1. 旅游人才市場(chǎng)的特點(diǎn)有規(guī)模大
旅游業(yè)，國(guó)際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成：旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
1、在旅游類專業(yè)中，比較熱門而且好就業(yè)的專業(yè)是旅游管理專業(yè)。
旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)是隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國(guó)，這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門，培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識(shí)，能在各級(jí)旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專門人才。
旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)培養(yǎng)掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識(shí)與技能，從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)的管理和高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
2、景區(qū)開發(fā)
多產(chǎn)業(yè)的綜合，成為旅游開發(fā)的基礎(chǔ)。這一多產(chǎn)業(yè)、多專業(yè)技術(shù)的綜合化，對(duì)旅游開發(fā)咨詢提出了很高的要求。
旅游開發(fā)的咨詢，需要進(jìn)行產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷策劃、投資運(yùn)營(yíng)策劃、建設(shè)規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)等等，因此而成為了一個(gè)跨專業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù)，要求進(jìn)行多專業(yè)整合工作。
3、導(dǎo)游
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國(guó)，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試?？荚嚭细裾?，由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。
4.旅行社計(jì)調(diào)， 就是計(jì)劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂，是旅行社內(nèi)部專職為旅行團(tuán)，散客的運(yùn)行走向安排接待計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)與之相關(guān)的信息，并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購(gòu)和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。對(duì)計(jì)調(diào)而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計(jì)調(diào)崗位的兩大核心。
2. 旅游業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求
一、行：“快進(jìn)、快出、慢游”是旅游業(yè)對(duì)交通發(fā)展的基本要求。游客來大同縣旅游的交通組織可分為：外部大交通和內(nèi)部小交通兩個(gè)方面：大交通方面，大同縣旅游業(yè)發(fā)展需要形成區(qū)域合作的大旅游交通格局，就目前現(xiàn)狀來看，鐵路、公路、飛機(jī)疏通大同縣與周邊縣市的旅游線路，形成了無(wú)障礙旅游快速通道。小交通方面，如何按照《大同縣旅游發(fā)總體規(guī)劃》的旅游道路系統(tǒng)建設(shè)，形成聯(lián)結(jié)各主要景區(qū)、景點(diǎn)之間的交通環(huán)線，形成縣內(nèi)的旅游精品線路及固定旅游交通工具，形成縣內(nèi)小交通系統(tǒng)，這也將是今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作。
