1. 旅游局安全檢查
一、景區(qū)實行不定時工作制與綜合計時工作制。除法定節(jié)日外,每月正常休假6天。
二、上班時間:上午8:30—11:30,下午1:30—5:30。特殊崗位的工作時間可根據(jù)工作性質(zhì)調(diào)整,報經(jīng)總經(jīng)理批準后由人事部安排執(zhí)行。
三、員工上下班必須按時到人事部簽到(前廳部、餐飲部除外)。因工作原因未簽到者,應(yīng)填寫《考勤記錄補報單》經(jīng)部門負責(zé)人審批;部門負責(zé)人因工作原因未簽到時,需報人事部經(jīng)理審批。因個人原因忘記簽到時,每月有兩次補簽機會,第三次起將扣款10元/次。無考勤記錄且未填報《考勤記錄補報單》者,按曠工處理。
四、嚴禁代人簽到,若有違反,對簽到違規(guī)雙方,第一次各扣款50元,第二次各扣款100元,第三次按曠工一天處罰;屢教不改的,按自動離職處理。
五、在規(guī)定上班時間后1小時內(nèi)到崗者為遲到;工作期間無故離崗者為早退。遲到或早退在5分鐘以內(nèi),扣款5元;5—10分鐘,扣款10元;11—30分鐘,扣款30元;30—60分鐘,扣款50元;超過1小時,按曠工處罰。
六、各部門應(yīng)根據(jù)景區(qū)經(jīng)營情況合理安排員工休假。每月28日前,各部門應(yīng)將下月《休假安排表》交人事部審核,人事部經(jīng)理應(yīng)于2日內(nèi)審核完畢,報總經(jīng)理書面審批。休假安排若需變動,應(yīng)提前一天報批《休假申請單》。未經(jīng)同意,擅自休假者按曠工處理。
七、員工因病或有事請假,須提前一天填寫《休假申請單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準后,報人事部經(jīng)理審核,再報總經(jīng)理審批。員工休假前,需到人事部登記;返崗當天,還需到人事部辦理簽退手續(xù)。擅自請假或延期返崗者,按曠工處罰。
八、所有員工不得存假,若因工作需要,當月不能休完假時,需提前報總經(jīng)理批準。當年余假只能在當年安排補休,跨年不予補休。
九、因經(jīng)營需要在晚上值班、加班的,部門負責(zé)人應(yīng)提前將《值班申請表》、《加班申請表》報人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時,值班、加班申請僅限于旺季期間(6月15日至9月15日)執(zhí)行。
十、人事部還應(yīng)于每月1日將當月《休假安排表》報總公司行政人事部備查,每周一將上周《休假情況統(tǒng)計表》報總公司行政人事部存檔。
旅游景區(qū)管理規(guī)章制度2
一、為了加強旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本縣實際情況,制定本制度。
1、旅游安全工作應(yīng)當遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
2、本制度適用于從事經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位。
3、各景點旅游管理組織負責(zé)執(zhí)行本制度。
4、旅游安全管理工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一指導(dǎo),分級管理,以基層為主”的原則。
二、旅游安全管理機構(gòu)的職責(zé)。
1、認真指導(dǎo)、督促、檢查本地區(qū)景點企、事業(yè)單位貫徹執(zhí)行本制度及國家制定的涉及旅游安全的各項法規(guī)情況。
2、組織實施旅游安全教育和宣傳。
3、會同有關(guān)部門對旅游企、事業(yè)單位進行開業(yè)前的安全設(shè)施檢查驗收工作。
4、督促、檢查旅游企、事業(yè)單位落實有關(guān)旅游者人身、財物安全保險制度。
5、受理旅游者有關(guān)安全問題的投訴,并會同有關(guān)部門及時妥善處理。
6、旅行社、旅游飯店、旅游汽車、游船公司、旅游購物商店、娛樂場所和其他經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位,其安全管理工作的職責(zé)是:
?。?)設(shè)立安全管理機構(gòu),配備安全管理人員;
?。?)建立安全規(guī)章制度,并組織實施;
(3)建立安全管理責(zé)任制,將安全管理責(zé)任落實到每個部門、每個崗位、每個職工;
?。?)接受旅游局對旅游工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督;
?。?)各旅游景點的安全管理部門,把安全教育,職工培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,培養(yǎng)職工的安全意識,普及安全學(xué)識,提高安全技能,對新招聘的職工,必須經(jīng)過安全培訓(xùn),合格后才能上崗;
