,勞動力成本優(yōu)勢雖不明顯,但我國紡織工人的勞動技能、勤奮程度和組織紀律性等綜合素質(zhì)則要遠遠勝過他們。尤其我國中西部的勞動力優(yōu)勢還遠未被釋放,隨著西部開發(fā)的推進,我國勞動力優(yōu)勢將為服裝出口提供源源不斷的動力。因此,至少在未來十幾年內(nèi),在平等競爭的前提下,憑借著低廉的生產(chǎn)成本、熟練的勞動技能,我國女裝業(yè)具有相當?shù)膰H競爭力。

縱覽中國女裝業(yè)現(xiàn)狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發(fā)展空間。

三、女性品牌服裝的市場與消費趨勢分析

(1)女性品牌服裝的市場分析

經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現(xiàn)代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往買不到合適的衣服,就近幾年來的市場夾看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主,尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。

同樣,目前我國服裝市場對中老年人來講,可選性不大。由于老齡服裝市場過分單調(diào),一些中老年人在市場上買不到合適的衣服,只好到裁縫店量身訂做,大大的延長了購衣時間。隨著新世紀的到來,中國65歲以上的人口已達到9377萬多,將進人老齡社會,服裝企業(yè)必定要重視這一潛力巨大的市場。

(2)消費趨勢分析

從近年來女性品牌服裝流行趨勢看,消費將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)和一定消費品位的白領(lǐng)們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內(nèi)的消費市場將會出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉(zhuǎn)變。

此外,隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)保”格調(diào),消費更高檔的“環(huán)保時裝”也漸漸嶄露頭角,如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高消費的一大趨勢。

在風格上來說,今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。 質(zhì)地上,熱銷的服裝“純度”將會更高,純毛、純棉、純麻甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服裝會大受消費者的歡迎。

四、女性品牌服裝的消費者分析

(1)消費階層分析:

隨著人民生活進入小康型、城鄉(xiāng)居民對服裝的需求進一步增長,消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化:形成了三種不同社會層次的消費群:

a)名牌服裝消費群:

這個階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機構(gòu)高級人員、金融界人士等,約占總?cè)藬?shù)的0.61%,而消費量即占到3% 。

b)中檔服裝消費層.

這個層次主要是城市中的工薪層和農(nóng)村的富余戶,約占城市人口的60% ,農(nóng)村人口的20% ;

c)低檔服裝消費層。

主要是城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村主要人口,約占城鎮(zhèn)人口的25% ,在農(nóng)村約占60%。

(2)不同年齡消費者分析

經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現(xiàn)代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。

主要有以下三種年齡層次的消費者:

a) 15歲----25歲的青少年女性:

這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久 的人,經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。

b)25歲----45歲的中青年女性:

這個年齡段的消費群,已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強調(diào)生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群;

c)46歲以上中老年女性:

這個年齡段的消費群,在社會經(jīng)濟活動中不占有主導(dǎo)地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導(dǎo)消費者。

(3)不同區(qū)域消費者分析

根據(jù)有關(guān)資料顯示,目前,華北及華東地區(qū)的人均服裝消費額分別為920元及790元,高于全國的521元平均水平。 其中,北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高,上海的人均服裝消費額更達到1,587元,北京則達1,387元;城鎮(zhèn)居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右,而農(nóng)村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右。

由以上分析可以得出, 地處經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女性屬于品牌服裝的主力消費群。

五、服裝市場總結(jié)

綜合上面二、三、四節(jié)分析,得出如下結(jié)論:

1) 有物流環(huán)境、市場開拓能力和設(shè)計水平,能配套供應(yīng)面料的女性品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)具有巨大的發(fā)展空間和強勁的發(fā)展勢頭;

2) 由于國內(nèi)女裝品牌帶有強烈的區(qū)域色彩,還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響,因而,誰能及時填補此項品牌空白,誰就能贏得國內(nèi)女性品牌服裝的天下并有條件與國外同類服裝著名品牌一較高低;

3) 由于女裝產(chǎn)品中各品牌開發(fā)的重點在少女裝上,中、老年女裝缺乏個性,市場空白很大。誰能最大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要,誰就將獲得最大的發(fā)展空間并取得最大的經(jīng)濟利益;

4) 地處經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女性屬于品牌服裝的主力消費群;

5) 位于高端的國際名牌的銷售將有所上升,同時,中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉(zhuǎn)變;

6) 來自大自然的“環(huán)保”高科技產(chǎn)品是今后高消費的一大趨勢;

7) 今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,將向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。

六、國內(nèi)女裝市場品牌分析(競爭對手分析)

