1. 做旅游計調(diào)要具備什么

其實目前來說做計調(diào)是不需要任何資格證的，只要你對旅游感興趣能夠保值足夠的熱情，那么計調(diào)工作是很愉快的。根據(jù)計調(diào)分類的不同，需要知道的東西很多，包括旅游團隊吃住行游購娛的安排，就是說團隊怎么走，在哪兒吃飯，住什么酒店，都是你說了算，當然前提是保證團隊的正常運行，可以說計調(diào)才是整個團隊運行的靈魂！

2. 旅游業(yè)計調(diào)主要做什么

1.計調(diào)人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計劃后應(yīng)認真閱讀,以書面形式回執(zhí)確認,及時將計劃輸入電腦;

2.發(fā)布和落實旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責客房自訂項目的驗證與落實;

3.監(jiān)期接待計劃的實施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作;

4.負責落實參觀、訪問、拜會等特殊要求的落實工作;

5.協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理；

6.參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

計調(diào)就是計劃調(diào)配的意思，一般認為，旅游計調(diào)業(yè)務(wù)有廣義與狹義之分。從廣義上講，旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)是對外代表旅行社同旅游服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，簽定采購協(xié)議，保證提供游客所需的各種服務(wù)，并協(xié)同處理有關(guān)計劃變更和突發(fā)事件.

對內(nèi)做好聯(lián)絡(luò)和統(tǒng)計工作，為旅行社業(yè)務(wù)決策和計劃管理提供信息服務(wù)。從狹義上講，計調(diào)業(yè)務(wù)主要是指旅行社為落實旅游計劃所進行的旅游服務(wù)采購以及為旅行社業(yè)務(wù)決策提供信息服務(wù)等工作的總稱。

3. 如何做好旅游計調(diào)工作

你是說計調(diào)嗎？ 計調(diào)是調(diào)度的作用，一般情況下指的是，旅行社接到一個出行的團隊，計調(diào)要聯(lián)系酒店入住，行程用餐，景點門票，出行大巴，導(dǎo)游安排，行程路線，費用說明，等等。

4. 做旅游計調(diào)要具備什么資質(zhì)

　　答：需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，前提條件為：

　　1、取得企業(yè)法人資格，且注冊資本不少于30萬元。

　　2、有固定的經(jīng)營場所：出資人或旅行社擁有產(chǎn)權(quán)，或者租用且租期從提交完整申請資料之日起不少于1年的營業(yè)（非住宅）用房，能夠滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

　　3、有必要的營業(yè)設(shè)施：有傳真機、復(fù)印機、直線固定電話等辦公設(shè)備；具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機。

　　4、有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游：“必要的經(jīng)營管理人員”是指具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷或者相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計調(diào)人員;“必要的導(dǎo)游”不少于3名、與旅行社簽訂固定期限或者無固定期限勞動合同的持有導(dǎo)游證（電子導(dǎo)游證）的導(dǎo)游。

5. 做旅游計調(diào)要具備什么條件

無論做什么。一定要敬業(yè)。

主團計調(diào)：熟悉當?shù)芈糜瓮瑯I(yè)收客線路及報價。

地接計調(diào)：

1房：熟悉當?shù)馗骷倚羌壻e館的房價。

2餐：熟悉當?shù)夭蛷d菜品質(zhì)量、價格、環(huán)境及接待能力。

3車：熟悉當?shù)芈糜诬囮牭那闆r。

4景點：隨時掌握當?shù)鼐皡^(qū)門票價格。

5導(dǎo)游：熟悉所用導(dǎo)游講解的情況及待人接物的能力。

握6：及時掌握當?shù)睾桨嗪丸F路信息。還有。。。。。。。

6. 旅游計調(diào)是做什么

計調(diào)是計劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂，是旅行社內(nèi)部專職為旅行團，散客的運行走向安排接待計劃，統(tǒng)計與之相關(guān)的信息，并承擔與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。

7. 做旅游計調(diào)要具備什么能力

可以做計調(diào)，第一學習導(dǎo)游管理，學習導(dǎo)游基礎(chǔ)知識，景區(qū)景點概況，當?shù)貧v史民俗風情文化，這些可以更好的去奠定做計調(diào)的業(yè)務(wù)知識水平，其次學習導(dǎo)游管理，合理的安排游客的行路行程，時間，給計調(diào)設(shè)計旅游線路提供便利，第三可以提高邏輯性，管理型，抗壓性，都是計調(diào)工作要具備的能力。條萊垍頭

8. 旅游計調(diào)要具備什么條件

基本工資大約2000左右，其余收入靠業(yè)績來業(yè)務(wù)提成，高的可拿八、九千

9. 旅游計調(diào)都有哪些方面的工作要做

旅游計調(diào)的工作職責是：

1、負責客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、落單、行程安排的工作；

2、負責網(wǎng)絡(luò)旅游資源的投放、報價和管理，獨立完成網(wǎng)絡(luò)旅游產(chǎn)品銷售工作；

3、加強與同行合伙伴及產(chǎn)品提供商資訊密切、通暢的合作關(guān)系；

4、與客戶進行有效良好的交流，妥善處理投訴；

5、后期負責團隊建設(shè)，人員培養(yǎng)。旅游計調(diào)的任職要求是：

1、具有高度的責任心、優(yōu)秀的表達溝通能力；

2、具備熱情的工作態(tài)度；

3、能承受一定的工作壓力。

10. 旅游計調(diào)好不好做

具體性

計調(diào)工作，無論是收集本地區(qū)的接待情況向其他旅行社預(yù)報，還是接受組團社的業(yè)務(wù)接待要約，編制接待計劃，都是非常具體的事務(wù)性工作，計調(diào)部總是在解決和處理采購、聯(lián)絡(luò)、安排接待計劃等具體工作中忙碌。