?。?)新開業(yè)的.旅游企、事業(yè)單位,在開業(yè)前須向旅游局申請對安全設(shè)施設(shè)備、安全管理機構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗收,否則,不得開業(yè);
?。?)旅游安全基層單位應(yīng)堅持日常的安全檢查工作,重點檢查安全規(guī)章制度的落實情況和管理漏洞,及時消除不安全隱患;
(8)對用于接待游客的汽車、游船和其它設(shè)施要定期進行維修和保養(yǎng),使其始終處于良好的安全技術(shù)狀況,在運營前進行全面檢查,嚴禁帶故障運行;
?。?)對接待游客的餐廳、賓館等應(yīng)嚴格遵循衛(wèi)生、服務(wù)等方面制定的各種規(guī)章制度;
?。?0)旅行社、汽車公司、賓館等對游客的行李要有完備的交接手續(xù),明確責(zé)任,防止損壞和丟失,如發(fā)生損壞、丟失的.應(yīng)賠償損失;
(11)在安排游客游覽活動時,要認真充分的考慮到可能影響安全的諸項因素,制定周密的行程計劃,并注意避免司機處于過分疲勞狀態(tài);
?。?2)各旅游基層安全單位,負責(zé)為各責(zé)任范圍內(nèi)的游客投保;
?。?3)直接參與處理涉及單位的旅游安全事故,包括事故處理、善后處理及賠償事項等;
?。?4)開展登山、汽車、狩獵、探險等特殊旅游項目時,要事先制定周密的安全保護預(yù)案和急救措施,并按規(guī)定報有關(guān)部門審批;
三、對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的單位,旅游局進行評比考核,給予表揚和獎勵。
1、旅游安全管理制度健全,預(yù)防措施落實,安全教育普及,安全宣傳和培訓(xùn)工作,積極在防范旅游安全事故方面成績突出,一年內(nèi)未發(fā)生一般性事故的。
2、協(xié)助事故發(fā)生單位進行緊急求助,避免重大損失,成績突出的。
3、在旅游安全其他方面做出突出成績的。
四、對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的個人,由旅游局進行評比考核,給予表揚和獎勵。
1、熱愛旅游安全工作,在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績突出的。
2、見義勇為、求助游客或保護游客財物安全不受重大損失的。
3、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,避免重大事故發(fā)生的。
4、在旅游安全方面作出突出成績的。
五、對在旅游安全管理工作中有下列情形之一的,由旅游局檢查落實,對當事人或當事單位負責(zé)人給予批評或處罰,處罰辦法參照國家有關(guān)法律法規(guī)對待。
1、嚴重違反旅游安全法規(guī),發(fā)生一般、重大、特大安全事故者。
2、對可能引發(fā)安全事故的隱患,長期不能發(fā)現(xiàn)和消除,導(dǎo)致重大、特大安全事故者。
3、旅游安全設(shè)施、設(shè)備不符合標準和技術(shù)要求,長期無人負責(zé),不予整改者。
4、旅游安全管理工作混亂,造成惡劣影響者。
六、本制度具體事項由循化旅游局負責(zé)解釋。
2. 關(guān)于旅游安全檢查
1、安全管理員負責(zé)每天上班后,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況及勞動紀律,對事故苗頭和違章作業(yè)的現(xiàn)象及時糾正、制止和教育,并提出防范措施。同時,檢查游玩設(shè)施、安全通道、防護欄桿等設(shè)施是否完好。
2、景區(qū)安全管理人員應(yīng)結(jié)合日常情況,對重點部位,每天要巡回檢查,作好記錄,及時消除事故隱患,確保景區(qū)安全。
3、景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每年2—4次組織有關(guān)部門和人員,進行景區(qū)全面的安全大檢查。
4、安全管理員要不定期地聯(lián)合有關(guān)人員進行專業(yè)性、季節(jié)性、節(jié)假日前后等專項安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題提出整改和方案,及時向上級匯報,并落實按期實施。
5、安全檢查實行“邊檢查,邊整改”的原則,對于檢查出來的問題必須做到“條條有著落,件件有交代”,并且及時地總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗。
3. 旅游市場安全檢查
旅游景區(qū)景點安全檢查內(nèi)容
一、安全管理機構(gòu)建設(shè)情況:
