1. 智慧旅游公共服務(wù)平臺

景區(qū)碼作為新型的社交OTA平臺，覆蓋食、住、行、游、購、娛各個旅游環(huán)節(jié)。打開“景區(qū)碼小程序”，特色景點(diǎn)信息、酒店預(yù)訂、美食推薦應(yīng)有盡有；門票預(yù)訂、掃碼入園、碼上排隊、碼上乘車、掃碼購物等智能操作，真正實現(xiàn)景區(qū)一碼游到底，減少景區(qū)經(jīng)營成本的同時，也提升了游客的游覽品質(zhì)?！巴ㄟ^景區(qū)碼，游客可以享受一站式的服務(wù)，在旅途當(dāng)中無后顧之憂。

2. 智慧旅游服務(wù)平臺

智慧旅游是新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和時代進(jìn)步所要求的新型旅游方式，智慧旅游是指通過使用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和高科技設(shè)備，精準(zhǔn)迅速地獲取各種旅游相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，達(dá)到旅游行業(yè)的服務(wù)、管理、營銷和體驗的智能化，推動旅游業(yè)發(fā)展，從而提升當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的綜合性和當(dāng)?shù)仄渌袠I(yè)的轉(zhuǎn)型成功率。智慧旅游成功的借助旅游市場中游客極具潛力的隱藏需求，配合當(dāng)下高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以驅(qū)動旅游業(yè)帶動旅游當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展動力，是全面提升旅游當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，是實現(xiàn)旅游全面現(xiàn)代化智能化的必備條件。

3. 智慧旅游公共服務(wù)平臺現(xiàn)狀總結(jié)

賴潤星是 欣欣旅游創(chuàng)始人、董事長兼CEO萊垍頭條

欣欣旅游網(wǎng)創(chuàng)辦于2009年2月，是一家以信息技術(shù)創(chuàng)新為核心競爭力、服務(wù)旅游全產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)全域旅游運(yùn)營公司。條萊垍頭

欣欣旅游通過平臺、數(shù)據(jù)、金融互為一體的旅游信息化服務(wù)體系進(jìn)行渠道歸集，以智慧旅游為切入點(diǎn)，深度整合目的地旅游資源，搭建線上線下一體化運(yùn)營平臺，打通游客服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營、政府監(jiān)管等環(huán)節(jié)。旗下包含“旅游信息化服務(wù)”和“旅游目的地運(yùn)營”2大業(yè)務(wù)體系。萊垍頭條

4. 智慧旅游公共服務(wù)平臺的建設(shè)內(nèi)容

1、自動處理功能旅游管理系統(tǒng)幫助旅行社改善以往繁雜工作中條理不清晰、分工不明確的問題，把各階層工作中許多重復(fù)性的工作通過系統(tǒng)自動處理掉，節(jié)省出寶貴的時間和崗位。有效的推進(jìn)了銷售流程從而提升工作效率，達(dá)到優(yōu)化團(tuán)隊的作用。

2、智能統(tǒng)計分析功能旅游管理系統(tǒng)通過跟蹤平臺上所有游客及旅行社制定的產(chǎn)品信息，對游客的喜好進(jìn)行深度分析并及時更新客戶和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，對有效銷售起到了有效促進(jìn)作用。把各項經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息匯集到系統(tǒng)中進(jìn)行分析，可以讓管理者隨時撐握旅游行業(yè)的動態(tài)及變化，并對旅行社當(dāng)前情況有更深入直觀的了解。實時的統(tǒng)計分析報表的變化，幫助管理者們找出問題和解決方案，從而為決策者提供幫助。

3、客戶關(guān)系管理功能外聯(lián)部、地接部通過旅游管理系統(tǒng)的信息查詢功能，了解兄弟旅行社及當(dāng)?shù)刈∷薏惋媻蕵窐I(yè)的相關(guān)情況，根據(jù)游客要求合理安排游客的住宿，提高游客對旅游項目的滿意度。智能化的客戶分析工具，自由行組合功能，精確的分析客戶數(shù)據(jù)和自由配置的產(chǎn)品內(nèi)容為游客提供了超級體驗。

5. 智慧旅游公共服務(wù)平臺的一般功能模塊

旅游業(yè)是一種特殊的產(chǎn)業(yè)，是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，向旅游者提供旅行游覽服務(wù)的行業(yè)，又稱無煙工業(yè)、無形貿(mào)易。其中旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素 。

　　旅游業(yè)的主要功能：

　?。ㄒ唬┙?jīng)濟(jì)功能。旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題，有利于帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有利于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更有利于加快旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢?/p>