中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了區(qū)域特征鮮明的漢派、杭派、粵派、京派、海派等幾大派別,各派都有自己的特色,比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當?shù)匦纬梢欢夂蚝?,都不約而同開始進軍目標城市。但到目前,各派系的品牌在市場占有率差距不大,還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響。

漢派女裝在二十世紀九十年代中期以色艷、款正、職業(yè)休閑裝的主流風格迅速打響全國,一時成為國內(nèi)女裝的主流時尚。但是,隨著南北女裝的雙雙崛起,漢派女裝漸漸失去其在國內(nèi)的領(lǐng)軍地位,現(xiàn)在國內(nèi)眾多大城市商場都很難找到代表武漢女裝的品牌。

針對國內(nèi)女裝業(yè)這種派系割據(jù)的局面,如果脫離品牌的派系,單就某個品牌進行分析,無疑是不夠全面、不夠客觀的。任何品牌得以成長,都離不開地域的行業(yè)大環(huán)境影響。因而,現(xiàn)就在女裝市場處于領(lǐng)軍地位的杭派、粵派、京派這三個派系的代表性品牌進行分析,從而找到對“絲麗雅”進行品牌運作的可借鑒之處。

(一) 杭派女裝

以江南布衣、永遠的女人、古木夕羊、浪漫一身、藍色傾情、薰香、紅袖、流金歲月、女性日記、羅馬情懷、秋水伊人為龍頭的杭派十大品牌,憑借著杭州的文化底蘊和地理優(yōu)勢以及企業(yè)自身優(yōu)勢,以“流行、時尚”為宗旨,引領(lǐng)著一批具有江南特色的千姿百態(tài)、風格迥異的杭州女裝品牌走出地域的局限,走向全國。

1、杭派十大女裝品牌分析

(1)江南布衣

品牌風格:浪漫、自然、豐富。

品牌文化:“崇尚自然,追求完美”的生活方式。全情演繹與自然相融的理念。

設(shè)計定位:為 “自然、健康、完美”的生活方式或崇尚這種生活方式的都市知識女性所專門打造的品牌。豐富的設(shè)計語言更是江南布衣的一大特色,枝葉花草成為標志性的裝飾紋樣。

消費人群:年齡在20-35歲之間的都市年輕知識女性。

色系定位:追求沉穩(wěn)雅致的環(huán)保色作為基本色系,配以流行亮色作為點綴。色彩雅致而不盲從流行,但始終時尚。

面料選擇:利用純天然的棉、麻、絲、毛面料來演繹“回歸自然的設(shè)計主題。

品牌系列:有“JNBY”、“阿米巴梳”、“谷子、麥子” 三大品牌。

其它飾品:以主要消費群體的生活樣態(tài)為依據(jù),設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品包括服裝、鞋類、箱包、帽子、圍巾等服飾品以及居藝用品。

營銷方式:全面導(dǎo)入CIS形象識別系統(tǒng),采用特許經(jīng)營的方式,已在全國擁有三百多家加盟分店。

(2)永遠的女人

品牌系列:"永遠的女人"、"薇拉"。

(3)古木夕羊

品牌風格:前衛(wèi)中蘊涵保守,體現(xiàn)一種內(nèi)向的、印象的、敘述的、不添加多余裝飾的風格。

設(shè)計理念: 融個性于環(huán)境之中,強調(diào)的是隱喻,創(chuàng)造一種心靈與身體的感動體驗。

品名出處:一個故事。很多年以前,在故鄉(xiāng),四個少年,喜歡談天。 有一個下午,是夏天,更接近黃昏的時候,他們相約長大以后,要記得互相牽掛,因為未來,不是能夠 看得很清楚,那個約定叫做古、木、夕、羊, 取自四個人的名字。

營銷方式:連鎖加盟、商場合作的專賣店、專柜形式,已在全國建立二百多家專賣店(專柜)。

(4)浪漫一身

品牌定位:具有濃厚田園氣息的休閑女裝 。

色系選擇:接近自然的啡色系列。

面料選擇:棉、麻、針織品

營銷模式:是杭州女裝中最早提出學院派概念及最早引入特許經(jīng)營連鎖模式并獲得極大成功的服裝品牌。年銷售額達6000多萬元。1998年以來先后在美國、韓國、奧地利等設(shè)立分公司或辦事處。

品牌文化:蒿草與百合的清澀,和著玫瑰的柔情,融入檀香木的神秘幽悠然的女子,踩著起起落落的音樂,若即若離在歐風彌漫的浪漫一生。

(5)藍色傾情

品牌定位: 高品位、強調(diào)個性的女裝品牌,

消費人群:25---35歲年齡的白領(lǐng)女性。

設(shè)計風格:個性強、簡潔雅致的職業(yè)類淑女裝,簡潔明快的線條,修身合體的版型,精致的手工體現(xiàn)二十一世紀時尚女性典雅的氣質(zhì),瀟灑的風度,運籌帷幄的自信。