1、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),按要求配備安全管理人員,并配備必需的通訊、交通等設(shè)備;
2、定期召開安全生產(chǎn)例會,有會議記錄,檢查記錄;
3、逐級簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立健全安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項規(guī)章制度;
4、管理人員參加安全方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并具有相應(yīng)的安全常識和處置突發(fā)事件的能力;
5、制定安全生產(chǎn)、防火、防盜、應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急救援體系,并經(jīng)常性地組織單位職工進行演練,有記錄;
二、完善安全設(shè)施:
1、在危險路段、河道、巖石、觀景臺等處增設(shè)安全防護欄,設(shè)置安全警示標志,危險游樂項目設(shè)立醒目的禁止、警告、指令和提示等標志;
2、景區(qū)內(nèi)賓館、農(nóng)家客店消防設(shè)施齊全,安全通道暢通,安全警示標志明顯;
3、漂流、攀巖、登山等設(shè)施管理人員必須具備相應(yīng)的安全常識和救援能力,景點安全設(shè)施設(shè)備齊全;
4、各種旅游設(shè)施、交通設(shè)施完好,有維護保養(yǎng)狀態(tài)標識及警示標志,無帶病運行情況;
三、完善緊急醫(yī)療救援體系,在游客主要集散地、游客接待點公布醫(yī)療救援電話,與就近醫(yī)院簽訂救護協(xié)議。
四、安全值班,有24小時值班名單。
4. 旅游景區(qū)安全檢查
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、風(fēng)景名勝區(qū)各級安全管理機構(gòu)健全,并根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》等國家有關(guān)法規(guī),對風(fēng)景名勝區(qū)認真進行安全管理。
2、各項安全管理制度健全,按照"誰主管,誰負責(zé)"的原則,風(fēng)景名勝區(qū)安全管理部門與駐景區(qū)各單位,逐級簽訂安全管理責(zé)任書,職工中無嚴重違法和責(zé)任事故。
二、游覽安全管理
1、游覽設(shè)施安全管理制度健全,有專人負責(zé)管理,嚴格遵守操作規(guī)程,定期檢查。
2、在游覽危險地段及水域或猛獸出沒、有害動植物生長地區(qū),安全防護措施完善,有專人負責(zé)安全,設(shè)有必要的提示、警告標志。
3、在游人、車輛通行的地方施工,設(shè)立標志,采取可靠的安全防護措施。
4、無超容量接待游人現(xiàn)象,無游人擠踩傷亡事故,應(yīng)急安全救助措施完善。
三、治安安全管理
1、加強景區(qū)治安管理。無盜竊文物、盜伐破壞森林、損毀名勝古跡等重大事件;無聚眾斗毆、鬧事、搶奪財物等重大事件;不發(fā)生重大刑事案件。
2、開展健康、文明的文娛活動,嚴厲打擊各種有害活動。封建迷信、賣淫嫖娼、賭博等不法活動得到有效控制。
四、交通安全管理
1、嚴格執(zhí)行交通法規(guī),并制定景區(qū)安全行車制度。
2、認真抓好車輛管理,景區(qū)內(nèi)各種機動車輛有保養(yǎng)、檢修制度。
3、景區(qū)內(nèi)的道路符合規(guī)定標準,及時維修,并按道路交通管理的有關(guān)規(guī)定設(shè)置標志,保障道路暢通,確保進入風(fēng)景名勝區(qū)的車輛安全行駛。
4、游船、纜車、索道、碼頭等交通游覽設(shè)施安全管理制度健全,保證運行安全,不發(fā)生責(zé)任死亡和重大傷害事故。
五、消防安全管理
1、嚴格執(zhí)行《消防條例》和《古建筑消防管理規(guī)則》等消防法規(guī),按要求配備滅火器材,分布合理。消防器材登記造冊,專人管理,定期檢查。
2、火警通訊設(shè)備和器材有保養(yǎng)制度,保持完好,確保通訊暢通。建立安全用電制度,保證用電安全,無因違章用電引起的事故發(fā)生。
3、消防車輛及時維修保養(yǎng),專車專用,隨時保持警戒狀態(tài)。
4、制定林木防火管理辦法。重點部位禁煙禁火標志醒目,并有專人監(jiān)督管理。全年火警控制在十起以內(nèi),做到"有火不成災(zāi)",古建筑、古樹名木無火災(zāi)。
5. 旅游景點安全檢查
1.是否建立安全管理體系;
2.是否具有事故應(yīng)急預(yù)案,3.危險部位安全防護措施是否到位;
4.安全的定期檢查是否實行;
5.各項消防措施是否到位;
6. 旅游局安全檢查簡報
高高興興上班來,平平安安回家去,安全永遠是第一位!