　?。ǘ┥鷳B(tài)功能。旅游業(yè)被譽(yù)為無煙工業(yè)，說明旅游業(yè)是環(huán)境代價比較小，緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。

　?。ㄈ┪幕δ?。在旅游中，不同文化得以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取出不同文化的精華。

　?。ㄋ模┙涣鞴δ?。這里所說的交流功能可以廣義的理解為非正式的民間交流，這種交流的特點(diǎn)就是全面、持久、深入。所謂全面，是指這種交流能涉足到除正式外交外的各個領(lǐng)域。所謂持久，就是這種交往持續(xù)時間比較長。

　?。ㄎ澹┬蓍e功能?，F(xiàn)代社會，隨著生活、工作節(jié)奏的加快，人們長期在工作、生活及社會關(guān)系中不堪重負(fù)，為了消除緊張，自然會尋求解決之道，而旅游就是達(dá)到這種目的的方式之一。

　?。┙逃δ堋Ｗ畛趼糜蔚娜?，都是些知識人，他們縱情山水，瞻仰古跡，縱然有排解憂悶之意，更為主要的還是感悟自然、開啟智慧、獵奇取異，而這些本身都是學(xué)習(xí)，古人云：“讀萬卷書，行萬里路?！?/p>

6. 智慧旅游公共服務(wù)平臺的靈魂是

游云南app，一般又稱一部手機(jī)游云南app。一部手機(jī)游云南app是一個由云南省旅游發(fā)展委員會主導(dǎo)打造的全域旅游智慧平臺。通過一部手機(jī)游云南app，希望能更好地實現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗智能化，真正讓游客一機(jī)在手，說走就走、說游就游，真正實現(xiàn)游客體驗自由自在、政府服務(wù)無處不在。

7. 智慧旅游公共服務(wù)平臺是

微信里面關(guān)注智慧旅游神仙居 公眾號，根據(jù)要求填寫預(yù)約人數(shù)，姓名和身份證。如果約不上，可能人數(shù)巳達(dá)標(biāo)，就得改天了

8. 智慧旅游公共服務(wù)平臺有哪些

8款熱門旅游APP推薦

　　一、去哪兒旅行

去哪兒旅行

　　去哪兒旅行，聰明你的旅行！目前市場上最炫酷的旅游應(yīng)用，最佳的用戶體驗，特價機(jī)票酒店在線預(yù)訂，方便又安全！飛機(jī)起落狀態(tài)一覽無遺、機(jī)票價格趨勢實時查看，身邊酒店預(yù)訂查詢、每日6點(diǎn)后尾房搶訂。涵蓋攜程、藝龍、飛常準(zhǔn)、淘寶旅行、航班管家等產(chǎn)品提供的旅游信息及代理商，比價格更優(yōu)惠，比攻略更聰明！火車查詢、身邊景點(diǎn)、本地旅游團(tuán)購等信息統(tǒng)統(tǒng)掌握！是你旅行的導(dǎo)航，出行的指南針！同時可以分享到新浪微博等主流平臺。

　　軟件特點(diǎn)：

　　耗流量少，運(yùn)行流暢，功能豐富;

　　多種新功能不斷發(fā)布;

　　強(qiáng)大的軟件更新、維護(hù)、服務(wù)團(tuán)隊;

　　數(shù)據(jù)庫實時更新，保證您查到的信息準(zhǔn)確性。

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　　二、百度旅游

百度旅游

　　百度旅游客戶端能幫你解決平時工作忙，沒有時間查攻略？走在路上，找不到景點(diǎn)干著急？不用擔(dān)心，百度旅游集合全球上萬個目的地景點(diǎn)攻略指南，給你最新最全的實用的實用攻略，讓你輕松出發(fā)。同時還可以記錄行程見聞，生成自己的旅行紀(jì)念冊。

　　功能介紹：

　　1. 攻略全：覆蓋全球上萬個目的地景點(diǎn)的吃住行游購?qiáng)始熬€路信息;

　　2. 離線看：目的地攻略離線查看，完全不耗費(fèi)流量，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差也同樣可用;

　　3. 隨手記：隨時拍照記錄你的當(dāng)前位置，記錄你的旅程;

　　4. 云同步：支持同步到PC，可以生成自己的旅行紀(jì)念冊;