品牌結(jié)構(gòu):主要以單品系列組合搭配,有關(guān)聯(lián)的色系,構(gòu)成整季商品的連續(xù)性。

業(yè)務(wù)狀況: “藍色傾情”品牌在全國各大商場設(shè)有50多個直接銷售網(wǎng)點。而且特許經(jīng)銷商遍布全國各地,已建立了一個完善銷售網(wǎng)絡(luò)。

(6)薰香

品牌系列:主打品牌為“薰香”和“香粉格格二大注冊品牌。

消費人群:20-35歲的都市職業(yè)女性,

設(shè)計風格:講究自然、端莊、秀雅,同時又有一些恰到好處的休閑變化,線條簡練得體,造型修長清麗,既表現(xiàn)了都市職業(yè)女性的成熟感,又顯得清靈活潑。

面料色彩:的選擇以黑、灰、白系列為主,輔以淡紫、粉藍、粉紅和嫩黃,充滿大自然的靈氣和活力。

銷售業(yè)績:銷售網(wǎng)點遍布全國各地,

(7)紅袖

品牌定位:追求完美生活女性的中高檔淑女裝

設(shè)計風格:“簡約、優(yōu)雅、浪漫”

品名出處: “紅袖”一詞源于白居易詩句“紅袖織綾夸柿蒂”,這是大詩人白居易在杭州當太守時贊美杭州女工匠織出美麗柿蒂花圖案的綾。

品牌文化:結(jié)合新時代潮流,繼承杭州傳統(tǒng)文化, “紅袖”的英文名稱“Hope Show”正是一種希望與展示,預(yù)示著紅袖品牌的美好將來。

營銷規(guī)模:年產(chǎn)70余萬件的現(xiàn)代女裝企業(yè),在全國各大中城市建設(shè)有200余家專賣店及專柜,零售網(wǎng)絡(luò)遍布北京、長春、沈陽、大連、青島、濟南、成都、貴陽、昆明、武漢、南昌、福州、??诘却笾谐鞘?。

(8)流金歲月

品牌定位:集休閑、時尚于一體的大眾休閑職業(yè)女裝品牌。

設(shè)計理念:以人為本,奠造消費者與設(shè)計師的雙向交融,

品牌系列:主導(dǎo)產(chǎn)品為G-days牌休閑裝、配飾系列等服飾產(chǎn)品。

營銷規(guī)模:規(guī)?;卦S連鎖經(jīng)營的方式在全國各大中城市擁有160余家連鎖專賣店。

2003年推出四大主題服飾:繽紛無限、堅持到底、天蝎蝴蝶、夢幻傳說。

(9)女性日記

品牌定位:風格清新甜美的少女裝

營銷模式: 采取特許加盟的經(jīng)營模式,全國連鎖專賣店/專柜已逾百家。

(10)秋水伊人

品牌出處:蒹葭蒼蒼,白露為霜。所謂伊人,在水一方?!对娊?jīng)》

品牌定位:詩意,強調(diào)詩意的品牌帶給女人淑女般優(yōu)雅、柔美、婉約的風韻。

夏季新品:推出都市麗人、歐陸風情和中性時尚三個系列共一百多套作品。都市麗人延襲了秋水伊人原有的風格,盡情展示女性柔美婉約的風韻;歐陸風情則是充滿女人味和時尚感的波西米亞風格;中性時尚以簡約明快的襯衫、連衣裙為主。

新品色系:推出了多種色系,有清新時尚的米色,神秘的孔雀藍,端莊典雅的墨綠、咖啡,經(jīng)典的黑白系列,而那些跳躍的、空靈的、深深淺淺的紅則盡展女性嬌媚善變的風情

面料選擇:多以針織和棉布、雪紡壓縐、彈力棉等為主,配以精細的刺繡、印花、漂亮的蕾絲花邊

業(yè)務(wù)狀況:每年均以200%的速度增長,2001年年產(chǎn)量為80萬/件(套)。 現(xiàn)已在全國城市開辟了350多家專賣店和高檔專廳專柜。

2、杭派女裝的優(yōu)勢

一是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢。杭州經(jīng)濟總量居全國省會城市第二位,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較雄厚;增長活力比較充沛,特別是紡織絲綢產(chǎn)業(yè)一直在全國處于重要地位。

二是企業(yè)群體優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前杭州女裝生產(chǎn)企業(yè)有1000余家;形成了比較龐大的產(chǎn)業(yè)群,服裝生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)數(shù)量居全國主要服裝城市之首。