7. 旅游安全生產(chǎn)檢查
020202 一是確保疏散通道、安全出口暢通和旅游景點的特種設(shè)備安全,二是成立防汛安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對各旅游景點基礎(chǔ)設(shè)施進行徹底排查,及時修復(fù)不安全隱患。
三是啟動旅游景點應(yīng)急預(yù)案,及早做好人員轉(zhuǎn)移,景點負責(zé)人帶班,值班人員到崗到位。
四是加強特種行業(yè)的管理,五是加強景區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急隊伍建設(shè),強化搶險知識培訓(xùn),做好應(yīng)戰(zhàn)準備。
五是根據(jù)現(xiàn)場檢查情況,重視安全防范措施的建立和完善,加強黃金周和旅游旺季來臨之際,安全檢查和強化訓(xùn)練,確保游客安全萬無一失。
8. 旅游局安全檢查內(nèi)容
內(nèi)容如下:
一、安全管理機構(gòu)建設(shè)情況:
1、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),按要求配備安全管理人員,并配備必需的通訊、交通等設(shè)備;
2、定期召開安全生產(chǎn)例會,有會議記錄,檢查記錄;
3、逐級簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立健全安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項規(guī)章制度;
4、管理人員參加安全方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并具有相應(yīng)的安全常識和處置突發(fā)事件的能力;
5、制定安全生產(chǎn)、防火、防盜、應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急救援體系,并經(jīng)常性地組織單位職工進行演練,有記錄;
二、完善安全設(shè)施:
1、在危險路段、河道、巖石、觀景臺等處增設(shè)安全防護欄,設(shè)置安全警示標志,危險游樂項目設(shè)立醒目的禁止、警告、指令和提示等標志;
2、景區(qū)內(nèi)賓館、農(nóng)家客店消防設(shè)施齊全,安全通道暢通,安全警示標志明顯;
3、漂流、攀巖、登山等設(shè)施管理人員必須具備相應(yīng)的安全常識和救援能力,景點安全設(shè)施設(shè)備齊全;
4、各種旅游設(shè)施、交通設(shè)施完好,有維護保養(yǎng)狀態(tài)標識及警示標志,無帶病運行情況;
三、完善緊急醫(yī)療救援體系,在游客主要集散地、游客接待點公布醫(yī)療救援電話,與就近醫(yī)院簽訂救護協(xié)議。
四、安全值班,有24小時值班名單。
9. 旅游局對景區(qū)安全檢查情況
主要督查內(nèi)容包括常態(tài)化疫情防控、假日旅游安全、景區(qū)客流管控等工作落實情況。安全生產(chǎn)方面督查內(nèi)容包括文化和旅游行政部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任落實情況;安全生產(chǎn)集中整治開展情況等。企事業(yè)單位主體責(zé)任落實情況;應(yīng)急預(yù)案修訂情況;旅行社旅游用車安全,是否購買責(zé)任險等情況;旅游A級景區(qū)森林及建筑消防安全、景區(qū)索道及游樂設(shè)施等特種設(shè)備安檢維護及發(fā)布、危險地段警示標牌設(shè)置等情況;旅游星級飯店衛(wèi)生情況、食品安全、消防安全措施、特種設(shè)備安全管理等情況。
10. 旅游局安全檢查報告
①檢查的項目名稱。
②檢查時間和檢查人員。
③檢查依據(jù),包括法律法規(guī)、技術(shù)標準、同類項目資料和事故案例等。
④發(fā)現(xiàn)的問題及其存在的部位。
⑤確定問題的嚴重程度,提出相應(yīng)的解決方案。安全檢查報告一般由標題和正文兩部分組成。標題可以有兩種寫法。
①一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
②另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
前言:
②第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來。
③第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。結(jié)尾:
①結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議。
②或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題。
③或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。