復(fù)雜性

首先，計調(diào)業(yè)務(wù)的種類繁雜，涉及采購、接待、票務(wù)、交通，以及安排旅游者食宿等工作；其次，計調(diào)業(yè)務(wù)的程序繁雜，從接到組團社的報告到旅游團接待工作結(jié)束后的結(jié)算，無不與計調(diào)人員發(fā)生關(guān)系；第三，計調(diào)業(yè)務(wù)涉及的關(guān)系繁雜，幾乎與所有的旅游接待部門都有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理這些關(guān)系貫穿于計調(diào)業(yè)務(wù)的全過程。

多變性

計調(diào)業(yè)務(wù)的多變性，是由旅游團人數(shù)和旅行社計劃的多變性決定的。旅游團的人數(shù)一旦發(fā)生變化，幾乎影響到計調(diào)人員的所有工作，可謂“牽一發(fā)而動全身”。此外，我國的交通和住宿條件不能保證正常供給，也給計調(diào)工作帶來許多的不確定性。

靈活性

計調(diào)工作的靈活性表現(xiàn)在旅游線路變更的靈活性。計調(diào)部門在旅游旺季或者春運期間，因火車票或其他交通票據(jù)緊張而不得不改變行程線路；有時候為了與其他旅行社競爭而靈活變更旅游線路；有時候則為了滿足游客的需求，靈活變換所乘交通工具，正可謂“條條道路通羅馬”。

11. 國內(nèi)旅游計調(diào)的工作內(nèi)容

何為旅游計調(diào)員及工作任務(wù)：計調(diào)是計劃調(diào)度的簡稱，擔任計劃調(diào)度作業(yè)的人員，在崗位識別上被稱為計調(diào)員，業(yè)內(nèi)通稱“計調(diào)”。主要任務(wù)是按接待計劃落實團隊在食、宿、行、游、購、娛等方面的具體事宜，以確保行程、日程正常進行。這工作就有點像調(diào)度又有點像后援，當旅行社負責跑業(yè)務(wù)、組團的外聯(lián)人員，把聯(lián)系好的游客名單拿來時，交到旅行社，之后的工作就交給計調(diào)了。計調(diào)會負責這個團的行程安排、住宿交通的保障以及價格核算等。而旅行社的計調(diào)工作是旅行社計調(diào)部門根據(jù)旅游者預(yù)定的服務(wù)要求，將飯店，餐飲，景區(qū)景點，交通部門等旅游服務(wù)部門和其他旅游企業(yè)進行有機整合，為旅游者提供旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)工作。

怎么學習成為一個出色的計調(diào)人員，應(yīng)該注意以下幾點：

1、勤奮學習，掌握知識。一個合格的計調(diào)應(yīng)該熟悉各項旅游法規(guī)，包括《旅行社管理條例》《導(dǎo)游管理條例》以及合同方面的法規(guī)以及酒店管理、以及車輛運輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研，及時掌握不斷變化的新動態(tài)，新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位；海陸空價格的調(diào)整，航班的變化；本地新景點，新線路的情況，不能靠“聽人家說”，也不能靠電話問，應(yīng)注重實地考察，只有掌握詳細、準確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)、對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。

2、顧客至上，謹慎承諾

謹慎承諾不是小心翼翼、慎之又慎，而是實事求是的放膽承諾。通常，由于旅行社在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置，決定了企業(yè)必然受到上游或下游行業(yè)的制約。特別對于地接社，在提供6大要素的保障中，因為N多因素的影響，任意環(huán)節(jié)都可能是薄弱的、致命的。因此，在給予組團社的承諾時，既要實事求是的講明如：“旺季”、“調(diào)價”、“不可預(yù)見”等情況，同時又要“明目張膽”的承諾。例如火車（機、船）票務(wù)保障，事實上，“票”本身并不會因為企業(yè)的規(guī)模大小或青睞有加，或偶然惠顧，“從來確保萬無一失”只是旅行社的一個“夢”。

3、條理化。計調(diào)人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃，重點是人數(shù)、用房數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床；抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳；如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。

4、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，控制旅行成本

隨著競爭的日益激烈，旅游業(yè)的毛利逐漸降低，旅行社的成本高低決定了該企業(yè)能否生存下來，決定了旅行社利潤增長的空間和市場占有額。在同等條件下，為旅行社爭取到更優(yōu)會更低價格的租車費，門票價格，以降低整條線路的價格，預(yù)計調(diào)員的談判能力有密切關(guān)系。同一條線路，在保證食宿檔次相當?shù)臈l件下，客人經(jīng)常會問為什么你們旅行社比其他社貴那么多？究其原因就是成本高低問題，因此，計調(diào)使控制旅行社成本的關(guān)口。

工作千百種，行行出狀元，要想成為一個優(yōu)秀的計調(diào)人員，不但要掌握以上幾種，還要不斷學習新政策，研究新方法，不斷摸索經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，睿智加努力，就會把工作做得很好的。