二、?。喊凑铡笆袌?chǎng)引導(dǎo)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，合理布局，完善功能，強(qiáng)化軟件”方針，積極全力改善目前我縣旅游賓館酒店的問題。一是我們就昊天國(guó)際商務(wù)會(huì)館進(jìn)行升級(jí)，使其成為我縣的星級(jí)旅游接待賓館。就湖東賓館的實(shí)際情況和目前接待能力，可進(jìn)行重點(diǎn)升級(jí)改造，比如加入連鎖快捷酒店體系。在火山群和冊(cè)田水庫(kù)等重點(diǎn)景區(qū)不僅要開發(fā)星級(jí)旅游酒店，也要建設(shè)青年旅店、自駕車營(yíng)地等多種形式休憩場(chǎng)所，以吸引和滿足高中低檔不同消費(fèi)層次游客的住宿要求。二是結(jié)合我縣生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光、“農(nóng)家樂”等不同形式發(fā)展民營(yíng)、個(gè)體、家庭旅館，來適應(yīng)現(xiàn)代旅游者興趣廣泛和多樣性需求， 滿足節(jié)假日高峰期的接待需求。
三、食：進(jìn)一步完善和提高旅游餐飲文化，積極發(fā)展有地方特色的旅游食品。大同縣地方風(fēng)味飲食特色明顯，黃糕、羊肉、農(nóng)家土飯?jiān)诖笸貐^(qū)已經(jīng)有一定知名度。我們應(yīng)開發(fā)、創(chuàng)新美食文化，還要利用我縣鄉(xiāng)村優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境，在西坪、許堡、聚樂等鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展“農(nóng)家樂”餐飲設(shè)施，積極發(fā)展無(wú)公害旅游食品，同時(shí)在火山群適當(dāng)發(fā)展大規(guī)模、高檔次、特色突出的飲食，增加富有特色、中低檔次、適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游者的餐飲服務(wù)，促進(jìn)餐飲業(yè)和旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合，加快民俗文化美食、自然生態(tài)美食等的發(fā)展。
四、游：抓緊制定各景區(qū)控制詳細(xì)性規(guī)劃，進(jìn)一步完善景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，加大景區(qū)景點(diǎn)生態(tài)和文化元素的投入，為游客提供良好的旅游環(huán)境；加快以“大同火山群國(guó)家地質(zhì)公園”為龍頭的旅游景區(qū)建設(shè)，積極開發(fā)各種類型的旅游產(chǎn)品，以適應(yīng)不同層次旅游者的需求；把親水生態(tài)休閑莊園開發(fā)成我縣旅游的新亮點(diǎn)，讓更多的游客走進(jìn)“大同后花園”，使生態(tài)旅游成為城市居民的新時(shí)尚。
五、購(gòu)：在旅游業(yè)六大要素中，“購(gòu)”在旅游業(yè)中占有份量最高，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)拉動(dòng)力最大。要多層次、多方位地開發(fā)具有大同縣地方特色和火山文化內(nèi)涵的旅游商品，提高大同縣旅游購(gòu)物檔次和經(jīng)濟(jì)效益。鼓勵(lì)發(fā)展旅游商品生產(chǎn)，加快開發(fā)綜合性旅游購(gòu)物中心，提供適合旅游者需求的各種服務(wù)。創(chuàng)辦導(dǎo)向性、示范性的旅游商品企業(yè)，逐步形成旅游食品、旅游工藝品、旅游日用品、旅游保健品等產(chǎn)業(yè)集群。重點(diǎn)旅游景區(qū)要建設(shè)旅游購(gòu)物中心或旅游商品街，不斷推出質(zhì)量高、款式新、包裝美的旅游商品。
六、娛：旅游業(yè)的娛樂活動(dòng)通常由游客游覽過程中的互動(dòng)、參與類項(xiàng)目和夜間娛樂項(xiàng)目?jī)刹糠纸M成，尤其游客晚間娛樂節(jié)目非常重要，是解決游客“白天看廟、晚上睡覺”式旅游的重要方法。應(yīng)有創(chuàng)意性地打造游客“聽得到、看得見、摸得著”可參與的項(xiàng)目。下一步，需要加大這方面的支持和培育力度，使特色娛樂項(xiàng)目不斷增加，如在火山群地質(zhì)公園內(nèi)策劃火山酒文化主題歌舞宴，慈禧太后西逃的故事等。只有這樣才能滿足游客需求，滿足大同縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。
3. 旅游業(yè)人才需求分析
近年隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，各種旅游規(guī)劃、策劃持續(xù)升溫，也吸引了各方人才。旅游規(guī)劃牽扯的范圍極為廣泛，需要各個(gè)方面的專家，每個(gè)方面的專家都可在旅游規(guī)劃中發(fā)揮應(yīng)有的作用。但主持旅游規(guī)劃，特別是地方大型綜合性旅游規(guī)劃，卻不是簡(jiǎn)單具有專業(yè)知識(shí)就能做好的，除了專業(yè)知識(shí)外，銘智旅游策劃認(rèn)為這些人才還應(yīng)具備以下六點(diǎn)特質(zhì)：文理兼通，博學(xué)多才的知識(shí)特殊地貌、文物古跡、氣象奇觀、風(fēng)土人情、城市景觀等等都可規(guī)劃成為旅游產(chǎn)品，旅游規(guī)劃無(wú)一定之規(guī)，“強(qiáng)為之容”地將其規(guī)范化，必裹足不前，難有創(chuàng)新，難合市場(chǎng)之轍。從某種意義上講，旅游規(guī)劃如同寫詩(shī)，真正的好詩(shī)往往是“功夫在詩(shī)外”。