　　5. 查周邊：根據(jù)當(dāng)前位置幫你找到離你最近的景點(diǎn)，同時給你標(biāo)出到達(dá)路線！

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　　三、同程旅游

同程旅游

　　同程旅游手機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)由國內(nèi)最大的旅游電子商務(wù)平臺——同程網(wǎng)出品。本軟件提供酒店，機(jī)票，景點(diǎn)，演出，租車和度假六大產(chǎn)品一站式查詢和預(yù)訂服務(wù)，包括全國300多個主要城市15000余家酒店2-7折預(yù)訂，3000余條航線機(jī)票的查詢和有保障的低價預(yù)訂，3000余家景點(diǎn)折扣門票預(yù)訂，最新最全的演出門票信息查詢和預(yù)訂，自駕（最全的車型，最多的城市覆蓋）、代駕（100多個主要城市的婚慶，商務(wù)用車，全國機(jī)場接送機(jī)）租車在線預(yù)訂服務(wù)，品種繁多品質(zhì)優(yōu)良的度假旅游線路預(yù)訂。

　　同程旅游新版特色亮點(diǎn)：

　　全新UI界面亮相，簡潔、生動、有趣！ 操作更流暢！查詢預(yù)訂速度提高兩倍以上！

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　　航班動態(tài)實時查詢，定時提醒您關(guān)注的航班動態(tài)！

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　　四、旅行翻譯官

旅行翻譯官

　　旅行翻譯官讓您的安卓手機(jī)開口說話，由螞蜂窩旅行網(wǎng)原創(chuàng)打造，軟件包含40多個語種，每個語種根據(jù)不同的場景進(jìn)行分類，如交通、問候、銀行、購物、娛樂、餐飲等。

　　使用教程

　　第一步、打開“旅行翻譯官”，找到屏幕下方的【在線翻譯】，然后點(diǎn)擊麥克風(fēng)圖案。

　　第二步、之后出現(xiàn)提示說話界面，這個時候就是要將翻譯的話錄下來，然后點(diǎn)擊右上角翻譯。

　　第三步、翻譯成功會出現(xiàn)翻譯界面下面的對話欄。

　　常見問題

　　旅行翻譯官怎么離線使用？

　　下載旅行翻譯官。

　　軟件里分為國外和國內(nèi)兩大系列語言包，選擇下載你想要使用的語言包。

　　點(diǎn)擊“翻譯”，可以將你的文字翻譯為外語，并且支持語音輸出，不過方言類的不支持翻譯。

　　點(diǎn)擊語言包，我們可以看到很多有關(guān)旅行或者日常的使用短語，可以模仿發(fā)音學(xué)習(xí)。

　　下載地址：旅行翻譯官安卓版

　　五、藝龍旅行

藝龍旅行

　　藝龍旅行——訂酒店，用藝龍。藝龍旅行為你提供全球200多個國家32萬家酒店的預(yù)訂，盡享優(yōu)惠低價，折上再返現(xiàn)；酒店預(yù)定實時確認(rèn)，到店無房最高賠付首晚房費(fèi)；

　　作為中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一，除了專業(yè)的酒店住宿預(yù)訂之外，藝龍旅行網(wǎng)還提供機(jī)票、火車票、租車用車、團(tuán)購等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，隨時出發(fā)！

　　軟件特色

　　【當(dāng)?shù)?旅游指南】

　　海量信息：美食美景一目了然，特價酒店隨時搶購，海量出行攻略讓你“從此窮游不是夢，我的旅行我做主”！

　　主題旅游：親子游、蜜月游、度假游，定制化主題出行不用愁；

　　地圖導(dǎo)向：周邊酒店交通信息全方位展示，輕松變身“旅行達(dá)人”；

　　手機(jī)專享，勁爆低價

　　 全球32萬家酒店，1折起訂！

　　國際酒店折后再直減10%。貴多少，賠多少！

　　 國內(nèi)國際機(jī)票全線低價，預(yù)訂方便！

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　　搖一搖，輕松查找身邊酒店！

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　　六、途牛旅游

途牛旅游

　　途牛旅游一款提供旅游度假產(chǎn)品在線展示和預(yù)定服務(wù)的旅游軟件，具有線路查詢、線路搜索 、線路收藏、行程介紹、客戶點(diǎn)評、訂單查詢、會員管理等功能。

　　軟件特色

　　1.限時特價：500+條線路天天搶！超低價格的旅游線路、機(jī)票、酒店限時限量！

　　2.目的地特價訂閱：為您及時推送您收藏線路的打折信息，不錯過任何性價高的出行機(jī)會！

　　3.同團(tuán)聊&目的地聊天室 ：跟團(tuán)出行，團(tuán)友聊天，出游省心有保障，部分線路還能享受手機(jī)專享優(yōu)惠哦！

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　　七、阿里旅行

阿里旅行

　　《阿里旅行》原淘寶旅行，由淘寶官方出品，對于喜歡出行旅游的朋友來說不錯，這里提供一站式服務(wù)，直接用支付寶支持就可以了，非常便捷。

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　　八、TripAdvisor

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