三是市場優(yōu)勢。杭州是華東地區(qū)重要的商品和生產(chǎn)要素集散地,區(qū)域商貿(mào)平臺功能較強。其中服裝的銷售占有較大的份額。四季青服裝市場是全國最大的服裝集散地之一,年成交額近百億元,幅射全國主要大中城市,還有數(shù)千家遍及全國的銷售網(wǎng)點。

四是人才優(yōu)勢。杭州是全國服裝設(shè)計人才的搖籃。中國美術(shù)學院、浙江工程學院等高校每年培養(yǎng)服裝人才近千名;全國十佳服裝設(shè)計師有五位在杭州。

五是品牌優(yōu)勢。杭州現(xiàn)有女裝品牌160多個,占據(jù)了全國的“半壁江山”。以西湖達利、喜得寶、萬事利為代表絲綢女裝企業(yè)和以江南布衣、藍色傾情、浪漫一身、秋水伊人為代表的杭派女裝企業(yè),在國內(nèi)服裝市場已有較高聲譽。

六是經(jīng)營體制優(yōu)勢。杭州的女裝企業(yè)基本上都是民營企業(yè),經(jīng)營機制十分靈活。特別是一些來自服裝院校的經(jīng)營者,集設(shè)計師投資者于一身,創(chuàng)新能力較強,再加上本地民營資本比較豐厚、有利于資本、“知本”的聚焦。

七是政府的大力支持。一個突出的表現(xiàn)就是上自浙江省省委書記下至杭州市政府,都把“中國女裝看杭州”這個目標作為杭州經(jīng)濟發(fā)展的重點,而且在政策上和宣傳上給與扶持,而浙江企業(yè)向來就以協(xié)同作戰(zhàn)著稱。

10. 旅游目的地品牌管理內(nèi)容

萬豪,全稱是萬豪國際集團,于1927年問世,現(xiàn)如今萬豪旗下酒店品牌有30個。當年它是由美國華盛頓的已故的威拉德·瑪里奧特創(chuàng)辦的,起初它只是一家名為“熱賣店”的小型啤酒店,但是后來很快發(fā)展成為一家著名的連鎖餐廳。

  在中國,從區(qū)域分布來看,上海開設(shè)的酒店數(shù)量最多,占酒店總數(shù)的三分之一;其次是北京地區(qū),有10家萬豪品牌酒店開業(yè);廣東有7家。此外,該集團旗下的酒店還分布在香港、天津和江蘇等地。

  2016年萬豪收購喜達屋后,品牌規(guī)??涨?,30家酒店品牌盛大亮相,當之無愧的中國市場霸主。今天,我們細分萬豪集團的品牌定位。

萬豪酒店集團將萬豪旗下酒店品牌分為五類:

  1、奢華酒店,又分為經(jīng)典奢華品牌酒店以及特色奢華品牌酒店。

  其中經(jīng)典的包括:麗思卡爾頓酒店、瑞吉酒店及度假村、JW萬豪酒店及度假村。

  特色奢華酒店包括:麗思卡爾頓隱世精品酒店、豪華精選酒店及度假村、W酒店、艾迪遜酒店。

  2、高級酒店,又分為經(jīng)典高級品牌和特色高級品牌。

  其中經(jīng)典高端品牌包括:喜來登、萬豪、德爾塔酒店、萬豪度假會。

  特色高端品牌主要有:威斯汀、艾美酒店及度假村、蓋洛德酒店、萬麗。

  3、精選酒店,又分為經(jīng)典精選品牌和特色精選品牌。

  其中經(jīng)典精選品牌主要包括:Springhill Suites酒店、福朋酒店、萬怡酒店、萬楓酒店和普羅提亞酒店。

  特色精選品牌包含:雅樂軒酒店、Moxy酒店、AC酒店。

  4、長住酒店,又分為經(jīng)典長住品牌和特色長住品牌。

  經(jīng)典長住品牌主要有:TownePlace Suites 酒店、萬豪行政公寓、Residence Inn 酒店。

  特色長住品牌主要有:萬豪國際旗下萬豪住宅及別墅系列(Marriott Homes & Villas by Marriott International),源宿酒店。

  5、臻選典藏酒店,主要有Design Hotels、臻品之選酒店、傲途格精選酒店。

  隨著中國高端酒店行業(yè)的不斷成熟,消費者和業(yè)主對酒店品牌的理解不斷加深,人們逐漸形成了基于不同旅游目的選擇不同酒店品牌的偏好,這促使萬豪旗下酒店品牌在開發(fā)新酒店時,以品牌和目的地的戰(zhàn)略,更恰當?shù)匾?guī)劃品牌組合。布局在不同細分市場積極適應(yīng)和引導(dǎo)中國旅游市場的升級和變化。

閱讀延展
評論列表暫無評論
發(fā)表評論