旅游規(guī)劃也需要規(guī)劃之外的功夫。旅游規(guī)劃與歷史、地理、民俗、建筑、園林、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等社會(huì)經(jīng)濟(jì)諸多方面都具有密切的聯(lián)系，因此只有博學(xué)的雜家才能游刃有余地統(tǒng)領(lǐng)規(guī)劃。博采眾長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作的知識(shí)即使是一個(gè)人博學(xué)家，其知識(shí)也必定是有限的，而旅游規(guī)劃牽扯面極廣，必須多學(xué)科合作方能形成完美的規(guī)劃。因此，在規(guī)劃中，規(guī)劃負(fù)責(zé)人必須善于協(xié)調(diào)各方觀點(diǎn)，去粗取精，去偽存真，有時(shí)為了規(guī)劃的完整性必須痛下決心割愛一些非常有創(chuàng)意的觀點(diǎn)。對(duì)規(guī)劃組中的不同觀點(diǎn)，具有“堅(jiān)決反對(duì)你的觀點(diǎn)，但堅(jiān)決捍衛(wèi)你堅(jiān)持觀點(diǎn)的權(quán)利的態(tài)度”。在這個(gè)過程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神最為難能可貴，而要真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作，領(lǐng)軍者的人格魅力同樣重要。運(yùn)籌帷幄，決勝千里的能力旅游規(guī)劃的領(lǐng)軍人，不僅僅要有廣博的知識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，還要有撥開云霧見月亮的法眼。旅游規(guī)劃師就必須具有這樣一雙法眼，才能化腐朽為神奇，化繁瑣為神奇，化“不化”為神奇。旅游規(guī)劃，“真?zhèn)饕痪湓挘賯魅f(wàn)卷書”，最需要那“能夠點(diǎn)得著火”的一句話。這句話如同種子，能成長(zhǎng)為一顆枝條繁茂，具有內(nèi)在生理聯(lián)系的大樹。否則，再多的不著邊際的點(diǎn)子也是胡思亂想，也是沒有有機(jī)聯(lián)系的一把種子，只能長(zhǎng)出一片荒蕪的雜草。關(guān)愛生命，熱愛自然的情懷旅游規(guī)劃者不應(yīng)簡(jiǎn)單成為甲方的雇傭者，他必須具有自己獨(dú)立的人格，其中關(guān)愛生命、關(guān)注社會(huì)、熱愛自然的人文情懷應(yīng)是最基本的價(jià)值觀。規(guī)劃領(lǐng)軍人在規(guī)劃組內(nèi)要能兼容各種不同的觀點(diǎn)，但在承接規(guī)劃中應(yīng)具有“道不同，不與共謀”的堅(jiān)定脊梁，決不能為虎作倀，做有損可持續(xù)發(fā)展、有損弱勢(shì)群體的規(guī)劃。靜如雌龜，動(dòng)如脫兔的性格規(guī)劃領(lǐng)軍者必須熱愛旅游，在考察中能身先士卒，吃得跋山涉水之苦;在與規(guī)劃甲方交往中，縱橫捭闔，內(nèi)有城府，把握時(shí)局。同時(shí)，在考察結(jié)束后的規(guī)劃制作過程中，又耐得住寂寞，具有“板凳要座十年冷”的精神，認(rèn)真翻閱研讀資料，做案牘文章。所謂“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”是也。胸懷坦蕩，無(wú)私奉獻(xiàn)的品格旅游規(guī)劃既然需要不同專業(yè)合作，就不能心存芥蒂，將一得之見據(jù)為己有，甚至為了不讓別人了解自己的觀點(diǎn)，而藏議訥言;在規(guī)劃討論中，應(yīng)知無(wú)不言，言無(wú)不盡。因此，規(guī)劃領(lǐng)軍者特別要尊重所有參與者的獨(dú)立研究成果，在必要的場(chǎng)合應(yīng)在自己的論述中注明觀點(diǎn)的出處(有時(shí)，向甲方匯報(bào)難以特別說明觀點(diǎn)的出處，另當(dāng)別論) 。此外，旅游規(guī)劃從某種意義上還是商業(yè)行為，而規(guī)劃本身是智力投入，這種智力投入是非常難用貨幣來衡量的。在實(shí)踐中，規(guī)劃領(lǐng)軍者往往同時(shí)是規(guī)劃聯(lián)絡(luò)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其工作重要而辛苦，從體力、精力與智力的投入與回報(bào)上看，真正好的規(guī)劃，領(lǐng)軍者往往是付出最多，回報(bào)最少的。
4. 旅游業(yè)的人才需求
根據(jù)我對(duì)旅游管理專業(yè)就業(yè)方向的了解，大致有以下方向： 旅行社、酒店、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)、度假村、會(huì)展、旅游咨詢顧問、旅游財(cái)會(huì)。
根據(jù)我的性格特點(diǎn)，我大致傾向于旅行社計(jì)調(diào)、銷售;酒店管理和會(huì)展。
二、就我國(guó)乃至世界市場(chǎng)的分析來看，旅游作為第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱，涉及到國(guó)家、世界經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面;一個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也反映著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展前途的好壞。旅游作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力，正越來越受到人們的重視;旅游在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面都發(fā)揮著越來越重要的作用。
三、就我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)于旅游等第三產(chǎn)業(yè)所頒布的相關(guān)的法律法規(guī)來看，旅游產(chǎn)業(yè)是國(guó)家重點(diǎn)支持的行業(yè)，也是重點(diǎn)要發(fā)展的行業(yè);隨著中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)于專業(yè)旅游人才，特別是高級(jí)酒店和旅游管理人才的需求也越來越大。
5. 旅游人才需求狀況調(diào)查報(bào)告
景點(diǎn)式的旅游一般對(duì)于導(dǎo)游從業(yè)者來說可以閱覽大小河川景點(diǎn)。導(dǎo)游有中文解說員，還有外文解說員，當(dāng)然英語(yǔ)對(duì)于全球來說使用人口比較廣泛，學(xué)好英語(yǔ)從事旅游領(lǐng)域行業(yè)進(jìn)入旅游不同國(guó)家的機(jī)會(huì)要更多一點(diǎn)。
現(xiàn)在探奇征途荒野現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者比較多，比如貝爾之類荒野求生頂級(jí)從業(yè)者都是國(guó)人需要嘗試著職業(yè)
還有海員可以欣賞海上空曠無(wú)垠的大海風(fēng)光，雖然枯燥乏味但也別有一番滋味在心頭
當(dāng)然專業(yè)點(diǎn)進(jìn)入國(guó)家地質(zhì)考察隊(duì)就可以閱覽祖國(guó)大好河山，最近比較火的“攀登者”里面攀登珠穆朗瑪峰的大部分都是國(guó)家地質(zhì)考察隊(duì)成員。
6. 旅游人才市場(chǎng)的特點(diǎn)有規(guī)模大專業(yè)對(duì)應(yīng)性差
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游管理專業(yè)也逐漸的發(fā)展起來。旅游管理專業(yè)是屬于工商管理系的一個(gè)二級(jí)學(xué)科，雖說不如其他學(xué)科學(xué)的廣泛，但卻比其他的要學(xué)的更加精湛。
它主要是旅游學(xué)、管理學(xué)、文化學(xué)等學(xué)科交叉的綜合性專業(yè)，而旅游管理專業(yè)又可以分為兩大主要就業(yè)方面——導(dǎo)游與國(guó)際領(lǐng)隊(duì)方向和酒店方向。旅游管理專業(yè)它的培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)需要，具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和現(xiàn)代旅游，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的基本素養(yǎng)，擁有過硬的旅游管理職業(yè)技能的應(yīng)用外向型人才。
7. 旅游業(yè)人才的現(xiàn)狀及對(duì)策
旅游咨詢師培訓(xùn)是專門從事為旅游團(tuán)隊(duì)或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。與導(dǎo)游不同，旅游咨詢師培訓(xùn)的咨詢是廣義服務(wù)的概念，其工作內(nèi)容涵蓋諸多領(lǐng)域，如景區(qū)的市場(chǎng)推介、旅游路線的設(shè)計(jì)等，甚至還涉及旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)等工作。除了游客個(gè)人，旅游企業(yè)也是旅游咨詢師培訓(xùn)的又一個(gè)重要服務(wù)對(duì)象。目前，高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員相當(dāng)匱乏。
我國(guó)旅游資源豐富，市場(chǎng)廣闊，潛力巨大，旅游業(yè)發(fā)展大有可為，而旅游專業(yè)人才缺口巨大。據(jù)人力資源專家分析 預(yù)測(cè)，僅成都市各旅行社、酒店、旅游景點(diǎn)對(duì)專業(yè)的旅游咨詢師未來兩年的需求將達(dá)10萬(wàn)人左右，未來2-3年內(nèi)市場(chǎng) 需求量將達(dá)到30-50萬(wàn)人，同時(shí)持有《旅游咨詢師》證書的人員將會(huì)比現(xiàn)已在職的咨詢?nèi)藛T待遇高出20%-50%，估計(jì)持證 的旅游咨詢師平均月工資將達(dá)到4000元左右，優(yōu)秀旅游咨詢師年薪可達(dá)到數(shù)十萬(wàn)元。
